СТО GreenBox
Адрес: Москва, ул. Авиамоторная д 65
Телефон: +8(495)362-80-60, +8(495)772-47-62, +8(495)510-94-45
Веб-сайт: https://volvoplus.net/
Описание
Ремонт ТО автомобилей Вольво всего модельного ряда. Квалифицированный персонал. Продажа Бу и новых запчастей. Диагностика, покраска ремонт кузова, Работаем с 10.00 до 20.00. Воскресенье выходной.
Отзывы к GreenBox
-
Ну что ж, спустя четыре дня эмоции поутихли, можно и отзыв написать. Если вы собираетесь посетить данный сервис, подумайте, лучше несколько раз!
Сие творение находится на закрытой территории, промзона, ни видно в темноте ни звезды, с трудом разглядев маленькую табличку, и порог со сломанными ступенями, над которыми даже нет лампочки, вы попадаете на "ресепш", где все покрыто многовековой пылью, и копотью.
Перестал у меня на Вольво работать отопитель, тот что для дизельного мотора, а так как я все таки девочка, то не сильно разбираюсь в тонкостях ремонта, сказала, что не работает Вебасто, мол посмотрите почему...Оставила им машину на сутки. Звонит мне мастер Олег на следующий день, ваш Вебасто нам тут весь ангар задымил, завести его без прикуривания не смогли, аккумулятор у вас помер, нужно менять! ну нужно так нужно, раньше 19:00 привезти не смогу, поменяете? поменяем, если успеете до 19:00 ( график замечу до 20:00, менять его пять минут), успела, привезла, меняем, но уже с другим мастером В рем.зону клиентам нельзя, но стою в дверях наблюдаю, одна клиентская машина на подъемнике, меняют ей масло, под ней мастер стоит с сигаретой в зубах, моя ласточка с открытым капотом рядом стоит, над ней второй мастер в наклоне с сигаретой в зубах...Хорошаааа техника безопасности, ребята... Аккумулятор поменян, но вот беда, говорит мощность падает, не держит ее, наверно у вас генератор помер! Да не может быть, недавно ремонтировали, он еще блестит как алмаз. Но упрямы мастера, втроем показывают мне на приборе, как падает мощность, вот на заглушенном моторе, а вот смотрите заводится, держит держит и скидывает...до 12,5...можем предложить снять ваш генератор завтра перебрать, или везите сами где делали.
Показания менялись на глазах, то я до дома не дотяну, то через месяц мой новый аккум умрет, да и Вебасто ваша не работает, горелку менять надо, новая 45 тыс, в наличии нет, купите - приходите. С Вас всего 2 тыс рублей, расстроено сказал Сергей. Посмотрела я потом видеорегистратор свой, машина была весь день в активном режиме, с 10:30 и до 19:00 с перерывом на пару часов, мастер единожды запустил отопитель, увидел дым, на этом вынес заключение, без сканера, без чтения ошибок, без ваще чего либо.
Что имеем по итогу: съездила я к знакомым ребятам в сервис другой, с батареей все хорошо, датчик у нее специальный стоит, который сбрасывает напряжение, так как система старт/стоп подключена. С генератором тоже все отлично. И самый прекрасный момент! у меня установлен Eberspächer, а не Webasto! и можно отремонтировать, и т.д. , и старый аккум заряжен на 95%!!!Карл!!
Ребят, ну это край, либо на столько мастера некомпетентны, либо настолько тупы, чтобы вот так разводить клиентов, я не поняла за что я заплатила денег, за диагностику несуществующей горелки? а если я бы купила и потратила 45 тыс? куда мне с ней? на авито?? как вы еще существуете с вашим сервисом?
настоятельно рекомендую воздержаться всем желающим от поездок сюда!
-
Пишу как есть. Менял у них масло в АКПП 1 год назад. Проехал 15 тыс. машина стала пинаться. В Вольво сервисе проверили уровень и качество масла — а оно черно-зеленого цвета. А должно быть красного цвета. Вывод масло не меняли!!! Залито было еще заводское масло, которое не разу не менялось. Были сомнения во время замены у них так как они упорно не пускали в зону ремонта -типа безопасность…вдруг что-нибудь.... увижу! Теперь надеюсь в надежном месте заменят на новое и пинки пропадут. Доказывать им ничего не собираюсь — накладная их есть — качество масла не может быть таким после 15 тыс пробега.
Уважаемый Виктор, в нашем сервисе любой клиент имеет права посмотреть как идёт процесс ремонта, поэтому скажу Вам честно, что история, которую Вы нам поведали очень маловероятна. Тем более, что у нас работают профессионалы с профильным образованием, которые ценят каждого клиента. Если у Вас возникли сомнения по поводу качества обслуживания и у Вас есть этому прямые доказательства, просим обратиться напрямую к директору Баландина Сергею Юрьевичу для решения данного вопроса. +79257724762. Очень надеемся, что Вы это не проигнорируете, поскольку качество ремонта для нас крайне важный фактор.
- Приезжаю к вам не в первый раз. Все сделано как всегда качественно. Спасибо! Огромная благодарность мастеру Роману! Всем рекомендую к посещению!
-
Всем доброго времени суток. Хочу выразить огромную благодарность этому автосервису . Узнала об автосервисе из интернета в 2013 году. Позвонила, записалась, приехала, мастер осмотрел автомобиль, все рассказал.
В итоге сделали все быстро, качественно, а самое главное не дорого !!! Подводя итог могу сказать об автосервисе только хорошее !!! Всем советую! -
Перед дальней поездкой решил заменить масло в АКПП и сделать диагностику ходовой, подвески на Вольво s80 2011г.
Позвонил, через пол часа приехал и через два часа уехал.
короче, ребята молодцы, а их руководители (мастера) просто супер!! -
Разводят на деньги тех клиентов которые в машинах не соображают. Приехав к ним на общую диагностику автомобиля я сделал вид что не особо разбираюсь в машинах, задавал глупые вопросы, показывая что я не в «теме», менеджер и сервисмены это просекли и тут началось просто дикое вешание лапшы на уши. Подвеска на автомобиле была абсолютно целая, все менялось пару тысяч км назад, но мастера сразу же приговорили рычаги, сайлентблоки. Дальше смотрели приводные ремни, ремни были не новые но абсолютно целые без трещин, сам менеджер смотрел их вместе с мастерами и сказал: «ремни надо менять срочно, они изношены настолько что вы сейчас можете до дома не доехать, на этих ремнях я проехал уже более 20тыс км и они до сих пор целые. Конечно все это время я охал и ахал, делая вид что я полный чайник и я попал на бабло. В машине была проблема, воняло выхлопом в салоне, конечно же мне сразу предложили поменять полностью весь катализатор за 10000р б/у без учета работ, а дело было всего в маленькой дырочке в глушителе которая была сверху и ее не было видно, в другом сервисе мне ее заварили за 300р и вонь ушла, но надо было бы снимать глушитель чтобы ее увидеть, а делать этого никто не собирался, т. к к ним приехал «чайник» и его можно развести на работы подороже. Я попросил проверить состояние колодок и тормозных дисков, сделали они это очень просто, мастер просто сквозь колесный диск посветил на них фонариком, не трогая, не снимая колесный диск сказал: и колодки и диски полностью изношены, надо все менять, но и они были поменяны две тысячи километров назад. Во время проведения диагностики, я заметил как другой мастер сидел что то делал и курил за рулем в чужой клиентской машине прямо в боксе на глазах у меня. Следующий прикол: если все запчасти покупать у них то цены на замену будут дешевле чем если я приеду на замену со своими запчастями, цены на их запчасти меня не устраивали, они были явно завышены, я попросил чтобы они мне дали номера запчастей и я куплю их сам и приеду менять к ним, на что менеджер совершенно неадекватно отреагировал на мою просьбу и повысив тон сказал мне: «мы ниче тебе давать не обязаны, это собственность компании Volvo», но тогда каким образом я должен купить запчасти если я не знаю какие и приехать к ним менять, этот вопрос для меня остался не понятен.
В нормальных сервисах рекомендации по замене печатают на листе к которому прикреплен чек и ставится печать, а мне написали просто на обычном листке ручкой непонятным почерком, и сиди потом разбирай что там имели ввиду
Уважаемый Клиент, нам очень жаль что Вы недовольны качеством сервиса. Сообщаем Вам о том, все все сотрудники сервиса — специалисты с профильным образованием и многолетним опытом работы. Те рекомендации, которые Вам были даны, были даны для того, чтобы отремонтировать Ваш автомобиль. Ни в коем случае наши работники не «разводят на деньги» клиентов, поскольку лояльность клиентов один из главных принципов работы нашей компании.
С мастером, курящим в машине проведена разъяснительная беседа, большое спасибо, что упомянули об этом.
Политика компании по продаже запчастей утверждена руководством и внедрена много лет назад.
Менеджер, который не дал Вам номера запчастей действовал исходя из своих должностных инструкций и прямых обязанностей: в его обязанности не входит подбор запчастей по номерам с условием того, что покупаться на нашем сервисе они не будут.
Цены на стоимость диагностики также утверждены руководством и выбор места проведения диагностики зависит от клиента.
По поводу рекомендаций по замене — они не даются бесплатно, наша компания не занимается бесплатной консультацией населения, именно поэтому Вам был выдан список рекомендованных к замене запчастей, а не чек с печатью и оригинальными номерами.
В дальнейшем, чтобы избегать подобных недоразумений, рекомендуем Вам обратиться в другой автосервис! - Хочу поблагодарить мастеров Романа и Алексея за хорошо проделанную работу, за то, что сэкономили мне кучу сил и денег, подобрав отличные бу запчасти, точно и в срок отремонтировали и открасили машину!!!! качество на высшем уровне!
- Искал сервис, где по разумным ценам можно поменять масло в АКПП и муфте халдекс на XC90. Наткнулся на сайт + есть несколько неплохих отзывов о сервисе на просторах инета. Порадовала организация сайта: удобная навигация, ничего лишнего, информацию можно найти быстро. Значит и в головах тоже порядок. Записался, приехал, все поменяли грамотно и быстро. На сервисе нашли и рассказали о неисправности тяги вихревой заслонки (я об этом знал, болезнь двигателей D5). Причем не кошмарили, как на других "сервисах", что машина завтра станет и на эвакуаторе к нам привезете... В общем, спасибо, за грамотную работу!
-
Хочу сказать большое спасибо мальчикам из автосервиса «ГринБокс». Не могла понять что с моей машинкой не так, а ребята нашли, сделали и вернули как новенькую. Спасибо вам!
- Недавно попал в ДТП - подснежник разнес мне все левое крыло. До этого серьезному ремонту машина не подвергалась. Поэтому долго сидел в Интернете, сравнивал отзывы. В итоге остановился на центре, что ближе к моему дому. Был очень приятно удивлен. Машину отремонтировали быстро и за разумные деньги. В центре работают действительно грамотные специалисты. Буду советовать ГринБокс своим друзьям! Так держать!
-
До знакомства ребятами из greenbox, обслуживался у официального дилера.
Но гарантия закончилась и меня ни что не обязывало приезжать к официалам. Я долго подыскивал подходящий для меня и моего авто сервис, специализирующийся на автомобилях Volvo.
Во время поиска прочитал много статей, много звонил, но безрезультатно. Хорошо, что на работе много коллег ездят на Volvo и один из коллег дал мне визитку ребят.
Я позвонил и был приятно удивлен! Решил записаться на техническое обслуживание. Приехал и не пожалел!
Хочу отметить профессионализм команды Greenbox, приятное общение и доступность цен на обслуживание автомобиля. Ребята, было мега-приятно с вами провести время! Дальнейшее сотрудничество обеспечено. Всем буду советовать только Greenbox. - Долго искала хороший сервис, чтобы можно было, и заехать исправить мелкие дефекты (царапины), и если что-то серьезное, чтобы тоже посмотрели. Сюда заглянула, потому что сервис находится близко к работе. Сразу поняла, что здесь и буду чинить машину. Все очень чисто, аккуратно, толково. Ребята объясняют, что входит в стоимость каждой процедуры, ничего лишнего не берут.
- Все время собираюсь оставить отзыв, но все время откладываю или забываю. Но вот и пришло время высказать все. Я владелица уже не первого супер авто-VOLVO. Попробовала практически весь модельный ряд от S-40 до XC-90. В данный момент являюсь счастливым обладателем Volvo S-60 2.5T AWD+, ну и, конечно же, клиентом ГринБокс. Кто ищет для своего коня достойное обслуживание ... даже не сомневайтесь, Вам именно сюда. Много где обслуживала свои авто, но тут ... в яблочко, соотношение цена/качество. Не разводят на деньги (меняют то, что надо менять и не больше), не принуждают (как дилеры), дают право выбора (предлагают и оригинал и заменители), делают на совесть (видна работа на клиента), да и вообще отношение к клиенту такое, что хочется вернуться за любые деньги. Короче говоря, парни, спасибо! Даже боюсь подумать, что будет если сменю авто с Volvo на что-либо еще. Бесконечно благодарна за все выполненные Вами ремонты, всех моих автомобилей! Буду Вас рекомендовать всем своим друзьям. А дилерам рекомендую приезжать время от времени, чтобы брать мастер-классы!
-
Спасибо Алексею и его сотрудникам за быстрое решение моей беды. Оказывается у меня под боком есть отличный сервис.
http://www.volvoplus.net/ - Меня пытались развести в этом сервисе на замену редуктора вместо всего лишь втулки угловой передачи на XC90. Причем раньше бывал у них, менял рычаги-сальники, без нареканий. Но когда приехал к ним на замену втулки угловой передачи, мне заявили, что шлицы срезаны и на редукторе и нужно менять весь редуктор. Плюнул, отъездил год на переднем приводе. На прошлой неделе поехал в другой сервис узнать цену вопроса и мне объявили, что дело всего лишь во втулке!!! Вчера заменил эту втулку (цена вопроса 7тыс + 4 тыс= 11 тыс руб) - полный привод работает без проблем!!! Похоже, что они накупили БУ редукторов, восстановили их и теперь впаривают этот "необходимый" узел за 35 тыс + установка.. Теперь к ним не ногой..
- СТО GREEN-BOX Volvo г.Москва, Авиамоторная ул 65стр1 21.11.14.Делал ТО4 у данного сервиса, цены АДЕКВАТНЫЕ(не завышены)все запчасти в наличии, при передачи автомобиля указали сразу же на все его недостатки в плане ремонта (вихревая тяга -замена ,замена - антифриза. не накручивают никаких левых работ-это очень порадовало тип поменять нужно это- или то, охотно отвечали на все мои "глупые" вопросы разрешили поприсутствовать в у авто во время обслуживания, Мастера знают свое дело хорошо) сделали полную диагностику авто убрали все ошибки))все ТО занял 1.5 часа)Раньше обслуживался в только у Оф (мусамотрс) Но теперь только GreenBOX, Так что если вы цените свое время ,качество выполненных работ, и свои деньги то только к ним!) Всем советую) И Хотел сказать отдельное Спасибо мастеру Константину который делал ТО ,и Администратору Сергею .
- Сервис хороший, всегда боялся покупать вольво из за стереотипа о дорогом обслуживании, но всегда очень хотел именно вольво. Купив нашел по совету друга этот сервис и уже шесть с лишним лет там обслуживаем и никаких проблем и цены гуманные и отношение хорошее и профессионализм на высшем уровне. Благодаря этому сервису купили уже вторую вольво не беспокоясь о том где будем обслуживать. К дилерам ездили один раз и после ТО на 49 000 р, больше не хочется. Короче - гринбокс хороший, честный сервис.
- Доброго времени суток. Несколько раз приезжал в этот "профессиональный сервис". Прошу обратить внимание на кавычки! Голимый развод на бабки, если не знаешь что с машиной, какие неполадки. Я сам работал в автосервисе Пежо, и прекрасно знаю как там что делается и как разводят на деньги клиента. Последней каплей было когда заехал в этот АВТО сервис поменять реактивную продольную тягу. Обратился к слесарю, а он не знает ровном счет ничего! Не знает что сколько стоит и так далее. Подошел мастер и назвал цену 1500 рублей.Там всего лишь нужно было открутить и закрутить три гайки. Друг поменял мне тягу при помощи двух ключей и домкрата, в течении 10 минут. В общем там безобразное отношение к клиентам и непомерно завышены цены складывается ощущения что ремонтируют космические корабли. В этом сервисе могут менять только масло, и мыть машины. Одним словом - ужас!