СТО Новоматик
Адрес: Новосибирск, Кирзаводская, 11
Телефон: (383)299-19-28
Отзывы к Новоматик
- Перед новым годом полетела коробка передач на RAV4, после праздников обратилась в Новоматик по рекомендации знакомых (многие уже ремонтировали своих "коней" там, все довольны). В общем, записалась, приехала, оставила машину. Через 2 дня я забрала свою машинку полностью исправной, и через недельку поеду к ним на послеремонтный осмотр). Во многих автосервисах ранее была, лучшего по чистоте, качеству, доступности, сервиса и обслуживая чем в Новоматик я не встречала, да и цены в общем то приемлемые. Ребят, вы большие молодцы! Успехов вам и больше адекватных клиентов!!!
-
Крайне не рекомендую это СТО.
Приехал к ним с массовой болячкой АКПП на Ford Explorer. В 2х словах: все машины вынуждены на определенном пробеге делать капиталку АКПП. Но тут все владельцы в курсе, и готовятся к этому. Неприятная особенность модели...
В автоклубе про это СТО и некого Юру знают, и на тот момент даже его рекомендовали для восстановления АКПП. Но сейчас уже нет, многие как и я столкнулись с тем что капиталка делается так, что через год, аккурат по концу гарантии, АКПП ломается снова. В итоге за год я капиталил АКПП 2 раза. Бюджет не понравится никому...
Бегите с этого СТО! - Менял масло В АКПП в данном сервисе, масло в коробку залили выше максимального уровня сантиметров на 5-6, приезжал к ним сказал что перелили масло но мастер ответил что уровень в норме на какое то время я успокоился до момента пока масло в АКПП не начало пениться! После этого я поехал к официальному дилеру с коробки слили более литра лишнего масла, теперь уровень в норме. Ни когда не обращайтесь в данный сервис, если в сервисе не могут даже выставить и проверить уровень в АКПП это говорит о многом.
- Странные специалисты.
-
Ребята реально разбираются в вопросе
Никто кроме них не взял в ремонт Ладу Гранту с АКПП
Получилось немного дороже, чем я рассчитывал, но оказалось , что запчасти на мою машину просто так не купить.
В итоге меня все устроило.
Рекомендую
Спасибо -
Итак, поехал в Новоматик с целью устранить течь из АКПП, прошел угрюмого охранника, и бабушку, заплатил 20 рублей за въезд... Сергей озвучил причину - это или сальник или втулка маслонасоса. В итоге поменяли сальник, масло бежать перестало, но временно... Я забрал машину обнаружил, что не включается 3-я передача (когда отдавал машину коробка работала четко, была 1 проблема - течь). Я опять к ним, там мне "объяснили" что это не их вина, что когда я отдавал машину они ее не проверяли, и неисправность уже была. Бред!!! Загорелся чек - ошибка соленоида. Это сейчас я понимаю, что меня скорее всего развели сняв с соленоида фишку... Сергей заявил, что это залип один из соленоидов. Мол, масло грязное, нужно менять и мыть гидроблок, при том, что масло я поменял 1 мес. назад. Соглашаюсь, снова отдаю деньги. Проходит 2 месяца, масло снова начало капать с того же места. Еду снова в эту контору, там мне начинают рассказывать, что бежит откуда угодно, но не из втулки/сальника маслонасоса. Вынесли вердикт - бежит с раздатки, в которой тоже есть сальники. Говорю, почему сразу все не поменяли, раз снимали АКПП? "Это тебе надо от бампера до бампера машину перебирать". Предложили снять раздатку и устранить течь. От их "услуг" в этот раз я решил отказаться, устранил течь на другом сервисе. В итоге, оказалось, что втулка маслонасоса была провернута, чудес не бывает. Пришлось 2 раза платить за съем АКПП, из за этих горе-мастеров. Отношение к клиентам скотское. Туда не ногой и Вам не советую.
Дополнение от 17.02.2015:
Да, еще, попросил заменить масло в заднем редукторе и раздатке, заплатил за это деньги, когда снимали в АКПП на другом сервисе выяснилось, что в раздатке масло не поменяли, проверили редуктор - там тоже -
Хочу поделиться печальным опытом обслуживания в данной конторе.
Началось наше знакомство по телефону, мастер выслушал мою проблему сказал, что можно подъехать на диагностику. Через все пробки добравшись наконец до указанного адреса, я столкнулся с невозможностью заезда на территорию какого то завода. Пройдя все "круги ада" совковой системы пропуска, а именно угюмых охранников-сторожей, грязных дверей и недружелюбной бабушки вахтерши которая медленно выводит буквы на грязной бумажке, которая гордо именуется пропуском. И за весь этот сервис еще и двадцать рублей попросили.
Диагностика приговорила мою коробку к капитальному ремонту, цена этого ремонта была озвучена и меня устроила, хотя и была почти в два раза выше "бэушной". Цена в процессе ремонта увеличивалась два раза, то запчастей нужно больше, то курс доллара изменился. Сумма хоть и выросла незначительно, но согласитесь неприятно!
По прошествии пяти дней мне сообщили что машина готова и можно ее забрать.
Так я и поступил, заранее распланировав свой рабочий день.
Забрав машину и проехав на ней около десяти километров заметил пробуксовки при переключениях. Позвонил в Новоматик, ответ был очень странным. Мастер сказал, что коробка адаптируется и в этом ничего страшного нет. Вообщем еще через двадцать минут машина отказалась ехать вообще. Далее все через.... день насмарку, бесполезные расходы и тд...
Наговорили мне кучу несуразицы, от проблем по электрики до неправильной работы двигателя...
И таких возвратов было пять....
И были бы еще, если бы я не поставил контрактную АКПП.
Написал я это отзыв, чтобы своим негативным опытом предупредить других людей, купившихся на красивые отзывы и "солидный" опыт работы этих мастеров! - Большое спасибо Юрию, который ремонтировал вариатор. Привезла им старенькую, втюханную как исправную хонду. Конечно, было проще и дешевле поставить контрактную коробку, но я настояла именно на капремонте. С момента проведенного ремонта с заменой ремня - езжу уже третий год как (без нареканий, тьфу-тьфу-тьфу). Не скажу, что быстро (где-то с неделю ждала), но зато качественно: прежде чем вернуть машину, проверяли тщательно. Цена тоже была сравнительно разумной. Советую.
-
Интересно какая машина у Леонарда, что как на работы ездит?
На ауди меняли гидроблок, хозяин был готов только на его замену, ремонт самой АКПП не про него, проблема с движением вперёд в огонной муфте.
Никогда в жизни не оставляли старый фильтр, уважаемый хозяин мазды, не нужно придумывать. - Не советую обращаться в это СТО. Оказался там по воле случая...на то СТО куда обращался коробки не ремонтируют. Сняли коробас и отвезли в Новоматик. Прошло 3 месяца... в Новоматик езжу как на работу. Одно исправили, второе поломалось... такое чувство что работают по методу научного тыка: "а давайте это поменяем... а давайте это поменяем... ну я не знаю..все работает"..
-
R сделали а D закосячили!
Исправлять у них нет желания!!
Им походу главное денег срубить!!!
Не советую эту контору!!!! -
Хочу добавить свое мнение о данной конторе.
Произошла у меня поломка АКПП, нашел я их в интернете приехал. Оставил машину сказали, что дня через 4-5 смогу забрать, позвонили значительно раньше и сказала что машина готова и я могу ее забрать. Приехал значит я за машиной, взяли с меня 32т.р., сказали вот гарантия 10000 км или 6 месяцев в зависимости что наступит раньше. Через какое-то время коробка опять начала "мудрить", масло течет я снова к ним, на что они мне ответили, что их вины здесь НЕТ!!! Начали придумывать всякие причины чтобы не делать по гарантии. В общем сколько я к ним потом не приезжал толку не было. В акте выполненных работ они написали, что была замена задней крышки, фрикционов, масленного фильтра, прокладки и разнообразные резинки и уплотнения. Было также залито масло М3 вместо нужного М5. На днях заехал на другую станцию и что же получил в результате: фильтр стоял старый, прокладки и сальники все стоят "деревянные" т.е. оставили старые, масло которое текло из под прокладки поддона по причине , что была сорвана резьба на нескольких болтах.,сам поддон был весь кривой, что они с ним там делали я не знаю. В общем сложилось мнение что это контора сплошной лохотрон. Мой совет не стоит туда ездить ремонтироваться.
P.S. в дальнейшем узнал от знакомого, что он тоже там пытался ремонтировать коробку и тоже результат был отрицательный.