СТО Кузовной сервисный центр ТРАНЗИТ-АВТО
Адрес: г. Новосибирск, ул. 1-я Шевцовой, 30
Телефон: +8(383)200-11-05, +8(952)909-01-10, +8(913)920-70-44, +8(383)310-37-01
Описание
Уважаемые Господа, доводим до вашего сведения, что в апреле 2011г. в А2 Сервис произошла реорганизация. Теперь к вашим услугам новый штат квалифицированных специалистов, которые помогут решить любые проблемы, связанные с вашим авто!
Сложный кузовной ремонт(имеется 3 робота),профессиональная покраска в камере(имеется 2 покрасочные камеры)
работает отдел по поиску запчастей а так-же доставка,
имеется услуга :выправление вмятин без покраски
ремонт сколов на лобовом стекле
замена стекол(стекла в наличии)
Отзывы к Кузовной сервисный центр ТРАНЗИТ-АВТО
-
Обслуживал машину 2 года в А2 сервис. Летом 2011г. менял у них обгонную муфту на генераторе. Чтобы ее поменять, надо отсоединить кондёр. Поменяли. Выезжаю с сервиса. На следующий день жара. Включаю кондер - дует горячим. День - воскресенье, А2 не работает, да и находятся они на другом конце города. В соседнюю СТО - понять не могут, все на месте. Подъемник, вид снизу, и вот оно - не соединен контакт кондера!!! Провода завернули так, что сразу и не найти. На следующей неделе звонок в А2, объясняю ситуацию - "Надо было приехать, мы бы сразу нашли." - Нет, спасибо, лучше не забывайте в следующий раз. ОК?
1,5 месяца назад ситуация аналогичная. Меняю снова муфту. Заменили, забираю машину. Говорят: все отлично, только подшипники на генераторе разбиты, поменять бы надо. От этого и шум из-под капота. Меняют в Сибстартере. Говорю: Спасибо!
Через 3 дня приезжаю в Сибстартер на Фрунзе и почти забытая история повторяется, только последствия могли быть серъезнее: ни кондиционер, ни генератор не прикручены. Болты наживулены, ролики и ремень висят-болтаются. Повезло, вовремя приехал. Начали только шелестеть ролики.
Ехать в третий раз к ним желания уже нет - машину жаль отдавать дилетантам. - день добрый! кратко, машинка интересная (по марке) .... подход нашли, все проблемы решили, оперативно!!! Огромное спасибо и директору!, и мастерам, и персоналу!!!!!!!!!!!!!!
-
В этом сервисе даже поменять расходники нормально не могут.
Масла в двигатель залили на 1.5 см выше максимальной отметки. Более того, на следующий день после замены обнаружил под машиной масляную лужу. Оказалось сорвали резьбу на сливной пробке поддона картера и не сказали об этом.
Все вопросы по ремонту с которыми к ним заехал остались незакрытыми. С чем заехал с тем и уехал.Здраствуйте Алексей! Свяжитесь пожалуйста с нами по любому из указанных телефонов,
для уточнения информации по Вашему заказ-наряду, чтобы мы смогли установить виновного и разобраться в данной ситуации.
Спасибо за Ваш отзыв, Всего Вам хорошего!
-
купил там машину... масло жрет ведрами, антифриз бежал, на холостых херачит как последнюю сс-ку.... вообщем спасибо товарищу Ивану за незабываемый опыт с первой машиной!!!! ...
Дополнение от 23.06.2012:
Извините, не знал что Иван не работает у вас, получается что арендует место в одном помещении с вами, а приезжать не вижу смысла, что теперь докажешь. Все равно рано или поздно аукнется....Здраствуйте Кирилл! Вы нас с кем то перепутали, никаких Иванов у нас никогда не работало и не работает и машинами мы не торгуем! Может быть вы имеете ввиду наших соседей, они занимаются кузовным ремонтом и арендуют совмсестно с нами помещение, только вот никакого отношения к нашему сервису они не имеют.Очень прошу вас разобраться и прокоментировать эту ситуацию, или подъехать к нам и высказать это лично Ивану, и если он работает в НАШЕМ сервисе я обещаю отремонтировать Вашу машину абсолютно БЕСПЛАТНО!
С уважением, администрация А2 Сервис! -
Приезжал два раза!Электрик мне нечего не смог сделать или не хотел я так и не понил! Хотя он сам на меня вышел по запросу в инэте!Две недели ездил на данное сто и результат НУЛЕВОЙ!Пообещал сам перезвонить и пропал! Понел одно что на данное сто я больше не поеду!И другим не советую!За не ответственный подход к АВТО!
Дополнение от 04.12.2011:
Я готов приехать в третий раз!Но где гарантии того что он реально сможет занятся моим авто,а не каким либо другим?
Я считаю что судя по тем отзывам которые у вас написаны ниже. И что-бы хотябы чучуть поднять свой авторитет данного СТО следует просто напросто связатся сомной самому и выполнить качественно все те работы на которые ОН подписался выполнить!!!!!!!!!
Мои цыфры 8 951 379 38 48
Дополнение от 08.12.2011:
Доброго дня всем любителям своих железных коней!)))
Начну с того что,ОПИСАНИЕ написанное сверху это правда.Общался лично с директором данного СТО!Состав и рукаводство действительно сменилось и ребята по серьёзней работают!
То что касается с моей ситуацией то там действительно была весомая причина сомной не связатся!
А так бокс очень большой хоть на Фреде заежай
Так что можно ехоть смело!Как говарится VELCOM !!!!!!!!!!Здравствуйте Евгений! Еще раз хочу поблагодарить Вас за Ваше понимание и отзыв!
Вашу проблему будем решать, как и договаривались!
С Уважением, директор ООО «А2 Сервис».
-
75W140 масло для мостов с диффером повышеного трения, на кой вы его залили в старого амера??? Тем более в раздатку????
Там DIII должен заливаться, а в мосты максимум 75w90 -
После посещения этого сто, я подумал обратиться к ЛОРу. Все цены, которые назывались мне по телефону, оказывались ниже тех, за которые мне пришлось реально заплатить. "Вы ослышались!"
И колодки "со снятием", он мне проточили или нет??? Деньги взяли, эффект остался.
И апофегоз - на моём Хаммре Н3 - эти специалисты взялись поменять генератор, предварительно продиагностировав его поломку, по моей просьбе. В итоге, я владелец запасного генератора за 10 рублей, А2 сервис помаял за замену и стоянку моего авто у них, а проблему, которая вылезла через 5 минут с новым генератором, мне исправили ребята
"в гараже, с ушами с солидоле" прикрутив массу.
Больше я в А2 не поеду. - Обслуживаюсь в этом автосервисе уже почти год, и что могу вам сказать. Во-первых персонал у них довольно грамотный, во-вторых, приемлимые цены (у меня два автомобиля в семье, один Джип Гранд Чероки, второй Тойота Камри), оба автомобиля обслуживаю у них, претензий по качеству пока никогда не возникало, за исключением одного случая, когда обломили две шпильки колеса, но и то я думаю что не по их вине, а по вине шиномонтажников, которые эти колеса мне до этого меняли. Во всяком случае менеджеры довольно быстро подсуетились и привезли мне новые шпильки. Из негативного еще вот что могу сказать, без мастера приемки не разрешают присутствовать при ремонте возле автомобиля, я думаю что об этом руководству автосервиса надо подумать, ведь клиенты всегда переживают за своего железного коня исовсем не хотят мешать слесарям работать. Ну а на последок хотел бы сказать, что этот сервис я все же бы рекомендовал своим друзьям! (и это вовсе не реклама!)
- Обслуживаем двух "американцев" (с женой вместе). Считаю, что лучше для подержанных американцев нет в городе. Побывали везде, на всех станциях которые занимаются америкой. Либо руки растут не из правильного места, либо с головой проблемы. А в а2 все нормально. и отношение человеческое и качество и неплохое. а главное цены приемлемые. В общем, американцам советую сюда!
-
Вкратце: этим людям плевать на вашу машину, они любят только деньги. После расчёта вы можете хоть об стену убиться.
Я купил старый американский джип, пригнал его сам из-под Тюмени. Решил заехать к "спецам по американцам", провести диагностику ходовой, поменять масло в мостах и раздатке, поставить на место передний кардан.
Оставил машину, через три дня перезванивают, перечисляют список дефектов по ходовке, говорят что кардан поставить не смогли, ибо "раздатка сильно зашумела", а так же сообщили что "подтекает задний тормозной шланг". Ценник за все работы - 3800. Показалось что немало, ну да ладно.
Приехал за 3 минуты до закрытия, машина во дворе. Захожу, смотрю разблюдовку:
Установка и снятие кардана - 1200 рублей. Почему так дорого, если операция вообще не увенчалась успехом? Ну как же! Поставить - 600 рублей, снять - 600 рублей. А че два раза не попробовали, можно было и 2400 зарядить? Не сообщили ни что конкретно "шумит в раздатке", ни что нужно поменять чтобы не шумело (это ладно что я и сам знаю, вопрос в профпригодности "механиков").
Диагностика ходовой - 400 рублей. Нормально, без вопросов.
Замена масла в мостах - не помню из головы сколько стоит работа, нужно дома глянуть заказ-наряд. Но тоже терпимо. "В раздатке поменяли?" - "Угу".
Итого масла - 5 литров, всего в агрегаты (с раздаткой, это важно!) входит 4 с небольшим. В нормальных местах принято вернуть клиенту остаток оплаченной жидкости, из-за литра не стал поднимать этот вопрос.
Достаю деньги, тут заглядывает механик и говорит что "там в базе масло неправильное стоит, его уже давно нет, мы заливали Кастрол". Кастрол этот стоит у ребят чуть не 800 рублей за литр, итого ценник волшебно подрос до 5800р. "А мне не пох ли чем вы там думали когда цену по телефону называли?" - "Мемеме, ошибочка вышла". Ладно, достаю еще 2 рубля из кошелька, забираю ключи, выезжаю из двора и еду себе. Первое же торможение через несколько сот метров - педаль уходит в пол. "Подтекает контур", ага. Я 1300 километров проехал на этой машине сразу после покупки, но до этого "сервиса" тормоза работали отлично. Открываю капот: бачок с тормозной жидкостью - пустой, система естественно уже завоздушена. Интересно, а если бы я убился? Как можно выпустить из сервиса машину без тормозов? Забегая вперед скажу, что после прокачки тормозов и замены колодок машина спокойно уложилась в нормы ГТО, и нигде ничего не "подтекает". В тот вечер я плюнул, купил рядом тормозную, долил и кое-как добрался до дома.
Позже обнаружил, что в раздатке никто никакое масло не менял. Отсюда вопрос - почему я оплатил 5 литров очень дорогого масла, и не получил на руки оставшиеся после мостов 2.7 литра? Почему никто не поменял масло в раздатке (я даже промолчу что туда заливается дешевая АТФ)? Почему меня выпустили из сервиса с пустыми тормозами (и почему вообще они оказались пустыми - система в полном порядке)? Почему никому не было интересно сделать так, чтобы я захотел оставить своё старое ведро в этом "сервисе" для ремонта подвески (там одной работы будет на десятку)?
Если нужно, я выложу скан заказ-наряда.
Зачем ездить в сервис, который не любит машины?Если вам не сложно, подъедьте опять на станцию, если мы действительно в чем-то виноваты перед вами, вернем деньги и извинимся.
Но из вашего текста, явствует, что вам действительно сделали все ЗАЯВЛЕННЫЕ вами работы и претензий именно к этим работам, у вас нет. Что касается стоимости масла, которое вам залили, это Castrol 75W140, поинтересуйтесь на досуге, сколько оно стоит в автомагазинах. Про то, что вы "обнаружили" что масло никто вам не менял. Это уже серьезное обвинение. Мы готовы оплатить экспертизу находящегося в вашей раздатке масла, которая покажет какое масло там залито. Вы готовы подъехать?