АЗС Газпромнефть-Омск

Отзывы к Газпромнефть-Омск

• 30.09.2013 Владимир на Toyota Probox
  Время визита: 29.09.2013

  Доброго дня! Хочу рассказать о ситуации которая произошла вчера на АЗС №131 очень не понравилось отношение сотрудников АЗС к клиентам. Получилось так что у меня заблокировалась колонка часть бензина не дозаправилось. Я возвращаюсь к оператору объясняю ситуацию."девушка у меня не льётся бензин" она отвечает " как он польется у вас колонка заблокировалось" все было сказано в таком тоне , что я знаю как устроенна колонка и что она может заблокироваться. Я предлагаю ей разблокировать, в том же тоне она отвечает что "ждите своей очереди что без очереди меня никто не пропустит". Спрашиваю "почему я должен ждать очереди это ведь не моя вина что колонка Заблокировалась!" она отвечает " если вам не нравится заправляться на нашей заправке езжайте на другую" парни из очереди начали возмущаться что действительно почему я должен ждать и почему операторы АЗС по хамски разговаривают с клиентами! Я все понимаю тяжелый день нет настроения, я не требовал к себе большего внимания, просто хочется человеческого отношения. Прошу руковдство обратить своё внимание на ситуацию, если нужно принять необходимые меры. Честно ! не люблю писать подобные отзывы, просто остался негативный осадок.
  Операторы АЗС в тот день: Савицкая Ольга, Ткачева Евгения

• 07.07.2013 Евгения
  

  очень плохо то, что рядом с домом, а марки топлива A-95 НЕТ...