СТО Ротор
Адрес: Ростов на Дону, Щаденко 2А
Телефон: 8632477535
Описание
Шиномонтаж и балансировка,
ремонт двигателей,
мелкосрочный ремонт
Отзывы к Ротор
-
А вот второй раз ровно через год, я, наивная дура! простив им косяки, думая "ну с каждым бывает".... приехала опять на замену масла! И тут случился просто ...... Опять мастер Юрий, поменяв мне масло в двигателе, перетянул масляный фильтр. В результате чего я смогла проехать несколько километров до работы. Двигатель заскрежетал, начала мигать лампочка давления масла. Умельцы приехали, фильтр мне меняли прямо на улице! но при этом ни в какую не соглашались, что это их косяк. Все свалили на некачественный оригинальный фильтр. Втюхали мне новый фильтр за мой счет и плюсом мне пришлось покупать еще одну канистру масла. Вывод - хотите повозится с машиной - вам к мастеру Юрию, который делает более менее только со второй попытки. А администратору вообще наплевать на все. Когда Юрий пытался поменять мне фильтр на улице, этот .... постоянно настаивал на том, чтобы я залила дополнительно масло в двигатель - и завтра утром приехала на сервис - им там, видите ли удобнее делать.
короче не сервис, а полный отстой!
Если у вас много времени и денег - вам сюда! 2 раза делала элементарную работу - меняла у них масло в двигателе. Так эти "рукожопые умельцы", а точнее мастер Юрий, чуть не угробил мне двигатель (а машина, на минуточку, не старая. Т.е. с нынешними ценами я попала бы на 500 -1000 тыс.руб. ремонта двигателя) Этот народный умелец первый раз сломал мне щуп - кончик щупа остался в двигателе. При этом сразу никто ничего не сказал! "Мы забыли вам сразу сказать, закрутились". Как можно это забыть, если хозяин машины сидит рядом! Нормальный мастер подошел и сказал бы сразу.... (правда щуп потом купили за свой счет. но месяц мне пришлось ездить без щупа, надеясь только на датчик масла - после замены я никак не могла проверить его уровень) - Промыли систему кондиционера, заправили. Всё быстро и чётко, и не дорого, Спасибо Николаю.
-
И руководство по хамски общается!
Заехал в автосервис по какой-то не до «акции» по удалению катализатора, ну сняли вроде начали выбивать его, пошло дело к установке обратно, поломали шпильки, начали варить, не доверили! Не закрутили шпильки, просто закрыли их кожухом, 5 минут проехал, услышал звуки как ложкой по сковородке, поехал в другой автосервис. Снова сняли, от увиденного глаза на лаб вылезли. Катализатор разваренный, шпильки отвалились, кожух не закрутили! Ну, короче, по поводу резонатора не советую обращаться в этот салон!! - Рекомендую автосервис и автомойку, вчера заехала на сервис сделать диагностику машине и замену масла, очень вежливые и внимательные сотрудники. Ценник абсолютно приемлемый и заодно ещё и помыла машину. Очень удобно что есть диван и телевизор, можно скоротать ожидание. В общем остались только приятные впечатления, всем рекомендую.
- Рекомендую автосервис и автомойку, вчера заехала на сервис сделать диагностику машине и замену масла, очень вежливые и внимательные сотрудники. Ценник абсолютно приемлемый и заодно ещё и помыла машину. Очень удобно что есть диван и телевизор, можно скоротать ожиданием. В общем остались только приятные впечатления, всем рекомендую.
-
П.С. Мастера зовут Константин.
Вот вродебы неплохой сервис, грамотные специалисты, расположение удобное. Но с таким отношением я туда больше не ногой!!! Неприятно от мастера слышать вперемешку с матом что немцы которые делали мою машину (нехорошие люди), а моя машина за полтара ляма ведро -
Ещё плюс пока ждал покушал вкусную шаурму.
Автосервис очень понравился, вежливый персонал, кача таенное обслуживание , делал диагностику быстро нашли проблему и недорого все сделали. - Оставил компессор кондиционера на Опель Инсигния,читаю отзывы и страшно,надеюсь мне повезет,рекомендовали как хорошее место!Ребят Вы уж не разочаруйте!
- Хороший сервис! Был хороший электрик и диагностику делал отлично, по ремонту вопросов нет, сделали отлично! Вот правда персонал что принимал машину ~хам! Таким не место в такой работе! Так можно потерять клиентов! Русланыч обрати внимание на это! Надеюсь исправить удастся и больше не будет не приятной грубости!
- Был там пару тройку раз с год назад.Слесаря смышленные.Цены относительно приемлемые.Недавно позвонил цену узнать, приёмнщик чуть ли не послал.Ну прям очень грубо ответил.Желание пропало напрочь.Такое чувство что не я им денег должен дать, а они мне.
-
Что не понравилось: отношение слесарей к клиентам: возникло ощущение что я приехал у них деньги забирать и они меня хотят послать. Такое вижу впервые. Если бы не успел оформиться, уехал бы. По ремонту: работают грубо, грязно, с молотком и матом)))). Понадобилось снимать колесо, а резьбы на 2 шпильках сорвали... Тоже самое на защите.
Что понравилось: удобное месторасположение, график работы. Качество ремонта на 4 с минусом (см.ниже). Есть свой магазин с запчастями, цены средние, как везде. Есть оплата банковской картой. Кафе есть перекусить. По работе вышло чуть дешевле чем вначале оговорили. - Не советую ремонтироваться у них, после покупки первой машины обслуживался в этом СТО, цены - космические, качество - ужасное, да и отношение сотрудников к клиентам странное, друг тоже обслуживался у них, отсоветовал к ним ездить!
-
Результатом остался доволен, буду рекомендовать!
Отдельная благодарность администратору Евгению за профессионализм и внимание к деталям.
Ремонтировал на этом СТО двигатель. Поставили авто на ремонт на следующий день после обращения. Ремонт производили из з/ч сервиса - цена вполне удовлетворила. Работу закончили чуть раньше оговоренных сроков; в течении всего времени информировали о ходе и этапах ремонта. -
Делал компьютерную диагностику, ТО, мелкий ремонт.
Всё отлично, професионально, быстро, качественно.
Всем спасибо, удачи в вашем нелегком труде.
Хозяин просто супер.
Михаил на MB GL 320 - Ужас. На днях ремонтировал электрику. Кроме хамского отношения, поразило отношение к работе мастера: Объяснил симптомы поломки автомобиля, затем последовал ответ: "А я откуда знаю, что у тебя поломалось?" Проверил электрику, заверил, что у меня все отлично, даже, не смотря на то, что машине не хватает зарядки и она просто глохнет. На мой вопрос "Вы мне гарантию даёте, что когда я выеду, то не заглохну посреди трассы", он ответил "А я тебе, Ванга что ли?" Вобщем писец, поменял ремень генератора, и сказал, что проблема устранена. Но, "Ванга" ошиблась, через 2 дня машина опять заглохла. Слава богу, попал к опытному электрику, который по симптомам определил поломку, а далее и все мелкие деффекты устранил. Мой вывод: если касается электрики, то езжайте туда, где в этом разбираются. На этом СТО, такого специалиста нет
- недавно был на сход развале! цена - немного выше чем у частников. Перед сход развалом напрягли сделать диагностику ходовой. Нашли два шаровых и наконечники рулевых тяг. В общем не зря заехал.
- Просто ужас. Дорого, долго, одно делают другое ломают. Потом чинят свои же косяки за ваши деньги. Отношение к клиенту ужастное. Врагу не посаветуешь
- Если вы хотите: дорого, долго и не на долго, приезжайте - сделают! Был 4 раза ни разу не сделали хорошо, после их ремонта постоянно появляется поломка связанная с ремонтируемой деталью, ждать приходится очень долго, работа которая занимает в других автосервисах 1час они делают 2-2,5 часа (казалось бы больше времени - лучше ремонт, ан нет), легко могут бросить ремонт твоей машины и переключится на другую, просто потому что на той работа проще. И за все это удовольствие дерут бешеные деньги!