СТО Рулевая Рейка Ру
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Новоселов, 49
Телефон: +8(812)944-94-90, +8(921)944-94-90
Веб-сайт: https://rulevaja-rejka.ru/
Описание
Специализированный автосервис по ремонту рулевых реек, редукторов, насосов ГУР. Низкие цены. Длительная гарантия.
Отзывы к Рулевая Рейка Ру
- На двух станциях при общей диагностике указывали на двустороннюю течь рулевой рейки (визуальный осмотр, пыльники со следами влаги, пробег 110 т.км). Позвонил ребятам, через день записали на ремонт. Приехал. Мастер снял хомуты с пыльников и показал, что внутри они сухие, только смазка. Течи нет. Поменял хомуты и пожелал проехать еще два раза по столько. Взяли 500 р. за диагностику. Честно, быстро, профессионально. Огромное спасибо!
- Приехала на ТО в данный сервис. По итогу выявили проблемы по ходовой. Предварительно посчитали стоимость ремонта и я записалась. Съездила в официальный дилер, нашли все те же проблемы, только начался развод на доп.работы и ценник у них я вам скажу заряжен.... в итоге отказалась ремонтироваться у БМВ сервис и приехала к ребятам. Сделали все качественно и быстро, претензий нет! Отдельное спасибо мастеру Михаилу, все доступно объясняет, очень приветливый коллектив. Кстати по моему они поменяли многих сотрудников, т.к. к ним ранее на мойку заезжала, другие ребята были. Зона для клиентов очень комфортная, кресла, кофе, кондей, ТВ. Мониторы из зоны ремонта, можно смотреть что с твоим авто делают. Спасибо! я теперь ваш постоянный клиент!
- Сервисом и Сотрудниками остался даволен. сделали машину машину за день. приехал 25 тыс км, все в порядке. В рейках явно понимают).
- Отличный мастер там работает! На другой СТО меня хотели сразу на замену ГУР раскрутить (а это 25000р) А тут посмотрели и сказали,что даже в ремонте не нуждается! Объяснили всё доходчиво и понятно.За осмотр и смазку шарниров отдал 500р !Буду рекомендовать друзьям! Большое спасибо!
-
С уважением руководитель СТО Рулевая Рейка Ру
Ужасная мастерская, где работают одни безрукие сотрудники, и главное сразу очень сложно понять их квалификацию, по разговорам они мотерые… однако все выясняется после начала ремонта…
- Очень хороший сервис. Попал к ним случайно, после некачественного ремонта в другом сервисе. первый визит февраль 2017, замена насоса ГУР, второй вчера 20 июня 2017 замена рулевой рейки. Разбирают, дефектуют у вас на глазах, тут же все показывают и объясняют. Цена оговаривается перед началом работ, в моем случае она объективно уменьшилась в 2 раза. Приехал с текущей рейкой( отремонтировал 7 месяцев назад в другом сервисе),.Изначально оговорили цену на ремонт рейки , в процессе диагностики выяснилось что ремонт не целесообразен. Привез другую рейку ее и установили. Спасибо.
-
Ранее не писал отзывов, но хотел бы поддержать СТО. Приехал с предположительными проблемами в рейке (заранее прочел отзывы о СТО и целенаправленно хотел попасть именно к ним), при переезде рельсов был булькающий звук (при этом рейка не текла), а также щелчки в руле. Мастер все посмотрел, грамотно все объяснил, что проблема не в рейке, проблема или в небольшом люфте рулевого карданчика, либо в самой подвески (многорычажная, много специфики). Речь про реставрацию рейки даже не шла, сразу же отказались по причине того, что данный процесс не поможет моей проблеме.
Хочу заметить, что подход даже к посадке в автомобиль мастера крайне профессиональный, перед тем как присесть, что бы произвести диагностику руля, были положены одноразовые бумажные коврики и на сиденье был положен специальный целлофановый чехол ! Как ярому педанту, это крайне важный момент был для меня, возможно он также поможет кому-то сделать окончательный и правильный выбор.
Хочу выразить огромную благодарность данному сервису !!!
Всем доброго дня. -
-
-
-
-
-
Да, сервис у ребят простенький в плане комфорта, больше на гараж позоже, но поверьте, лучше делать хорошо в гараже, чем плохо в красивом и напудренном сервисном центре.
Ребята беруться за любые проблемы с рулевым управлением!
Рекомендую.
Делал в СПБ на Крыленко.
Была проблема с рейком, записался, оставил машину на день - всё сделали хорошо. -
Я рад, что ребята оказались такими. И дело не в возвращенных деньгах. Что деньги? Деньги мусор. А вот отношение, это дорогого стоит. Меняю свою оценку на твердую "5". Рекомендую.
Желаю Илье успехов и процветания.
Встреча состоялась. Вопрос решился быстро, безо всякого суда и следствия. Поговорили, вспомнили, посмотрели и пришли к согласию. Деньги за ремонт мне вернули. ВСЕ! И, при этом, директор еще и извинился! Выражаю респект Илье (так зовут директора) - человек не на словах, а на деле дорожит своим именем! И отвечает за ошибки своих людей. Такого сейчас не встретишь. -
Короче, пришлось ехать в нормальную контору, т.к. рейка потекла так, что было видно и без очков. Мастер, который мне ремонтировал в этот раз, увидев работу Васи, закатил глаза и... справедливо покрыл меня трехэтажным матом. А когда узнал, сколько бабла с меня срубил этот Вася за свою "колхозную" работу, у него язык отнялся. В процессе ремонта, мастер сказал, что течь пошла из-за того, что при сборке, судя по всему, Вася умудрился сделать задиры на червяке! Но это только самое начало! Дальше рассказывать?
Оговорюсь сразу. Ремонтировался весной 2014 г., на Бабушкина,37. Тогда точка у них там была - сейчас на сайте этого адреса не вижу. Хотя телефон тот же и на звонок откликаются. Вася все еще работает.
Дополнение от 20.07.2015:
Уважаемый директор автосервиса!
Я не хочу заниматься пустой болтовней, поэтому предлагаю встретиться и лично разрешить наш вопрос. У меня только 2 условия: 1) Присутствие Васи обязательно и 2) Если Ваш косяк подтвердится, то Вы вернете мне те 15 000 руб., которые я Вам заплатил за "ремонт". В противном случае, встречаться смысла нет.
И еще. Если Вы будете упирать на то, что все гарантийные сроки истекли, то тогда встречи тоже не будет - юридически, я ничего не смогу Вам предъявить, т.к. все сроки истекли. Да и не хочу я заниматься этими препирательствами. Я исхожу из того, что Вы очень дорожите своей репутацией и всячески стараетесь исправлять свои ошибки (от которых никто не застрахован), вне зависимости от того, истекли, там, какие-то гарантийные сроки или нет.
Дополнение: Получив от Вас ответ в социальной сетке, готов встретиться в ближайшие выходные.
Дополнение от 25.07.2015:
Созвонился с директором. Договорились встретиться на следующей неделе, когда Вася выйдет из отпуска, там все и порешаем. Пообщавшись, увидел, что человек дорожит своей репутацией, клиентом и искренне желает исправить ошибку. Это вызывает уважение, такое сейчас редко встретишь. Посмотрим, что выйдет на самом деле.
Стоимость работ в нашем автосервисе оговаривается до начала ремонта, еще при записи по телефону. Она крайне редко меняется при проведении ремонта. После ремонта каждая рулевая рейка проверяется на гидравлическом стенде на течь и усиление, и только после этого устанавливается на автомобиль. Каждому клиенту выдается гарантийный талон на выполненные работы сроком на 7 месяцев, и при этом автосервис несет свои гарантийные обязательства. При возникновении гарантийного случая, ремонт выполняется компанией абсолютно БЕСПЛАТНО. Мы дорожим своей репутацией, и все спорные вопросы всегда решаем.
Поэтому Ваш отзыв, опубликованный через 1,5 года после ремонта, очень настораживает в связи с участившимися случаями клеветы со стороны конкурентов.
С уважением руководитель СТО Рулевая Рейка Ру
Это просто какой-то .....! Я такого колхоза даже в гаражах не встречал! Если хотите угробить свое авто - милости прошу. Разводилово полнейшее. Мне, дурню, сразу нужно было бежать оттуда, когда увидел, в каких условиях осуществляется ремонт, да поверил россказням Васи, который мне все и делал. После ремонта, сразу пошли потеки. Вася сказал, что все в норме, это просто при заливке пролилось немного. Ладно. Руль крутился так, что было ощущение, что ГУРа у меня вообще нет, как на "шестерке". Вася говорит, что так и должно быть после ремонта, потом все "рассосется". Приехал через полгода с жалобой не непрекращающуюся течь. Вася говорит, что надо просто немного доливать. - Обратился к ребятам с подозрением на поломку рулевой рейки. Сделали осмотр - диагностику. Вывод - с рейкой всё гуд!! Разводить на ремонт даже не пытались, хотя могли бы! Скорее наоборот - отнеслись с пониманием что в "наше" время редко бывает. РЕКОМЕНДУЮ!
-
мне всё понравилось
красавчики -
проехал 10 км( не 10 000 км) заметил стук в рулевой рейке как на заглушенном двигателе так и на заведенном (дорога от сто до дома) сделал развал схождение проблема не ушла к то муже когда крутишь руль вправо до конца он останавливаеться раньше чем было, а крутишь влево наоборот позже где то на 45 градусов. при том что я все время находился на сто с 10 до 19!!!!!!!!!
Дополнение от 16.09.2013:
ИЗВИНИТЕ ОТЗЫВ НАПИСАН ОШИБОЧНО!!!
Ждем Вас у нас на СТО, чтобы решить сложившуюся ситуацию.
16.08.2013
Ситуация в итоге разрешилась следующим образом:
"Мах на опель" приехал к нам на СТО и оказалось, что руль стоит ровно и на развале ему все выставили ровно и колеса, и руль. Стука же в рейке никакого и не было вовсе.
Уважаемые клиенты, убедительная просьба оставляйте обоснованные отзывы о нашей работе, будь то хорошие, либо не очень.!!!
С уважением СТО Рулевая Рейка Ру
буду краток!!!!!!!!!!! приехал с течью в рулевой рейке. ребята сняли, перебрали, написали рекомендацию на развал схождение.! -
нашёл объявление на avito.
По цене самое привлекательное в городе + узкая специализация
, в итоге не пожалел.
Пока всё в порядке, дают гарантию 7 месяцев -
удачи!
Травил сальник на рулевой рейке, - Нашел сто через сайт. Остался доволен работой и ценой, которая не изменилась в процессе ремонта. Сделали все, как и обещали - по срокам и качеству. Впечатления остались хорошие - буду рекомендовать друзьям.
- Устраняли течь рулевой рейки на Форд Фокус 2. Как и обещали, сделали ремонт в течении дня. Распечатал купон с сайта на 10% скидку, приняли без проблем. После ремонта рассказали, что делали, что меняли. Ребята, спасибо. Успехов в работе
-
Сервис этот нашел на этом сайте.
Приветствую. Ремонтировал рейку на Форде Транзит 29 октября. Успел сделать по акции, стоимость ремонта вышла 6тыс плюс 3тыс. за снять/поставить. В принципе, я доволен. Рейку перебрали, все работает. Дали гарантию на ремонт 7 месяцев. - Ремонтировал течь рулевой рейки на Ниссан Альмера, заранее записался, ребята сделали бесплатную диагностику. Отремонтировали быстро, утром отдал машину вечером забрал. В итоге стоимость ремонта была такой же как и выставили в начале: 6тыс ремонт, снять/поставить 3тыс. В ремзону пускают, если интересно можно понаблюдать за работой. Очень удобный заезд, рядом с кольцевой. Советую.