Выбрать город:
Добавить автосервис

СТО АЭС на Писарева

Фото СТО АЭС на Писарева
Фото СТО АЭС на Писарева
Заказать VIP-размещение
Средняя оценка 4.0 по 111 отзывам
Заказать VIP-размещение

Адрес: Новосибирск, Писарева 147а

Телефон: (383)375-70-00

Веб-сайт: https://www.r54.su/

Проложить маршрут

Виды работ для всех марок:

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к АЭС на Писарева

  • 18.12.2019 БогДан
    Время визита: 12.12.2019

    Честные цены, помощь в запчастях, качественный ремонт. Стучала подвеска, приехал на диагностику. Оказалось дело в рейке, которая ремонту не подлежит. Имелась в наличии контрактная в Р/С, стоимость как половина цены новой. Проехался, поспрашивал за ремонт, никто браться не хочет, ни в «гаражах» ни в сервисах, гарантий никаких не дают. Вернулся, заменил. Езжу уже третий месяц, не жалею. Спасибо.
  • 20.10.2019 Олег

    Второй раз за неделю загорелась ошибка двигателя. Проехал в перерыв в этот сервис, поскольку работаю рядом, а везти к официалам далеко и смотрят они долго. Провели две диагностики. По электрике нашли сбои ДМРВ и отклонения работы датчика лямбда зонта. Заменили, но это не самое главное. При осмотре выявили что кирдык катализатору, вот почему мозги писали ошибку. Да, ехать стало получше, но катализатор на замену. После подсказки мастера решил ставить прямоток, так проще и дешевле. Заказал на эксисте, машину использовал еще неделю пока узел ехал. Заменили за полдня, выхлопная стала чуть громче, но это норма, зато тяга улучшилась и расход снизился.
  • 02.09.2019 Антон на Chevrolet Nivа

    Я ремонтировал тут систему охлаждения, а точнее менял протекающий радиатор печки салона. Пришлось посетить этот автотехцентр два раза, но в моем случае это нормальное явление. Поскольку работа сложная и надо было разобрать пол салона, цену тут запросили самую малую. Приехал со своими запчастями, справились до вечера. На следующее утро заехал выгнать воздушную пробку, поскольку из печки дул только холодный воздух. Занялись сразу, делов на 15 минут. Выводы – мастера свою работу знают, цена и обслуживание в порядке.
  • 02.07.2019 Игорь на Ситроен С4
    Время визита: весной 2019

    Заехал сюда протестировать кондер, после зимы вообще перестал работать. Думал банально надо дозаправить фреон, оказалось намного сложнее - вышел из строя блок управления климат контролем. На тестах прибор показывал частичную работоспособность. Пришлось менять. Взял контрактный за 2900 р. благо на Ситроен С4 запчасти найти легко. Заменили ребята быстро, проверили всю систему, заново настроили. Сейчас к работе климатической установки никаких вопросов.
  • 19.06.2019 Влад на Chery Tiggo
    Время визита: июнь 2019

    Около недели назад начали проявляться симптомы нестабильной работы ДВС Chery Tiggo - машина плохо реагировала на "газ", появились провалы оборотов, а также утром или после долгой стоянки завестись стало проблематично. С данными симптомами попал в Авто-Экспресс. Через час выявили неисправную деталь – им оказался вышедший из строя регулятор давления топлива. По рекомендации мастера сервиса произвели замену на РДТ от волги Pekar406, который после минимальных доработок отлично встал на место и выполняет свои функции великолепно. Ценой вопроса доволен: 620 рублей + работа.
  • 28.05.2019 Вадим на honda
    Время визита: 13.05.2019

    По дороге на работу загорелся чек, заехал в Автоэкспресс. Приняли быстро, загнали в ремзону и положительно отреагировали на просьбу разобраться в чем проблема побыстрее. Получилось в общем что около получаса ушло на диагностические процедуры, погоняли на ошибки всю электронику. Итоговый вердикт - под замену 2 датчика и катушка первого цилиндра. Через два часа я уже уехал на исправной машине, по финансам обошлось 6350р. вместе с работой. За качественное обслуживание благодарен, организация работ порадовала.
  • 09.04.2019 Антон на ваз
    Время визита: 1 апреля 2019

    Меня ремонт в Авто Экспрессе порадовал. Заехал по записи на компьютерную диагностику - плавали холостые обороты, увеличился расход, упала мощность. Была выявлена неисправность датчика ДМРВ – его под замену, промыли дроссельную заслонку и заменили воздушный фильтр. Помогло. На днях подумываю заехать на чистку форсунок, компрессия хорошая, а тяга чего то не та, да и 120 тысяч накатал, лишним процедура явно не будет.
  • 26.03.2019 Влад на Audi A4
    Время визита: 16 марта 2019

    Более 10 раз менял у них масло в ДВС, ремонтировал подвеску как спереди так и сзади, устранял проблемы по электрике – чинили стартер и исправляли неисправности работы стоп-сигнала. Каждую смену сезона перекидываю резину. В общем клиент частый, катаюсь много и регулярно, авто 2008 года. Пока автосервис более чем устраивает, однако для оперативного ремонта лучше записываться заранее. По отношению – делают хорошо, на допрасходы не раскручивают, проблемы находят быстро. Из улучшений в работе - особых пожеланий нет, хочется чтобы ремонтировали быстрее, но только чтобы без потери качества.
  • 11.03.2019 Татьяна

    По мелочам обращалась пару раз – оставили приятное впечатление. На днях вынужденно производила замену радиатора печки, решила делать там и по работе удобно и обещали к вечеру управиться. Цена в целом устроила, да и результат также. По времени справились, после ремонта уровень антифриза долили раз, когда выпускали воздух из системы и все. Проблему решили уверенно и быстро, оценка -5!
  • 08.10.2018 Вячеслав на Мазда 6
    Время визита: лето 2018

    Ремонтировали рулевую рейку на Мазде 6. У официалов предлагали замену которая вылилась бы в огромную сумму. Делали поздно вечером, что очень удобно. После работы приехал оставил тачку, утром рперед работой забрал. Гоняю три месяца, пока утечек нет. Сумма очень порадовала особенно после той суммы, которую озвучили в Мазде.
  • 25.09.2018 Егор на Honda
    Время визита: март

    Перед приобретением автомобиля, повез его в Авто-Экспресс-Сервис на диагностику состояния и реальности пробега. Во время проверки нашли небольшие проблемы по ходовой, указали на пару незначительных моментов, но уверили, что двигатель в прекрасном состоянии и в целом соответствует заявленным показателям пробега. Поскольку авто было в хорошем состоянии и цена меня более чем устраивала, машину купил, о чем сегодня ни капли не жалею. Подвеску довел до ума буквально в течение недели, там же. В целом владею данным ТС уже более полугода, ни намека на негатив. Спасибо.
  • 09.09.2018 kostayqq22qq
    Время визита: летом 2018

    Ремонтировал в Авто-Экспресс-Сервисе автоматическую коробку на Форд Эксплорер. Машину обслуживаю тут два года, и поломавшись посреди города в первую очередь позвонил мастерам. Добирался до сервиса на эвакуаторе, автомат стал в аварийный режим. При вскрытии обнаружился износ планетарной передачи, мелкие проблемы гидроблока, и под замену блок саленоидов. Запчасти привез в тот же день и через четыре дня автомобиль забрал. Сейчас коробка на обкатке, но работает без нареканий. Дай то Бог, ребята гарантировали что делают как для себя, и обещали большой ресурс
  • 24.06.2018 Егор

    В феврале заехал в Авто-Экспресс-Сервис на диагностику штатного климат контроля. Даже при горячем двигателе из воздуховода дуло холодным, хорошо что случилось утром. Сразу в ремонт. Смотрели машину около получаса и нашли причину – отказал датчик определения наружной температуры. Пришлось объездить полгорода пока нашел, но в это время мастера дозаправили кондиционер и меняли тормозные колодки. Заменили деталь быстро, и одновременно приобрели нового благодарного клиента. Спасибо.
  • 10.06.2018 Саша на bmv
    Время визита: 7марта2018

    Регулярно в Авто-Экспресс-Сервис прохожу ТО и при случае заезжаю на ремонты. Вообще мне нравятся специалисты сервиса. Сколько не обращался - проблемы быстро находят. За час починили подгоревший стеклоподъемник, качественно восстановили проблемную рейку, а около месяца назад пришлось обращаться по вопросам нестабильной работы двигателя. Ситуация проявлялась так. Авто плохо разгоняется, и до 2000 на тахометре еще так-сяк, выше дергается и тактит. Оказалось проблема в ГРМ. Буквально за полчаса выяснили, что у шестеренки распределительного механизма срезало зуб. Хорошо, что вовремя обратился, пахло капиталкой двс. После ремонта проблем никаких. Исправили за пару часов. Молодцы
  • 29.04.2018 Сергей на Опель Астра Н
    Время визита: Апрель 2018

    Ремонтировали рулевую рейку на Опель Астра Н. Вначале вообще не было никаких проблем. Поехал на диагностику в "АвтоЭкспрессСервис." Там проверяли подвеску. И увидели, что подтекает рулевая рейка. Ну я забыл про это дело. Ездил год, потом начало стучать рулевое управления. В "Опель" поехал. Там говорят менять надо. Готов сто тысяч. Офигеть. Менять не стал. Ездил еще какое то время. Стучит безбожно. Вспомнил про "АвтоЭкспрессСервис". Заехал. Там говорят, можем отремонтировать. Отремонтировали. Все работает пока.
  • 17.02.2018 Андрей

    Работаю в такси. Еще две машины сдаю в аренду. Этот сервис реально выручает. Машины часто по мелочи ломаются. А мне нужно чтобы они не сходили с линии и постоянно работали. Но ребята выручают. Там поменяют детальку быстренько, там заклеят, там подтянут. Пока надолго ни одна машина не вставала. Очень хорошо они с этим справляются. Работают как пит-стоп в Формуле-1)
  • 17.02.2016 Вячеслав на тойота-премио

    Здравствуйте! Сколько будет стоить проточка тормозных дисков на тойота-премио?

    Дополнение от 17.02.2016:
    цена только за проточку 1000 р., за все остальное?

    17.02.2016 ответ автосервиса (Алексей)

    Добрый день,
    Стоимость проточки - 1000 рублей за диск.
    с Уважением, Авто-Экспресс-Сервис
  • 03.09.2014 Сергей СИБИРСКОЕ ЛИТЬЕ на ХАЙС РЕГИУС
    Время визита: 28 мая 2014

    хорошее СТО , грамотный подход,адекватные ценны . Отдельное спасибо руководителю данной организации Александру . Ремонтировал на данном сто свой автоБУС (ходовка) с зап.частями не заморачивался - все куплено сто. Машину отдал потом забрал . Респект и уважуха ;)

    03.09.2014 ответ автосервиса (Алексей)

    Добрый день,
    спасибо за отзыв. Будем рады Видеть Вас снова!
    с Уважением, Авто-Экспресс-Сервис
  • 21.07.2014 Иван на Toyota Corona Premio
    Время визита: 21 июля 2014

    Начал уходить антифриз из расширительного бочка, с самыми наихудшими подозрениями(прокладка ГБЦ, сама ГБЦ и т.д и т.п.) позвонил на СТО. Сказали приезжайте, поглядим. Через 30 минут уже стоял на подъемнике. Всё проверили, подозрения не подтвердили, безо всяких "разводок" и "лапши" объяснили возможную причину - в общем, успокоили. Попросил заодно поменять свечи. Никаких "ой, старичок, да у тебя D-4, тут коллектор надо снимать и вообще мы не по этой части..." поменяли свечи, почистили впускной коллектор, уехал на повеселевшей машине. Заплатил даже чуть меньше, чем изначально прикидывали. С антифризом тоже порядок.
  • 13.07.2014 Александр на Honda CRV
    Время визита: 12.07.14

    Сто хорошее. Позвонил по телефону, спросил заправляют ли кондиционер, сказали приезжай через 15 минут. Приехал,сделали диагностику,заправили все супер. Цены низкие,работу сделали быстро и качественно.

    13.07.2014 ответ автосервиса (Алексей)

    Добрый День,
    Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас вновь!
    с Уважением, Авто-Экспресс-Сервис
  • 16.06.2014 Александр на Мерседес С-240
    Время визита: 13,06,2014

    Звонил в выходной после дня России, парни работали. Спросил смогут ли проверить давление в кондиционере - сказали что до вечера без записи. Подъехал - сделали все за 4 минуты да еще и рассказали как работает аппарат по заправке фреоном.
    по деньгам почти бесплатно сделали! Супер!

    16.06.2014 ответ автосервиса (Алексей)

    Добрый день,
    спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
    с Уважением, Авто-Экспресс-Сервис
  • 26.05.2014 Илья на Ниссан Эксперт
    Время визита: 24.05.14

    Приезжал на установку ксенона, полный комплекс полировка, установка, регулировка! Электрик все отлично сделал! На установку бампера с туманками с вам!)
  • 22.05.2014 Александр на Lexus RX
    Время визита: 21.05.2014

    Ребята выручили вчера, срочно нужно было ехать в другой город, а машина заглохла и перестала заводиться. Без звонка притащили на тросу, хоть и было уже поздно, электрик оказался на месте, после диагностики заменили топливный насос. И авто снова на ходу, и я успел всё запланированное. Ещё раз выражаю Вам свою благодарность и признание!
  • 18.04.2014 Юрий на тойота
    Время визита: осен 2013

    Развал-схождение делают очень хорошо.Но меняли задние сайлентблоки-скрежет ужасный при езде.Заехал по пути на сто-оказалось что затяжку произвели на подъемнике!!! Так же при снятии передних рычагов сорвали резьбу крепления к корпусу(пришлось на другом сто и резьбу делать и болт искать).Ну и вдобавок когда открыл капот через 2дня увидел что держатель капота(пруток) снимали из гнезда и просто положили на двигатель!!!!!Зла на них нет....просто как то гадостно на душе-ведь денег им дал вроде не мало...Но развал действительно делают очень хорошо.
  • 07.04.2014 Сергей на Land Cruiser Prado
    Время визита: 02.04.2014

    Приехал переобули (обещали без очередей, по факту ждал минут 5), сделали сход-развал, машину не тянет, едет ровно. Спасибо, очень оперативно работаете.
  • 27.12.2013 Андрей на Camry
    Время визита: 27.12.2013

    Обратился в этот сервис уже третий раз. Первый раз делал диагностику подвески, менял узлы передней части подвески и масло в АКПП. Мастера звали Андрей (фамилию не помню). Квалифицированный специалист, мне очень понравилась его работа на мой взгляд - ни одного лишнего движения. Все сделал очень быстро и качественно.
    Второй раз обратился почти сразу, сделать развал-схождение. Сделали качественно, у меня претензий нет, хотя пока я там находился возвращался недовольный клиент которому делали развал на стенде до меня.
    Крайний раз был сегодня. Позвонил заранее, узнал ценник на работу по замене задних стоек и втулок стабилизатора.
    Заехал в бокс, сразу был "приятно удивлен" тем что объявленная по телефону стоимость работ по замене стоек с 650 руб\шт возросла до 800, и с 300 до 350 за втулки.
    Разницу в цене по замене стоек пояснили дополнительными действиями, связанными с разборкой пластика внутри салона, как будто я первый человек у них с данной маркой авто, который меняет стойки.
    Политика ценообразования тоже не совсем понятна: к примеру замена стойки (с массой подготовительных работ стоит 650 рублей, а 10 минутная процедура замены сайлентблока при этом стоит 750).
    Очень "порадовал" вопрос мастера, о том нужно ли снимать обшивку салона для замены? Явно это был его первый опыт по замене стоек на данной марке.
    Компания позиционирует себя как автосервис, который успешно прошёл сертификацию компании KYB, но при этом затяжку гайки штока стойки производят пневматическим инструментом. Может это у них такое ноу-хау, но на мой взгляд это не правильно. Про это есть много статей в интернете. Ну да ладно, ничего ребятам не стал говорить, дабы не расстраивать :). Буду надеяться, что использование пневматического гайковерта никак не отразится на работе установленных стоек.

    В итоге: последним посещением сервиса остался доволен, Антон все сделал качественно. Хотя честно говоря я рассчитывал на меньшую сумму.
  • 20.12.2013 Дмитрий на ниссан
    Время визита: осень 2013

    Удобно что круглосуточно.Заехал на сход-развал,подняли машину,увидели погнутый рычаг,сообщили мне об этом,выгнали машину и даже денег не взяли.Запчасти только дороговатые здесь,а так нормальный сервис.
  • 22.11.2013 Сергей на Mercedes
    Время визита: ноябрь 2013

    После одних кулибиных только эти ребята с толком смогли сделать развал-схождение! Мастеру Подолину Антону выражаю благодарность, мастер своего дела!
  • 12.11.2013 Сергей на Мицубиси монтеро спорт
    Время визита: 10.112013. 12.11.2013

    Я не доволен этой станцией.Заехал сделать развал-схождение,после чего стало тянуть руль в право.При повторном заезде мне сказали что якобы зто из за развала.Ни в первый раз, ни во второй развал так и не сделали,объясняя что они вообще его не делают.Я так же не был об этом предупрежден перед первым заездом.Не советую обращаться на эту станцию.
  • 30.08.2013 Марк2

    Здраствуйте сколько будет стоить капиталка двигателя 1jz-de?
  • 27.07.2013 Ирина на Honda
    Время визита: 27 июля 2013

    Приехала без мужа на ремонт колёса. Мастеру объяснила, что случилось. Задача провести ремонт колёса, устанонив причины. Разобрав колесо диагностировали, что необходима замена камеры и предложили её у них же купить. Согласилась т.к. важен был результат. Дело было 27 июля в 14-02. Оплатив работу уехала. В 18-00 смотрю на своё колесо и понимаю, что оно спущено в ноль как-будто ремонта не было. Беру мужа и едем на сто. Я с претензией, благо чек на руках. Реакция работников была отменная: сами виноваты. Муж попросил проверить состояние покрышки изнутри. Работники, ворча и споря с клиентами, т.е. с нами, это сделали. Обнаружили внутри повреждение корда и сказали, что необходима менять покрышку, а замена камеры бесполезна, и тут же вернули деньги в полном объёме, продолжая обвинять нас, за мои же деньги. Сервис отсутствует. Если работники не знают как ремонтируется колесо, что они вообще о машинах знают?Девушкам, советую не ездить.
  • 22.07.2013 Владислав на Ситроён C5
    Время визита: 13.07.2013

    Записался на сход-развал. Было по пути. Приехал к назначенному времени, к 14:00, приняли минут через 10. Руль смотрел немного вправо. После регулировки стал смотреть влево. Правда по-меньше.
    Переделывать не поехал - как всегда нехватка времени.

    Администрация, на бесплатную переделку пригласите?

    22.07.2013 ответ автосервиса (Администрация)

    Да, конечно, приезжайте. Только предварительно запишитесь к тому мастеру, который регулировал Ваш автомобиль (его фамилия есть в заказ-наряде).
  • 05.06.2013 олег на митсубиси галант еа1а
    Время визита: 5 июнь

    здравствуйте,скажите сколько будет стоить заменить рулевую рейку на митсубиси галант кузов ЕА1А

    05.06.2013 ответ автосервиса (Технический отдел)

    Если машина переднеприводная, цена составит 3000 рублей, если привод полный, то 5500 рублей.
  • 23.05.2013 Михаил на BMW X5
    Время визита: с лета 2010

    Одназначно лучшее место в городе где делают профессионально развал-схождение!
    Мастера опытные, стенды современные 3D, цены ниже средних.
    Единственный минус - так это то, что от количества желающих порой сложно попасть, хоть и работают 2 поста на развале, но заблоговременная запись - позволяет решить этот вопрос.
    Всем очень доволен.
  • 11.05.2013 Николай на Airtrek
    Время визита: май 2013

    Как и обещал, дополняю отзыв.
    Закупился запчастями (минус, который я отразил в предыдущем отзыве - ребята не хотят избавлять от всего геморроя, связанного с ремонтом). Боялся, что, как обычно, что-то не подойдет - но пронесло.
    Приехал ко времени, даже на 10 минут раньше. Но заехал только через СОРОК минут! Это несомненный минус.
    Мастер попался знающий, сделал все примерно за 45 минут. Все вместе (заменить болты регулировки схождения, соответствующие сайлентблоки и сделать развал-схождение) вышло в 3400. Деньги берут за все: развал - 800 р, сайлентблоки поменять - 2*1000=2000. Оставшиеся 600 рублей - за замену болтов. Ну да я был готов к не очень гуманному ценнику.
    В общем, за нежелание работать, за то, что мне пришлось побегать в поисках деталей - оценка три. Над сервисом вам надо еще поработать. К самой работе претензий нет

    11.05.2013 ответ автосервиса

    Спасибо за детальный разбор нашей работы. Если бы каждый клиент не ленился писать подобные отзывы, мы бы совместными усилиями сделали самый лучший автосервис в городе!
  • 07.05.2013 Линда на Honda
    Время визита: 2013 год весна

    Около полуночи приезжали в данное заведение. Очень много машин в очереди стояли но нас как обещали приняли через 15 минут. Посмотрели машину и нашли где стучало. Успокоили и сказали что можно ехать и ничего не сломается.

    И что бы вы думали??? Правда ничего не сломалось. Очень понравился нам с подружками администатор Кирилл. Теперь будем в его смены приезжать на других машинах.
  • 06.05.2013 николай на Airtrek
    Время визита: май 2013

    пока еще в процессе ремонта, потому текущие впечатления:
    1) такое ощущение, что некоторые сотрудники совсем не хотят работать. Или приведите информацию, представленную на сайте, в соответствие действительности. Ведь на сайте написано, что вы берете машину, закупаете детали и все делаете. Оказывается, это не так - лично мне посоветовали все закупить самому и привезти для ремонта. Причем изначально говорили о регулировочных болтах, а когда я уже записывался на ремонт, список увеличился на сайлентблоки. На мой вопрос, не сможете ли вы сами в случае надобности их раздобыть, последовал немедленный ответ: а у нас нет! Ребята, тогда у вас на сайте вранье, не делаете вы того, что там написано.
    2) кроме того, запчасти можно купить только по предоплате, а срок ожидания просто огромен - мне сказали, что в три дня однозначно не уложитесь.
    3) если сервис '24/7', тогда почему я периодически не могу дозвониться?
    В общем, пока что впечатления на троечку максимум. По итогам ремонта и последующего развала-схождения еще напишу.
  • 19.04.2013 вадим на тойота
    Время визита: 19.04.13

    Не понравилось делал диагностику до сих пор не пойму за что заплатил. Сначала сказали 400р. сделали диагностику т.е. подключили сканер постояли на улице минуты 3 один раз газанул и все, 3 ошибки. И в итоге администратор говорит 800р. , а мол 400р стоит визуальный осмотр.
    Наверное так капот открыл гони 400р .
  • 18.02.2013 алексей на авенсис

    двигатель 1az-fse попадает бензин в масло сколько будет стоить ремонт

    18.02.2013 ответ автосервиса (Технический отдел)

    Точную цену ремонта сможем назвать только после осмотра автомобиля нашими специалистами.
  • 23.01.2013 Александр на Ниссан
    Время визита: осень

    Обращался однажды,менял гранаты-молодцы шустро работают. И отношение человеческое- советую. Сам машины отогреваю зимой, только на место выезжаю. Все оборудование есть 239-01-29 Александр . Оперативно!
  • 20.12.2012 Катя на Toyota Ist
    Время визита: Зима

    По дороге машина задребезжала и захрустела как арбуз. Позвонила 074, дали адрес этого сервиса. Ехала через пол-города. Когда приехала, сразу заявили что смогут взять в работу только через полтора часа.

    Ехать было некуда и я села ждать. Было интересно что в столь поздний час у них ажиотаж. Куча звонков и куча народу. Все хотят обслуживаться именно тут. При мне три машины на эвакуаторах привезли!!!

    Понравилось что мое ожидание скрасил искрометный юмор дежурного администратора в шапке как у почтальона Печкина. Успевал и по телефону говорить и клиентов принимать и запчасти подносить и мастеров на путь истинный наставлять и очередь подбадривать. Рассказал три анекдота про блондинок за рулем очень смешных.

    Машину сделали хорошо. Арбуз пропал. Не могу сказать насколько дорого но дешевле чем я предполагала. Мастера опрятные, дружелюбные и трезвые, что редкость.

    Спасибо. Первый раз была на ремонте с элементами шоу! В следующий раз поеду только в ночь.
  • 17.12.2012 Антон на toyota
    Время визита: декабрь 2012

    Ставил тут предпусковой подогреватель (от розетки который) - взяли 1500 рублей. В первый раз напутали вход и выход, со второго раза поставили не совсем правильно - он опять не работал как надо. Хотя я мастеру во время второго посещения сразу сказал - сделай как надо, я тебе доплачу лишь бы работало. Он отказался! В третий раз меня не приняли - сказали ехать в другое место, мы сразу не давали никаких гарантий, что будет работать.
    На другом СТО переделали полностью за те же деньги, теперь работает нормально.
    Плюсы этого места: в техзоне можешь торчать сколько хочешь, зона ожидания довольно тёплая, цены не зашкаливают
    Минусы: очень долго ждать, за свою работу отвечать не желают, отношение к клиентам посредственное.

    Другие работы тут мне не делали, по ним ничего не скажу. Возможно, попадись мне другой мастер сразу сделали бы нормально. Но итог - деньги отдал, результат нулевой.
  • 10.12.2012 тимур на тойота
    Время визита: 10декабря2012

    электрик вообще не кудышный((( вжизь не приеду больше,и знакомым всем передам!!
  • 02.12.2012 Сергей на Toyota
    Время визита: 20 апреля 2012

    Делали мне схождение. Сделали отвратительно. Что открутили, забыли закрутить. Мастер вел себя отвратительно, строил сильно умного.
  • 26.11.2012 Наталия на Hyundai Santa Fe
    Время визита: 25.11.12

    В ночь с 24 на 25 ноября вылетела шаровая, Авто-Экспресс-Сервис оказался ближайшим круглосуточным. Что я обнаружила по приезду в сервис - отсутствие сервиса, ощущение как будто я людей от работы отрываю и они очень и очень не довольны - не понравилось.
    25.11.12 привезла детали, у стойки приема наличия сервиса не обнаружила, пока стояла в очереди зашла девушка спросила "мне бы колеса подкачать" ее просто проигнорировали, через 3 мин она ушла - не понравилось.
    Сегодня 26.11.12 поеду забирать машину

    + круглосуточный график работы
  • 15.11.2012 Аннушка на Toyota Carina
    Время визита: Холодной осенью

    Все понравилось, всё устроило. Цена не самая дешёвая в городе, но для такого уровня сервиса даже заниженная. Всё цивильно, чисто, опрятно, ТЕПЛО! Наряд распечатанный выдали, чек пробили. Ощущения гаража совсем нет. Разница как между муниципальной и частной больницами. Все приветливые и улыбаются. Денег за переобувку и развал схождения не пожалела. За три дня колёса не спустили и машина едет ровно, до этого в сторону тянуло. Понравилось что бесплатно проверили качество аккумуллятора.
    Всем спасибо. В следующий раз сюда и подругам расскажу.
  • 10.11.2012 Антонина на Toyota Ipsum
    Время визита: Октябрь 2012

    Всем привет! Была на ремонте ходовой и шиномонтаже, все понравилась, за исключением того, что не пустили к мастерам. Мол там холодно и на меня может грязь с машины упасть. Считаю что при первом посещении станция ОБЯЗАНА пускать клиента постоять рядом с мастером чтобы установить доверие. К ремонту претензий нет. Колеса не спускают. Обязательно поеду еще раз менять масло и мыть свечи или как там это называется. Если сделают хорошо, исправлю оценку на 5.
  • 08.11.2012 Михаил на Audi Q7
    Время визита: ноябрь 2012

    У меня тоже есть, что сказать этому "Антисервису" по поводу развала. Наупгали меня парни знатно вообще. Приехал вечером делать развал. Загоняю машину. Сижу на диванчкие. Читаю интернет. Увидел рекламу сайта с отзывами и решил почитать про тех кто меня делал.

    Судя по нескольким последним отзывам "Антисервис" делает худший развал в мире. Правда хороших больше там, но всегда ж сверху читаешь сперва. Очень испугался за машину. Вдруг горе-мастера колёса не прикрутят или что там прикручивается.

    Виду конечно не подал. Когда машину забрал, ездил вокруг "Антисервиса" минут 40. Ждал когда в сторону потянет либо руль отвалится либо колеса. Вроде ровно все было. Выезжаю на трассу и поехал. Все не просто в порядке а в полном порядке было. Лучше мне никто никогда не делал!

    Так что заступлюсь за парней. А кофе-автомат чинить надо иногда. Час без кофе глубоким вечером тяжело прождать.
  • 06.11.2012 Леонид на Toyota Probox
    Время визита: 25.10.2012

    Приезжал с плавающими оборотами. Много писать не умею поэтому буду краток. Нашли причину и устранили. Авто по-другому поехало. Спасибо.

    В минус определил бы что за диагностику взяли денег. Могли бы при ремонте у них делать диагностику бесплатно. В целом впечатление хорошее. Поеду к ним переобуваться и развал делать и проверю правдивость отзывов :-).
  • 06.11.2012 Алексей на Honda StepWGN RF2
    Время визита: 15.10.2012

    Антисервис. Обслуживали здесь служебный автомобиль. Была сделана регулировка развала/схождения. Во время регулировки мастер не проверил давление в колёсах, не выставил положение руля, а с задних опорных платформ не снимал стопорные клинья. На вопрос по этому поводу менеджер смены ответил, что это нормально, мол, если их вытащить, то потом трудно вставить на место. Типа и так всё отрегулируем, не в первый раз (судя по отрицательным отзывам это правда). После такой "регулировки", машину стало тянуть влево, и руль установлен не в нулевую точку. На претензию через 1,5 недели сервис ответил, что их не интересуют наши проблемы, гарантия на развал/схождение 3 дня. И это мы виноваты, что заехали в яму, поэтому и руль ведёт. Было написано официальное письмо директору с претензией. РЕАКЦИИ НЕТ. Руководство этого сервиса совершенно не волнует мнение клиентов о сервисе и качество услуг.
    Интересно, если в этот сервис приехать масло менять, они хоть фильтр будут откручивать? А то ведь его потом тяжело на место прикрутить....

    06.11.2012 ответ автосервиса (Руководство)

    Официальная претензия до нас не доходила. Если не сложно, отсканируйте её и отправьте на наш электронный адрес [email protected], будем разбираться.

    Мнение клиентов о сервисе и качестве услуг для нас стоит на первом месте, поэтому и просим продублировать Вашу претензию.
  • 27.10.2012 Андрей на Land Cruiser Prado
    Время визита: 25.10.2012

    Быстро и ловко переобули мне машину, думал, полдня в очереди простою, ан нет, подошел паренек в шапочке, показал, куда встать и скоро уже монтажники подбежали. Езжу на Прадиках шесть лет и не разу в жизни так быстро меня не переобували. Спасибо Алексею Фомичеву за шоу!
  • 22.10.2012 александр на исуза

    уберите из видов работ что вы обслуживаете comon rail,что бы людей зря не заморачивать
  • 18.10.2012 Анатолий на Vista Ardeo
    Время визита: Звонок

    Ремонт двигателей D4 - написано, позвонил - сказали не делаем ((((( МО-ЛОД-ЦЫ

    18.10.2012 ответ автосервиса (Технический отдел)

    Видимо, сотрудники приёмки не расслышали или неправильно поняли Ваш вопрос. Приезжайте, с удовольствием отремонтируем Ваш FSE-мотор.
  • 10.10.2012 Никита
    Время визита: 10 октября 2012 года

    Всем привет!
    Хочу поделиться впечатлениями о последнем визите в данный автосервис. Ранее неоднократно менял там расходники и делал развал на разных машинах. Результаты такие:

    Весной 2011 заехал на пежо 106, попросил шаровые поменять. Мастер-приемщик (не помню как звать), когда машину подняли, мне сказал, что мол какие-то там болты на рычагах непременно обломаются, а у них таких нету, так что мол извините. Ну делать нечего, уехал. Через неделю в "7 ключей" заехал все поменяли, ничего не обломилось. Вывод; мастер приемщик толи шланговал, толи очковал, толи просто горе от ума, не знаю.

    Едем дальше,
    Осенью 2011 года на Цивике 2002 после замены масла стала протекать сливная пробка, потом выяснилось, что резьбу сорвали во время замены. Ну это ладно, с кем не бывает, но язык то есть. Неужели сказать было тяжело? Мне жалко что ли 150 рублей за новую пробку?

    Сегодня 10.10.2012 г. заезжаю по записи на 9 часов 00 минут (то есть знали на какой я машине приеду) поменять сайленблоки на задних рычагах на пежо 406 купе 2000 г.в.
    Встречает меня тот же мастер-приемщик что побрил меня в тот раз на 106м пыже, и на подъемнике мне лечит то же самое, что мол обломаются болты и так далее... Ну ладно, нет так нет. Была у меня с машиной еще одна проблема, перестала мести правая щетка на лобовике и умер насос омывателя. Попросил заняться этим вместо сайлентов. Время ведь, получается у них есть. А паренек (мастер –периемщик все тот же) мне говорит, нет мол, гражданин, сломались там рейки у вас, и моторчик у вас сдох. (не глядя) Я говорю: Ну попробуйте хотя бы залезть глянуть, я же вас не бесплатно работать прошу.» Нет, говорит, это бесполезно, мы вам не сделаем, можем только насос омывателя снять. Ну снимите хоть насос омывателя. Сняли за 2 минуты, там снимать то нечего: рукой залез под бампер, отогнув защиту, которая и прикручена не была, и снял. Пошел расплачиваться. А мастер приемщик мне и говорит: «300 рублей».
    За что????? За то, что я в течение 10 минут пытался их заставить хоть палец о палец ударить??? а потом за 2 минуты выдернули насос из сливного бачка???? И сказали новый моторчик искать. Да пожалуйста, спасибо до, свиданья. К ВНИМАНИЮ АДМИНИСТРАЦИИ Заказ наряд не оформляли и чек мне не выдали.
    А в итоге вечером я с тестем сам и дворники в чувства привел, и насос и сайленблоки поменял у пацанов в соседнем гараже, красота. Такие вот дела. Мастера приемщика прошу меня извинить, что на таких «экзотических» машинах приезжаю, но на деле они в обслуге ни чем не сложнее японцев. А парень мог ведь денег для конторы заработать. Но, видать, не заинтересован.
    Спасибо за внимание, всем удачи.




  • 10.10.2012 Дмитрий

    здравствуйте, можно ли у вас отремонтировать рулевую рейку на ниссан максима а33 2001г. и сколько это будет стоить? и плюс параллельно заменить рулевые тяги, наконечники и сайлентблок передний передний. сориентируйте опять же по ценнику... а то хвалят вас

    10.10.2012 ответ автосервиса (Технический отдел)

    Отремонтировать рейку у нас можно. За всё выйдет от 6 до 7 тысяч рублей. По состоянию рейки мы сможем оценить, что выгоднее - отремонтировать рейку, либо поставить контрактную, благо, что они сейчас недорогие.

    Заменить тяги с наконечниками - 300 рублей за сторону, плюс развал 600 рублей.

    Передний сайлентблок - 1000 рублей.

    Хвалят, надеемся, заслуженно.
  • 02.10.2012 Андрей на Corona

    Хотелось бы узнать можно ли у вас поменять двигатель на короне бочка. 4s-fe поменять на 3s-fe, будут ли какие-то сложности (комп, автомат), и сколько это будет стоить? сможете ли найти двигатель?

    02.10.2012 ответ автосервиса (Технический отдел)

    Да, заменить двигатель мы сможем. Сложности будут, не обязательно с компьютером и коробкой. Двигатель найдём. По стоимости сможем сказать после того как посмотрим автомобиль. Приезжайте в удобное время, договоримся.
  • 25.09.2012 Ирина на Toyota RAV-4
    Время визита: 22.09.2012

    Прочитав море положительных отзывов об этом СТО, я поехала туда 22.09.2012 делать развал-схождение на RAV-4 после замены рулевых тяг и задних тормозных колодок.
    На станции чисто, аккуратно, сделали достаточно быстро. Сказали, что всё хорошо, забирайте машину. Подвоха я не ожидала, потому что раньше все колеса были в норме, поэтому на месте не проверила карту развала-схождения. Открыла ее только дома ради интереса и впала в шок: после корректировки развал ТРЕХ колес был уведен еще дальше от нормы, следовательно, и кросс развал задней оси. Четвертое колесо сразу было в пределах нормы.
    В итоге исправлено только схождение на трех колесах.
    Сейчас придется ехать в Тойота-центр, где мне до этого делали развал-схождение и выводили все колеса в значения нормы!!!
    На СТО "Экспресс-Сервис-плюс" я приезжала первый и последний раз!!!
    Не знаю, как остальные виды работ, но развал-схождение здесь делать не умеют!!!
  • 17.09.2012 Константин на тойота ипсум
    Время визита: 16.09.2012

    Мастеру сказал что для прямолинейного движения приходиться руль поварачивать налево, ходовка на машине не новая, сайлентблоки в трещинах.
    Он сделал развал только на переде, а точнее только левое переднее колесо. В распечатанном диагностическом листе видно что было и что стало. Проехал по ипподромке и понял что мастер не особо старался вывести значения в допуски, тк некоторые значения выходят за пределы после регулировки. Также в диагностическом листе он написал что без гарантии, неисправны сайлентблоки, если бы я сам не знал на каких убитых сайлентблоках делают развал и все прекрасно рулиться, то и не стал бы здесь писать, кстати о времени регулировки, заняло у него 10 минут, не знаю о каком качестве может быть тут речь. Руль теперь меньше поварачиваю влево, чтобы прямо ехать.
    Был на этой сто первый и последний раз. И другим рекомендую туда не обращаться, осадок хороший остался.
  • 12.09.2012 Екатерина на Honda Zest
    Время визита: начало сентября 2012

    Добрый день! Делала у вас развал на свою "девочку". Спасибо за вежливое обслуживание и качественно оказанную услугу. Если честно то думала, что по приезду озвученную цену по телефону в 500 р,увеличат раза в два,когда увидят "блондинку" за рулем)))) Но нет,взяли с меня как и обещали,хотя провозились со мной больше обещанного.Теперь приеду к вам на диагностику.Единственный минус- холодно в зале ожидания.
  • 22.08.2012 Юрий
    Время визита: -

    Добрый день. Подскажите можно ли у вас установить на Mitsubishi Lancer 9 2006 года, парктроники (уже куплены),а именно ParkCity Moscow 420/500.Так же интересует цена работы и время выполнения. Спасибо.

    22.08.2012 ответ автосервиса (Технический отдел)

    Конечно, можно. Стоимость и время выполнения уточним на месте, когда увидим датчики и автомобиль.
  • 20.08.2012 Денис

    судя по отзывам не поеду в этот АВТОСЕРВИС!!!!!
  • 18.08.2012 103 на 2109

    настоящие профессионалы делают развал на 2109 за 20 мин и за 600р, а вы говорите ценик не реальный так помимо того вы его и сделать не сможете. Не советую заежать на это СТО.

    18.08.2012 ответ автосервиса (Технический отдел)

    Кто бы спорил, мы подтверждаем, что настоящие профессионалы по углам установки колёс на отечественных автомобилях быстро, качественно и недорого делают свою работу. Наш профиль - иномарки, с ними мы справляемся "за 20 мин и за 600 р". Занятие непрофильной деятельностью требуют от нас повышенных трудовых и временных затрат, поэтому и ценник выше. Но и работу свою мы сделаем качественно и с гарантией.
  • 05.08.2012 Александр на Toyota Sprinter 1997
    Время визита: весна-лето 2012

    Всем привет! Хочу добавить свой отзыв об этом Автосервисе, не об сто, как некоторые тут выражаются, а именно об Автосервисе. Я поменял несколько сто-шек прежде чем приехал в этот Автосервис и теперь уже на другие не езжу, развал сделать ли, масло поменять, инжектор с дросселем помыть, или просто диагностику сделать, всё ребята делают на Айс. Молодцы! А по поводу очередей, ну так что ж, бывает, все хотят на отличном сервисе обслуживатся, поэтому и очереди. Совет посетителям сервиса, записывайтесь за ранее и будет вам щастья! Ещё ни разу не ожидал более того, сколько назначали на ресепшене. Ещё раз спасибо сотрудникам Автосервиса! Счастья, удачи и процветания на выбранном поприще ребята!!!
  • 17.07.2012 Игорь Александрович на Lexus RX 330
    Время визита: Летом 2012 года

    Давно к ним не заезжал, а тут вдруг прибило и заехал. Очень всё понравилось. Не был около двух лет и не узнал шиномонтажечку. Нет её просто! Сейчас на её месте полноценный Автосервис (именно с большой буквы). Лица, вроде, те же, а подход к клиенту, запас запчастей, уровень обслуживания и профессионализм существенно выросли. Илью не узнать ни того, ни другого. Сильно парни продвинулись. Юлечка - красавица, только хорошеет. Механиков по именам не знал, но уверен, что их тоже прокачали, как и приёмку.

    Диагност у них новый вообще огонь! Не видел, чтобы настолько хорошо разбирались в машинах и понимали все внутренние процессы так глубоко.

    Даже и не знаю что думать. За два года так прокачать шиномонтаж и замену масла до такого автосервиса очень непросто, огромное спасибо руководству. Станцию реально не
    узнать. В следующий раз потребую директора и пожму его умелую, профессиональную руку! Это волшебник!

    Простите, что публикую отзыв спустя месяц после заезда, я не знал, что есть такой сайт, где можно делиться отзывами. Последней каплей было то, что вчера я увидел, что у них стоит Альфа Ромео и под капотом что-то с ней делают. Даже и не знал, что в городе есть спецы, которые такие машины могут делать...

    Снова ваш, Игорь Трунов
  • 03.07.2012 Сергей Шмайлов на Honda Civic
    Время визита: 02.07.2012

    Прочитал все отзывы. Хороших больше, оценка хорошая, можно ехать. Согласен с тем, что они умеют удивлять. Был очень приятно удивлён, увидев на приемке нового старого приёмщика Александра!
    Спасибо руководству, что вернули его назад!!! Я обслуживался на вашем сервисе, когда он тут работал. Супер-профессионал! Единственный приёмщин Новосибирска, которому я могу оставить ключи от машины и спокойно ехать по делам. И не переживать, что что-то недо крутят или забудут.
    Он никогда не посоветует сделать лишнюю работу (потому что лень) и никогда не забудет сделать необходимую работу. Сам лично принимает машины у мастеров.
    Теперь я опять ваш клиент!
  • 30.06.2012 Миша Андреев на Chaser
    Время визита: Ночи с лета 2011 года

    Мастера вообще ребята! Выручают как никто как никогда! Второй год заезжаю к ним ночью с мелкими проблемками. Не разу не было чтобы отказали в чем то. Если поломка серьезная и квалификации не хватает можно оставить коня и сэкономить на стойле. Еще бы домой довозили...

    Запчасти в наличии есть. Попробуй ночью найти тягу, колодки или фильтр. Нигде кроме них нет.

    Новый ночной администратор вообще звезда. Больше всех за два года понравился. Как будто клятву Гипократа по автосервису давал. Встречает с улыбкой внимательно слушает дает квалифицированный совет и не дает скучать в ожидании машины из ремонта. Просто убил когда заметил что моя подруга мерзнет и кондиционер убавил! Потом заметил что мы заскучали и рассказал пару вечелых историй из жизни механиков и дал пульт от телика. Еще и чаю моего любимого зеленого налил и сахара не пожалел ). Как дома... Классно.

    Спасибо директору за то что не закрывает ночную смену! Подозреваю что денег она не сильно везет, зато сколько пользы людям которым не спиться! Спасибо ребятам которые каждую ночь ждут человека нуждающегося в их помощи! Согласен с одним из высказываний что сфера услуг должна работать строго круглосуточно без выходных и перерывов.

    И почему авто любители до сих пор не знают об этом сайте??? Его раскручивать на каждой станции в принудительной форме надо. А то иногда такие хамы попадаются... Если бы каждый знал что на него можно отзыв накатать не стал бы откровенно хамить.
  • 27.06.2012 maks на mark 2
    Время визита: 25.06.2012

    Нормальная станция все делают качественно и быстро!!!Ночью очереди нет,мне понравилось))))
  • 24.06.2012 Иван на Митсубиси RVR

    Прочитал все отзывы и был приятно удивлен, что люди действительно "душой болеют" за свое дело. А сарафанное радио еще не кто не отменял. )
    У меня вопрос: возможно ли у Вас сделать диагностику ходовой? Хочу приобрести авто( продавец работает рядом с Вами) и желательно знать профессиональное мнение о состоянии ,чем со слов!

    Дополнение от 24.06.2012:
    И нужна ли предварительная запись?

    24.06.2012 ответ автосервиса (Клиентский отдел)

    Спасибо за доверие. Да, у нас можно провести диагностику автомобиля перед покупкой. Всё посмотрим, всё расскажем.

    Желательно приезжать по предварительной записи, так как наши мастера все нарасхват и с улицы попасть к нам на сервис часто проблематично.
  • 09.06.2012 Светлана на Тойота Марк 2
    Время визита: Лето 2012

    Можно там наверное масло поменять и переобуться,но если действительно поломка то не стоит. Неопытные мастера после того,как полдня искали проблему,постановили- свечи заменить,провода заменить,вырезать катализаторы. Итого получилось 11500. Неслабо, учитывая.что мелкой поломки так и не обнаружили. Я слушая неуверенные заключения молодого "специалиста" засомневалась. И оказалась права. Ремонта было на 750 рублей! Все починили в другом сервисе за пару часов. Так вот к чему я все это- развод получается. Больше туда никогда не поеду.Очень уж неприятный осадок остался.

    Дополнение от 10.06.2012:
    Свечи оказались рабочими,как и провода.Катализаторы к данной поломке вообще отношения не имеют. Наугад можно полмашины поменять. Авось.....
  • 08.06.2012 Николай на Toyota Allex
    Время визита: Июнь 2012

    Понравилось, что можно приехать ночью и без очереди обслужить машину. Понравилось, что магазин запчастей работает вместе с сервисом и запчасти можно купить ночью. Понравилось, что во время замены масла пустили под машину посмотреть ходовую. Понравилось, что мастер пока ждал, пока промоется двигатель, охотно и дружелюбно показал мне косяки по ходовой (на другой станции с меня все время пытались взятьденег за нахождение под автомобилем, мол, это у нас отдельно оплачивается).

    Не понравилось, что в час ночи не было электрика, но это в минус не запишу так как хорошие специалисты (а диагност Алексей у них великолепный) ночью спят, а днём жгут -).
  • 06.06.2012 Слава на Nissan Bluebird Sylphy
    Время визита: 2011

    Ой сколько здесь хороших отзывов.....добавлю ложку дегтя.

    Первый раз заезжал на это СТО после покупки машины, 2 года назад. Нужно было поменять все расходники, масла, жидкости. На ресепшене все красиво, рядом автомат с кофе, создается впечатление хорошего сервиса. Но после всех работ не обнаружил на одном из колес ниппеля, и залитый вместо лонглайф антифриза обычный (хотя в счете был лонглайф, который в два раза дороже обычного).

    После этого разонравились мне эти ребята, заезжал к ним два раза на сход-развал и только. В последний раз звонил, работаете ли вы в выходные, мне ответили, конечно, работаем 7 дней в неделю и круглосуточно. Приехал, сказали через 20 минут выйдет субара, заезжайте на ней. Жду, прошло полчаса, субара выезжает, хочу заехать. Перец в спецовке мне машет типа вали отсюда. Вместо меня заезжает усатый хер на разбитой пежо. Иду узнаю, сидит другой менеджер, спрашиваю, че за дела, моя очередь. Он ничего не знаю, вы после него. Он выйдет минут через 15, подождите пожалуйста. Жду 15 минут, 20, полчаса, час. Через час и 20 минут развернулся и уехал.
  • 03.06.2012 Андрей на Toyota
    Время визита: Позавчера

    Удивили тем, что нашли ремкомплект тормозного суппорта на мою машину. Тормозов нет, время 10 вечера, обзвонил все магазины, нигде нет. Без особой надежды зашли к ним, и ремкомплект нашёлся за 5 минут.

    Спасибо, парни, выручили!
  • 02.06.2012 Евгения на Toyota Camry
    Время визита: весна 2012

    Приезжала к вам на развал-схождение, мастеров много, но Он такой один , Подолин Антон ! Сделал всю работу наилучшим образом, результатом очень довольна!!! Мастер от Бога, знает свое дело! Буду всегда приезжать и обращаться только к нему! Прошу премировать за добросовестный труд и самые красивые зеленые глаза! Я влюблена и покорена! P.S ваша поклонница
  • 24.05.2012 Роман на Nissan Laurel
    Время визита: Весна 2012

    Хорошая станция смогли исправить развал схождение после кривых рук, всё показали и объяснили, так держать!
  • 20.05.2012 Антон на Honda Torneo
    Время визита: Весна 2012

    Как же я был рад, когда на вопрос о режиме работы по телефону мне ответили "Мы, как все нормальные люди, работаем круглосуточно без выходных и праздников"! Уверен, что все сервисные службы должны работать именно в таком режиме. Спасибо вам за круглосуточную заботу о наших железных конях, которые ломаются не только днём и в будние дни!
  • 17.05.2012 Алексей на Hyundai
    Время визита: 16 мая

    Делали мне развал. Заранее записался по телефону. Приехал ко времени. Сразу же загнали, не пришлось ждать, как в других сервисах. Это первая звезда.

    Стенд у них Hunter, это смый лучший. Программа принимает мой автомобиль, на многих севисах мою машину не могут сделать. Это вторая звезда.

    Мастера квалифицированные. Движения ровные, вид источает уверенность в себе и своей работе. Мишени вешают ровно, с компьютером общаться умеют. Это третья звезда.

    Пускают в ремзону. Потому что стыдится им нечего. Хорошие мастера, чистые, опрятные, хороший иснтрумент, качественная работа, чистота и порядок в помещении. Это четвертая звезда.

    Приемлемая цена. В три раза меньще, чем мне заряжали дилеры и примерно в полтора раза меньше, чем я обычно делал. Это пятая звезда.
  • 15.05.2012 Вячеслав на Toyota Corolla Fielder
    Время визита: март 2012

    Удобно - ночью без пробок, быстро, качественно делают свою работу молодые специалисты.

    Хотелось бы получать напоминание, например по замене масла, свечей по смс или по звонку, было бы всем очень приятно и ПОЛЕЗНО!
  • 04.05.2012 Роман на Toyota Spacio
    Время визита: Апрель 2012

    Делал на этом СТО всю ходовку. При мне показали все недостатки на машине, после ремонта показали снова. К качеству ремонта претензий нет, но остался неприятный осадок. За ремонт отдал 27 тысяч. При такой сумме могли бы за диагностику деньги и не брать (300 рублей), мелочь а приятно, тем более на других СТО за это денег не берут при условии ремонта у них же. Ну или дисконтную карту могли бы подарить (я к ним три раза в год езжу как минимум), а не просить за неё 1000 рублей.
  • 21.04.2012 игорь на RX330
    Время визита: весна2012

    очень быстро и качественно делают развал.мастер Подолин Антон молодец.
  • 19.04.2012 LExx на Carina
    Время визита: 15.04.2012

    Требую премировать Антона Подолина :-)! Переобувал мне машину. Быстро, красиво и хорошо. Колёса не спускают, в сторону не тянет, руль не бьёт как после некоторых. Очень хороший мастер, очень хорошее оборудование.
    Совет начальству: пропишите ажрес этого сайта в своих нарядах, чтобы каждый клиент мог знать, что здесь можно оставить отзыв. Жалобную книгу не каждый попросит, а в Интернете можно от души поругать или похвалить.
  • 13.04.2012 игорь на паджеро

    Добрый день,у меня такая проблема,паджеро 97 года,дизель 4м40,автомат,при включении скорости ,либо при остановке начинает дергаться,обороты скачут,иногда доже глохнет,был на сервесе у дизилистов сказали что проблема не в тнвд,не в автомате,не в двс,а что то в электреке,можете помочь?

    13.04.2012 ответ автосервиса (Отдел диагностики)

    Разумеется, поможем! Такие проблемы как раз по нашей части. Сообщите свои контакты на наш почтовый ящик [email protected], мы свяжемся с Вами и обсудим, как решать проблему.
  • 06.04.2012 Никита на Toyota Ipsum
    Время визита: 08.03.2012

    Раньше ездил только к ним. Делали быстро и не дорого. Потом переехал в Бердск и стал ездить к другим. 8 марта возил жену в гости. На иподромке спустило колесо. Решил по старой памяти заехать проверить и посмотреть что поменялось.


    Был до этого 2 года назад. Не узнал станцию вообще! Тот же домик, та же комната, но ощущение что все за два года очень сильно изменилось. В лучшую сторону. Из шиномонтажа сделали очень хороший Автосервис. Атмосфера уверенности в себе и профессионализма. Два года назад было гораздо хуже. Ощущение полного восторга! Согласен с Андреем Овражных, что руководство или хозяева поменялись.


    Писал на их сайте отзыв про грязных механиков. Сейчас все сильно чище, опрятнее, механики не такие чумазые, у всех нормальные комбезы и в цеху светлее и чище. Видел как они после каждой машины убирают рабочие места. У нас в Бердянске вообще никто так не делает и в Новосибе мало кто заморачивается. А эти молодцы. Вымуштрованные как в армии -).


    Новенький приемщик (в синем пиджаке) красавчик. Шустрый. Успевает и по телефону поговорить и документы сделать и мастеров распинать и клиентов развеселить чтобы не скучно ждать было. Знает что делает. Может сложную проблему простым языком рассказать. И нет ощущения что ты сам по себе. Каждому уделяет достаточно внимания чтобы не скучать.


    Ложка дегтя. Приемка как была так и осталась. Запчасти находятся от приемщика через двух людей и им постоянно приходится перекрикиваться. И клиенты ходят от одного к другому через весь стол. Как в ГАИ при получении номеров. Очень не удобно и создает с не привычкт ощущение сумбура и неразберихи.


    Вценил новый сайт. Сильно лучше старого. Красивый, быстро грузится, ничего лишнего. Что делают, чем выделяются и как проехать. Заметил что какая контора, такой и сайт. Раньше сайт был пестрый и кричащий, но уровень сервиса был очень низок. За два года уровень сервиса сильно вырос, и сайт тоже поменялся. Скромно, строго и со вкусом. Настоящая крутизна о себе не кричит. Она о себе шепчет.


    Молодцы что отзывы сделали на посторонних сайтах а не как раньше. Потому что на своем сайте можно что угодно написать и как угодно себя разхвалить.


    Совет руководству: поработайте над эргономикой приемной зоны. Ее можно сильно лучше сделать.


    Отдельное спасибо администрации сайта vse-sto за такой чудный сайт. Можно все про всех узнать!


    Никита

    06.04.2012 ответ автосервиса (Клиентский отдел)

    Спасибо, Никита, за наблюдательность! Обещаем поработать над размещением в приёмной зоне. Вы не первый, кто это советует и мы над этим уже думаем.
  • 31.03.2012 Денис на Corona Premio

    Здраствуйте хотел бы узнать сколько будет стоить промыть инжектор Corona Premio D 4 и долго ли это по времени,

    31.03.2012 ответ автосервиса (Отдел ТО)

    С моторами D4 надо обращаться гораздо аккуратнее, нежели с другими. Это касается и процедуры промывки инжектора. Сперва необходимо убедиться, что его можно и нужно промывать. Сделать это можно, приехав к нам на сервис. На месте посмотрим и определимся по времени и стоимости.
  • 31.03.2012 Наталья Владимировна на Toyota Passo

    Периодически к ним заезжаю. К качеству ремонта и скорости претензий нет, разве что иногда очередь большая и нет места где можно нормально подождать, обычно в машине на улице дожидаюсь.

    Есть претензия к приёмке. Очень не нравится что на приемке сидят девушки. Я сама женщина и мне приятнее говорить о машине с мужчиной так как он по определению больше разбирается в вопросе. А ваши девчонки хоть и бойкие но квалифицированный совет дать увы не могут и постоянно звонят парням, которых вечно нет и приходится ждать. И стоим мы с ней и смотрим друг на друга пока парень-мастер соизволит подойти.

    Руководство, сделайте пожалуйста так, чтобы с клиентами сразу общались квалифицированные специалисты, иначе в моем лице клиента потеряете.
  • 27.03.2012 Катя на Toyota Vitz

    Присоеденяюсь к предыдущим хорошим словам. Ребята молодцы. Мне больше всего нравится приемщик Илья который маленький. С ним приятно просто поговорить не говоря уже о том что в машинах он разбирается очень хорошо и может даже девочке объяснить что там не так и успокоить.

    Еще нравится что у них запчасти на мою машинку всегда есть и не надо по магазинам ездить и время тратить.

    27.03.2012 ответ автосервиса (Администрация)

    Спасибо, Катерина, за тёплые слова. Ради таких отзывов хочется работать и совершенствоваться.
  • 15.03.2012 Андрюха на Toyota MARK II 90
    Время визита: Every Day ))

    Каждый день езжу мимо них. Обслуживаюсь на своем сервисе. Заметил что при их сервисе много турбовых машин. Почти каждый день там стоит Самурай и Супра на турбе. Наверное, тачки сотрудников. Недавно появилась ещё одна машина, кажется, Карина.
    Правильно я понимаю, что раз сотрудники ездят на турбе, то сервис понимает в таких машинах и может их делать? Сможете мне турбину на 1JZ установить и что по деньгам?

    15.03.2012 ответ автосервиса (Администрация)

    Вы правы, все три машины принадлежат нашим сотрудникам. Мы давно хотели продвинуться в плане турбонаддува и уже сделали некоторые шаги в этом направлении.
    Установить турбину мы сможем. Чтобы проценить эти работы, нужно сперва увидеть машину, поэтому приезжайте к нам, и мы всё на месте обсудим.
  • 02.03.2012 Ольга

    Лучшего развала в радиусе десяти километров я не видела! Быстро и качественно. Руль встал ровно и машину перестало тянуть влево. Была на пяти (!) развалах и везде говорили что на моей машине либо руль будт криво либо будет тянуть. На Писарева за 20 минут и 600 рублей мастер Патрасенко Александр доказал обратное. Живу рядом так что на ремонт теперь только к ним.

    Ольга.

    02.03.2012 ответ автосервиса (Администрация)

    Спасибо, Ольга! Развал - одна из наших самых сильных сторон. В прошлом году мы выставили развал более чем на пяти с половиной тысячах автомобилей, и опыта в этом деле у нас достаточно, чтобы за 20 минут и 600 рублей радовать клиентов устойчивым поведением автомобиля на дороге.
  • 29.02.2012 Денис на Corona

    я бы назвал эту станцию "у Алексеев" или "два Алексея". один управляющий, второй ведущий специалист. когда попадаю на кого-то из них, получаю всё, что нужно в лучшем виде. всегда лично за руку поздороваются, внимательно выслушают и добьются чтобы мастера все сделали в лучшем виде. не говорю что остальные плохие. остальные хорошие а эти два просто великолепные.
    спасибо парни что вы есть. пока вы работаете я наслаждаюсь дорогой.

    29.02.2012 ответ автосервиса (Администрация)

    Денис, очень приятно это слышать! Два наших Алексея, конечно, хороши, но это не значит, что остальные сотрудники делают всё как попало. У нас весь коллектив хороший и слаженный, другие здесь долго не задерживаются. Присмотритесь к остальным сотрудникам, и Вы заметите, что они во многом не уступают "Двум Алексеям".
  • 14.02.2012 диман на caldina
    Время визита: 14февраля

    вопрос , сможете мне тнвд на калдине дизельной 2s снять, и сколько это стоить будет?

    Дополнение от 14.02.2012:
    снять поставить

    14.02.2012 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Конечно, сможем. Цена вопроса - около 6 000 рублей.
  • 07.02.2012 Андрей Овражных на Несколько
    Время визита: Пять раз )

    Умеют удивлять!

    Давно являюсь клиентом этого сервиса, всегда считал, что там только шины катают и масло махают. Но с зимы 2011 года станцию как будто ьы подменили! Вроде лица на приемке те же но чувсвуется что отношение изменилось как к клиенту, так и к его автомобилю.

    Список услуг и автомобилей тоже пополнился. Раньше делали одни Тойоты, сейчас, я смотрю, к ним и Лексусы и Мерины приезжают. Ассортимент запчастей пополнили. Раньше только горсть фильтров на Тойоту была и пара вентилей, сейчас даже на мой Мерин колодки нашли ).

    В цех как раньше пускали так и продолжают пускать. Это минус. Но плюс в том что сейчас приятно смотреть как мастера работают. Диагност у них вообще маньяк )! Слышал как он какому-то "проблемному" объяснял как двигатель работает ). Четко, ясно, понятно. Профессионал, каких мало.

    Сдается мне, либо руководство сменилось, либо продали шиномонтажку умелым управленцам.

    Руководству респект и большое спасибо! Теперь я только с вами!

    Раньше бы поставил 5 как шиномонтажке, сейчас ставлю 5 как профессиональному и непохожему на других автосервису.

    07.02.2012 ответ автосервиса (Администрация)

    Спасибо за отзыв!

    Действительно, мы серьёзно продвинулись за прошлый год, но всегда есть над чем работать. План на 2012 год - ещё дальше продвинуться в техническом плане. Ассортимент запчастей на Европу и Корею пополняем, осваиваем новые подходы к диагностике, а также неразрушающие методы контроля. Недавно получили сертификат KYB на установку их продукции.

    Приезжайте к нам и катайтесь с удовольствием!
  • 26.01.2012 Анна на Mercedes C180
    Время визита: Зимой 2011

    Хороший, добротный сервис.

    Что не понравилось. Когда заходишь на ресепшн не понятно сразу к кому обращаться. Была несколько раз, когда есть очередь и когда вообще никого нет. Никакой разницы. Ресепшн слабо реагирует на клиента, приходится самой обращать на себя внимание.

    Не понравилось что посточнно отправляют от приемщика в отдел запчастей и обратно. Впечатление что в совковом БТИ а не в коммерческой организации.

    Но ремонтники полностью перекрывают впечатление от некачественного ресепшна! Была несколько раз, всегда полно машин. Считаю что это говорит о качестве сервиса так как ценник у них далеко не самый дешевый. И отдельный респект их старшему ремонтнику. Очень грамотный и талантливый молодой человек. К каждому подходит и все рассказывает и показывает. Вежливый, обходительный, профессиональный и симпатичный :-). Считаю что когда ТАКОЙ профи в цеху, нет причин беспокоиться за успех ремонта. Проверила на себе а у меня не самая простая машинка.

    Администрации. Поработайте над ресепшном. Такой высокий уровень мастерства ремонтников совершенно не вяжется с таким низким качеством ресепшна.

    26.01.2012 ответ автосервиса (Администрация)

    Спасибо за положительные отзывы в адрес механиков. Над структурой приёмной зоны поработаем в ближайший месяц. Приезжайте в наше новое БТИ.

    Грамотного, талантливого и симпатичного молодого человека зовут Алексей, Вы не первая, кто лестно о нём отзывается. Великолепный профессионал, не отнять.
  • 19.01.2012 Денис на бмв

    ехали по трассе через новосиб в пути печка начала дуть холодным и появился чек на панели. по справочнику нашли эту станцию. сначала парни начали вату катать типа у нас деагноста ночью нет и подключить сканнер некому и в бмв мы не разбираемся. погреть машину хапустили. потом один из них сказал "а давайте попробуем". залез в машину, подключил сканнер и сбросил ошибку. потом еще поковырялся и нашел проблему в печке. задула теплом.

    вывод: за 300 рублей мне рассказали о машине больше чем я где либо слышал. все грамотно и доступно. отдельное спасибо за печку. интересно а если бы настоящий деагност смотрел что бы он еще рассказал :-)

    19.01.2012 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Если бы смотрел настоящий "деагност", он бы ещё рассказал, почему чек появился и что делать, чтобы он больше не появлялся.
  • 04.12.2011 Денис на Allion

    Я не разу не был на этом СТО. Прочитал внимательно отзывы - Я бы туда не поехал
  • 30.11.2011 Дмитий на ниссан
    Время визита: весной 2011

    Заказал деталь ролик натяжителя(оригинал) на двигатель QR20 через это сто заплатил сразу за деталь 5300р ,позвонили с сто через дней 20 сказали деталь приехала .Приехал на сто менять деталь ,работы по замене детали +замена ремня(ремень сто) + сами работы вышли примерно 2500 - 2800р.Все бы хорошо но через 3 месяца ролик натяжителя опять застучал, все вернулось опять. Посмотрел цены этой детали у других организаций 2300-2500 за оригинал.Я 2 года был клиентом только этого сто,сейчас появилось не доверие.
  • 23.10.2011 Владимир на 21099
    Время визита: 23.10.2011

    Оказывается на "девятках" нереально сделать развал-схождение.Ответ достойный "профессионалов"

    23.10.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Любая техническая проблема решаема при наличии времени и денег. Видимо, не хватило либо первого, либо второго.

    Приносим извинения, если не довели до Вас вышеприведённый принцип. Можете предварительно записаться и мы продемонстрируем, что углы установки колёс реально выставить и на "девятках".
  • 23.10.2011 антон смирнов на honda

    приезжал переобуваться с новыми дисками. постоял 5 минут на улице после чего подошел мастер и показал куда ставить машину. вся процедура заняла не больше 10 минут. понравилось ка работает мастер. все быстро и четко. движения отточены до автоматизма, никакой суеты. колеса сперва закрутил пистолетом затем дважды протянул балонником. на дисках ни царапинки.

    очень доволен. мастер сергей.
  • 13.08.2011 Тимур на Mazda Demio

    С этим СТО у меня особые отношения!=) По-началу очень понравилось, что сервис работает круглосуточно, НО после первого ремонта в ночь, убедился, что ночью никто работать там не хочет. Несколько раз привозил свою машину в мёртвом состоянии. Постоянно делали очень долго (что бы выявить умерший бензонасос им понадобилось около двух суток). Наполовину сдохший трамблёр определяли три дня!!! Объяснили тем, что нету стенда для трамблёра. Все разговаривают "через губу", включая кассира. В разговор между мастером-приёмщиком и мной вмешиваются все! Ценник не сказать, чтобы "конский", но дороговатый. Очень не понравился ответ мастера про трамблёр по истечению трёх дней:
    -Может быть трамблёр
    -А если не он?
    -Оставите себе до лучших времён
    Вот это диагностика!!!=)
    А ещё за то чтобы переделать фишку под бензонасос с меня взяли более 800р, по-моему необосновонно дорого.

    Из плюсов хочу отметить: Понравился один мастер(наверное, во всяком случае показался мне МАСТЕРОМ по сравнению с другими "мастерами"), зовут Алексей. Не плохой стенд для развала-схождения(делают хорошо).

    Вывод: Никогда туда не поеду, нашёл сто буквально за углом в разы лучше и выгоднее

    Администрации: ОЧЕНЬ хорошая задумка с круглосуточным сервисом! Молодцы!

    13.08.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Тимур Эдуардович! Со времён Вашего последнего визита (27 января 2011 года) прошло много времени. Мы не стояли на месте, и теперь ночная смена работает охотно и бодро, диагностика делается быстро и точно.

    Фишку под бензонасос мы переделали Вам бесплатно. Взяли 800 рублей за извлечение бензонасоса и его установку обратно. По сложности замена фишки равноценна замене бензонасоса, что стоит у нас 800 рублей.

    Мастер Алексей действительно великолепен, все клиенты хором это заявляют.

    В любом случае, спасибо за сигнал и приезжайте к нам на развал!
  • 06.08.2011 Константин

    Очень быстро и не дорого делают сход-развал.Подъезд удобный все приемлемо.Буду приезжать еще.

    06.08.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Спасибо! Для того и стараемся, чтобы клиенты были довольны.
  • 10.07.2011 Александр О

    Цены у приемщиков разные! Берут деньги с клиентов за свои огрехи! От диагностики ходовой я в шоке, я мастеру говорю что нужно поменять гранаты и колодки, а не он мне. Колодки вообще за 1060 рублей поменял. Предистория: забрал машину после ночного ремонта, заплатил деньги, все нормально! сказали что колодки не те, съездил поменял (покупал в старсе на мичурина), привез, началась долгая замена. После замены, пришел расчитываться и тут мне вместо 300 рублей говорят 1060.
    Вопрос за что? получаю ответ: замена колодок, ремонт суппорта, направляющая и болт! спрашиваю у механика причину! ответ: когда собирали при прошлой замене болт не по резьбе закрутили.
    Но ночью другой механик разбирал именно ту сторону, которая потребовала ремонта. я уверен, что эта проблема не могла возникнуть за то время за которое я ездил в магазин.
    + история про ноутбук. думаю вы знаете, рассказывать не буду!
  • 08.07.2011 Valera

    обслуживаю и них аллион и цефиру, делают всё отлично и по нормальному ценнику, все запчасти всегда в наличии тоже не дорого. особенно радует мастер Павел- всегда объяснит и подскажит по делу. но в ночь всё преобразуется с точностью до наоборот. видимо просыпаются вурдалаки-приёмщики. в 1-ый раз когда приехал ночью был упитанный приёмщик с задатками экстрасенса, ценики у него все увеличены где-то 1,5-3 раза, и ещё на расстоянии сделал диагностику мотора- итог менять мотор (если что, то он в идеале). короче я развернулся и уехал. 2-ой раз приехал ночью с проколом колеса. к счастью был другой приёмщик (у него с ценами всё впорядке), заодно решил у него спросить занимаются ли они мерсами (друг пригнал с белоруссии) и тут такое началось- "это наша любимая машина. мы самые лучшие мерсоводы. мы в них разбираемся лучше всех. лучшие в мире диагносты по мерсам. все з/части на мерс в наличии. вообщем бла-бла-бла", вообщем я нечайно ему поверил, передал инфу другу. он потом мне звонит и говорит- что в мерсах они не разбираются, спец компа на мерс нету, з/частей нет.
    ВЫВОД для СТО- ребят если вы отлично справляетесь с японией не стоит хвататся за европу.

    08.07.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Приёмщик с задатками экстрасенса теперь проявляет свои навыки в другом месте. Сейчас на местах работают только те приёмщики, у которых с ценами всё в порядке.

    По поводу Mercedes-Benz. У нас на обслуживании стоит 336 автомобилей этой марки, и парк регулярно пополняется. Мы выполняли на них различные работы, начиная с подкачки колёс и заканчивая капитальным ремонтом двигателя. В июне мы обслужили 41 Mercedes, в том числе, при помощи сканера диагностики и с использованием запчастей с нашего склада. Все машины уехали своим ходом, клиенты довольны.

    Скорее всего, Ваш друг также попал не на того мастера-приёмщика. Специалиста по марке Mercedes-Benz зовут Владимир Сотник, пусть друг обратится напрямую к нему.

    Мы решили развивать тему Европы. Конечно, сразу заполнить склад запчастями на европейцев не получится, нужно наработать какую-то статистику. Со временем вырастим европейский склад до уровня "все запчасти всегда в наличии". Запчасти мы довезём, а мастера уже сейчас отлично справляются с европейскими автомобилями.
  • 30.06.2011 Иван

    Меняю у них переодически масло - нравится система с бочками и шлангами, технологичненько так. Маслу доверяю, тьфу-тьфу-тьфу.
    По приемке - действительно есть ощущение, что сотрудникам немного не до тебя. Но после нескольких посещений понял, что на самом деле все ОК, просто у них такая высокая стойка, что ребята сидят за ними как за блиндажом и тупо не видят тебя :)

    30.06.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Про стойку думали. Сделали пониже, но не прижилось. Теперь думаем, как организовать очередь таким образом, чтобы не было ощущения, что сотрудникам не до клиента.
  • 30.06.2011 Илья

    Такого быстрого схода-развала я еще не видел. 15 минут и поехал дальше. Все быстро и качественно.

    30.06.2011 ответ автосервиса

    Спасибо! Стараемся. Прекрасное дополнение к предыдущему отзыву.
  • 28.06.2011 лев

    Записался заранее на регулировку развал схождения.В назначенное время приехал, мастер поднял машину на стенде побрызгал ВД-40 на эксцентрик,гайки.Спустя некоторое время сказал гайки заржавели, пока не откручу их могу не приезжать,попросил пройти на кассу.На кассе выписали чек за диагностику.на мой вопрос что я приехал не диагностику делать а развал схождения мне ответили а кто заплатит за диагностику.Тут же поехал на яму взял ключи самостоятельно смог открутить все ,,якобы,, заржавевшие гайки! Вернувшись на станцию попросил сделать развал но уже минус сумму начисленную диагностику. ответ был прост ,,просто на тот момент наш мастер не смог открутить гайки,, Или не хотел ,напрашивается мысля.

    28.06.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Закисшие или заржавевшие гайки - обычное явление. Мы не виноваты в том, что гайки не откручиваются. Соответственно, стоимость услуги увеличивается на сумму наших дополнительных работ по срыву болтов, демонтажу защит, нарезанию резьбы, и так далее.

    Вам было предложено некоторое время покататься на машине, пока смазка не подействует. Как только она подействовала, всё открутилось.

    Мастера развала у нас очень опытные, каждый выполняет около трёх тысяч развалов в год, в их квалификации можете не сомневаться. "Не хотел откручивать гайку" - тоже не про них, так как это приносит им деньги. Выгоднее выставить развал и заработать 600 рублей, нежели навесить мишени и заработать 250 рублей.

    Просто заехать в бокс и поднять машину на подъёмник тоже стоит денег. В Вашем случае это было 250 рублей, то есть, та сумма, в которую мы оценили срыв заржавевших гаек.
  • 19.06.2011 СИБИРСКОЕ ЛИТЬЕ

    в мае пытался отремонтировать колесо на своем авто на данном СТО. Записавшись у администратора простоял в ожидании около 1 часа , с удивлением наблюдая как вперед меня заезжают другие машины . После повторного разговора с администратором (парень ) понял что время потеряно зря .

    Господа собственики данного СТО проведите работу с персооналом

    Дополнение от 22.06.2011:
    ок

    19.06.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Убедительная просьба - свяжитесь с нами по корпоративному адресу [email protected], чтобы мы могли принять меры и адекватно отреагировать.
  • 12.05.2011 евгений

    На приемке сидят несколько человек с неимоверно важным видом и чем-то занимаются. Появление клиента не вызывает у них никакого оживления. Как будто я у них денег пришел просить. Записался на замену стоек и предупредил на всякий случай, что если какая-нибудь колесная шпилька сломается (всяко бывает), то у меня есть запасные. После чего получил очень ценную информацию, что если вдруг шпилька сломается, то работа по замене будет стоить 500 рублей. Почему не евро? Причем речь шла про передние колеса, где шпильки меняются ровно за 5 минут все 8 штук. Я чем-то не тем в жизни занимаюсь, надо к ним шиномонтажником идти. В общем, похоже, клиентов они держат за полных лохов, готовых за замену одной шпильки платить 500р.

    12.05.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Про неимоверно важный вид и оживление при виде клиента поняли, будем над этим работать.

    Почему не евро? Потому что мы не имеем права вести валютные расчёты с клиентами. Тем более, что курс каждый день разный, что приведёт к лишней ненужной работе кассира. Мы три года назад решили, что расчёты с клиентами будем вести только в рублях и не отступаем от этого правила.

    Про работу по замене шпилек. Саму шпильку менять несложно - вытащил старую и вставил новую. Только не надо забывать, что перед этим нужно снять суппорт и тормозной диск, после чего поменять шпильки и поставить диск и суппорт назад. Вот за эту работу мы и берём 500 рублей. И клиентам говорим, что работа по замене шпилек стоит 500 рублей за ПЕРВУЮ шпильку на колесе, остальные стоят 50 рублей за штуку. То есть, замена шести шпилек обойдётся в 750 рублей.

    Шиномонтажники нам нужны, приглашаем на работу. С такими ценами, сами понимаете, зарабатывают они хорошо.
  • 04.05.2011 Энни

    У них на приемке столько народу сидит бывает и все такие важные, разговаривают через губу, что желание приезжать больше нет.

    04.05.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Директор обещал лично понаблюдать за работой приёмки, будем воспитывать черезчур важных и учить разговаривать с клиентами правильно.
  • 22.03.2011 MAKLER

    заезжал на эту станцию что бы мне поменяли прокладку двигателя , так я замучился объяснять "МАСТЕРУ" где и что надо откручивать !!! на вопрос КТО ИЗ НАС МОТОРИСТ, ТЫ ИЛИ Я ??? - услышал невнятный ответ : Я ПРОСТО С ТАКИМ ДВИГАТЕЛЕМ ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛСЯ !!! двигатель был 1zz fe ( тойота филдер ). Хотя до этого случая всё вроде было нормально.. сейчас приезжаю к ним менять масло !!!

    22.03.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Книга по 1ZZ-FE добавлена в нашу техническую библиотеку, теперь этот двигатель не вызовет вопросов у мастеров.
  • 11.03.2011 дима

    С покупки Nissan Primera ( аукционная ) уже 1,5 года езжу только к ним ,претензий ни каких к ним не имел менял и масла ,фильтра и ремни, проводил текущий ремонт , мастера всегда дадут совет по эксплуатации и отношение всегда заинтересованное а не на "отцепись" ,свой склад запчастей и ценны меня устраивают . Всем друзьям посоветовал ездить сюда.

    11.03.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Спасибо большое. Если друзья при обращении к нам будут ссылаться на Вас, все получите приятные сюрпризы в виде скидок.
  • 01.03.2011 Андрей

    Приехал к ним с неустойчиво работающим мотором. Приёмщик сказал сразу: у нас работает один из лучших диагностов города( спасибо хоть не вселенной). Диагност №1 спокойно говорит, что умирает одна из 6ти катушек, вычислить неисправную катушку не возможно, ездить надо так пока она совсем не умрёт. Сразу отмечу, что катушка проверяется обычным мультиметром, поэтому мысленно послав диагноста сбежал оттуда. Благо есть другие станции, где простым прысканьем из баллончика приговорили прокладку впускного)))))) Удачи, ребята!

    01.03.2011 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    В тот день лучший диагност города был другой машиной занят, очень тяжёлой (которую многие станции даже брать не хотели) и отобрал у второго диагноста мультиметр и очиститель карбюратора. Потому тот и не смог приговорить прокладку впускного, а про катушку заговорил с Вами, чтобы развлечь, пока первый не отдаст инструменты. Он увидел в Вас человека разбирающегося и надеялся вступить в технический спор о методах проверки катушек, чтобы выиграть время.

    Если бы Вы его не посылали, пусть даже мысленно, он дождался бы удобного момента и отдиагностировал бы всё как положено.
  • 28.02.2011 Роман

    Машина (Subaru B4) перестала ехать. Объехал нескольких диагностов, заплатил около 12000 рублей за диагностику, стало чуть лучше. Приехал к ним масло менять, подошёл какой-то паренёк, посветил фонариком, предложил сделать диагностику. Я согласился, отдал около двух косарей и машина поехала! Очень доволен, диагносты там сильные.
  • 23.09.2010 Snake

    Года два назад промывал у них инжектор. Особой раздницы не ощутил до и после. Факт в другом, пока я ждал свой авто подъехал мужик подвез антифриз для своей машинки и сразу уехал. Механник, немного посмеявшись, сказал второму, что он ошибся с колличеством антифриза и разбавив концентрат 1 к 5 (данная смесь замерзнет при температуре -10 градусов) залил эту "воду" в авто добавив, якобы: зачем беспокоить хозяина, он потом опять к нам приедет

    23.09.2010 ответ автосервиса (Авто-Экспресс-Сервис)

    Этот мастер давно у нас не работает. "Воду", разумеется слили перед тем, как отдавать машину клиенту (он довёз ещё антифриза), так как в наших правилах проверять плотность антифриза при клиенте.