СТО V.I.P motors
Адрес: г. Абакан, ул. Советская, 205Д
Телефон: +8(902)996-56-29
Описание
-диагностика электрики
-промывка форсунок
-установка двигателя
-установка АКПП
-кап. ремонт узлов и агрегатов любой сложности
-замена спец жидкостей и расходных материалов
-замена стоек и т.д.
Отзывы к V.I.P motors
- В 2015 году загнал им машину на замену двс и акпп в сборе первой комплекции. Они мне делали месяц так и не доделали по электрики сам потом разбирался в чем причина. Ко всему к этому они сперли у меня коробку рабочую а подсунули дохлую и ещё деньги требовали за ремонт. С того времени туда не ногой.
- Услуги данного автосервиса нас не порадовали! Пригнали авто с проблемой АКПП. Вроде как бы проблему решили... Но... Через неделю произошла таже поломка, т. е. АКПП перешла в аварийный режим. Пригнав, авто обратно в этот салон, с надеждой на то, что все исправят, но нет. Машина простояла 2 месяца, а после этого нам сказали, что проблема не с АКПП, а с проводкой. В течении этих двух месяцев очень трудно было связаться с "начальником", так как не могли дозвониться, потому что трубку просто не брали... Бездействие сотрудников разочаровывает. Когда терпению и ожиданию пришел конец, мы приехали за автомобилем. При этом хотелось побеседовать с "начальником", но его не оказалось на рабочем месте. Звонки как всегда игнорировал. Далее мы хотели встретиться с ним, но этого не произошло, все встречи он переносил, а потом опять звонки игнорировал. Обидно очень, так как отдали 35000 р., а результата не получили. Не рекомендую данный автосервис!!!
- А мне эта мастерская понравилась, починили машину быстро и еще небольшую скидку на ремонт сделали, хоть я и обращалась к ним в первый раз.
-
Пригнала машину менять сальник на коробке передач. После замены сальника забрала машину с неиспровной абс, нерабочим спидометром, постоянно включенным вентилятором охлаждения и с АКПП в аварийном режиме. Попросила устранить все неисправности, так как до ремонта всё работало. По факту мне отказали. Долго пыталась добиться справедливости, но так и забрала машину в неисправном состоянии. P.S. Причиной неисправности, как оказалось, был ступичный подшипник, который якобы менялся на том же СТО не задолго до конфликта. (я обращалась к ним). Как выяснилось, подшиптик даже не менялся (старую запчасть я не забирала и даже не видела). Пришлось покупать опять новый подшипник и менять на другом СТО.
Уважаемые читатели сайта ( если такие есть в Абакане) Да на автомобиле этой прекрасной девушки мы меняли коренной сальник, по этому снимали АКПП, соответственно вытаскивали привода. При обратной сборке со ступицы слетело кольцо АВС а слететь даже из-за самых корявых рук оно не могло, это эксплуатационная поломка старой детали (и по этому компьютер выдавал ошибку и из за которой включался вентилятор, особенность данной марки ) До этого наш очаровательный клиент менял на нашем СТО тормозные колодки и протачивали тормозные диски !!! И НЕ МЕНЯЛ СТУПИЧНЫЙ ПОДШИПНИК (на Субару это ступица целиком)!!! ( в подтверждение слов есть журнал проведенных работ) Причиной неисправности не -"как оказалось" а была выявлена и озвучена сразу только не подшипник а ступица целиком !!! Мы были готовы к компромиссу к диалогу, но Ваш переговорщик (судя по отзыву) не совсем ввел Вас в курс дела, и стоял на своем -"вы уже меняли ступицу коряво поставили , не качественная деталь делайте за свой счет".
Учитывая тот факт, что все таки в руках наших мастеров слетело это кольцо не смотря на здравый смысл с целью сохранить клиента был предложен вариант приобрести деталь пополам !
Я уж и не понимаю тогда, почему Вас не устроил этот вариант, если она потом все ровно приобреталась. ??? А уж о вознаграждении за его замену вообще речи не было. ???
Потрачены деньги, потрачены нервы, потрачено время, потерян клиент .
Я всегда за диалог за компромисс и считаю что клиент всегда прав ,пока это не переходит границы абсурда или одностороннего упертого голдежа !!!
Очень жаль что мы с Вами не смогли договориться !!! Огромное спасибо за критику мы уже сделали выводы и провели работу дабы предотвратить подобные ситуации.
PS . Елена как то долго накипало ??? год прошел !
Добрый день. Наболело и накипело. Хочу выразить свое огромное недовольство на счёт данного СТО. Пригнала свою машину с одной проблемой а забрала с тремя . Данное СТО отказалось мне устранить проблемы, хотя оно и является причиной их возникновения. - Давно клиент этой организации еще с ул.Гавань, и ссорились и мирились всякое было, но сравнив с другими принял единственное решение V.I.P.motors приехал обозначил проблему, ребята сказали сколько стоит, мы поторговались (уж очень я люблю это дело и они это знают) в дальнейшем произвели ремонт,написали рекомендации о проблемных местах ! А самое главное меня не волнует как они это сделали, куда ездили за запчастями, машину оставил, сроки обговорил по истечении его машину забрал и ВСЕ(еще денег отдал, кстати они и в кредит оформить могут прям на месте) не так давно двигатель заменил все-таки 6 лет пробежный японец по хакасской земле наездил !!!