СТО Кволити Моторс на Дмитровке
Адрес: Москва, улица Лобненская, 17 стр.1
Телефон: +7(495)679-82-03
Веб-сайт: https://www.qmotors.ru
Дополнительно: есть Wi-Fi (интернет)
Описание
В нашем техническом центре Вы можете произвести ремонт и обслуживание европейских, японских и американских автомобилей.
Время работы с 08:00 до 22:00.
Только для посетителей сайта Все СТО при первом посещении одного из сервисов Кволити Моторс:
БЕСПЛАТНО проведем контрольную диагностику автомобиля по 41 ПУНКТУ (ходовая часть, двигатель, электрические узлы и компоненты, приводные ремни, радиаторы, система охлаждения, тормозные колодки, диски, топливные и тормозные магистрали, работу АКПП и многое другое) – обычная стоимость 1 200 руб.!
ПОЧЕМУ стоит обратиться к нам?
1. Мы даем ГАРАНТИЮ на работы 6 месяцев – лучшее доказательство нашей квалификации!
2. ОПЫТ работы - больше 11 лет!
3. Комфортные клиентские зоны с БЕСПЛАТНЫМ Wi-Fi, свежим кофе, спутниковым TV
4. Разумные цены при высоком качестве работ – просто сравните стоимость наших работ!
5. Мы всегда выполняем свои обязательства по стоимости и срокам выполнения работ.
6. Свободный ДОСТУП в ремонтную зону
7. Большое количество постов – мы можем принять Вас в ДЕНЬ обращения.
8. Огромный склад автозапчастей в наличии, мы имеем собственный оптовый магазин по продаже запчастей, поэтому цены самые дешевые по Москве - работаем, как с ОРИГИНАЛЬНЫМИ запасными частями, так и с качественными АНАЛОГАМИ.
9. Время работы с 8-00 до 22-00
10. Наша сеть сервисов обладает уникальным цехом по агрегатному ремонту автоматических коробок передач с квалифицированным персоналом проверенным временем.
11. Мы гарантируем Вам выполнение работ по составу, цене и сроку, согласованному с Вами. Вы заранее будете знать, какие работы будут проводиться с Вашим автомобилем, сколько времени это займет, какова будет итоговая стоимость работ и запасных частей. Все изменения ВСЕГДА согласовываются!
12. У нас есть собственная служба эвакуации, работающая каждый день.
13. СЕТЬ автосервисов по г. Москве.
14. Все технические центры Сертифицированы – мы можем проводить регламентное ТО без ПОТЕРИ автомобилем ГАРАНТИИ автопроизводителя по ценам на 30% ДЕШЕВЛЕ, чем у официальных дилеров
15. Современное диагностическое (ДИЛЕРСКОЕ) оборудование - соблюдаем технологию ремонтных работ и нормативы производителя
16. Мы обладаем государственной лицензией на проведение технического осмотра автомобилей с правом выдачи диагностической карты.
17. В любом из наших технических центров вы сможете застраховать Ваш автомобиль, как КАСКО, так и ОСАГО
18. И это, конечно, не все... )))
Отзывы к Кволити Моторс на Дмитровке
- СТО Кволити Моторс мне очень понравилось, хорошие специалисты и сервис здесь отличный. Машину сюда доставила с жалобами на тормоза. После диагностики ребята сделали замену тормозной жидкости и все отлично работает. При замене присутствовала лично, мне ничего не навязывалось из лишних услуг. Спасибо за хороший уровень обслуживания.
- Заезжал не так давно заменить топливный фильтр. Сделали всё достаточно быстро, благо всё было в наличии. Также дали подробные рекомендации как можно самому оценивать состояние и других фильтров, в частности, масяного. По цене, в принципе, услуга устроила.
- Пригоняла на СТО свою машину, нужна было замена масла в двигателе. Справились на отлично, все довольно быстро и без проволочек. Стоимость работы доступная, есть возможность присутствия при ремонте и получить все ответы на вопросы от механиков. Сервис отличный.
- Не сразу заметила, что появились проблемы с моей машиной. А именно, как выявили в СТО, стёрлись тормозные колодки и надо было срочно менять. Чем скорее тем лучше как мне сказали там. Тормозные колодки мне заменили, а ещё и масло заодно проверили, я попросила. Претензий нет, работу свою выполнили. Спасибо. Если будут ещё проблемы с машиной приеду сюда снова.
- Появились проблемы со сцеплением. Записался сюда на дмитровку т.к. была ближе всего. В последнее время стараюсь на запчасти оригинал не тратиться, машина не новая, смысла большого не вижу. Что понравилось, не стараются навязать, переубедить и продать дороже, ведут диалог и пытаются услышать клиента. В наше время это редкость, тем более на СТО
- Надо было поменять масло в двигателе и заехала в этот автосервис. Для меня все сделали в лучшем виде, я еще и присутствовала во время ремонта. Ребята были очень вежливы и цена для меня очень выгодная.
- Ниссан Эксперт. Зажегся Чек. Двигатель стало колбасить не по-детски. Обратился в СТО Кволити Моторс – случайно попал. Взялся за мою машину Вадим. Быстро провели диагностику – оказалось катушка зажигания полетела, из-за того, что давно не менял свечи (а я их вообще никогда не менял). Попутно выявили, что надо менять приводной ремень и указали на мелкие недочеты, которые желательно в ближайшее время исправить – но ничего не навязывали, что для – огромный плюс, потому что я обычно приезжаю в СТО поменять лампочку и оставляю ползарплаты. Отдельный лайк мастеру-приемщику Павлу за вежливость и деликатность.
-
разводят на деньги, ведут разговоры о замене деталей и узлов которые исправны, навязывают кучу доп услуг, как не приезжаешь все плохо!
ЦЕНА НА РАБОТЫ ЗАВЫШЕНА ! ! ! были подразбиты рулевые наконечники, приговорили рул.наконечники, рул.тяги и рейку!!! Итог - в другом сервисе поменял рул. наконечники и рулевые тяги(тяги,мое личное решение), проехал уже 150 000 км рейка не то чтобы застучала, даже не потекла! Проценивал у мастера-приемщика запчасти, накрутка от обычной рыночной процентов 25-30 за неоригинал, далее как всегда пугают ценой на оригинал, ну и вдальнейшем впаривание запчастей с ихней наценкой
Это заведение можно смело вычеркивать из списка" заеду масло поменяю "
уедишь с списком рекомендаций по замене неисправностей от мастера приемщика-фантазера)) заманиют бесплатной диагностикой!
В общем если ты адыкватныйй человек и читаешь этот отзыв,найди одного нормального слесаря и ездий к нему чинить свою любимую машину, при этом платив адыкватную цену, а не вываливать в этом сервисе бешеные суммы за непонятный неквалифицированный ремонт, Николай Неизвестный не рекомендует заед и поднятие на подьемнике авто в этом сервисе, опасно для здоровья!
-
Заметила, что сигнализация на машине стала плохо работать, а то и вообще не работала. Заехала на СТО, парни сразу поняли в чем проблема, починили. Хорошие и отзывчивые сотрудники. Спасибо вам!
- Проходил плановое ТО в сервисном центре. Механик дал рекомендации и ответил на мои вопросы. Цены тут норм, обслуживание хорошее. Ещё не раз думаю обращусь.
- Проблема была в сигнализации. Стала работать через раз. Заехал в СТО Кволити Моторс. Ребята молодцы. Быстро нашли неисправность. Исправили быстро. Теперь всё работает.
- Срочно понадобилась химчистка салона, поэтому обратилась в этот сервисный центр, так как он находился поблизости. Приняли меня сразу, вежливо объяснили ход их действий, обещали на следующий день машину вернуть. В итоге, вернули ее на 2-ой день, т. е. с задержкой, извинились. Химчистка в целом выполнена качественно, только запах в салоне остался, но мужчины сказали, что скоро выветрится (не соврали, к вечеру действительно запах исчез). Цены приемлемые, клиентская зона отличная - есть интернет и комфортабельные диваны. Могу рекомендовать этот сервис
- Срочно понадобилась химчистка салона, поэтому обратилась в этот сервисный центр, так как он находился поблизости. Приняли меня сразу, вежливо объяснили ход их действий, обещали на следующий день машину вернуть. В итоге, вернули ее на 2-ой день, т. е. с задержкой, извинились. Химчистка в целом выполнена качественно, только запах в салоне остался, но мужчины сказали, что скоро выветрится (не соврали, к вечеру действительно запах исчез). Цены приемлемые, клиентская зона отличная - есть интернет и комфортабельные диваны. Могу рекомендовать этот сервис
- Как здесь и заявлено, диагностику провели бесплатно! Дело свое сделали четко! За кофе и просмотром фильма (там вай фай) время не заметил как пролетело. Нареканий нет!
- Отличный сервис! Были проблемы со сцепление. Качественно и оперативно ребята разобрались в чем дело и сделали ремонт, спасибо, очень доволен!
- Обращался в сервис по вопросу ремонта коробки передач на своём авто. Работу выполнили в оговоренный срок, качественно и квалифицированно. Отмечу ответственный подход сотрудников и высокую организацию работы. Обратная связь налажена отлично. Благодарю за качественные услуги.
- Обратился в данный автосервис за заменой масла в АКПП.Мне дали возможность понаблюдать за процессом. Мастер был разговорчивый и приятный человек. Услугой доволен.
- Проходил ТО в этом сервисе и сразу же поменял все масла. Ребята, опытные специалисты, все сделали по совести за реальные деньги. Заменили фильтр и ремень ГРМ с роликом
- Услышал побрякивание в подвеске, поехал в сервис. Оказалось ерунда, при моем присутствии мастера обнаружили, что втулки и стойки стабилизатора износились. Произвели замену, качественно и недорого, никаких "допремонтов" не навязывали.
- Являюсь постоянным клиентом Кволити Моторс. Здесь всегда выгодные цены, быстрая диагностика, качественные детали и опытные механики. В последний раз менял тормозную жидкость. Все сделали быстро, к качеству сервиса претензий не имею. Отдельно хочу сказать спасибо мастерам Алексею и Павлу, которые уже не раз меня выручали. Всем рекомендую обращаться в Кволити Моторс.
-
Остерегайтесь!!! Развод на деньги!!! Итак. Появился у меня с недавних пор на приборке джеки чан. Имея в арсенале стандартное для ваг автомобилей диллерское программное обеспечение, а именно Одис, я легко определелил код ошибки P0172, говорящая о том что топливовоздушная смесь готовится не правильно. И начал я поиск специалистов, которые реально имеют дело с моими двигателями и умеющими обращаться с диагностическим оборудованием. Наткнулся на сервис под названием КволитиМоторс(на тот момент я думал сервис). Набрал, рассказал про ошибку и еще пару неустраивающих моментов. С постоянными перебиваниями Соколов Александр меня еле дослушал и постоянно норовил записать на диагностику( якобы окошко свободное есть, пока просидел в ожидании резкльтатов, он так всем говорил). Стал я выяснять, что за диагностика, в чем заключается. Он "любезно,красиво" расписал всю процедуру, про то , что у них крутое,диллерское оборудование, и если они не найдут причину, то задиагностику денег не возьмут. Ну , на свой страх, решил таки посетить, чудо-спецов. Приехал чуть раньше, дождался своего времени, но меня не приглашали, спустя 20 минут, после напоминания про себя, соизволили принять. Не долго ждать пришлось, как прибежал "аля" диагност, шепнул приемщику свои итоги диагностики и вуаля, готово. Зовет приемщик меня, с вас 1800, у вас ошибка P0172!!!!! Гениально!!! Я перед приездом сказал какая у меня ошибка, приехал узнатьпочему она у меня, а оказалось что надо теперь еще 8 рубликов чтоб они продиагностировали возможные причины данной ошибки!!! Ну разве это не разводилово, чистой воды. Крайне не советую данную шарагу, пожалейте деньги!! Им тока колеса накачивать. Всю историю продублирую на всех Ваговских форумах!!
Добрый день.
Благодарим за обратную связь и приносим извинения за возникшее недопонимание.
Мы не можем опираться на диагностику, проведенную не в нашем сервисе, прежде чем искать причину неполадки мы должны удостовериться, что ошибка определена корректно. Наш мастер-приемщик должен был это объяснить.
С ним была проведена работа во избежание повторения ситуации в дальнейшем.
Еще раз приносим извинения, и, поскольку произошло недоразумение,
мы готовы вернуть вам оплату.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с клиентами.
[email protected]
+7 977 125-19-06 -
Очень плохой сервис. За три дня не определили причины неполадки в машине. Вроде бы почистили дроссельную заслонку
. Взяли за это копеечное действо 4000 руб. А акте написали, что дефект не выявлен. О самом дефекте ни слова. И , если после их чудодейственного ремонта дефект повторится, надо делать расширенную диагностику. То есть опять к ним ехать, выкладывать деньги неимоверные и в результате получить неизвестно что. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ АВТОСЕРВИС! Не рекомендую. - Приветствую всех, кто связался с этой "конторой", конкретно скажу Куолити Моторс на Лобненской, 17. Таких редких и наглых лжецов я еще не видел! Особенно их мастер приемки Александр! Говорит красиво, вся его речь направлена на то, чтобы удивить, напугать, запутать ну и все в этом роде. После первого обращения к ним, заказ наряд #16199 от 10.10.2018, диагностика показала код ошибку Р0420, это каталитический нейтрализатор. Необходимо было его вырезать, почистить, поставить обманку пламегаситель. За всю эту процедуру, "мастер" Александр объявил 18000 руб, немного поторговавшись, цена была снижена до 16500 руб. Автомобиль забрали на сутки. После долгожданного звонка, приехал забирать свой автомобиль. Честно скажу, хоть и дорого для меня, но был доволен, что машина отремонтирована. В течении месяца поведение машины вернулось. Так же начал задыхаться двигатель, гул и хлопка в выхлопной трубе. Почему в течении месяца? Потому что работаю водителем на грузовой машине и на своей езжу крайне редко, так к теще да в Ашан раз в две недели))) Поехал опять на Лобненскую, 17 к мастеру приемке Александру. Он мне говорит, после очередной диагностики, а они ее всегда делают платно (1600 руб), что нужно поменять датчик положения коленчатого вала. Они это могут сделать за 17000 руб, 6500 за сам датчик, 10000 руб за работу и 500 руб по мелочам, какие-то расходные материалы. После поиска запчасти самостоятельно, выяснил, что датчик стоит 2300 руб, а поменять его, как любой датчик не сложно, поменял у других мастеров за 500 руб, итого вышло 2800 руб, вместо предложенных "мастером" Александром 17000 руб. Проблема не исчезла! Очередная диагностика (1600 руб) и этот "мастер" приемки Александр говорит, надо менять цепь ГРМ. Цепь растянулась метки не совпадают, из-за этого двигатель задыхается и глохнет на ходу. За замену ГРМ "мастер" Александр просит 18000 руб, только за работу. В свою очередь, я меняю цепь ГРМ за стандартные 10000 руб на другой станции. Может возникнуть вопрос, почему не ремонтировал на другой станции? Изначально обратился к ним, выявили неполадку, приняли решение ремонтировать, отдал 16500 руб, уже надо доходить до конца. Далее, после замены цепи ГРМ, проблема естественно не исчезла! Решил поехать в другую организацию, по ремонту американских автомобилей "Шеви ПЛЮС". Не скажу что они такие уж хорошие ремонтники, но их диагностика четко показала, код ошибку Р0420 каталитический нейтрализатор. И мастера в Шеви "ПЛЮС", мне сказали на глубочайшее удивление, что нужно вырезать катализатор со всеми текущими процедурами! Я был шокирован, мне же его уже удалили на Лобненской, 17 в Куолити Моторс. Поехал к ним опять уже ругаться, "мастер" Александр с завидной наглостью стоит на своем, замена цепи ГРМ и что катализатор они вырезали! Готовлю иск в суд, с ними по другому нельзя! К ним вообще не стоит обращаться! 100% будет завышена цена, причем неприлично много! Не верьте хорошим отзывам, они их пишут сами. Я их читал, были замечены аналоговые фразы и словосочетания, которые они говорят и лично в диалоге и по телефону с потенциальными клиентами.
-
Подаю иск в суд!
Приехал на диагностику авто с течью масла из АКПП. После осмотра мастером рекомендации замена сцепления, карданного вала, масла в акпп и много чего еще. Сумма 130000 р.+ . Машину "сделали" за сутки(что приятно удивило конечно!) но через неделю пропали четные и задняя передачи! привез автомобиль и еще обнаружилась ТЕЧЬ МАСЛА АКПП!!! Было решено оставить автомобиль на 3-5 дней для устранения всех дефектов! Через 5 дней собираюсь забирать автомобиль, на что мне рекомендуют вызвать ТАКСИ за их счет и отправить меня домой без машины! МЕНЯ это насторожило и я попросил поднять автомобиль для осмотра. В результате Масло как бежало из АКПП так текло, Так еще и все днище автомобиля было повреждено о какое-то препятствие! (Отсутствовала алюминиевая защита ДВС, за место нее поставили пластик но даже не от моей машины! Вся пластиковая Защита магистралей и вообще всей нижней части автомобиля сорвана, остались куски в некоторых местах и имелись серьезные повреждения на несущих балках! Чтобы ничего "лишнего" не сделать в порыве ярости решил забрать автомобиль и оценить ущерб с экспертами. Этим "мастерам" естественно доверия больше нет! Сейчас юристы готовят иск в суд, одновременно претензия в сервис(требует закон)!
Так что 100 раз подумайте перед обращением в этот сервис! -
Дмитрий опель астра J 1.3 дизель,обратился в данный сервис с обрывом цепи грм,мастер Константин Крутой это
такая фамилия заверил меня что все будет нормально(до обрыва все с топливной системой было нормально и до посещения кволити моторс)сказали что будет стоить работа 24000т.р после диагностики цена выросла до 55000т.р. на сказали на запчасти!я согласился оставил машину,через неделю а точнее сегодня мне позвонил Константин Крутой и сказал что машина готова но есть одно НО автомобиль плохо работает дымит троит и не работают свечи накала!!!хотя до обрыва цепи все работало идеально!!!и говорит -забирайте и покатайтесь 500км. и это говорит КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ МАСТЕР!!!!Константин,я ему отвечаю что до обрыва цепи такого не было а его ответ поразил меня я незнаю что было до меня!!!но если бы было, то на такой машине не проехать и 100км т.к.прожгет поршни! ,на что он рекомендовал сделать это и забрать авто!я отказался!теперь думаю что они меня разводят на деньги,или у них не КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ слесаря
которые не делают а ломают и все в конечном итоге становится головной болью хозяина машины,вообщем сейчас ждем генерального директора будем с ним общаться!а всем кто прочитал мой отзыв задуматься куда им отдавать свою машину на ремонт!да забыл что предварительно поехал как я думал к квалифицированным специалистам а оказалось что я заблуждался! - Добрый день! Хочу рассказать о своем посещении автосервиса "Кволити Моторс", тот что на Лобненской 17. Машину ремонтирую регулярно и не один десяток лет, но с подобным "сервисом" столкнулась честно скажу впервые... Обратилась я в автосервисом с жалобой на гул и вибрацию автомобиля.Предварительно озвучив, что скорей всего пора поменять подушки двигателя и как доп услугу хотела бы поменять ремень ГРМ , по срокам тоже было пора. Мастер принял автомобиль в ремонт после диагностики мне озвучили сумму ремонта , и то что необходимо сделать. Я согласилась в результате к 18 вечера сказали машина будет готова. По итогу звонят в 9 вечера со словами у Вас закис болт мы его залили , машина будет готова в 9 утра, с утра звоню сама уточнить можно ли забрать автомобиль , сказали еще нет приходите в 14-15 точно будет все готово!Прихожу в 15 часов, получаю ответ : "Подождите 20 минут все будет готово!", прихожу еще через полчаса ..тишина, через час выходит менеджер сейчас поменяем трубку и отпустим Вас... просидела я три часа так никто и не вышел ушла домой не буду, вдаваться во все подробности "издевательств" в итоге на третьи сутки я забираю свою автомобиль, и тут вскрывается самое интересное...Напомню мне меняли ГРМ , задний подшипник и три опоры двигателя. 1) Сломано крепление у капота. 2). Куда-то испарился мой чехол от запасного колеса 3) И зачем то заднее левое колесо поменено на запасное, при чем запаска летняя на штамповке, а три литых зима....Скажите зачем?!!! Проехала вибрация никуда не делась , по итогу отдано волшебному сервису 40 тысяч вникуда.... Ни дефект не устранили, еще и кучу всего наломали и сделали о чем их не просили. При обращении к ним с описанием ситуации они мне говорят ну вы "поездийте недельку на ней может все притрется " , это с рекомендацией о том, что мне нужно менять всю тормозную магистраль....и автомобиль эксплуатировать нельзя!!!! Видимо просто хотят чтобы я до них больше не доехала никогда...Вот так вот. Обходите стороной этих горе мастеров, или обращайтесь если хотите потратить деньги впустую!
- Доброго времени суток В 2015 году я приехал в данную контору. Машина подтраивала иногда и на диагностике ругалась на насос форсунку не помню уже какого цилиндра. За день до сервиса поменял масло, фильтра. Была цель снять насос-форсунку и продиагностировать ее на стенде. Очень долго ее снимали, дня 4 наверно, каждый день я звонил и пытался узнать что с моей машиной, на что мне отвечали : Сегодня работает не Ваша бригада , поэтому работы по ней не ведутся, завтра приступят. Кое как сняли форсунку и отправили на стенд. Через день после снятия, звонит слесарь и говорит , что в головке обнаружил камень(что слесарь делал под капотом авто пока форсы нет?), уточнив, что это ГРАНИТ(видимо геммолог профессиональный). Как он туда попал никто объяснить не смог( перед посещением этого недосервиса, меняли ремкомплект форсунки в vag сервисе и все было нормально). Форса вернулась со стенда, сказали нерабочая, льет. Купил форсунку привез. Работа по машине опять остановилась( работы от силы на 4 часа с большими перекурами). А когда взялись делать и затягивали прижимной болт форсунки, просто перетянули и сломали пополам, и одну часть наверно специально кинули в колодец форсунки( звонил спрашивал достали или нет? На что мне ответили- достали. Спасибо ребят). Свершилось чудо, мотор собран и продиагностирован, мне позвонили и сказали, что можно забирать , время было около 7 часов, работают они до 9. Я с другом, с деньгами только за ремонт, еду забирать машину. Друг довез и уехал. Я заплатил , мне отдали машину и благо на выезде из сервиса мойка, и там протирали машину , пока ждал обратил внимание на пар идущий из под капота. Выехав из сервиса на парковку, вышел из машины в водопад солярки, льющийся прямо из мотора( За день до посещения сервиса поменял масло. Еще минус 10 т.р.) позвал слесарей, они не понимали что произошло. Машину затолкали обратно в сервис. Время 21:00 они закрываются, я без денег пешком домой до Химок. На след. день звонок от директора по моему( Сергей если не ошибаюсь, и вам привет огромный, до Вас я тоже дописал). Он мне сказал подъехать в сервис для серьезного разговора. По приезду мне говорят, что они не понимают в чем дело, но в моторе солярка и есть у них предположение, что в головке(гбц) микротрещины в следствии перегрева мотора(упомяну, приехал в сервис с неработающей форсункой, уровень масла был впорядке и никогда не поднимался. На тот момент можно было вытащить щуп и от него такая вонь дизеля стояла , что неощутить нереально было). Мне вернули деньги за якобы ремонт, залили масло так и не сказав его допуски, и вообще не согласовав со мной (вот почему я потерял 10 т.р.) и сказали забирать машину из их сервиса( не понятно правда как, дизель в мотор льет, заводить нельзя, а на машине уехать надо. Приехал еще раз напоминаю Сергей, Вам, на машине с подтраивающим мотором, из за форсунки, с нормальным уровнем масла, в чем Ваши сотрудники убедились перед ремонтом. Так получается, мне отдали ключи от машины, деньги. Звонок с работы и я вынужден уехать( не предупредив царя Сергея, что я покинул территорию сервиса с ключами от своего авто). Моментально звонок от Сергея с вопросом : Почему вы уехали с ключами? Это ведь наша территория! Действительно, ребят, чей то я уехал с ключами от своего авто? Надо было ключи и документы вам оставить, чистый листочек с подписью и датой. Так надо было сделать?? Потом он в этом разговоре начал обвинять меня в каком то разводе, с моей стороны , и чтобы я немедленно забрал машину. Вы со всеми клиентами так разговариваете?? Вы накосячили по полной, клялись, божились , что сделаете все в установленные сроки, и еще так разговаривать- это перебор. По приезду стал у Сергея просить эвакуатор за такие доставленные неудобства и он отказывался сначала, но через некоторое время , чтобы я уехал с его глаз и не распугивать клиентов , он выделил эвакуатор,и меня увезли в Фольцваген Химки. Теперь Сергей специально для Вас, Вы же такой умный, хороший работник, говорили , что это микротрещины. Подключились к прямой линии топливопровода гбц компрессором, а обратку заглушили и вот неожиданность пузырит из под той форсунки , что вы меняли. Сняли форсунки , а ремкомплект прокладок форсунки установлен не правильно( как вот так получилось?). Медная шайба огнеупорная не на свое месте стояла, за счет чего не опрессовалась, про другие уплотняющие резинки я вообще молчу. И я не знаю как ребята догадались посвятить в колодец нф, в общем молодцы, нашли там Вами обломанный прижимной болт нф. Спасибо , что гранит свой обратно не кинули. Чуть меньше 8 часов работы в фольцвагене( это с учетом выявления проблемы попадания солярки в мотор, с учетом потраченного времени на покупку нового ремкомплекта нф и масла с фильтром, разборки и сборки мотора, плюс диагностика) и машина у меня в руках, и по сей день я езжу на ней и никаких проблем с форсунками и попаданием масла в мотор нету. Болты ваши вытащили, гранит больше не обнаружили, даже следов его не обнаружили, хоть что то должно было остаться , правда? Думал приеду в сервис, где понимают, что делать с дизелем. Ошибся. Врагу не посоветую Ваш сервис. Когда загнал машину на виду стояла ферарри, и каждый раз когда я приезжал туда , ее состояние было все хуже и хуже . В итоге ей раздербанили весь салон, в этот момент надо было задуматься об квалификации специалистов. Очень надеюсь, что на данный момент та команда уволена вместе с Сергеем (директор таким быть не может, понижу Вам до управляющего). НЕ СОВЕТУЮ Хуже сервиса не придумаешь Спасибо
-
Отзыв о кузовном ремонте кроссовера БМВ в Кволити-Моторс
Начну с минусов, которых мало и лично для меня они не важны, но ведь люди ищут отзывы, чтобы прочитать именно минусы: пожалуйста:
1)Цена в 1,5 раза дороже, чем обещали в некоторых других сервисах, но опять же неизвестно, что получилось бы в итоге, они ведь только обещали) ага
2)Машину задержали на 2 суток, чем сами заявили, но успели к моему сроку, к которому я просила.
Плюсы:
1)Отношение к клиенту, о да! После того как я просто закинула сообщение в вотсап во множество сервисов, Кволити-Моторс одни из первых ответили, пригласили, встретили (приёмщик Юрий, дефектовка в исполнении Алексея) за меня принялись сразу, машину приняли в тот же день, без записей, все объясняли. Юрий был на связи в течение всего ремонта. Для девушки после глупой аварии- пожалуй самый важный пункт!!!!
2)Цену знала с первого дня
3)в моем случае было хорошо, что восстанавливали оригинальные детали, фару подобрали б/у
4)возможность навестить машину в ремонтной зоне
5)результат отличный, не придраться, цвет не отличается, все ровно, красиво, машина как новая.
6)понравилось само помещение, клиентская зона с ТВ, диванами и кофе. Разные менеджеры по разным ремонтам, у которых не звонит постоянно телефон и они спокойно разговаривают с клиентами и не дергаются; большая чистая (да, пол, стены, оборудование, одежда и обувь механиков - все чистое!) ремонтная зона, машины не висят в 2 этажа, хотя их много-клиенты тут есть!
7)хороша система бонусов, за полученные бонусы я могу помыть машину комплекс 5 раз, или сделать шиномонтаж 2 раза, или что-нибудь ещё оплатить бонусами, ну и ремонт был не дешевый, 150к, если че)))
Все хорошо, что хорошо кончается.
Я реальный человек) не бот по накрутке отзывов :-* зовут Светлана
Добрый день Светлана. Спасибо Вам за отзыв. Извините за задержку ремонта. Мы постараемся соответствовать на 100% всем Вашим ожиданиям по любым видам ремонта и ожиданиям всех наших клиентов. Благодаря Вам мы станем лучше. -
даты обращения: 10.01.17, 15.03.17
Автомобиль Peugeot 3008, 1.6 бензин.
В январе начал барахлить турбонаддув, то выключается, то работает, ошибка двигателя горит.
Записался, приехал, по результатам диагностики сказали, что ошибка действительно с ТНВД, но дальше ничего делать не надо, катайтесь, Отдал 5570 (попросил сам масло заменить с фильтром).
В феврале и марте при запуске двигателя утром стал глохнуть с одновременным запуском вентилятора охлаждения двигателя, со второго раза заводился, но турбину трясло как в тракторе.
15.03.17 записался, приехал, объяснил, что происходит.
Опять диагностика, да все ошибки с турбины, но надо поменять свечи (хотя они проехали немного, менял уже), почистить дроссельную заслонку, обслужить инжектор, короче на 28 тысяч рублей. Отдавая, сказали что сейчас никаких проблем с ТНВД нет, езжайте, но если что звоните. До работы от сервиса 600м, оставил машину более чем на сутки. 16.03 около 22ч при запуске двигателя все по новой, глохнет, включается вентилятор, ошибка двигателя. Позвонить естественно смог только утром 17.03.17, после долгого и нудного общения с одним из директоров (Олег Николаевич), предложили поменять ТНВД еще за 32 тыс рублей, итого 60т.р.. При вопросе почему же вы сразу этого не сделали - генинальный ответ "Мы надеялись, что обойдется, можем дать скидку в 4 т.р. - щедрые".
Машина эксплуатировалась после их ремонта 5 минут, от сервиса до работы.
Не ходите туда, никогда.
После независимой диагностики, отдам все документы юристу, может и не выйдет ничего, но юрист постарается, весь гонорар лучше ему отдать, чем этим "мастерам". - есть дурачки конечно там, которые доломают а не починят, но некоторые мужики сс руками) на 3 в общем и целом)
-
Приехала в данный автосервис 12 февраля заменить жидкость ГУР, тк после сильных морозов, видимо, жидкость потеряла свои качества, и насос ГУРа периодически стал гудеть. Предварительно купив оригинальную жидкость, приехала в сервис и последовала с мастером в ремзону для того, чтобы понаблюдать за процессом замены жидкости.
При прокачке ГУРа не соблюдались регламентированные указания по замене. Машина не была поддомкрачена, и не были вывешены передние колеса. Жидкость прокачивалась исключительно на заведенном двигателе и подгазовкой явно превышающей 1000 оборотов, что в итоге, после нескольких повторов данной манипуляции, привело к течи жидкости, предположительно из под сальника вала насоса. Заметив течь насоса, мастера тут же прекратили какие либо процедуры и объявили, что насос сломался и требует замены. На возмущения о несоблюдении рекомендации по прокачиванию жидкости ответили, что это все нормально, и они всегда так делают. Кстати дополнительно в наряде выписали съем картера (чего не потребовалось).
После непродолжительных дискуссий узнав, что можно установить восстановленный оригинальный насос всего за 8000 (и еще 8000 за установку), решила не выяснять, кто прав, а кто нет, и согласилась на данный ремонт.
По приезду в назначенный день (15 февраля) в момент разбора авто выяснилось, что насос то не той модификации и не подходит моему автомобилю! Как оказалось, что у данного типа насоса задняя крышка, в котором установлен датчик давления, находится относительно отверстия под шланги параллельно, а необходимой насос — на нем крышка с датчиком относительно мест подключения шлангов расположена на 90 градусов. После чего, увидев это несоответствие, сравнив 2 насоса рядом, мастера сказали, что обязательно завтра привезут необходимый насос, и что это была ошибка их магазина.
По приезду в назначенный день 16 февраля, увидев «новый насос» обнаружилось, что это тот же самый насос, что и был вчера, но крышка с датчиком давления была развернута в якобы необходимое положение. Заметив это, я обратилась к мастеру приемщику с вопросом «кто у вас тут такой умник, который решил, что может позволить себе такую шалость, и кто будет брать ответственность за подобные модификации насоса?». На что мастер приемщик заявил, что дает гарантию на эту переделку и что, якобы, такое уже бывало. После непродолжительной дискуссии на счет адекватности их действий, согласилась на установку данного переделанного насоса, при условии, что они действительно гарантируют его работу в течение 6 месяцев или на протяжении 20 000 км пробега. Но при повторной попытке установить уже переделанный насос, опять же после разбора автомобиля, возникли сложности.
Сам мастер так и не смог понять почему насос не становится на нужное место. Положив оба насоса на стол, он пошел за помощью. Я же, сравнив два насоса (оригинальный и новый), заметила, что мало того, что на насосе была развернута крышка, так и шкифы насосов были разные по диаметру. Шкиф штатного насоса имел диаметр порядка 130 мм, а предложенного мне насоса для замены порядка 150 мм. Но и это еще не все — шкифы отличались не только диаметром, но и были рассчитаны под разное количество ручейков ремня. Оригинальный был расчитан на 7ми ручейковый ремень, а неоригинальный на 6ти ручейковый.
Объяснив мастерам, о данных несоответствиях типа насоса, они вновь собрали консилиум и приняли решение заказать другой, НЕоригинальный насос и обещали его поставить и произвести ремонт до 20 февраля. На что я согласилась, так как не хотелось скандалить, а поскорее забрать отремонтированный автомобиль.
Но не дождавшись дня договоренности, позвонил мастер-приемщик и сообщил о том, что насос не оригинальный заказать не могут и предложил установить оригинальный насос, купив его у них в сервисе за 47000. На вопрос почему они не могут заказать неоригинальный, мастер сообщил, что не может его найти.
После чего возникло желание пообщаться с директором, дабы выяснить причины столь наплевательского отношения к своей работе. Поскольку была суббота, мастер-приемщик сказал, что директора нет и надо приезжать в понедельник. Закончив на этом разговор, отложила вопрос до понедельника. Но спустя время позвонил сам директор и не предложив какую либо помощь ремонте и устранении недопониманий, сразу заявил о том, что если я не хочу ставить оригинальный насос, то должна приехать и забрать машину, чем попросту начал выпроваживать. Каких либо внятных аргументов в оправдание работы своих слесарей и работы сервиса в целом дать не смог и все сводилось к банальному «не нравится — уезжай». Не найдя общего языка с директором компании, а также попутно разочаровавшись в компетенции данного человека, кроме как приехать за машиной и уехать из столь отвратного места не было.
В итоге в течение недели данный сервис так и не смог решить вопрос с ГУРом, что, собственно, вызвало ряд вопросов по поводу компетенции сотрудников. Показывать дипломы об образовании соответствующего образца категорически отказались. Так же, никто не звонил и не объявлял о наличие деталей или о готовности взять машину в ремонт. Считаю, что данный сервис, не смотря на кучу положительных отзывов, довольно посредственный, а его директор и сотрудники не компетентны и не знающие свое дело. Крайне не серьезный подход к работе и неориентированность на клиента.Добрый день Дарья. Спасибо что оставили отзыв, хотя описания в нем не совсем соответствует действительности. Наверное, произошло это оттого, что согласования проводил некий Руслан, а отзыв Вы пишите от своего имени. Мы действительно заменили жидкость по Вашей заявке и сделали это согласно требуемому регламенту и течь сальника никак не могла произойти из-за замены жидкости, явно произошла оттого, что насос уже был неисправен и Вы сами это подтверждаете. К сожалению, насос неоригинальный, но соответствующего качества мы действительно не смогли подобрать у наших поставщиков, почему предложили Вам установить оригинальный, но от него Вы отказались. Вы умалчиваете что для сохранения о нас , все таки, положительного впечатления мы не взяли с Вас ни копейки даже за согласованные работы и выдали автомобиль вообще без оплаты. Простите за недопонимание, всего Вам доброго на дорогах. - Давно хотела сделать тонировку окон на своем Volvо и к выбору сервиса подошла серьезно. Хотела чтобы работу сделали безупречно, поэтому по рекомендации знакомого отправилась в Кволити Моторс на Дмитровке. Надежды мои профессионалы оправдали - отлично сделали тонировку и дали несколько рекомендаций по поводу дальнейшей эксплуатации новых стекол. Ребята были приятны, коммуникабельны и хороши как специалисты, ставлю "пятерку"!
-
Бампер не могли покрасить 7 дней.
Белый цвет не могли подобрать.
Сами не перезванивают. Статус машины выпрашиваешь.
Слово не сдержали. Не рекомендую.
Если цените свое время обходите стороной. - Обращался в данный сервис, требовалась небольшая работа по кузову. Ребята произвели хорошее впечатление, сделали все аккуратно и довольно быстро. Цены адекватные, в целом качеством обслуживания остался доволен!
- Я обращалась в этот автосервис, чтобы сделать тюнинг автомобиля, а также отремонтировать бампер. Я довольна. Мне понравилось обслуживание, качество работы также порадовало.
-
Мне нужно было отремонтировать стекла и затонировать их на FIATе, друг посоветовал этот сервис, все сделали в наивысшем качестве, остался доволен.
Дополнение от 29.11.2015:
Теперь знаю, куда в следующий раз обращаться.
Дополнение от 29.11.2015:
Очень благодарен! - Парни с сервиса молодцы, меняли мне на мою Corolla шарниры рулевого привода недавно, а то от тряски уже голова болела. Диагностируют быстро, делают в зависимости от текущей загруженности. В начале осени мне за день поставили новые шарниры. Все запчасти в ихнем магазине в наличии. А если нет, то могут заказать. Сервисом доволен.
- Спасибо сервису и мастеру Андрею. Делал замену замену масла муфты халдокс. Масло было свое за работу взяли меньше чем ожидал. Молодцы!
-
Диагностика не бесплатная
Диагностика в нашем АТЦ БЕСПЛАТНА в случае дальнейшего ремонта Вашего автомобиля на нашем АТЦ. Спасибо за отзыв. Следите за акциями на нашем сайте!
- Свою Мазду я ремонтирую на данном автосервисе. Устраивает в первую очередь их качественная работа к которой у меня претензий нет.Так же что не мало важно, ремонт делают очень быстро, а экономия времени сами знаете чего стоит. Думаю достойный сервис.
- Обслуживал там два автомобиля на протяжении нескольких лет, Мазду 6 и Сонату. Грамотные, профессиональные люди, слышат владельца авто, не грузят допами, качественным подбор и заказ запчастей, по мне - идеальное соотношение цена-качество. Проблем после ремонта ни возникало не разу