СТО СервисГруппВоронеж
Адрес: г. Воронеж Героев Сибиряков, 35 б
Телефон: +8(473)229-90-80
Веб-сайт: https://katservis.ru
Стоимость нормочаса от: 1000 руб.
Описание
Бесплатная диагностика автомобиля по 40 параметрам.
Компьютерная диагностика
Установка сигнализации, парктроников
Установка и ремонт дополнительного оборудования
Ремонт АКПП/КПП
Замена масла в АКПП
3D развал-схождение
Заправка и ремонт автокондиционеров
Автозапчасти
Автомойка
Балансировка и шиномонтаж
Диагностика перед покупкой
Капитальный ремонт двигателя
Плановое ТО
Режим работы с 9:00 до 19:00 Воскресенье (выходной)
Отзывы к СервисГруппВоронеж
- Давно обслуживаемся в данном сервисе, не одного нарекания!!!Всегда готовы помочь, последнее обращение замена акпп, профи рекомендую
- Постоянно переобуваю машину в китавтотранс. Думал сегодня будет запарка. Вроде как начался сезон. Был приятно удивлен. Без ожидания, очередей, выноса мозгов и пр. Быстро и качественно. Так держать!!
- Обращался для замены ремня ГРМ, роликов и помбы. Сделали все отлично. Хорошое обслуживание. Посоветовал знакомым.
-
Обратился в данный сервис с проблемой что двигатель не заводится . Их диагностика показала что необходимо менять регулятор топлива за 20 тыс руб....я отказался ... но регулятор сняли уже без моего ведома за работу потребовали деньги...завоздушили систему....долго не могли завести ..хотели уже форсунки откручивать...еле завели... обратился в другой сервис где установили что причина в стартере...диагностика это сразу показала. .ремонт 3000 руб.
Держитесь от этого сервиса подальше...все положительные отзывы в основном кому они масло меняют, в остальном полный развод на деньги. -
Обратился с неисправностью сцепления, бесплатно посмотрели ходовую, нашли ее некоторые неисправности. Все показали, все устранили, сцепление заменили, устранили течь масла задней стенки ГБЦ- болезньховеров (до них никто смог открутить болты крышки). Все в приемлимые деньги, но видимо дёшево это только в гараж....
Добрый день, Алексей. Спасибо за отзыв и доверие к нашему автосервису !
Будем рады обслужить Ваши автомобили.
С уважением, команда КитАвтоТранс сервиса. -
Постоянно провожу то и ремонт в китавтотранс, папу раз диагностику проводил в другом сервисе, всегда все совпадало. Работы производят качественно, в срок. Приемлемо по цене, нормальные ребята, знаю их давно. Все отличные и грамотные специалисты.
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв и доверие к нашему автосервису !
Будем рады обслужить Ваши автомобили.
С уважением, команда КитАвтоТранс сервиса. -
в этом автосервисе все ответы на критику как под копирку..пора бы отвечать конкретно за свои диагностики..я сегодня был у другого МАСТЕРА на диагностики подвески.и он ни чего не выявил такого что мне написали Вы на двух листах...он только удивился.что вы мне не предложили вообще заменить машину.а всеголишь насчитали ремонт на 51 тысячу....правда он мне порекомендовал сделать развал-сход....но к вам я по любому обращаться не стану.удачи вам в работе.и по больше вам грамотных клиентов по знанию автомобиля.
Добрый день, Александр. "По диагностике подвески и необходимом ремонте … Ещё раз приглашаем Вас на диагностику подвески к нам в сервис или провести независимую оценку у официального дилера ТМ Grate Wall. Сотрудники автосервиса полностью несут ответственность за каждую выявленную неисправную запчасть." - это не копирка, это наша позиция и она полностью понятная и клиентоориентированна. Выделите время для посещения нашего сервиса и мы вместе с Вами ещё раз проведём диагностику. Регулировка углов установки колёс производиться на автомобиле после ремонтных работ по подвеске автомобиля, по симптоматике если авто тянет в стороны (не всегда углы!), диагностка/регулировка после сезонной смены автошины. Регулировка проводится непосредственно после диагностики углов, а эта процедура проводится на стенде сход-развала.
-
Долго и упорно искал причину кратковременных провалов при работе дизеля на средних и высоких оборотах на ходу, которые происходили при обгоне на трассе. Обращался в два дизельных сервиса, к официалам гонял тачку раз шесть, в общей сложности провела у них месяц. Были только предположения и теории, в которых предлагали на свой страх и риск заменить дорогостоящие детали, начиная от ТНВД, заканчивая блоком управления Акпп. Порекомендовали обратиться в китавтотранс. Был приятно удивлён, всего 40 минут ожидания, три тестовые поездки с мастер - приемщиком и диагностом и чёткий диагноз - актуатор изменяемой геометрии турбины. Всё починили быстро, все работает отлично! До конца не верил, пока не испытал, теперь только к ним, несмотря на то, что живу в 110 км от Воронежа.
Добрый день, Олег. Спасибо за отзыв !
Будем рады обслужить Ваши автомобили.
С уважением, команда КитАвтоТранс сервиса. -
был 6 июня .доделывали задний дворник.т.к .запчасти ждал неделю....до зтого меняли левую противотуманку.тоже ждал неделю..за регулировку света взяли.а свет не отрегулировали..при замене противотуманки .хотели развести на 3500 за снятие переднего бампера..оказалось .что заменили так..видимо не успели сговориться...так отдельно взяли за снятие и установку подкрылка 200 руб..вроде это не входит в стоимость замены противотуманки..провели диагностику передней подвески за 500 руб...сказали .что ремонт обойдётся в 22тыс.руб.....а когда приехал 6 июня.потребовал отрегулировать свет.что они сделали ..и составить коркуляцию по подвеске....при повторной проверке подвески.мне выдали каркуляцию уже на стоимость ремонта в 51 тысячу-менять рулевую рейку -это 22тыс..обязательно.а остальные 29 тысяч.руб.под вопросом.но скорее всего тоже придётся....вот так меня обрадовали....я после этого поехол в другоё автосервис.где мне сказали заменить карданчик на валу рулевого управления.а остальное всё в порядке....вот так и разводят в этом кит авто трансе...не я первый и не я последний.судя по отзывам..пора бы и прокуратуре поинтересоваться их деятельностью.ведь это машеничество в чистом виде.
Уважаемый Александр, спасибо за отзыв.
По сути недовольства:
Ждали запчасти … Вами было принято решение их заказывать и ждать. Запчастист озвучил сроки и стоимость запчастей. Не отрегулировали свет за который взяли деньги ….За регулировку света взяли деньги и договорились с Вами что отрегулируем свет при замене противотуманной фары. Касательно 3500р. и не успели сговориться – это Ваши личные доводы, которые не имеют к делу отношения. Замена противотуманной фары в ряде случаев сопровождается снятием и установкой бампера, о чём Вас уведомил мастер-приёмщик. Механик смог осуществить данную процедуру избежав лишних трудозатрат, чем сэкономили Ваше время и деньги. Мы не чиним автомобили на словах на бумаге и берём оплату за работы выполненные на автомобиле. По диагностике подвески и необходимом ремонте … Ещё раз приглашаем Вас на диагностику подвески к нам в сервис или провести независимую оценку у официального дилера ТМ Grate Wall. Сотрудники автосервиса полностью несут ответственность за каждую выявленную неисправную запчасть. -
да не отрицаю, денег не взяли, и за это спасибо вам!
но давайте будем честны друг с другом, машину я к вам пригнал в более чем удовлетворительном состоянии,а забрал уже к сожалению не в том состоянии в котором вы её получили от меня! хотя вы меня и уверяли что вы обязаны вернуть её в том виде в каком вы её получили, а что вышло на самом деле!?
А вот запчастисту действительно спасибо!! но только занимается он решением этой проблемы явно не по вашей просьбе!Алексей, ещё раз. Мы поставили все запчасти снятые с Вашей машины. Каких-то других запчастей мы вам не ставили. Цель Вашего заезда была отремонтировать автомобиль. Мы можем оказать данную услугу на высоком уровне, только для выполнения работ нужны запчасти. Запчастиста ни кто не умоляет продать Вам запчасти - это его работа и заработок. Он просто выполняет свою работу. На будущее Вам - нужно предупреждать перед ремонтом что у Вас "тюнингованная" машина, в которой установлены нештатные запасные части. Всегда будем рады оказать Вам услугу в полном объёме. С уважением, команда автотехцентра "СервисГруппВоронеж". -
К своему сожалению тоже довелось ремонтироваться в "КитАвтоТранс"!! Нужно было поменять рулевые тяги и наконечники, пригнал машину к 9 утра, через 5 часов позвонил менеджер по запчастям и сказал что ни одна деталь заказанная им лично не подходит к рулевой рейке!! Соответственно мои тяги и наконечники уже демонтировали, немного подумав принимают решение ставить все демонтированные детали обратно и каким то образом делать развал!!! Ну и в результате, развал конечно сделан только на словах и теперь я отчетливо слышу свою гремящую переднюю подвеску, хотя до обращения в сервис особых беспокойств она мне не доставляла!! Вот такой печальный опыт!
Спасибо за отзыв. В ходе диагностики подвески были выявлены узлы вышедшие из строя, в том числе и тяги рулевые. После демонтажа, заказанные по каталогам производителя Вашего автомобиля запчасти не подошли. Из практики работы с китайскими брендами автопрома такие случаи - исключение (скорее всего связанные с внесением изменений в конструкцию подвески). Вам было предложено привезти свои запасные части для выполнения ремонтных работ. Т.к. взять их негде - принято решение о сборке автомобиля в исходное положение. Регулировка углов производилась условно, т.к. неисправно рулевое управление и тяги рулевые были демонтированы. За выполненные работы денег не брали. Наш сервис не может себе позволить изготавливать запасные части, мы можем предоставить качественный ремонт при наличии качественных запчастей соответствующих спецификации автомобиля. При наличии таковых готовы обслужить Ваш автомобиль в полном объёме, запчастист находиться в поисках решении сложившейся проблемы. -
Обратился с поломкой кондиционера, в течении нескольких часов обнаружили утечку, провели ремонт, заменили неисправныне детали и заправили систему. Все работает отлично! До этого долго искали в разных сервисах утечку. С собой не хватило денег, договорился с приемщиком в рассрочку. Отличный сервис, рекомендую.
Добрый день, Игорь. Спасибо за отзыв !
Будем рады обслужить Ваши автомобили.
С уважением, команда КитАвтоТранс сервиса. - Менял в этом сервисе сцепление и грм.3 дня!!! Так (мастера которые сделали 1000 таких машин) ошиблись на зуб.Алексей-директор,управляющий и просто хороший знаток авто всё свалил на катализатор которого там нет.Решайте сами,но сервис дно!
-
Добрый день! Обращался в несколько сервисов, и только в китавтосервисе сразу точно определили, что проблема в системе управления вихревыми заслонками. Сэкономили время и деньги. Сделали быстро. Рекомендую автосервис, буду в дальнейшем обращаться.
Добрый день, Илья. Спасибо за отзыв !
Будем рады обслужить Ваши автомобили.
С уважением, команда КитАвтоТранс сервиса. -
были проблемы с тормозной системой, сотрудник автосервиса внимательно выслушал, провели диагностику, рассказали по ценам и зч, все со мной согласовали. Все сделали в срок. Меня все устроило, дали советы на будущее за чем понаблюдать, если что-то сразу к ним.
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв !!!
Будем рады обслужить Ваши автомобили.
С уважением, команда КитАвтоТранс сервиса. -
Развод чистой воды! Грелось колесо, диагностика показала что все плохо... Колесо не разбирали не смотрели что с ним, насчитали 20.000 руб, ездить нельзя... В другом сервисеразобрали, смазали болты(бесплатно) и все не греется больше, некоторые з/ч можно заменить, но не критично..
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв. Вы обратились к нам в сервис с просьбой заменить подшипник ступицы. На что технический директор вам сказал - "Уверенны что подшипник?" и предложил провести диагностику всей ходовой части автомобиля. В ходе диагностики было выявлено ряд проблем с подвеской. После получения протокола диагностики специалист отдела запасных частей сервиса просчитал стоимость необходимых материалов для устранения ВСЕХ недочётов на автомобиле. В свою очередь была просчитана стоимость работ для устранения ВСЕХ !!! неисправностей на автомобиле. Принятое решение о ремонте и его ходе за Вами. Вы решили сделать так как Вам угодно - это Ваш выбор, но не в коем случае это не решает проблем которые есть и остались на автомобиле. Что касательно тормозов - имея богатый опыт в ремонте и обслуживании тормозной системы мы не делаем "кустарный" ремонт путём подточки или ещё каких либо манипуляций с тормозами не описанными в мануале производителя автомобиля, помня о безопасности движения нашего клиента на дорогах.
-
Сервис развод полный ,сказали нужно ремонтировать рулевую рейку 20000р. Менять сайленты всех рычагов ,ремонта насчитали на 36 тыр.р. При мне ещё двум клиентам рассказали примерно тот же диагноз.Уехал оттуда с якобы сделанным развалом, лучше типо не возможно ,ходовая вся разбита. .После них ездил на диагностику ещё в три мастерских.Проблем которые они выявили не существует.Рейка оказалась в порядке.Благополучно поменяли шаровые ,( менял все ) за 3000 т.р..Выявили разбитые задние тяги с явно порванными сайлентами (в Ките мне сказали они нормальные ,менять не надо)Отлично зделали развал и выставили кастор (который не возможно зделать ,нижние сайленты типо закисли).Машина как новая.Получается хотели тупо развести на несуществующий ремонт.Совести у людей которые работают в этом сервисе, просто нет,или там работают такие "профессионалы".Обходите и объезжайте их стороной!Это не чесный сервис, разведут на деньги и заменят рабочие детали,или может менять даже не будут.
Добрый день, Валерий. Спасибо за отзыв. В стоимость ремонта рулевой рейки (20000р.) входят все работы связанные с демонтажом и монтажом механизма, выполнением восстановительных работ рулевого механизма и регулировкой углов, жидкости в сумму входят. Касательно неисправности рулевого механизма и всех остальных вышедших из строя узлов - в виде исключения мы можем бесплатно ещё раз провести диагностику подвески в Вашем присутствии. Касательно "развода" и непрофессионализма - уверен что это голословное заявление. За все диагностики и ремонтные работы выполненные на автомобиле - сервис несёт ответственность и гарантийные обязательства. Что по поводу замены исправных запчастей на новые или выполнение работ "на бумаге" - ещё больший абсурд. После выполнения работ на автомобиле клиенту всегда предлагают забрать заменённые запчасти или утилизировать у нас в сервисе. На будущее, если вы не уверенны в том о чём говорят вам в сервисе, попросите показать поломку на машине в момент проведения диагностики. К большому сожалению на сегодняшний день масса клиентов довольных качеством, сроками и стоимостью выполненных работ на их автомобиле не всегда оставляют положительные отзывы в интернете, но рекомендуют нас своим друзьям и родственникам.
-
Ребята МОЛОДЦЫ, всё оч понравилось и сервис и обслуживание. Провели ТО двух машин, свою и тещи обслужил , следующая машина жены на очереди....
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за отзыв.
Будем рады обслужить Ваши автомобили.
С уважением, команда КитАвтоТранс сервиса. -
Пробило прокладку под форсункой в опель астра.Позвонил-сказали всё сделаем,приезжай.Приехал толком не посмотрели проблему(клиент сказал мы делаем).После часа ожидания Вердикт-форсунку не снять надо выпрессовывать прессом в 200 тонн и не факт что выйдит перепрошивать форсунки и не факт что они в норме ит.д..Вообщем приехал я вовремя а то машине придёт конец и поломается двигатель и капиталка мне выйдет в 200 тыс.Я отказался и под конец получил (ты на ней не ездий а то клапана прогорят).Хреновы мастера с чего клапана прогорят коль в цилиндре нет компрессии и воздух с солярой брызжит наружу не ответите ли мне.Взяли 500р за свои труды()хотя ничего не сделали,(ругаться не захотел)).Всё говорят со знанием и запугивают.На следующий день сделал в гаражах за бсмп за 800рублей,еду мимо них и вижу стоит мастер приёмщик их говорю что всё сделал ничё страшного и не за 6000минимум уних а за 800.Тот говорит молодец...Да молодец что не повёлся на ваши СКАЗКИ
Спасибо за отзыв. Имея богатый опыт извлечения форсунок мы были обязаны предупредить вас о возможных последствиях при извлечении форсунки которая закипела и не выходила из посадочного места в ГБЦ в штатном режиме. Прессом в 200 тонн (это вероятно ошибка) - такого съёмника не существует ... видно вы невнимательно слушали. Ездить на неисправной топливной системе небезопасно - есть множество случаев. Снятие и установка форсунки стоит 600р., ни как не 6000р, извлечение форсунки с применением специнструмента - 800-1200р., при этом разбирается магнит - после чего требуется регулировка форсунки.
-
Лохотрон. Туго крутился руль. Сделали диагностику, вердикт рейка рулевая ремонт 20 тыс. Поехал в другой серсис, под замену крестовина рулевого вала -1000 руб..рейка живая
Благодарим за отзыв.
В Вашем случае не готовы брать ответсвенность за диагностику на другом сервисе. Приезжайте к нам мы повторно проведём диагностику рулевого управлления - без оплаты.
С уважением, КитАвтоТранс Сервис -
Роман. Ауди А6. Прекрасный сервис! Нашли и устранили все неисправности топливной аппаратуры, которые до них никто не мог найти. Все работы и стоимость запчастей огласовали по телефону. Очень классные специалисты, в Воронеже такого уровня спецов поискать. По стоимости приемлемо, но не гаражные расценки. Долго по срокам ремонта -единственный минус
Благодарим за отзыв. Всегда будем рады обслужить Ваше авто.
Касательно сроков - будем стараться выполнять работы быстрее, с учётом поставки запчастей.
С уважением, КитАвтоТранс Сервис -
КитавтоЛохотронСервис. Рассказывать долго . Вкратце попал к ним машина не тянула, дёргалась. Забегая вперёд скажу что дело было в РДТ (давление было 1,5) и был заменён у знакомого за 4000руб.. Китов посещал три раза, т.к. не могли устранить и отдал в общей сложности 30000руб. Но так и не устранили.
Все кто написал про топливную систему, могу поспорить, что в сервисе сказали что бак грязный и надо снимать и промывать!!!!!
Дополнение от 17.02.2018:
А зачем же тогда меняли топливный насос если неисправен был РДТ(который встроен в вспомогательный насос)? Первоночально диагноз поставлен был забита выхлопная система, а оказывается что надо было померять давление в топливной рампе
Дополнение от 17.02.2018:
В общей сложности оплатил вам около 30 тыщ, а проблема решена не была. Знакомый установил РДТ волговский и теперь езжу без проблем
Дополнение от 17.02.2018:
"За запчасть которая имеет заводской дефект оплачивать также не нужно, т.к. поставщики несут гарантийные обязательства перед сервисом." - вы же мне сами говорили и в наряде у вас прописано что на запчасти китайские, даже оригинал, гарантия не распространяется! Как же это у вас противоречие получается?Мы всегда за конструктивную критику, и готовы ее принимать, но также мы просим вас относится с уважением друг к другу. Наша компания называется КитАвтоТранс Сервис. Проблем на Вашем авто было несколько. Постепенно их устраняли. В процессе ремонта был установлен диагноз – недостаточное давление топлива в топливной магистрали. За давление отвечает регулятор, который интегрирован во вспомогательный насос T11-1106630AB, который был заменён согласно руководству по ремонту и эксплуатации данного авто. Данная запчасть указана в заказ-наряде. Судя из Вашего отзыва мы установили неверный диагноз - что противоречит действительности. Касательно мойки бака: при любом вмешательстве в топливную систему необходимы профилактические работы по чистке топливного бака и магистрали – эти работы проводятся для того чтоб предупредить причину выхода из строя узлов системы подачи топлива и дать гарантию на выполненные работы. Одной из причин выхода из строя РДТ, как раз и могут быть частицы грязи. Мы всегда принимаем рекламации, если таковые имеются. Зачастую, они связанны с заводским дефектом запасных частей. В вашем случае от Вас не последовало повторного обращения в сервис. Вы приняли решение ремонтировать авто в другом месте, хотя наши специалисты могли бы установить суть проблемы, и если она связанна с качеством запчастей, то за работы проведённые повторно оплачивать не нужно. За запчасть которая имеет заводской дефект оплачивать также не нужно, т.к. поставщики несут гарантийные обязательства перед сервисом. Если у Вас остались вопросы - всегда рады будем обслужить Ваше авто. -
в очередной раз решил поменять масло в двигателе .заехал на сто где залил это масло G-ENERGY .меня убеждали что самое хорошее масло и не сильно дорогое .правда можно и было найти по дешевле и это масло где залить но все же решил тут на хваленном сто.и вот поехал снова оказывается это масло уже плохое теперь они с ним не работают и советуют залить другое HIGHTEC SYHT .спросил что стоит это удовольствие сказали 2650р.меня удивила цена когда оплатил за замену 3200 +100 р заставили помыть авто.что поразило подвешали авто ни на штатные места а на ребра жесткости .сказали что так надо.больше ни когда туда не поеду лохотрон и не знание .
Дополнение от 17.02.2018:
http://zinref.ru/avtomobili/Chery/000_00_Chery_Tiggo_s_2055_goda_remont_bez_problem/033.htm Это книга по руководству и эксплуатации транспортного средства.Добрый день. Мы ценим Ваше время потраченное на отзыв.
В целом не понятна суть претензии. Все расходные материалы и работы согласованные с Вами (2650р. - стоимость масла, 350р. - маслянный фильтр, 200р. - снятие и установка защиты картера, замена масла - 500р. - без оплаты). были выполнены в срок и в полном объёме. В зимнее время мы всех клиентов нашего автотехцентра приглашаем на техническую мойку кузова, для удобства выполнения регламентных работ - стоимость мойки 100р. -
Обращалась в этот сервис в сентябре. После проведенной компьютерной диагностики, сотрудник Алексей подробно рассказал и пояснил суть проблемы ( за понятные и доходчивые разьяснения ему отдельное "Спасибо!"), предложил варианты решения проблемы, которые меня устроили и по стоимости, и по срокам. Порадовало и то, что дополнительно ничего не навязывали, это сейчас часто встречается в сервисах, чтобы стянуть с клиента денег побольше. Итог - нашли и устранили все неисправности ходовой моей машинки. Третий месяц езжу без проблем. Если в дальнейшем возникнут проблемы с автомобилем, настроена обратиться к ним же.
Благодарим за отзыв. Всегда будем рады обслужить Ваше авто.
С уважением, КитАвтоТранс Сервис -
Ремонтировала машину в этом сервисе дважды! Оба раза все без задержек и на удивление быстро. Цены адекватные, что несомненно радует
Благодарим за отзыв. Всегда будем рады обслужить Ваше авто.
С уважением, КитАвтоТранс Сервис -
Обратился с ремонтом Ssang yong актион, 2,0 Ат, дизель. Долго пытался найти, в чем причина, пока не обратился к ребятам в КитАвтоТранс сервис, продиагностировали и выяснили, что не исправна топливная система. Ремонт обошелся дорого, но основная часть это запчасти. По работам цены демократичные. Чиню у них несколько машин, иногда бывает долго, но всегда все неисправности находят.
Благодарим за отзыв. Всегда будем рады обслужить Ваше авто.
С уважением, КитАвтоТранс Сервис -
Чинил в данном автосервисе форд куга дизель, неисправность установили быстро, как выяснилось причина в топливной аппаратуре. Все исправили, ранее причину не могли найти в других СТО. По цене все устроило, учитывая предыдущие бесполезные траты. Рекомендую! Хороший автосервис с квалифицированными специалистами, все расскажут и объяснят.
Благодарим за отзыв. Всегда будем рады обслужить Ваше авто.
С уважением, КитАвтоТранс Сервис -
Я приехал в сервис, зная заранее что поломано в машине. Попросил ребят сделать диагностику подвески моего авто. Кстати, был приятно удивлён, что попал в период под акцию – за диагностику не платил. Нашли все неисправности, о которых я знал и ещё проконсультировали по замене масла в акпп. Приятно что говорят по делу, и лишнего не втюхивают. Сервис нормальный! (заимел постоянного клиента)
-
Благодарю сотрудников КитАвтоТранса Алексея и Евгения за их профессионализм и вежливость.Очень доволен их работой.
- Здравствуйте! Был у Вас на СТО ,делал сцепление,менял гранату, менял калодки. Все работы были выполнены оперативно и профессионально. Грамотный персонал . С гранатой всё объяснили, подсказали. Спасибо.
- Обходите этих вымогателей за три версты! Все положительные отзывы написаны работниками автосервиса! Такого хамства еще не видел. Мастер настоящее хам! Заменил радиатор кондиционера, заправили кондиционер. Хотел посмотреть, как идёт работа, но меня попросили выйти из сервиса в комнату ожидания. Сказали, что авто готов, и даже не проверили при мне работу кондиционера. Спросил у мастера, когда приехать просветить радиатор. Он ответил: "Приезжай послезавтра". С другого конца города приехал в указанное время. Говорю мастеру зачем приехал. И тут это пьяный хам, заявляет, что он не мог такого сказать, и что если у меня есть лишние деньги, то он просветит, хотя везде это делается бесплатно. При мне развели пенсионера с ремонтом подвески на 40 тысяч. В другом месте такой ремонт обошёлся бы максимум в десятку.
- Долго не могли найти стук в двигателе при холодном запуске. При разборке двигателя обнаружили неисправности гидронатяжителя цепи. Ребята молодцы, сделали все быстро и по приемлимой цене. Отличный сервис, приеду еще.
- Наблюдал в этом сервере разговор ,Алексея и Евгения .Какая разница клиенту что ставим, ездила бы.Понял что не чисты на руку.ДНИЩЕ А НЕ СЕРВИС.
- Тек антифриз с расширительного бочка из под датчика, заехал в этот сервис сразу предупредил то что в двигатель не течет проблема в другом на меня посмотрел мастер как на дурочка типа других проблем быть не может, ладно проводили из рабочего помещение в зону ожидания минут через 30 приходит мастер и начинает нагло разводить типа машине приходит конец, хотя пробег был 90 т/км начел с колес говорит дискам, колодкам конец (колодки поменял до приезда в этот сервис за 2-3 недели) ладно нае....ть не получилось, по поводу течи антифриза начел рассказывать сказку о том что вышел из строя теплообменник и антифриз течет в него тут подключается женщина которая сидит торгует запчастями это говорит у них болезнь такая. Я спрашиваю что же мне делать? мне мастер говорит у вас два варианта, реализация авто или ремонт теплообменника цена в районе 60-70 тысяч. Люди проезжайте мимо этого сервиса. Я решил свою проблему 400та рублями за работу у добросовестных ребят в гаражах.
- Не знаю как-кому, нормальный автосервис. Постоянно вытекал антифриз и что только не делал и куда не ездил. Менял патрубки, заливал - течет через неделю снова... Поэтому совет: Не экономьте на оригинальных запчастях и хороших механиках!! Это ваши нервы и безопасность!
-
Ремонт провели за мои запчасти, но показать что сделали отказались.
Дополнение от 06.09.2017:
Произвели ремонт авто, но перед оплатой , хотели визуально посмотреть на объем сделанного и установку купленных нами же зап.частей. - Отказали. Хотя, "Потребитель обязан проверить с участием исполнителя комплектность и техническое состояние автомототранспортного средства, а также объем и качество оказанной услуги (выполненной работы), исправность узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, и принять оказанную услугу (выполненную работу)." Цены высокие, а за клиентов не дорожат-говорят: к нам и так придут, без работы не останемся". Жаль...
Дополнение от 06.09.2017:
+ осталось много вопросов (по поводу срезанных болтов и пр. болгаркой (видно по следам.)... Сервис на уровне "гаражного кооператива"...
Добрый день! Мы прочитали и учли Ваш отзыв.
Никто не отказывал показать выполненные работы и замененные детали, для этого не нужно было в Вашем случае поднимать автомобиль на подъемнике, согласно Вашего требования, которое звучало - "Поднять, просто посмотреть". Поднять автомобиль на подъемнике - процедура платная, так как требует затрат трудовых и энергетических ресурсов (электроэнергия, время и работа мастера). Приносим извинения за предоставленные неудобства.
- *** а не сервис ломают а не делают
- Очень понравился сервис, жаль, что не знал о нем раньше. Обратился по поводу ТО и попал на акцию по бесплатной замене масла, и диагностику автомобиля было очень приятно. Один из главных плюсов, наличие магазина с запчастями на китайские автомобили прямо в сервисе, такого не встречал в нашем городе, благодаря этому решил еще пару воросов по автомобилю которые давно накопились. Рекомендую!
-
Добрый день! Обратилась в автосервис с целью проведения диагностики блока управления - горела ошибка двигателя. Диагностику провели быстро. Обнаружили ряд серьёзных неисправностей, включая повреждения ГРМ. Мастер приемщик все объяснил понятным языком и показал на автомобиле. Все неисправности устранили в обговоренные сроки, всем довольна, теперь только к ним!!!
Благодарим за отзыв. Всегда будем рады обслужить Ваше авто.
С уважением, КитАвтоТранс Сервис -
сервис вроде не плохой.все что надо сделали.претензий по ремонту нет.НО в момент приема машины заметил что нет моей защиты на двигатель.пока не вернули и не нашли.
Дополнение от 03.03.2017:
хороший автосервис.мою защиту не нашли.но установили новую.претензий не имею. -
А мне понравилось, сделали шино-монтаж (полный) всего за 700рублей!
Дополнение от 09.01.2017:
В общем все быстро, качественно, а самое главное - доступно. Супер. - Обратилась на сервис после нескольких невнятных диагнозов на других автосервисах. Ребята проникли вопросом и сутью проблемы. Всего за 30 минут была установлена причина поломки. Менеджер грамотно, доступно и поэтапно разъяснил что будет происходить с моим авто и какова стоимость работ и запасных частей, а также сроки выполнения. Всё выполнено в срок и без лишних затрат. Рекомендую данный сервис для тех кому не всё равно что и за сколько делают в его авто.
-
Ребята, держитесь от этого сервиса подальше. Менял у них сцепление. После замены, на утро, обнаружилась маслянная лужа на асфальте и появились хрусты и стуки при движении по неровностям. Поехал опять к ним, оказалось мастер не закрутил маслозаливную пробку на КПП и забыл прикрутить подкрылок. Течь масла устранили, а посторонние звуки в ходовой остались. Поехал в другой сервис, оказалось мастер не затянул болты на подрамнике и он ерзал об кузов, были не дотянуты примерно на оборот (хотя не понятно для чего его снимал, на этом авто для замены сцепления снимать подрамник не нужно). Также не понравилось, что кассир взяла с меня 8100 а чек не выдала, обещала сбросить на электронку, тк 1С не работала, но пока ничего нет, доливали в коробку свое масло, не согласовав со мной марку. Вообщем пожелание хозяину сервиса...сотрудничайте с более внимательными мастерами, ведь от их внимательности зависит ЖИЗНЬ ВАШИХ КЛИЕНТОВ!
К сожалению мы не исключения из всех сервисов которые оказывают услуги по обслуживанию автотранспорта. Как и другие мы можем допускать ошибки и готовы их рассматривать в любом контексте ориентируясь на желания наших клиентов. Из данной ситуации сделаны соответствующие выводы и действия направленные на минимизацию таких неприятных обеим сторонам случаев. Благодарим Вас за отзыв.
- Обслуживание в сервисе мне понравилось. Во-первых, мастера профессиональные осматривают автомобиль внимательно, разъясняют какие неприятности могут ждать на дороге, если чего не устранишь. Мне подточили тормозные диски, заменили тормозные колодки. Во-вторых, там доступные цены, да и работаю оперативно. Ждать целый день не понадобилось. В целом стоит обратиться.
- Обратился в сервис по поводу замены диска сцепления. За пару часов отремонтировали. При этом, еще и общее состояния автомобиля проверили. Других поломок не нашли. Ничего дополнительно навязывать не стали. Диск купил там же. Вышло все дешевле, чем я планировал, что сильно порадовало. Надо будет, еще обращусь обязательно.
- В сервис пришлось обратиться после ДТП. Один гонщик мне весь перед снёс, аж до двигателя добрался. Выбив деньги у страховой обратился сюда и не пожалел. Отремонтировали быстро - за пару дней, вышло не дорого. Денег страховой хватило, что бывает крайне редко. В общем компания стоящая, всем советую.
-
Приехал в "КитАвтоТранс Сервис», чтобы сезонно мой автомобиль к лету проверить, да колодки купить и поменять, поскольку мне настойчиво это посоветовали сделать в другом автосервисе (там только нужные колодки не нашли). Зато здесь посмотрели внимательно и профессионально. Колодки оказалось менять не надо. Приятно осознавать, что тут меня не обманули. Теперь только в "КитАвтоТранс Сервис» и буду ездить. Тут проверено - надежно и честно.
Спасибо за доверие. Всегда рады оказать высококвалифицированную помощь в обслуживании Вашего авто. С уважением, КитАвтоТранс
-
Отличная фирма. Обращался четыре дня назад, чтобы сменить масло на своем Ford Focus 3. В ходе смены обнаружили, что течет прокладка двигателя. Оперативно все устранили, "лишних" денег не взяли. В общем решили проблему быстро и качественно. В следующий раз приеду для технического обслуживания.
Спасибо за отзыв и доверие к нам. Всегда будем рады оказать Вам высококачественный и доступный сервис.
-
Менял в данном сервисе корзину и диск сцепления на Чери Амулет, "железяки" привозил свои, поменяли приблизительно за 4 часа.
Из недостатков: При оплате прилипло еще лишние 500 руб. за якобы слесарку о которой автослесарь выполняющий ремонт нечего не слышал (возможно касса не согласовала с ним данный вопрос) при испытании машины было выяснено что сцепление никто не регулировал, датчики окисленными воткнули "через чужую".
Еще обращусь если потребуется, НО разговор и прием авто после ремонта учитывая данные нюансы, будет другим.Добрый день!
Подскажите пожалуйста какого числа Вы приезжали в наш сервис и свои контактные данные, чтобы мы могли выяснить причину Вашего недовольства и принять меры, чтобы этого больше не повторялось.
Если мы говорим об одном и том же автомобиле, то он используется как учебный, для обучения молодых водителей, по-этому не исключено, что могли возникнуть дополнительные работы.Более того,в процессе ремонта, Вы находились рядом с автомобилем и все доп. работы были согласованы. А сцепление на Вашем автомобиле регулируется автоматически (гидравлика), а по Вашей просьбе отрегулировали высоту педали сцепления.
С уважением,
администрация КитАвтоТранс Сервис - Починил в этом сервисе свой амулет, могу сказать что очень доволен проведённой здесь работой. По цене вышло не дорого, зато машина стала по другому совсем себя вести были проблемы с движком и коробкой но всё наладили. Спасибо.
-
Починил в этом сервисе свой амулет, могу сказать что очень доволен проведённой здесь работой. По цене вышло не дорого, зато машина стала по другому совсем себя вести были проблемы с движком и коробкой но всё наладили. Спасибо.
Спасибо за Ваш отзыв!
Хорошего настроения и удачи на дорогах!С уважением, администрация КАТ Сервис -
История такова. Я собственник BMW X-3. Мне три раза по гарантии меняли рейку у официалов. Четвёртый раз решил к ним не ехать. После всех операций с авто стук в левой стороне не пропал. При первичном обращении попросил ребят из сервиса отремонтировать уже стоящую рейку. И вдруг диагноз - это не рейка !!! Поменяли всего ОДИН !!! сайлентблок. ВСЁ ? Да всё!!!. Доволен квалификацией и оперативностью проведённых работ. Особенно приятно было увидеть ценник и чистую машину на парковке (Мойка была бонусом). Спасибо ВАМ ребята. Рекомендую сервис ВСЕМ.
Спасибо за Ваш отзыв, удачи на дорогах!
С уважением, администрация Автотехцентра -
Приехал на ТО, замену масла. При диагностике ходовой нашли стук, запчасти. Не дорого,все в одном месте. Доволен.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв, удачи на дорогах!