АЗС Газпромнефть

Отзывы к Газпромнефть

• 20.07.2016 Владимир на Nissan
  Время визита: 20 июля 2016

  20.07.2016 г. около 12-00 местного времени я заехал заправиться на данную АЗС к пятой колонке с намерением залить бензина 92 марки. Все как положено вставил пистолет в бак, проследовал к будке для оплаты. Высказав оператору свои пожелания по поводу заправки (количество, сумму, номер колонки) я услышал ответ в грубой форме смысл которого заключался в том чтобы я разул глаза там висит табличка о том, что 92-ой на пятой колонке не работает. В ответ я пояснил (в вежливой форме), что таблички там нет, но как вы понимаете из будки что донеслось?....да, то, что обычно доноситься из будки в деревне. Я попросил оператора пройти со мной и показать мне эту пресловутую табличку. Мы дошли до колонки, увы чуда не случилось, табличка не появилась, но оператор-кассир проявила смекалку и достав откуда то с земли грязную табличку с оборванной веревкой молвила :" ВЫ САМИ ЕЕ СНЯЛИ". Хммм... это заставило меня усомниться в собственно адекватности персонала, умственных способностях этого его представителя и доброжелательности к клиентам да и вообще к окружающему миру. Оставив этого (надеюсь не яркого представителя вашей кампании) прилаживать так называемую табличку к колонке, я удалился.
  Что хочу сказать?
  1. Мне нравиться заправляться на АЗС вашей кампании. Можно даже сказать я получаю удовольствие от общения с операторами в магазинчиках, попивая свежесваренный кофе
  2. Качество бензина устраивает.
  3. У меня остался очень неприятный осадок от такого откровенного недружелюбия, хамства и шельмования.
  
  Видеосъемка у вас ведется, факты изложенные выше подтвердятся.

• 29.09.2011 Олег
  

  Разберитесь в том как начисляются бонусы. Цена та же розничная при заправке,а разница у Вас на карте в виде бонусов.Как интересно она бонусы в карман положит,а?

• 21.08.2011 Михаил на МУРАНО
  Время визита: 13-05

  НА ЭТОИ ЗАПРАВКЕ ОБМАНЫВАЮТ......БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ СМОТРИТЕ ЧЕКИ ПРИ ЗАПРАВКЕ ПО КАРТЕ....ЗАПРАВЩИЦЫ НЕ ВКЛЮЧАЮТ БОНУСЫ.....ПРИМЕР----Я ЗАПРВИЛСЯ НА 1000 РУБЛЕЙ....СТОИМОСТЬ БЕНЗИНА ДОЛЖНА БЫТЬ 23-40....А ЗАПРАВИЛА ОНА МЕНЯ ПО ЦЕНЕ 24-60......ТЕМ САМЫМ ПОЛОЖИЛА СЕБЕ В КАРМАН МОИХ ДЕНЕГ 50 РУБЛЕИ....И ЭТО С КАЖДОГО КТО НЕВНИМАТЕЛЕН......НАКАЖИТЕ ЕЕ....21 АВГУСТА 2011 ГОДА 13-05 ПО МЕСТНОМУ ВРЕМЕНИ

  21.08.2011 ответ автосервиса

  Добрый день!
  
  Просьба переозвонить по данному вопросу 203-50-23. Мы обязательно разберемся с данным вопросом.
  
  С уважением,
  Климова Екатерина
  Ведущий специалист по программе лояльности
  отдела маркетинга, рекламы и поддержки бренда