Выбрать город:
Добавить автосервис

СТО GM Club Юго-Запад

Фото СТО GM Club Юго-Запад
Фото СТО GM Club Юго-Запад
Фото СТО GM Club Юго-Запад
Фото СТО GM Club Юго-Запад
Фото СТО GM Club Юго-Запад
Фото СТО GM Club Юго-Запад
Фото СТО GM Club Юго-Запад
Фото СТО GM Club Юго-Запад
Фото СТО GM Club Юго-Запад
Заказать VIP-размещение
Средняя оценка 4.0 по 6 отзывам
Заказать VIP-размещение

Адрес: Москва, Обручева, 21, с.4

Телефон: +8(495)369-62-96

Веб-сайт: https://www.gmclub.ru/

Скидка по дисконт программе Все СТО: 6% скидка на все виды работ

Дополнительно: есть кафе/магазин; Wi-Fi (интернет)

Проложить маршрут

Виды работ для всех марок:

Описание

Автосервис GM Club на протяжении 20 лет занимается обслуживанием и ремонтом машин, предлагая владельцам иномарок Cadillac, Chevrolet, Hyundai, Kia, Opel, Audi, Skoda, Porsche, Wolkswagen, широкий спектр услуг по доступным ценам для бесперебойной работы транспортного средства.

Gm Club – всегда уверенности за рулем.Гарантия на работы 1 год и приобретенные запчасти!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к GM Club Юго-Запад

  • 25.04.2019 Александр на Шевроле Круз
    Время визита: апрель 2019

    Делал несколько раз ТО, вопросов не возникало. Приехал с жалобой на посторонние звуки при нажатии на педаль сцепления. Приемщик Константин стал уверять что для диагностики нужно смотреть сцепление, а для этого нужно снимать коробку(7000 р). ОК, надо так надо.. После чего звонит, говорит на надо менять сцепление, всё на круг будет 17000. Ну хорошо, надо так надо... Перезванивают, мы ошиблись не 17 а 24000. Ну хорошо надо так надо... В итоге через 7 часов уехал из сервиса без денег, с вполне приличным снятым сцеплением в багажнике и самое прикольное, па-бам.. со звуками при нажатии педали сцепления! На следующий день приезжаю снова. Новый приемщик осмотрел авто и говорит, у вас расшаталась педаль сцепления, ось педали поменять не можем, надо менять блок педалей, по стоимости еще 24000 р. Спасибо говорю, давайте и кузов поменяем, чего мелочиться.. Уехал. Через какое то время звонит управляющий салона, говорит: мне рассказали о неприятной ситуации, хотели бы её урегулировать. Хорошо, говорю, только блок мне менять не надо за 24000, я уже купил ось педали сцепления(1000 р) и мне бы только её заменить. Я вам перезвоню, сказал управляющий и больше я его не слышал... Ось поменял в ближайшем к дому "чурбан сервисе" за 1000 руб. и 20 минут времени.
    Мораль такова, диагностировать неисправность в сервисе никто не умеет, у людей задача поиметь с вас максимум денег, впарив вам максимально возможное количество запчастей. За красивой вывеской GM Club скрывается низкая квалификация персонала. Выводы каждый сделает сам.

    25.04.2019 ответ автосервиса (GREG)

    Александр, добрый день!
    На основании жалобы была проведена проверка по результатам которой:
    1. Некачественно проведенная диагностика и ремонт:
    Претензию считаю не обоснованной.
    Автомобиль прибыл на территорию СТО с посторонними звуками. После первичной проверки для продолжения диагностики мастером Константином был согласован демонтаж МКПП, на что клиент дал согласие, после демонтажа выявлено механические повреждения диска сцепления (демпферных пружин которые издавали посторонний звук), на основании чего и была произведена замена комплекта. Запасные части снятые с автомобиля предоставлены клиенту (для подтверждения правильности диагностики и отсутствия обмана). На момент отдачи автомобиля посторонних звуков не было. Повторный заезд клиента был с другой симптоматикой (скрип в педали), мастером Александром так же поставлен правильный диагноз, от устранения которого клиент отказался.
    2.Некорректный подбор запчастей: обоснованно.
    Специалист подбора запасных частей Саньков Андрей в ходе подбора каталожных номеров допустил ошибку, что в следствии привело к некорректной цене на данную деталь.
    На основании вышеизложенного, Саньков Андрей будет производить повышение своей квалификации (подбор запчастей) при повторении похожих ситуаций будут применены штрафные санкции.
    3. По данному отзыву, между управляющим и клиентом состоялся телефонный разговор, в ходе которого устранены были все недопонимания и выяснилось ,что клиент посещал другую станцию технического обслуживания, с той же проблемой (скрип в педали) где проблему оставили не решенной. В этот же день клиент был приглашен для устранения данной проблемы которую мы успешно решили.
    С Уважением,
    Михаил
    Управляющий GM Club Обручева
  • 30.07.2018 Юрий на chevrolet captiva
    Время визита: 27.07.2018

    Возможно сервис хороший, но мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ КАК РАССЧИТЫВАЮТ СТОИМОСТЬ И ОФОРМЛЯЮТ ДОКУМЕНТЫ.

    Обратился в сервис чтобы поменяли сайлентблоки, масло в двигателе, проверка (обслуживание) суппортов.
    В процессе приемки машины предложили поменять воздушный фильтр и сделать сход/развал. НА БУМАЖКЕ посчитали предварительную стоимость работ и запчастей - озвучена сумма 27000р. Выписали Акт приемки машины, в котором указали предварительную сумму работ и запчастей 17500р.
    Услуги сделали быстро (около 4 часов). Показали что сделали. Оформили заказ-наряд в котором окончательная сумма с учетом клубной скидки составила 25500р.
    В заказ наряде заметил, что все услуги рассчитаны с учетом нормочасов.
    Услуга замены задних сайлентблоков составила 9 часов;
    Услуга замены передних сайлентблоков - 3 часа;
    Сход/развал - 2,5 часа;
    Замена масла, фильтра, воздушного фильтра, с/у защиты картера - 1 час;
    Обслуживание суппортов - 0.5 часа * 4.
    Итого по факту ремонт менее 4 часов, а в заказ наряде - 17,5 часов.
    Спросил почему такое расхождение, ответили, что это ФИКСИРОВАННЫЕ ЦЕНЫ и не зависят от времени выполнения работ.
    Попросил показать прайс с фиксированными расценками. Такую информацию никто не дал и сказали, что такой информации нет. На официальном сайте частичные цены есть, например, сход/развал - 1500р.
    Пытались меня убедить, что я не правомерно прошу предоставить информацию по ценам, но никак не получалось.
    Спросил за цены на сайлентблоки. Передние - 2500р за штуку, задние - 1500р за штуку. Сравнил названные сайлентблоки с ценами в разных магазинах и сделал вывод, что цена находится в пределах 1000 - 1500р за штуку.
    В заказ-наряде НЕ УКАЗАЛИ какие сайлентблоки были установлены. Спросил о производителе и сертификатах качества на запчасти. Долго искали и не смогли предоставить сертификаты. Дали какой-то реестр сертификатов. Зачем?! Попросил коробки от комплектующих, пошли куда-то в гараж и принесли коробки от задних сайлентблоков, от передних так и не дали.
    Оставил соответствующую жалобу. Зарегистрировали (копия жалобы и документов всех у меня присутствуют). Со мной связались, обсудили ситуация, я высказал свое недовольство.
    В ответ услышал, что клиент для сервиса всегда прав и сервис борется за клиентов, и ... "будут вопросы - обращайтесь".
    ВЫВОД:
    Обслуживание хорошее, выполняют быстро. Замечание по работе нет. По качеству - время покажет (обещали 12 гарантии).
    Вроде есть служба контроля качества обслуживания клиентов. Но результата работы этой службы я пока не увидел.
    Цены ЗАВЫШЕНЫ! ПРОЗРАЧНОСТИ В РАСЧЕТАХ НЕТ.
    Рекомендовать другим - не стану.
  • 15.04.2018 Павел на Nissan Pathfinder
    Время визита: 12.04.2018

    Проходил ТО на 60 тыс.
    Говорю как есть: на момент когда приехал забирать автомобиль был один немного неприятный факт (озвученная по телефону сумма на деле оказалась больше). Заплатил. После связались из отдела контроля качества и выслушав мою ситуацию перенаправили лично на управляющего Александра Николаевича.
    Честно, я был удивлен такому деликатному подходу. В итоге все решилось лучшим образом.
    Спасибо.

    15.04.2018 ответ автосервиса (GREG)

    День добрый, Павел. Спасибо за оставленный отзыв. Обращайтесь, всегда рады помочь! С уважением, администрация GM Club Юго-Запад.
  • 05.04.2018 Андрей Валентинович на Круз
    Время визита: 02.04.2018

    Отличный сервис, вменяемые цены и коллектив. Спасибо

    05.04.2018 ответ автосервиса (Александр Николаевич. Управляющий ТехЦентром )

    Спасибо большое за Вашу оценку!
  • 13.02.2018 Вадим на Опель
    Время визита: 06.02.2018

    Приезжал на стацию с характерным стуком в задней подвеске. При проведении диагностики, обнаружились неисправные сайлент блоки, втулки и стойки. Благо, что на станции проблем с запчастями никогда не возникало. В тот же день всё поменяли. Работой и отношением доволен! Буду обращаться!

    13.02.2018 ответ автосервиса (GREG)

    Спасибо, Вадим!
    Рады, что Вам понравилось.
    Приезжайте.
  • 25.01.2018 Игорь на Шевроле
    Время визита: 22.01.2018

    Нашел этот сервис на сайте, так как возникли проблемы с коробкой передач. Заехал в автосервис приемщик сразу направил на диагностику мастер рассказал мне, что нуждается в ремонте и сколько это будет стоить. Самое главное ремонт прошел без сучка, плюс еще скидка на работы в 6% от сайта. Всем советую этих мастеров!!!

    25.01.2018 ответ автосервиса (GREG)

    Игорь, спасибо Вам большое за то что нашли время написать отзыв!
    Мы будем и дальше стараться делать свою работу ХОРОШО!