СТО Профессионал
Адрес: Москва, 2-й Силикатный проезд, д.9
Телефон: 7964761888884
Веб-сайт: https://www.77professional.ru/
Описание
Кузовной, слесарный ремонт, покраска. Наш принцип работы: любую проблему клиента мы решаем оптимальным способом с минимальными затратами и с пожизненной гарантией.
Отзывы к Профессионал
-
Название профессионал им не подходит. Никогда не отдавайте им машину на страховой ремонт, хотя с их ужасным хамским отношением к клиентам, на не страховой ремонт я бы тем более не отдала машину, чтоб облили г..м за ваши же деньги.
Итак, 28 июля 22 года я отдала им машину на ремонт по Осаго. Сегодня 27 сентября (!!!), машина не готова. Ребята утверждают, что за два месяца починить машину невозможно, документы заполняют через одно место (приемщик не умеет правильно заполнять документы, о чем сам сказал мне 28 июля). На мою просьбу заполнить документ корректно (в документе были поля повреждения относящиеся и не относящиеся к данному дтп) приёмщик вырвал документ из рук со словами, не хотите не подписывайте.
Дозвониться к ним сложнее чем в Кремль- то они не берут трубку, то скидывают, то говорят перезвоните через час. А мне делать больше нечего, как ставить таймер на час и по истечении этого времени перезванивать. Раза 3-4 так было точно.
Итог: спустя два месяца машина не отремонтирована, кормят завтраками. Сначала обещали в конце прошлой недели, теперь уже в начале октября. Меня терзают смутные сомнения.
В общем, если вам дороги свои нервы и время, не связывайтесь с этим автосервисом. - На сайте этого сервиса написано, что они специалисты по ремонту Мерседес Е210. И именно кузовные работы. Что мне и было нужно. Приехал в сервис на 2-ом Силикатном 9,корп.10. Машину даже не загнали в бокс, толком не осмотрели и объявили за ремонт 200 тысяч рублей. В сервисе на Калужской взяли мой Мерседес в работу за 68 тысяч. Если Вы скажете, что пострадает качество, то я объехал ещё три сервиса, в одном объявили тоже 68 тысяч, а в двух других 65 и 60 соответственно. Я выбрал сервис ближе к дому. А сервис Профессионал 77 сильно не рекомендую. Хотите платить неизвестно за что, тогда они идут к Вам
-
Спасибо сервису за качественную и быструю работу.
- Выражаю благодарность сотрудникам автосервиса за оперативный и качественный ремонт моего автомобиля.
-
Сделано в сроки. Цена индивидуальная. Все отлично сделано. Рекомендую.
- Осталась довольна, машину сделали во время, без нареканий, приеду еще раз как будет нужно починить. Спасибо за работу.
-
После того, как моя старшая дочь разбила bmw 116i, я долго думал, что с мне делать с машиной и, к несчастью, купился на сайт автосервиса Профессионал.
Теперь по факту ремонта.
1) Машину сдал 23 февраля 2016 года в филиал на Полежаевской. По телефону крайне приятный человек на основании фотографий сказал мне, что ремонт составит максимум 90 тысяч рублей. По факту я отдал 240. Ладно, проехали, bmw дорогая машина, фотографии нерепрезентативные, подушки дорогие, вообще доказать что-либо сложно.
2) Машина простояла там около трех месяцев, хотя мне обещали все сделать за три недели. Это все тоже к делу не пришьешь, доказать невозможно, но моя жена просто приехала однажды туда после того, как ей полтора месяца твердили, что машина будет готова буквально завтра, и сказала, что без машины не уйдет, раз она вся, прям, такая готовая. Сказала, что при ней машину несколько часов собирали.
3) после ремонта не убирается обратно форсунка омывателя левой фары (то есть битой стороны). Проверить это, разумеется, при приемке машины было невозможно;
4) вскоре после ремонта не работала автоматическая регулировка фар. Смотали на живую нитку два провода без изоляции и все отвалилось через неделю;
5) ровно такая же история с датчиком внешней температуры. Без изоляции смотали два провода;
6) отвратительное исправление стыка бампера и крыла - геометрия не соблюдена. Перепад в несколько миллиметров;
7) краска с бампера начала облезать. Не лак! - краска уже сама;
8) на сход-развале замерили все углы, выставить не смогли до конца, так как прибор показывает нарушение геометрии какой-то там поперечины, которую малость крутануло вдоль оси. Не смертельно, но машину немного ведет на прямой, хотя, уже сказал - едва заметно теперь после мытарств в других сервисах;
9) и теперь последнее, что я обнаружил сегодня, когда заливал воду в омыватель (я не очень часто пользовался этой машиной до недавнего времени) и что меня окончательно вывело из себя, и я решил написать здесь - снята крышка с какого-то электронного блока, который стоит потрохами наружу и просто не надета обратно.
Остерегайтесь ехать в это место. Они сделали эталонно отвратительную работу за большие деньги и за очень долгое время. Безответственные обманщики. -
Обратился в сервис "Профессионал" по страховому случаю от страховой компании "Альфа". Выражаю признательность сотрудникам сервиса за качественный ремонт моего автомобиля.
Работа сделана большая и в оптимальный срок. Буду рекомендовать данный сервис своим знакомым. Спасибо. -
Сделали все в срок, как было обещано.
Никаких доп. расходов, все согласно озвученной сумме при дефектовке.
Спасибо - Ремонтировал оба порога, замечаний к работе сотрудников НЕТ. Нормальный ремонт и отношение сотрудников к своей работе.
-
Начать хочу с того, что отзыв не заказной. Был клиентом сервиса в октябре этого года. Мне требовался кузовной ремонт. Что могу сказать:
Плюсы:
- хорошо выправили вмятины
- очень и очень хорошо покрасили. Разницы с некрашеными частями кузова нет
Минусы:
- просто отвратное отношение к клиенту, начиная от девушки на телефоне, которая обещая Вас соединить с мастером попросту сбрасывает вызов, заканчивая мастерами и приемщиками, которые ничего не могут сказать о состоянии авто либо откровенно врут
- СРОКИ! Вместо обещанных 2-3 дней делали 10 дней.
- Машину не начали делать, пока я не начал реглярно названивать и спрашивать о состоянии авто.
- предварительная оценка просто пустая трата времени, так как цены будут на порядок выше. (в моем случае на 30%)
Сервис не советую! - Ремонтируюсь не в первый раз и не первую машину. Ребята работают профессионально! Работа выполнена идеально. В двух словах: цена средняя по рынку, быстро и качественно.
- Обратился на эту СТО, т.к. на сайте очень убедительно выглядят предложения по локальной покраске. У меня были царапины на крыле и заднем бампере. По телефону сообщили, что могу приезжать в любой день. Предварительно сообщили стоимость ремонта (я посылал фото). После осмотра на месте предложили локально красить поврежденные участки и целиком покрывать лаком бампер со снятием установкой. На крыле царапина по стыку с бампером небольшая, поэтому крыло снимать не планировали. Оставил машину во вторник, в пятницу забрал. Работой доволен, сделали хорошо. Взяли на 100р меньше ;-) объявленной стоимости 8,5 т.р. Что не понравилось: площадка тесная, много машин. Впечатление, что заказы принимают без учета загруженности. По факту. В результате со вторника пришлось регулярно звонить и напоминать о себе. В итоге работу сделали в пятницу. Забрали вечером. Еще не понравилось большое количество отрицательных отзывов в интернете, напрягло очень. К счастью они не оправдались. Что понравилось: персонал спокойный внимательный. Работа выполнена хорошо, время правда покажет. Первоначально назначенная цена не изменилась.
-
Делали ремонт кузова Форд Фокус.
Сделали в срок, качество - на высоте, не ожидал, что будет все настолько четко...
Цвет 1 в 1, переливы, блики - снова почувствовал, что у меня новая машина.
Парни, спасибо!
Буду советовать вас всем. -
Это шарашкина контора, маскирующаяся по франшизу с единым логотипом. На деле, это агрегатор для бардачных, грязных, Шанхай-гаражей , не имеющих понятия о единой ценовой политике и корпоративных стандартах работы, хотя повсеместно заявляют об этом. Фуфло брэнд продвигается в инете их пиарщиком, неким Никитиным, раздающим налево и направо потенциальным клиентам обещания отремонтировать их авто по привлекательным ценам.
Клюнувших на эти байки, ожидает жестокое разочарование. В гаражах называются абсолютно другие цены. Но лучше такая потеря времени, нежели позже разочарование от низкого качества работ в сравнении с завышенными расценками (достаточно послушать выходящих оттуда клиентов).
В доказательство, прикрепляю снапшоты переписки .
- Безобразное отношение к своей работе. Всё делается по принципу "на оте...сь" всместо оригинальных з/ч ставят САМЫЙ ДЕШЁВЫЙ"КИТАЙ". Заднее стекло вклеили не ровно,течёт. Бампер переделывали 2 раза.и сделать не смогли. Обрашятся да-же с притензией ...есть-ли смысл....? У мастеров руки из 5 точки растут!
- Делали дверь 7 дней не успели в сроки которые сами обозначили, покрасили плохо, много пылинок, цвет отдает чуть коричневым сама машина черная, когда приехал за машиной она была вся пыльная и в следах от молярного скотча, т.к. был вечер сразу всех косяков не увидел, если смотреть под солнцем то рябит от переливов, короче ***
- Визуально все хорошо. даже не видно, что авария была. Очень ювелирно. Хорошие мастера. Работы выполнены быстро, вместо 3-4 дней, полтора дня. Обращалась не первый раз и всегда на 5+. Радуют менеджеры, душевные и компетентные. Привлекло первоначально, что основатель центра верующий воцерковленный человек и бизнес построен на высоком уровне. Спасибо Вам огромное!!!
-
Всем привет.
Обратился во второй половине марта 2017 в сеть "Профессионал". Надо было быстро отремонтировать бампер на Mini и поменять лобовое стекло. Директор компании Андрей Владимирович направил меня в новый филиал на западе Москвы. Машину сдал во вторник с утра, забрал в четверг вечером. Мастер Дмитрий.
Отдельно хочется отметить, что предварительная стоимость ремонта не была увеличена ни на копейку. Огромный плюс, что на сайт компании можно загрузить фото поломки и вам предварительно рассчитают стоимость ремонта. У меня стоимость не была выше ранее озвученной.
В общем рекомендую, сеть действительно хорошая. Подход хороший, делают качественно. -
Приветствую всех.
Хочу поделиться положительным опытом общения и отличным качеством работ сервиса "ПРОФЕССИОНАЛ".
Доверил им гарантийную автомашину Acura MDX. Были опасения, что при съеме / установке бамперов могут быть проблемы с электрикой и электроникой. Машину отогнал в ремонт во вторник 7 марта 2017 г. в филиал на павелецкой. Повреждена была левая часть автомобиля: при уходе от столкновения зацепил разделитель полос. Требовался ремонт переднего и заднего бамперов, переднего левого крыла, передней и задней левой двери. Сделал фото повреждений и отправил для предварительной оценки. Цена и сроки устроили. В субботу в первой половине дня позвонили из сервиса и сообщили, что все работы закончены и машину можно забирать. Когда я увидел машину после ремонта, восторгу не было предела. Даже если бы было желание придраться, придраться абсолютно было не к чему!!! Качество работ было не просто отличным, качество было ОТМЕННЫМ!!!
Благодарю сотрудников за прекрасную работу и желаю успехов!
В качестве пожелания рекомендую установить терминал дл приема оплаты по банковским картам. - Высокая оперативность сотрудников, качественный ремонт автомобиля и отличная ценовая политика
- Сергей договаривались на кузовной ремонт на сумму 55000 но потом три деятеля посовещались и цена выросла в 120000. Развод полный.
- Утром в 8.50, приехав в сервис, охранник на территорию не пустил, сказал приезжайте к 9.00. При этом на Силикатном у сервиса парковаться негде! Очень "радушный" прием, так держать...Если охранник позволяет себе клиентов прогонять, я представляю какое отношение у мастеров...Ремонтироваться у вас пропало всякое желание...
- Ваш мастер волшебник, это золотые руки! Из полностью разбитого металла воспроизвел такую красоту! Настоящий профессионал! Пожалуйста, повысьте ему зарплату! Он достоин! И персонал техцентра!
- Искренне благодарна за скорую и качественную помощь сотрудниками сервиса. Я постоянный клиент компании и каждое обращение оставляет чувство благодарности. При данном обращении помощь была оказана Ргисевским Иваном. Спасибо.
- Полностью доволен качеством услуг, предоставленных в данной компании. Готов посещать в дальнейшем и рекомендовать знакомым.
-
Читая отзывы, вероятно так хорошо было ранее.
Хотел отремонтировать и полностью покрасить автомобиль CLK W209. Пришлось забрать.
Исходя из личного опыта, друзьям и знакомым посоветовать не могу.
Все признаки компании есть (директор, заместитель, менеджеры, секретарь ...)
За свои слова никто не отвечает. Ощущения, что ты их упрашиваешь сделать свою работу.
Результат:
Машина 1 неделю была в сервисе.
результат моих затрат: эвакуатор в сервис 5500р, эвакуатор из сервиса 2700р.+ помяли и поцарапали переднее правое крыло.
Дополнение от 12.01.2017:
Рекомендую обратить внимание на отзыв выше моего.
Очевидно сотрудники сервиса перефразируют мои слова.
Я не рекомендую знакомым - они рекомендуют знакомым.
Сервис не качественный. До сих пор со мной никто не связался и не объяснил как они помяли и поцарапали крыло у моей машины.
Ни кому не рекомендую туда обращаться.
-
Пишу письмо руководителю данного сервиса- А.В. Никитину "......Прошло уже более 10 дней после того, как я забрал свой автомобиль из вашего сервиса. Более менее успокоился от того шока который я испытал. после общения с сервисменами и той ценой и сроками, которую я заплатил за ремонт очень бюджетного автомобиля. Теперь по порядку и конкретно, что меня устроило, а что я просто не понимаю... как можно так делать с клиентом и с его собственностью.
Из положительных сторон это конечно мастерство жестянщиков и маляров... тут не придерешься. Однако на верхней части заднего крыла оставили переход, который видимо должен был быть заполирован, но .... не успели. За устранение данного "недочета" мне пришлось выложить 1000 руб. Дальше хуже. По заказ-наряду № АН-0002305 вписаны работы, которые мне пришлось исправлять за Вашими рукожопыми мастерами "электриками". А именно вписаны: диагностика (чего не понятно) , после ремонта и "диагностики" загорелась лампа CHEK, элетротехнические работы???? все провода и распиновка блока предохранителей была сикось накось, приборный щиток показывал все что угодно только не то, что надо, мойка- комплексная.... такая, что мне пришлось отмывать весь автомобиль по полной программе от остатков пыльного слоя (краска, шпатлевка, и прочее г****но) сделал химчистку салона. Отдельное "восхищение" от сход-развала.... пришлось переделывать (такое ощущение что ставили углы по школьному транспортиру. А самое самое!!!! ..... что меня повергло в шок!!! в расходники вбили рамку под номер за 70 р и ДВА самореза ЧЕРНЫХ!!! за 30 рублей и это при том, что я как то не горел желанием менять эту самую рамку(переднюю) да и при выставленном счете в 251 тыс рублей это как то попахивает жлобством (извините).... и куда делась тогда задняя рамка??? А? Еще меня поразило и очень расстроило то обстоятельство, что по ходу дела "мастера" махнули свечи зажигания и поставили бог знает чего,,,, и причем все разные!!!
Я конечно может быть и пишу так возбужденно, но поверьте мне, что я до сих пор не могу успокоится от того, что развели как ЛОХА! (ИЗВИНИТЕ) просто отдав за ремонт четверть миллиона!!!! хочется получить то, чего ожидаешь, а не кота в мешке. И при том при всем, что отработал за ваших снабженцев (супер снабженцев с коэффициентом от 3 до 5 как минимум) откуда они берут такие цены мне вообще не понятно, наверное они думают , что люди не умеют пользоваться современными средствами коммуникации или живут в лесу!!! не понятно. Ну да черт с ними это пусть будет на их совести.... пусть ждут лоха чтобы оторваться на нем.
Подведя итог могу сказать следующее, что на реабилитацию автомобиля я еще потратил эННую сумму, которая была вообще не запланирована.
1. Ремонт электрики (распиновка, переустановка щитка приборов, диагностика, замена свечей зажигания) -25000 руб.
2. Сход-развал - 3000 руб.
3. Химчистка салона - 5000 руб.
4. Полировка - 1000 руб.
итого прямых затрат 34000 руб.
И считаю напрасно оплаченными работы:
1. Диагностика -1000
2. Мойка-1000
3.электротехнические работы -2000
4. Ну и победитель- РАМКА с саморезами-- 70+30 руб.
итого- 4100
Еще я не увидел обещанной компенсации за эвакуатор -2500 руб.
И еще меня поразило и немного смутило то, что Ваша фирма не ведет безналичный расчет с клиентами (оплата по карте) в результате чего я потерял еще 3% за снятие наличных от общей суммы в размере 7500 руб. Итого на круг при моих подсчетах получилось 34000+4100+2500+7500=48100 и это почти 20 % от выплаченной суммы......
Так вот..... как же повезло тем клиентам про которых Вы пишете у себя на сайте... красиво !!!! Блин!!! Жалко, что я не попадаю в эту категорию....
Если честно, то я всегда уважал и уважаю тех людей, которые могут признать свои косяки и исправить их.... и остаться ПРОФЕССИОНАЛОМ!!!!
Решение за Вами!!!!
А делать выводы за мной.
Удачи Вам Андрей Владимирович!" А в ответ ТИШИНА!!!! и пожелания встретиться в суде!!! ВСЕМ УДАЧИ и не попадайтесь на их уловки!!! - Полностью доволен качеством услуг, предоставленных в данной компании. Готов посещать в дальнейшем и рекомендовать знакомым.
- Мой автомобиль на обслуживании в вашем сервисе более 10 лет. Поменялось уже 4 автомобиля. за исключением редких случаев, которые были очевидным непониманием, все сервисные работы выполнены на 5 баллов. Это касается и кузовных работ, электрики и покраски автомобиля. Особенно хочется отметить высокое качество работ по восстановлению автомобиля после аварий различного характера, в классе столкновения с другими автомобилями. За все - спасибо!
-
Приехал в "Профессионал" выправить дверь на своей новенький Киа, которую подпортило небольшое ДТП.
Ребята все сделали на 5 с плюсом.
Спасибо! - Ремонтом остался доволен. Но не буду скрывать, сроки все же были немного сорваны.
-
Быстрое обслуживание - это что сильно подкупает в работе сотрудников Профессионала.
Делают реально все довольно быстро и на совесть.
Спасибо! -
Поставили облицовку днища.
Очень быстро.
Спасибо. -
Спасибо ребятам.
Сделали все хорошо. - Качеством работ доволен
-
Отдал машину на замену переднего бампера бампер поменяли, но при этом поцарапали переднее крыло и затерли водительскую дверь. При повторном обращении мне отполировали водительскую дверь но при этом отошла краска на замечание по краске мне сказали у вас так и было. Короче не отдавайте свои машины на ремонт в сервис мичуринский проспект Олимпийская деревня вл.22 там работают одни не профессионалы. А владелиц этого сервиса только может обещать что он во всем разберется не верьте, это просто болтовня.
№КС 00000467 - Ремонтировала бампер в профессионале, все очень понравилось, коллектив очень приветливый и дружелюбный хоть и суетной, но это из за большого объема работы я думаю, машину мне отдали чистую, в сроки, напоили чаем и дали советы на дороге в зимнее время года, огромная благодарность маляру Саше, очень хороший молодой человек и профессионал своего дела.
- Красили задний бампер и крыло. Сделали всё быстро и качественно.
-
Уважаемые автовладельцы !!!
Не попадитесь на лживость, и не верьте интернет- сайтам, где все так красноречиво, трогательно. Мы вас ждем, приезжайте к нам, возьмем без очереди!
В сентябре этого года, в данной компании, делал свою единственную, семейную машину. За ремонт отдал немаленькую сумму. Но спустя некоторое время, от данной компании получил 2 раза пинком в зад.
На бампере после мойки, в конце сентября отпал лак, и часть бампера стала матовой. Звонили после ремонта с подтекстом- А все ли у вас хорошо понравилось, сказал про бампер, лак отвалился. Пропали, как в воду канули. Не нуждаемся в таких.
В начале декабря, не знаю, то ли от перепада, то ли от криворукого мастера, у меня на деталях, которые красили, отвалилась краска, за ней шпаклевка, а там ржа на металле.
Не стал с этим затягивать, позвонил по номеру, указанный в заказ наряде 8499-7695588. Подняла, представилась Светлана, с мастером так и не получилось ей соединить, отрезала -вам перезвонят. Прождал сутки, сам набрал, опять Светлана, высказал недовольство со вчерашним, вам перезвонят, ответила с таким одолжением, как будто (чего хотел). Почувствовал, неприятное удаленное отвращение.
С мастером соединили, долго рассказывал про свою беду, что был у Вас, мастер был Иван, в итоге как опять отрезали,в таком тоне,- не Ивана смена, звоните через 5 дней, гарантия прошла, все вопросы по перекрасу только с управляющими, управляющие все заняты, звоните позже, барьер,барьер, барьер. Ну ладно. Я все понял. Доказать ничего не докажу, я же 30% своих работ положил в бардачок, их нет в акте-наряде. Дело дрянь. Скупой платит дважды.
Отдал машину на переделку, в другой сервис, где без авантюр, более честно и прозрачно. Больше не хочу связываться с этим сервисом и не советую, деньги взяли, а там трава не расти.
А все начиналось хорошо!
Сделаем за короткие сроки, качество, гарантия, но, взамен 70% в кассу по наряду, как мне заявил некий чудо-мастер, по акту заказ-наряда Пачкунов Иван, а 30% в бардачок своей же машины, я насторожился, немного запутался, растерялся, но повелся, как будто побывал у гаишника, остановив меня за нарушение- деньги оставил.
Мало того, что сроки были просрочены, да и не звонил никто, деньги взяли и бай-бай, молодец мужик. Я понял. Все понятно.
В итоге машину забрал, сказали готова, приехал, а машина грязная, ждал 40 минут пока дойдет очередь и еще 20 минут отмывали в итоге 1 час-опоздал куда хотел, ну ладно, я опять понял!
Я бы отзыв не писал, если бы ко мне отнеслись по человечески, написал ради справедливости, ради порядка. Пусть мои слова звучат громче, чем ваши дела. Под этой маской невинностью, скрыт обман.
"Спасибо" основателю за команду. Все как на подбор, как отрезали-только деньги клиента. Не дорожить клиентами, которые приносят деньги, не самое подходящее время!
Успехов Вам!
-
Личный опыт о этой шарашке оплатил - потом переделал у официалов. На сайте наглая ложь о качестве работ ! Гляньте на территорию, помещение малярки и маляров - и бегите оттуда. 6 балов за наглость текстов на сайте - качество никакое (вообще не соблюдается положенная технология), а фактическая цена - ВЫШЕ дилера. Точное название фирмы Антипрофессионал
- От СК Альфастрахование было направление в тех центр Профессионал. Мой автомобиль хонда цивик, удар в заднюю часть. Приехав в первые в данный тех центр он не внушил мне доверия, но администратор меня сразу же встретила и направила к мастеру (Дмитрию). Дмитрий внимательно меня выслушал, и рассказал мне о дальнейшем процессе.Через неделю я приехала и оставила машину на ремонт. Мастер меня предупредил, что ремонт займет меньше недели, что меня естественно обрадовало. Уже через четыре дня мне позвонили и сообщили, что машина готова!приехала в тех центр принимать работу на следующий день. Машина была чистая, и как и обещали все было сделано. Качеством осталась довольна. Выражаю благодарность сотрудникам данного тех центра. С Уважением, Наталья.
- Очень хороший и качественный СТО, сотрудники профессиональны, хорошо разбираются в своём деле. Быстро определяют поломки и так же достаточно быстро ремонтируют. Так же могу добавить что очередь маленькая поскольку сотрудники быстро работают. В СТО хорошее оборудование, удобный заезд на автомобиле, нету пробок при заезде, в самом помещение СТО не тесно. Так же можно записаться за ранее, и прийти в удобное время, так что это дополнительный плюс. Хорошее соотношение цены и качества. Я уже несколько раз обращался в данный СТО, ребята сделали всё быстро и качественно без каких либо придирок к работе так же и запчасти в сервисе ставят хорошие. Так что я считаю что вы не пожалеете обратившись в данный СТО, более того останетесь довольны проделанной работой. Хочу поблагодарить ребят за продёлануню работу.
-
Огромное Вам спасибо! Менял 02.07.2015 по страховке лобовое стекло на мерседес S500 W221. Изначально, был направлен страховой компанией в сервис Carglass но, там почему та, не нашлось оригинального стекла для данного автомобиля,пришлось снова ехать в страховую переписывать направление в другой сервис работающий с компанией "Альфа-Страхование".Мой выбор пал (не знаю почему) на компанию Профессионал 77, и о чудо, обговорив все тонкости по телефону, мне было выслано в течение суток фото имеющего в наличие оригинального стекла на мой автомобиль ,и предложением приехать на замену в любое удобное для меня время.Хочу выразить благодарность лично мастеру Доброхотову Михаилу за четкость и ясность готовности по времени касающихся данного автомобиля .Автомобиль был принят мной в чистом как в внутри,так и снаружи виде.P.S.хотелось бы рекомендовать данный сервис страхователям "Альфа-Страхование".Моя оценка "Профессионал 77 " 5+.
- Все положительные отзывы написаны директором, мнящим себя поэтом, и легко угадываются. Мастера - остолопы, сервис КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ
- Мне пришлось обратиться в сервисный центр ПРОФЕССИОНАЛ по вопросу страхования автомобиля.Хочу сказать большое спасибо Лавлинской Татьяне за четкую, профессиональную работу. От нее много узнал нового о тарифах, об расширенном ОСАГО и других видах страхования. Теперь только у ВАС буду страховать свой автомобиль и имущество и рекомендовать своим друзьям и знакомым..Еще раз спасибо за работу Ваших сотрудников!
-
Спасибо за быстроту и качество!
Все работы по покраске и замене заднего фонаря (КАСКО "Альфа-Страхование", VOLVO) были сделаны качественно и ПРОФЕССИОНАЛЬНО:)))
Спасибо большое Дмитрию - Пафосный сайт с претензией на литературную премию. По факту гаражи в промзоне. Цены устанавливается по внешнему виду владельца авто. Работнички хамоватые, с наглецой, как в паспортном столе. Территория убогая, машину поставить некуда, вся стоянка забита жигулями и прочим автохламом. За покраску бампера объявили 20 000 руб. Подкрасил у ОФИЦИАЛОВ за 8 000 руб!!! Оказалось просто мелкий ремонт, не требующий даже снятия детали.
- Не первый год ремонтирую свои машины на этой станции. И всегда вежливо, быстро и качественно. Рекомендую всем, кто нуждается в профессиональном ремонте. Особая благодарность Ашитко Андрею и Лавлинской Татьяне.
- Возникла необходимость в кузовном ремонте ( плохоговорящие на русском языке душманы въехали). Приехал в Профессионал. Вышел мастер Дмитрий в чистой спецодежде, надел ОДНОРАЗОВЫЕ перчатки, все осмотрел, назвал стоимость, сказал предварительнаая- когда разберем уточним. На следующий день (во вторник) пригнал машину. В четверг днем позвонили, сказали приехать в пятницу к 11 часам забрать машину. Приехал, забрал. Сюрприз ждал в кассе- денег взяли меньше чем назвали предварительно. Приятно. Господа руководители! Выдайте пожалуйста премии всем причастным к ремонту автомобиля БМВ Х5 с номером 047, особенно Дмитрию. Кстати сделали по крайне мере не хуже чем у дилера, но СУЩЕСТВЕННО дешевле. Спасибо.
- Не рекомендую.
-
Муж оставлял машину в ремонте, сделали за неделю. Ремонт крыла и двери.
Всем довольна, цвет устраивает, качество работы порадовало. Буду обращаться еще. Мастер: Михаил Спасибо техцентру "Профессионал" - Ремонт Матиза после сильного удара в заднюю часть. Вытягивали кузов, замена деталей, покраска. Также туда вызывали эксперта от страховой на скрытые повреждения (по ОСАГО). Сначала показалось, что дороговато для Матиза. Но когда получали машину, эта мысль ушла. Придраться было не к чему. Никаких зазоров, окрашено ровно, цвет не отличается, машина чистая. Ну и персонал приветливый и тактичный, начиная от директора и заканчивая охранником на воротах.
-
От страховой получил направление в техцентр ПРОФЕССИОНАЛ, машину взяли в ремонт сразу, чему был приятно удивлен. Производился ремонт передней части. Пообщавшись с Дмитрием (мастер-приемщик) понял, что моя машина в надежный профессиональных руках....и не ошибся!!! Машину сделали быстро (в течении 5 дней), а самое главное качественно. Теперь советую всем знакомым данный тех центр!
Спасибо еще раз. - Сложилось так, что мне пришлось ремонтировать свою красотку за наличные. Было уже пару случаев, когда меня обманывали, девушку-то просто развести, ничего не знает. В этот раз я подошла к выбору сервиса ответственно и решила ремонтироваться в Профессионале. После общения с мастером Дмитрием была уверена, что сделают все отлично. Оказался очень приятный молодой человек, посоветовал ремонт вместо замены, что значительно дешевле оказалось. Сделали все быстро и качественно. Катаюсь теперь довольная))
- Ремонтировался там два раза по направлению от страховой Альфа. Цены у них конечно не совсем ниже рыночных (я не про дилеров), но вполне можно ремонтироваться даже за наличные. Правда и косячат как и в других сервисах, но в других не признают, а тут признали и устранили за свой счет.
- Получил направление от страховой на ремонт в эту компанию, по приезду не произвело впечатление как то, до этого обслуживался у официального дилера на Таганке. Приняли не сразу ,но зато приехал без очереди. Менял две двери и ремонтировал заднее крыло. Очень удивился когда мне предложили ремонт крыла что бы меньше резать кузов! До этого все станции говорили что только менять так как аллюминий. Согласовали со страховой все быстро, за что спасибо Володе- очень отзывчивый молодой человек. Автомобиль забрал вовремя и как раз перед отпуском.
-
Собственно крайне негативные впечатления. По направлению от альфастрахования приехал править и красить правый порог.
Через неделю , приехав за авто, обнаружил, что порог покрашен какой то наждачноподобной краской, притом наполовину. Сообразительные товарищи "мастера" решили, что весь порог красить необязательно и ляпнули туда "антигравийкой", на вопрос почему у меня один порог отличается от другого - ответили "это так и должно быть", мол все отлично. Мастер предложил мне подумать за него "как он должен красить из пистолета по другому???" Через час приперательств, таки признали, что халтура. На следующий день, о чудо, таки смогли нормально покрасить порог, НО, съездив в деревню, и немного проехав по дороге с небольшим количеством травы, обнаружил, что "чудесная покраска" легко сошла в некоторых местах в нижней части порога. Плюнул на эту "чудо-контору", лучше заплачу денег, сделаю в нормальном сервисе. А с этой шарашкой никаких дел, никому не советую. Как и с альфастрахованием, раз направляют в такую клоаку своих клиентов. -
Ремонтировал отец свой фольцваген, с компьютером не дружен, но очень просил передать огромное спасибо Профессионалам!
Все сделали на ура и не оставили старика надолго без колес. Особенное спасибо мастеру Диме. Сотрудник соответствует названию компании.
Обязательно привезем мамин опель.
С благодарностью, Сергей. -
Делал свой старенький гольф в тех. центре Профессионал, выпрямили и покрасили весь правый борт, машину сделали качественно, но затянули немного по времени (обещали сделать за 3-4 дня, а вышло 5).
Но в целом доволен, взяли в ремонт сразу - без очереди!. по ценам- примерно средние по Москве, очень приятные девушки на оформлении:). - Замена заднего бампера по КАСКО. В среду 04.06. пригнала авто в ремонт, сказали, что будет готова не ранее 17.06. На следующий день во второй половине дня позвонили, сказали, что уже готова. Можно забрать. Поскольку СТО работает до 19.00. В четверг забрать не смогла, поехала в пятницу ближе к вечеру. Оказалось. машину не успели помыть,спросили,буду ли я ждать. Хотя машина была готова уже в четверг, у них не нашлось времени помыть (хотя бы ту часть, которая была заменена - бампер). Я отказалась ждать. Когда открыла машину, увидела, что передний коврик водительского места такой грязный, что возмущению не было предела, как будто это было сделано специально. Хотя перед поездкой а сервис авто была на мойке, а коврики были не просто почищены, а вымыты мной дома с шампунем. Поинтересовалась работой парктроников, т.к. была замена заднего бампера. Заручились, что все в порядке.При выезде с СТО мне пришлось пропустить въезжавшую машину и дать задний ход. В результате - включились парктроники и не выключались даже в состоянии покоя авто. Мне опять пытались внушить, что все проверяли. Оказалось, что они были направлены на запаску и "видели" постоянное препятствие. Пришлось им заново их регулировать.Вот такой сервис в данном СТО.
- Сервис отстойный просто шарага если быть честным!Мастер просто дуб непонятливый чего от него хотят и пытается впихнуть котлету побыстрей!Покраска авто желает оставлять лутшего ....да и чего говорить если красят хачи!!!В рекламу деньги вложили а спецов набрать забыли,и да и зачем и так сойдет!!!!Так что кому дорого время и нервы за потраченные деньги в эту яму ни ногой!!!
-
Ремонтировал Вольво ХС90 по КАСКО от Альфы.
Хочу сказать, на эмоциях конечно, сервис-просто отстойный.
Отношение наплевательское, халатное и пр. Во-первых ждал со всеми согласованиями 5-ть недель.
А пришел забирать - в шоке просто был. Такое чувство, будто ремонтировали копейку помойную. Я уже не говорю про зазоры и пр., а под капотом. что скрыто от первого взгляда - ущерб сплошной: передняя панель молотком правлена, вмятины сплошные, даже не выкрашено ничего. Коцаные детали, с малейшими намеками на работоспособность никто не трогал, говорят страховая не согласовала, мы же поменяли крылья, капот, бампер, а петли ну и пр.делать не должны, а зазоры в пределах допусков. В салоне все грязное после ремонта не протерто ни одной поверхности до которой дотронулся по яйца грязный работяга (и сверху и снизу).
Короче, всеми силами отбрыкивайтесь от ремонта там, если сможете конечно.Лучше уже в гараж к армянам. - Оставил бампер на покраску в пятницу утром, сегодня понедельник так и никто и не позвонил по поводу выполнения! Приходилось все дни самому названивать и узнавать!Хотя сказали что в субботу будет все готово!
-
Ни когда не думал что можно повредить раму на моем Джипаре. Без машины не реально. Стал искать кто их делает позвонил в один сервис про ремонт рассказали наполовину остальное звоните в слесарный цех хотя работы общие. Позвонил в "Профессионал" больше звонить ни куда не захотелось. Привез на ремонт раскидали как конструктор за три дня. Пригласили посмотреть. Картина на из лучших. Рама как шампур. Через три дня опять звонок. Приезжайте. Раму разогнули как будто из пластилина сделана. Прошло еще несколько дней и я забрал Джипарика. Хотелось побыстрей забыть про это, но не смог удержаться не сказав СПАСИБО.
Респект от Джипарика и от меня.
Тойота Лэнд Краузер. -
У меня КИА.
Нужно было заменить и покрасить крыло и бампер.
Профессионал порекомендовали друзья.
Все было сделано в оговоренные сроки и деньги.
Всем рекомендую)))
-
Хороший сервис.Все на уровне :условия и качество работы
У меня шевроле лачетти.Попала в дтп не по своей вине.Естественно я в шоке,а т.к. эта авария стала для меня в первой,то даже и не знала как поступить.Позвонила знакомому.Он посоветовал обратиться в автосервис Профессионал.Я им позвонила,рассказала свою ситуацию.Они мне все подробно рассказали как поступить,машина же застрахована.Приехала к ним, ребята сказали какие работы будут проводиться, назначили дату когда машина будет готова.Приехала за машиной в назначенную дату.Машина стала как новенькая.Ребята отлично справились с кузовным ремонтом,зазоры одинаковые, Ремонт передней и боковой части занял меньше недели.И страховая компания выплатила мне полную стоимость работы.Я очень довольна.Спасибо огромное за ремонт. -
Ребята-боты, а вам вот такие «» кавычки в каждом сообщении не лень набирать?
Что ж вы палитесь-то так? - У меня с этим сервисом курьезная ситуация, но не слишком положительная для моей машины (Volvo XC 90, коробка автомат. Случилось так, что машина была поддоплена во время сильных ливней. Во время движения было слышно как плещется вода.Как следствие вылезла ошибка anti-skid service required 23, магнитола перестала работать..Короче говоря, срочно надо сушить машину. Ближайший сервис к дому - так называемый "Профессионал". Короче говоря, наобещали все сделать. Счет выставили на 8000 руб.Три дня она у них стояла, говорят разбирали и сушили. Типа сделали. Выезжаю с сервиса..притормаживаю и слышу плеск воды. Я назад. Вызываю местных "мастеров" и указываю на звук воды. Они: девушка, так это бензин в бензобаке!....Упс!...Я не соглашаюсь. Следующая версия: так вот у вас в салоне бутылка с водой лежит. Опять Упс!....Я не соглашаюсь снова. И третья версия Профессионала: так это у вас конденсат от кондиционера.....После этой версии я им все сказала, что думаю об уровне их мастерства и знания устройства машины. Попросила половину стоимости за "ремонт" назад. Безропотно вернули. Но увы, проблема то осталась. Ковры я подняла и они по прежнему мокрые были и т.д. Поехала я в др. сервис. Уже по рекомендации. Все просушили. Резюмирую. То ли в Профессионале увидели женщину на машине и решили, что прокатит и так. Можно ничего не делать и при этом срубить бабок. Или реально они не понимают что делать. Но тогда это из области фантастики!
- Менеджеры в этом автосервисе забывают о том, что Вам говорили и о чем договаривались как только вы кладете телефонную трубку или покидаете офис. Если Вам по телефону сказали: "Мы работаем до 9-ти", не верьте! В восемь Вас могут встретить фразой: "Мы уже закрылись". Если Вас записали на 10 дней вперед, то явившись в означенную дату Вы можете услышать: "У нас заболел мастер, что же вы приперлись предварительно не позвонив?". Если Вам обещали, что машина: "Будет готова завтра вечером", то приехав можете обнаружить, что к ней не прикасались. Такую мелочь, как позвонить Вам и сообщить о задержке, не практикуют принципиально.
-
Общая оценка: ПЛОХО.
Затянули сроки ремонта, по результатам и переносам срока не отзванивались - приходилось самостоятельно вытягивать информацию.
Красили дверь, в итоге цена выросла в два раза (доп. ремонт проводки с которой до покраски никаких проблем не было).
Необходимую деталь вообще не догадались заказать за месяц работы, зеркальце я докупал и устанавливал уже в другом сервисе.
На машине появилось несколько новых царапин и больших сколов. -
На егорьевском проезде обьегорят;на силикатном полюбасу прокатят!!!Не будь ЛОШАРОЙ .Не офисное лизоблюдство а РАБОТЯГА залог качества ремонта!!!Но боюсь тебя расстроить-на СИЛИКАТНОМ Д9 от нас избавись.Работают псевдопрофи'в свои 23 года достигшие уровня профессора кузовного ремонта для которого буква В на капоте означает НАВЕРНО НОВАЯ ВОЛГА.
- Очень много вранья. Отвратительное качество ремонта. Запчасти продают по ценам, намного дороже чем у официального диллера. При достаточно простом ремонте - замена крыла с окраской + ремонт бампера с окраской - очень много брака. Установили крыло криво, шумоизоляцию из под крыла потеряли. Брызговик установили так, что потерял его по пути из сервиса домой. На бампере было 2 проблемы - небольшая трещина и сломанное крепление нижней юбки - сильно заострял на это внимание мастера. В итоге крепление юбки так и не сделали, просто забыли, а ремонта трещины хватило ровно на 2 недели и она снова появилась. Машину держали у себя долго - 1 неделю - обещали сделать за 2 дня. Ни разу не позвонили. Все время звонил сам и вытягивал информацию. Машину обещали выдать в субботу в 7 вечера - переспрашивал 3 раза, так ли это будет? Получил примерно в 11 вечера. В 7 вечера увидел машину еще даже не собранную. 4 часа ходил-бродил по сервису. В итоге что хочется сказать: сайт пестрит дешевыми ценами и обещаниями - в моем случае оказалось все враньем - ничего не обещают, не звонят, не соблюдают сроков, работать не умеют.После нескольких звонков к официальным диллерам (ведь они считаются самыми дорогими по стоимости ремонта) оказывается я заплатил намного дороже. Не советую никому этот сервис.
-
Дружу с ребятами из «Профессионала» уже не первый год. Первая наша «встреча» была еще тогда, когда на машине у меня был наклеен значок «У» и я поцеловал забор бампером при парковке. Починили - все качественно и быстро. Теперь вот по полису ОСАГО как пострадавший уже обратился. Реально, так спасает, что платить ничего не надо. Кто будет попадать в подобную, как я ситуацию, буду всегда советовать именно этот сервис.
- Всегда был уверен что получить что-то существенное по ОСАГО от российских страховщиков невозможно. В сервисах, рекомендованных по калькуляции всегда бешеные очереди, деньгами выплаты получать нет смысла — урезают предельно. Но приятно удивил подход компании «Профессионал». Вышел случайно как на профессионалов, рассчитывал на их опыт в кузовном ремонте Honda CRV. Они же вызвались урегулировать выплаты. В итоге все было сделано в сжатые сроки (просил отдельно об этом), бесплатно для меня! Был уверен, что первоначальное состояние вернуть нельзя. Оказалось реально, если профессионалы работают.
- В компании «Профессионал» сделали отличный, высокопрофессиональный (это я как человек, разбирающийся в автомеханике, говорю) ремонт BMW-525, помимо кузовных работ была проведена замена нескольких узлов. В аварии был виноват не я, так что оплачивала страховая по полису ОСАГО. Что удивительно: «Профессионал» не взял с меня ни копейки дополнительно, а перечень работ был внушительным. Удивил такой подход, друзья в подобных ситуациях и в других сервисах были вынуждены доплачивать солидные суммы.
- Я до сих пор благодарен брату, за то что посоветовал мне этот автосервис. Очень технично и действительно профессионально выполнен ремонт моего митсубиси лансер. И покраска тоже, без единого замечания.
- На своём Форд Мондео 2009 года попал в очень серьёзную аварию: сработали сразу все подушки безопасности, была помята крыша, задние лонжероны просто развалились. Машина была изуродована, думал, что придётся отдавать за бесценок. Но повезло, что случайно отыскал в интернете контакты автосервиса «Профессионал». Ребята выполнили все работы безукоризненно и за небольшие деньги. Понравилось, что всё честно, никто не пытался содрать с меня денег за «просто так».
- Всем здравствуйте! У меня автомобиль Лексус LX 570 (2010 год выпуска). Не повезло: возвращался домой очень поздно и от усталости не справился с управлением. Итог — столкновение со столбом, повреждения левого угла и рамы. Сомнений насчёт того, куда обратиться, не было. В «Профессионале» был уже несколько раз и остался доволен сервисом. Сдал машину в понедельник, на следующей неделе, в среду, уже забрал её в идеальном виде, с полностью восстановленной рамой. Сэкономил благодаря этому приличные деньги, а машина выглядит как новая.
- Недавно получила права. Конечно, мне бы еще с инструктором поучиться, но поверила в свои силы и вот результат: слишком разогнала и перевернула нашу Audi A8, а до этого она была совсем новой, только с салона. После переворота мы с мужем не пострадали, но машина была вся помятая. Хорошо, что хоть она была застрахована на полное Каско. По страховке нам её отремонтировали. Ремонт делали в сервисе «Профессионал», восстановили всё, даже и не скажешь, что моя машина всего лишь пару недель вверх колесами лежала.
- Мой автомобиль Range Rover Sport попал в сильную аварию и был опрокинут на бок. В результате вся правая сторона, крыша и капот были смяты. Еще повезло, что у меня была полная страховка и мне его бесплатно восстановили. Ремонт проводил в мастерской «Профессионал», меня от страховой компании туда направили. Остался доволен, кузов практически как новый. Правда, пришлось красить всю машину. В общем, если кто-то попадет в ДТП, то смело могу рекомендовать этот сервис.
- На машине Mercedes-Benz W221 2009 года выпуска я попал в аварию. Сразу видно, что Мерседес, все остались живы, хотя удар был сильнейший. Но кузов очень сильно пострадал, сказали, что не факт что его можно восстановить. Мне пришлось делать сложный кузовной ремонт. До сих пор радуюсь, что тогда решил обратиться к профессионалам из «ПРОФЕССИОНАЛА» (извините за тавтологию). Восстановление прошло успешно. Моя машина покрашена и по ней даже не скажешь, что она так сильно пострадала.