СТО Лидер
Адрес: г. Калининград, ул. Менделеева, 61Б
Телефон: +8(401)252-05-05
Веб-сайт: https://www.lider-avtocenter.ru/
Описание
Автосервис. Ремонт и техническое обслуживание автомобилей в Калининграде. Автомойка. Ремонт подвески. Автоэлектрик. Компьютерная диагностика неисправностей. Регулировка геометрии колес. Кузовной ремонт. Шиномонтаж. Цех подвески. Ремонт двигателя. Кафе. Эвакуатор. Прокат Авто.
Работаем с 08.00-21.00. Вс-выходной.
Отзывы к Лидер
- Доброго дня . ремонтировал суппорт с правой стороны , сделали . оборвали шпильку на ступице и нечего не сказали так и выпустили с четырьмя гайками на колесе . зато написали что они рекомендуют сделать . замена ремня грм и многое другое хотя это всё было ими сделано 13 04 2021 г Вы хоть в записи смотрите, плоховато
-
Не рекомендую. Делают быстро, но не то, что
нужно. Ценник высоковат. Про доверие вообще лучше не говорить, никаких бумаг по диагностике не дают. Такое ощущение, что занимаются ремонтом, ткнув пальцем в небо. - Машинка всегда находу благодаря автоцентру лидер) а после ремонта всегда Машину загоняют на мойку) приятно забирать
- Машинка всегда находу благодаря автоцентру лидер) а после ремонта всегда Машину загоняют на мойку) приятно забирать
- Такое ощущение, что негативные отзывы пишут те, кто ни разу не был в этом сервисе! Я уже несколько лет обслуживаюсь только в Лидере! Грамотные специалисты, приемлимые цены, все быстро и по делу.
- Не верьте комментатора! Всё отлично в этом сервисе! И обслуживание и качество ремонта и цены!
- Делал антикоррозийную обработку колёсных арок. Качество на уровне. Цена одна из самых адекватных в городе. Мастера очень доброжелательные. Первый раз побывал в этом сервисе. Теперь буду там почаще. Спасибо ребят.
- Очень плохой сервис,в ремонте не разбираются вообще!На приёмке работают наглые разводилы,никогда больше не приеду туда!
- Более 5 лет обслуживаюсь в лидере. Не разу не подводили. Молодцы!
- Заезжал обслуживал свою очень проблемную Ауди а4 б8. Механики очень толковые, всё объяснили. В приемной очень вежливо встречают, а когда забирал Машину даже помыли бесплатно. Спасибо Вам.
- Хочу рассказать немного про «Фабрику кузовного ремонта.» Я владелец Шевроле Авео 2012 года выпуска, госномер Р215ВС. В августе-сентябре 2016 года я отдавал в покраску бампер, а затем багажник своего авто. Принимал у меня автомобиль Гамлет. Когда в августе 2016 г. я сдал авто на покраску бампера, мне покрасили нормально, но заглушку от противотуманки поставили криво. Взяли за элемент 8000 рублей. Ладно бог с ним. Я отдал в сентябре 2016 г. авто на покраску багажника. У меня Гамлет спросил уже 9000 руб. Я спросил, почему меcяц назад было 8000, а стало 9000 руб. Он согласился на 8000. Покрасили мне багажник. Ездил я более года (кстати они дают год гарантии на покраску), а весной 2018 после морозов я замечаю трещинку по логотипом "chevrolet", и вот, спустя год у меня уже хорошая трещина расползается и скоро краска начнет отваливаться. Если бы не эта трещина, я так бы и молчал: бог с ним. Однако наболело. Жаль не могу фотку результатов их работы не могу выложить.
- Собирался ехать делать кузовщину, почитав отзывы буду искать аоьтернативу. Положительные отзывы скорее всего они сами про себя пишут. Кругом жопорукие трактористы
- Умер стартер и подсел аккумулятор, сам прекрасно знал об этом, так как он не первый раз отказывал в работе, машину бросил во дворе, пошел к ним. Объяснил ситуацию, спросил сколько стоит замена стартера, ответили 1400, но были выходные машину принять не смогли, сказали пригонять в рабочие дни, притащили на буксире на территорию, отдал ключи от машины, еще раз спросил про стоимость замены, подтвердили 1400, меня все устроило. Пошел показывать мастеру, он говорит 2600!!! Я говорю им я же вас спросил 2 раза, ну тут сложно менять (промычали) ладно думаю не тащить же на буксире к другим больше таксисту отдашь и опять же не сразу могут и машину принять, а время уже поджимало. Вечером звонок, все сделали, но, у вас проблемы с генератор, не дает заряд, надо ремонтировать, стоимость еще 1600(снять поставить) плюс замена деталей(диодный мост и щетки) еще 3000... Он работал исправно, думаю что то они мудрят. Забрал машину проехал к другим электрикам, они посмотрели и сказали, эти дебилы клему на генератор подключили неправильно, при мне её переключили, и заряд стал нормальный показывать и аккумулятор и генератор заработал. Вот так бы на ровном месте мог пристроиться на пятерку. Отношение отвратительное, все бегают, все типа заняты, никому до клиента нет дела. Цены с потолка берут. Одним словом говносервис
- Хамское отношение менеджеров, сидят с такими лицами и общаются с тобой как будто ты им должен много денег. Отвратительный сервис.
- Пропала зарядка генератора. Привёз машину на эвакуаторе. Сказали оставляйте , перезвоним. Перезвонил часов через 6 мастер сказал стоимость ремонта около 5 т.р. Я уточнил -в чем проблема? Ответил необходима замена щеток, подшипников и чего- то по мелочи. Я ещё раз уточнил что проблема из- за щеток зачем тогда замена подшипников. Короче цена за замену щеток генератора показалась мне завышенной, в итоге сделали за 4640 без гарантии. На следующий день забирал - зашёл в офис попросили подписать акты и оплатить. После чего отдали ключи от машины и сказали забирайте стоит там- то. Открываю машину , хочу открыть капот но ручка капота отсутствует- её просто выломали. Вызываю мастера показываю, ручка оказалась в дверном отсеке. Мастер её вставил открыл капот, но крепление ручки теперь выломано. После моей просьбе показал замеры напряжения генератора. Я мастеру говорю что Вы должны мне сначала показать что сделали затем подписывать акты и брать деньги, но видимо это для них норма. Больше туда ни ногой , остальные делайте свои выводы.
-
1 Делали заглушки блока
так как из них тёк анрифриз
и даже не пришлось снимать впускной коллектор
2 замена ремень генератора
я доволен потому что мою проблему решили
Мастер по ремонту Алексей все сделал как на заводе
теперь про цены в самом дорогом сервисе мне сказали 4800
а в лидере сделали за 3200
главное что сделали
Спасибо Алексей - Если не выражаться грубой нецензурной бранью в адрес этого автосервиса, то можно сказать, что это просто шарага по выкачиванию денег. Обратился с проблемой стука в передней подвеске. «Опытный» автослесарь подёргал колесо, покачал автомобиль и «авторитетно» заявил, что необходимо заменить стойки и втулки стабилизатора и правую рулевую тягу. Не буду описывать всю песню с припевом которая продолжалась 5 часов, но после вмешательства «великого» специалиста по бенгальским огням стук в подвеске так и остался, а к нему добавился ещё и скрип в местах, куда влезли кривые руки «автослесаря». Как потом выяснилось, проблема в рулевой рейке. Получается, что деньги взяли ни за что. Надо бы в прокуратуру обратиться за оказание услуг ненадлежащего качества. Но как всегда нет времени. А негодяи наживаются. Если хотите лишиться денег и угробить свой автомобиль, смело езжайте в автоцентр Лидер на улице Менделеева.
- С автомобилем случилась мелкая поломка, причину которой не могли установить в других сервисах. В итоге записался в "Лидер". Записали на ближайшее время, сделали диагностику, устранили неисправность. Через 1 час я на исправной машине уехал домой. Не накрутили ремонта на кучу денег с покупкой кучи запчастей. Остался очень доволен.
- Сервис очень плохой не советую сюда обращаться, работают одни студенты и слесаря которые думают что они слесаря. Поберегите свою машину не ездите к ним.
- Посещаю ваш автосервис уже не в первый раз, ваши ребята знают толк в качественной работе и делают все оперативно и профессионально. В этот раз приезжал на замену масла и помыть авто. Сделали все в лучшем виде, большое спасибо что заботитесь о своей репутации и думаете о клиентах и их комфорте. Однозначно, лучший сервис для авто в Калининграде
- Ездил менять помпу и термостат, сделали всё за один день. Правда тачка у них стояла еще четыре дня - я деньги ждал - пошли на встречу. Спасибо, Лидер - советую! С немцами справляются.
- Хороший сервис, делали диагностику двигателя, приветливый персонал, удобное расположение. Цены более чем приемлемые, ребята реально знают, что делают, приеду обязательно ещё, все было супер!!!!!
-
Был до этого много где - не могли найти причину чека по бедной смеси. В итоге проблему решили, по деньгам средне...
Дополнение от 02.04.2017:
заезжал снова - сказали надо менять форсунку, а может и две -посмотрим)
Дополнение от 02.04.2017:
заезжал снова - сказали надо менять форсунку, а может и две -посмотрим) - Меняли свечи и фильтра - по совету знакомого, насчёт долго не знаю, свечи свои привозил - старые отдали с собой. Машину забрал, мыть не стал - хотя можно было и нахаляву помыть)))
- Помыли форсунки, passat cc 2009 год, всё ок! забрал быстро, дешевле чем в монро!
-
не кому не посоветовал бы обращатся туда.сначала озвучивают одни цены,а после ремонта-совсем другие.к каждой выполненой работе добовляют счет за какую то диагностику...видно совсем им плохо живется,если таким уж способом деньги заробатывают:)
Дополнение от 28.02.2017:
абсолютная неправда.если почитать отзыви,то можно убедится,что не я один сталкнулся с этой схемой изятия денег.
Дополнение от 28.02.2017:
сейчас посмотрел их расценки.написано-диагностика эл.проводки 200-300 руб.а с меня за это взяли 600 руб.Стоимость абсолютно всех работ была с вами согласована. выполненные работы по диагностике и ремонту выполнялись по вашей просьбе. А Ваше мнение о том, что диагностика должна входить в стоимость ремонта- это Ваше мнение, а не наше обязательство, которое мы якобы не выполнили перед Вами. И понятия "просто посмотреть" у нас ,к сожалению нет . Денежные средства , по заказ-наряду взяты исключительно за выполненные работы. -
Пытались заменить топливн.бак ..не смогли потому что ржавый..поставили старый на место..машина не едет..в ответ мне сказали ..что работу свою сделали..Загубили ТНВД ..попал на ..ремонт 30 т.р. ..
К вашему вопросу подошли внимательно, не смотря на то,что работа, которую мы выполняли никак не связана с возникшей неисправностью. Как вы сами сказали после наших проверочных работ, проблема проявлялась на этом автомобиле ранее... И видимо не просто так на топливной магистрали у вас стоят два фильтра вместо одного! А произошедшее не является причиной наших не досмотров.
- Сервис понравился, Алексей провёл диагностику при мне, сразу нашёл неисправность, устранил в течение дня. Плюс мойка клиентам сервиса всего 100 рублей - приятный бонус. Рекомендую :)
- Обслуживаю свой автомобиль почти 2 года в Автосервисе "Лидер"!За это время никаких нареканий и притензий не не было,всегда работы выполнялись во время и качественно ,персонал приветливый!
-
Испачкали в хлам светлый салон (панель двери и сидение).
Поставили новые колодки. В итоге точил поведенные диски. (Сказали что заклинило цилиндры). А проверить сразу? Лажа. - Виталик на DAFe: к негативным отзывам присоединяюсь, был у них по весне пару раз. Прейскурант висит на стене, после ремонта выкатывают цену в 1,5 раза выше, чем даже договаривались. Из бокса во время ТО недвусмысленно просят удалиться. Наверно, чтоб клиент не видел, что они делают во время ремонта. Например, просил мастеров заменить мне масло в КПП. Дал им 2 бутылки масла объёмом 2,5л, чтоб залили. Через пару месяцев в другом сервисе это же масло слили, оказалось, что внутри было всего 1,5 литра масла. Литр масла стоит 300р. Неясно кстати как они его меняли, может ещё смешали новое со старым. Потом меняли мне тормзные диски, тоже пытались цену в 1,5 раза выше от договорной заломить. Короче, обходите стороной те сервисы, в которых после ремонта просят дополнительно раскошелиться и не разрешают присутствовать при ТО. Был ещё раньше в автоцентре Рыцарь, там с меня за некачественную прочистку датчика воздушного фильтра и замену воздушного фильтра вкупе с липовой диагностикой подвески, которую якобы надо срочно перебрать, содрали 2500р. Короче, в автосервисах везде сидят братки, разводящие народ на бабки.Поэтому читайте литературу и по возможности изучайте свои авто и ремонтируйтесь сами, чтоб не попадать на деньги! В наших сервисах разводят ВСЕХ, кого-то меньше, кого-то больше. Перед любым ремонтом надо посетить минимум 3 центра, чтоб услышать их рекомендации и цены, и потом делать выводы.
-
Сервис мне посоветовал знакомый,приехал,машину оставил,сделали диагностику, через час позвонили обозначили проблему,сроки ремонта.каждое движение,финансовые сдвиги,все оговаривается со мной,квалифицированные ребята,вежливые,что не мало важно,приятно было с ними иметь дело,сделали все отлично.Рекомендую.На работу дается гарантия.
- В субботу машина начала дергаться чахнуть, не знаю что делать стала все сервизы обзванивать, остановился молодой человек посмотрел и сказал что нужно в сервиз и порекомендовал автосервис Лидер на Менделеева 61б , приехала посмотрели сказали что надо оставить машину до понедельника мастер занят позвонят ,позвонили через три часа рассказали что за поломка ,что надо менять и сколько это будет стоить. Спустя два часа я уже ездила на своей машине.Я очень довольна что все сделали быстро и не дорого и даже помыли машину бесплатно. Рекомендую тоже этот сервис всем.
-
Потеря личного времени, хамское (не адекватное) отношение к клиенту.
Детали описывать не буду, так как они не пройдут по цензуре.
Имейте в виду, приехав туда вы сделаете им большое одолжение.
- После проведенной диагностики была установлена поломка гур. Сотрудники Лидера подобрали подходящую деталь по вполне приемлемой цене тут же магазин в соседнем здании их же. Заменили и я уехал. Руль вращается легко, дорогу держит отлично. Выражаю благодарность.
- Так получилось, что мне разбили машину в ДТП. Машина на гарантии по КАСКО отправили к дилеру и он, со своими дилерскими ценами насчитал ремонта на сумму выше страхового лимита в два раза. Я стал искать альтернативы, чтобы произвести еще одну независимую дефектовку от третьего лица и остановился на этом автоцентре по совету там одного товарища. На место стоянки авто приехало два человека от Лидера и в течении двух часов все описали. Короче на 30% дешевле получаются запчасти и ремонт. Буду дальше думать, что делать.
- Подписываюсь под всеми негативными отзывами. И добавляю свои претензии. Отдал машину на ремонт двигателя. Застучал. Сказали что через два дня расскажут что нужно менять. Через два дня сказали что меняем каленвал. Через неделю выяснилось что нужно менять распредвал. Вопрос куда смотрели когда два дня делали дефектацию. Итог ремонта - две недели работы. Машину поднимали за пороги - пороги промяты. Подкрыльная защита с лева не закреплена с права на половину сломана. Генератор установлен с перекосом после двух попыток устранить недостаток - результат ноль. Вернее результат такой один ремень надорван и стоит в перевернутом состоянии. На холодную на двигателе работают не все цилиндры. При работающем двигателе горит "check engine". На вопрос почему, ответ само пройдет. На второй день эксплуатации при запуске отрывается патрубок(хомут поставили старый, неисправный) подачи масла в турбину(масло все вытекло) Загорелось давление масла, check engine - погасло. Дорогущий фильтр 2082р. поставили в грязный (масло, песок) корпус фильтра. Воздушный патрубок к турбине тоже не мыли. Все это чудо сотворил мастер Алексей, который даже не знает как вытащить обломанный болт . Вопрос директору Сергею Викторовичу. За что я заплатил 34000 руб. И что у меня еще отвалиться? Не хотите ли Вы оплатить мои дополнительные расходы и вернуть хотя бы часть денег за некачественный ремонт. За 36 лет водительского стажа в такой ситуации впервые.
- Не буду писать про свою поломку, сделали мне все нормально. Я хоть и женщина, но автолюбитель со стажем и за 20 лет за рулем повидала много автосервисов. В Калининграде, если не новомодный с задранными ценами, то тут и писать особо нечего - просто переплата за их красивые боксы. Гаражников не рассматриваю и никогда не доверяла. Лидер - это средний сегмент, который стремиться быть лучше и лучше с каждым годом, поскольку в последние несколько лет чаще всего для диагностики проблемы именно туда еду, а потом уже обзвон где дешевле сделать. Вот в этот раз дешевле оказалось именно на Менделеева. Спасибо.
- Друг посоветовал этот автоцентр. Нужно было по кузову немного сделать - вытянуть зацепку и закрасить - наехал на арматуру. Лично мне сделали все нормально. Менеджер при расчете попросил оставить где-нибудь в сети отзыв в обмен на небольшой подарок - я слово свое держу! )
- Нужно было поменять ремень генератора. Начало неплохое: позвонил по телефону, мне зарезервировали время, когда подъехал без ожиданий машину загнали на подъемник. После осмотра мастер сказал, что надо менять ролики и натяжитель, а заодно и ремень гидроусилителя. Я попросил показать в чем их неисправность. Механик сказал, что на роликах подшипники разбиты, натяжитель стоит криво, ремень ГРУ ослаблен. Мой осмотр ничего из вышесказанного не выявил. Стоимость только запчастей, предлагаемых к замене потянула почти на 8 тысяч. Хотел уехать, но старый ремень уже был срезан. Я спросил зачем, на что он ответил, что по другому не поменял бы. Дальше выяснилось что и ремень ГРУ и натяжитель ему мешали поменять ремень генератора поэтому их надо было снимать (поэтому нужны новые) и вообще это очень сложная работа минимум на 40 мин. В итоге, когда я от всех доп услуг отказался ремень был поменян за 5 мин., но стоимость замены 2400 рублей!!!! Нет слов...
- Сервис очень понравился! Персонал вежливый, обходительный, что редкость в данной сфере)) Отремонтировалась быстро. Ребята отзванивались неоднократно по ходу работы, все рассказали, показала, объяснили.Спасибо большое!
-
Отвратительный сервис никому не советую, пригнали нормальную машину на диагностику двигателя, диагностику никто не сделала, зато сделали ремонт больше чем на 20 т.р. в результате машина выдает ошибку двигателя, дым валит столбом при запуске на холодном двигателе. И никто ни за что отвечать не хочет.
Дополнение от 05.05.2015:
машине не 17 лет , а 11 про сгоревшие поршни слышу от вас впервые , Вы диагностику провели? нет, вы взяли в ремонт исправную машину , влези не умея , сломали сами не понимаете что , и теперь ищите виноватых. У машины не было проблем с двигателем вообще,вообще проблем не было. машина дымит после того как туда залезли ваши косорукие умельцы..Машина со сгоревшими поршнями после ремонта форсунок не может не дымить. Нельзя обходится полумерами в ремонте двигателя тем более с машиной которой 17 лет (КИА) . А первопричина с которой вы к нам обратились была устранена. -
Отвратительный сервис с олухами вместо механиков. Ковырялись в машине 3 дня, после чего к вечеру позвонили и сказали что ничего сделать не могут и причину не определили за это время. Сдавала машину на ходу, а после их ковыряний даже с территории автосервиса не смогла выехать.
Советую обходить данное место стороной! -
Обратился на СТО по устранению неисправностей электрооборудования, после полной диагностики и частичного ремонта, перестала работать магнитола /до посещения СТО Лидер работала/ мастер объяснить ничего не смог, предложил пройти повторную диагностику еще раз оплатив ее.Обслуживание, сервис можно сказать--никакой, цены не соответствуют требованиям и качеству обслуживания, работ.
Дополнение от 29.01.2015:
Какие вопросы с вами можно решать? если вы не помните с какой проблемой к вам обращается клиент,выдумывать не стоит. Я приехал своим ходом и ремонт стартера вы не производили, с ним все нормально. На будущее совет -- оформляйте наряд-заказ на выполнение производимых работ, чтобы не пришлось вспоминать, какие работы проделаны и с какои проблемой обращается клиент.Большое спасибо за отзыв! Но вы обратились к нам с ремонтом стартера который мы вам починили полностью, и машина уехала своим ходом, а не на тросе как вы ее притащили. Все предохранители были целы когда вы приехали через 4 дня.
Магнитолу через стартер мы не могли сломать.
- За неделю поломку не нашли. Хотели обмануть что меняли деталь которую я уже меняла. Когда интересовалась как идет ремонт, отвечали - хотите забирайте машину, поломку не нашли. Забрала через неделю машину в том же состоянии, даже не смотрели. Денег взяли за просто так!!! Не советую ВООБЩЕ!!!!
- Сервис на 3! Менеджмент хромает и качество тоже! Машины иоют плохо! Никогда к ним не поеду
- Уже 3 года обслуживаю свой Фольксваген на Автосервисе "Лидер". Грамотно и точно по делу. Цены обычные , а вот ощущения после обслуживания только положительные! Всегда все обьяснят , бывали сложности с запчастями -автомобиль у меня свежий и некоторые запчпсти под заказ. Все найшли , привезли и по сравнению с тем что говорили получилось даже дешевле! Мне все нравится .Автомойка и кафе очень удобно.Спасибо Вам. Особенно Хочу выделить мастера по имени Павел. Очень внимательный и профессиональный парень. Еще раз Спасибо!
-
Плохой сервис !! обманывают и сдирают деньги за то что не делали !! из серии сказали одну сумму приехал забирать машину осазывается совсем другая и в 2 или даже 3 раза больше !!! не качественно делают приходилось приезжать во второй и в третий раз !!!!! так что люди думайте сами !!!!!!!!!!!!
Спасибо за критику, учтем все недочеты, но и наговаривать про деньги не стоит.