Выбрать город:
Добавить автосервис

СТО Orbita STO

Фото СТО Orbita STO
Фото СТО Orbita STO
Заказать VIP-размещение
Средняя оценка 4.5 по 155 отзывам
Заказать VIP-размещение

Адрес: г. Воронеж, ул. 9 января, 260А

Телефон: +7(473)333-40-60

Веб-сайт: https://автосервис-воронеж.рф/

Скидка по дисконт программе Все СТО: 10%

Дополнительно: есть Wi-Fi (интернет)

Проложить маршрут

Виды работ для всех марок:

Описание

Партнерская программа сайта VSE-STO.RU и автосервиса Orbita STO

Если вы собираетесь обслуживать свой автомобиль, и выбираете для этого хороший автосервис, тогда мы для вас! Мы хотим, чтобы вы познакомились с нами, и делаем вам следующее предложение:

Стоимость диагностики в 500руб. мы вычтем из выполненных работ. Т.е. диагностика при обслуживании для вас будет — БЕСПЛАТНО! Вам всего лишь нужно приехать к нам и сказать что с сайта ВСЕ-СТО

Диагностика включает в себя:

1.Проверка состояния тормозных шлангов
2.Проверка стоек и амортизаторов
3.Проверка состояние сайлентблоков и рычагов подвески
4.Проверка состояния ступичных подшипников
5.Проверка состояния рулевых наконечников и тяг
6.Проверка давления шин
7.Проверка равномерности износа протектора шин
8.Проверка состояния тормозных механизмов
9.Проверка состояния тормозной жидкости
10.Проверка состояния антифриза
11.Проверка уровня масел ДВС, ГУР
12.Проверка состояния приводных ремней
13.Проверка состояния уплотнительных прокладок ДВС, КПП
14.Проверка системы зарядки
15.Проверка сигнальных ламп и фонарей

ЗВОНИТЕ! Предварительная запись по тел. 8(473) 293-58-04; 8-952-951-88-50

НАШИ ЦЕНЫ НА НЕКОТОРЫЕ УСЛУГИ:

• Замена масла без снятия защиты – от 300 р.
• Замена дисковых колодок – от 600 р.
• Замена барабанных колодок – от 800 р.
• Замена тормозной жидкости – от 800 р.
• Замена тормозных дисков – от 800 р.
• Замена тормозных барабанов – от 500 р.
• Замена антифриза – от 500 р.
• Замена ступичного подшипника – от 800 р.
• Компьютерная диагностика от – 800 р.
• Чистка дросселя — от 400 р.
• Проверка компрессии — от 200 р.
• Проверка давления топлива — от 300 р.
• Проверка давления масла — от 300 р.
• Замена свечей — от 200 р.
• Замена датчиков — от 100 р.
• Чистка одной форсунки — 200 р. (при снятой форсунке)
• Чистка четырех форсунок ультразвуком, включая снятие/установку — от 1800 р.
• Проверка механики работы двигателя,
состояния поршневой, клапанов и т.д. мотор-тестером — от 1500 р.
• Диагностика, ремонт и заправка кондиционера от 1000 р.
• Антибактериальная обработка кондиционера и салона — 500 р. (работа) + 700 (жидкость)
• Зарядка аккумулятора – от 100 р. (только после теста АКБ).

8(473) 293-58-04; 8-952-951-88-50 Звоните! Получайте консультацию!

Специализируемся на следующих услугах:
(хорошо и быстро получается)

Диагностика, ремонт: двигателя, подвески, КПП
Замена: сцепления, ремней ГРМ, масла АКПП
Ремонт генераторов, стартеров, проводки автомобиля
Установка автосигнализации, парктроника, камер заднего вида, ксенона
Диагностика авто перед покупкой, компьютерная диагностика электрооборудования автомобиля

Так же эксклюзивные услуги:

Ремонт, прошивка ЭБУ, отключение иммобилайзера, прописка ключей, установка электронных эмуляторов датчика кислорода (при удалении катализатора в цепь лямдазонда), корректировка пробега

Так же у нас можно сделать:

Ремонт выхлопной системы (удаление катализатора)
Промывка инжектора
Регулировка клапанов
Замена сальников
Замена сайлентблоков
Развал — схождение
Шиномонтаж
Балансировка колес
Замена колодок, фильтров, свечей
Ремонт, заправка кондиционера
тонировка
ремонт сколов и трещин

8(473) 293-58-04; 8-952-951-88-50 Звоните! Получайте консультацию!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Orbita STO

  • 06.10.2022 Сергей на Лада веста
    Время визита: 3.09.2022

    Кроме вежливого общения больше ничего нет,обратился к ним со звуками в МКПП Веста список запчастей обошёлся в 27 тысяч плюс работа 19 итог не чего не изменилось звуки так и остались приехал к ним валят все на запчасти исправлять опять за свой счёт никому не советую этот сервис.Итог вежливо послали.

    __

    Я обратился к вам с проблемой проблема не решена деньги потраченны результат тот же .

    __

    На угад запчасти я тоже менять умею,я к вам на второй день приехал со стуками при переключении это уже о многом говорит.

    06.10.2022 ответ автосервиса (Руководитель)

    Добрый день, спасибо за отзыв. По вашему автомобилю предложили два пути решения , разобрать коробку вместе с вами и посмотреть что там касаемо проведенной работы нами работы все ли сделано по мануалу. Если в работе будет наш недочет мы готовы будем сделать и исправить, Вы нам сказали я подумаю. Машина тестировалась вместе с вами нареканий по автомобилю не было , Вы приехали через 3 недели и говорите все то же самое , только был какой то щелчок и по этого начался посторонний звук в коробке , За качество деталей на автомобили Ваз мы гарантии не несём так как что вы купили и привезли мы поставили. В итоге разбирать коробку Вы не захотели ,вместе с нами и проверить в чём проблема.
  • 11.03.2020 Роман на Toyota Blizzard
    Время визита: 11.03.2020

    Взял древнейший Toyota Blizzard в Геленджике, повёз в Москву. По дороге начал греться. Привёз к парням, сменили антифриз, почистили клеммы. Тачка дошла до Москвы в добром здравии. Спасибо большое! Однозначно рекомендую. Приятные, внимательные мастера. Так держать!
  • 20.01.2020 ANDREY KORNEEV на Hyundai
    Время визита: 25.01.2020

    Здравствуйте. На Солярисе хэтчбэк 11 год 1,4 мотор. Клапана проверить можно?! Если да, то сколько это стоит?!

    20.01.2020 ответ автосервиса (Александр)

    Что вы подразумеваете под проверкой клапанов? Наберите лучше в приемку 333-40-60
  • 16.12.2018 Павел на Nissan note
    Время визита: 16.12.2018

    Работают честно, лишние услуги не навязывают, делают аккуратно, качественно, быстро, со знанием дела! Цены адекватные, делают скидки и некоторые мелкие работы идут бонусом.
  • 09.12.2018 Антон на форд фокус
    Время визита: 14.11. 2018

    Попал в этот сервис случайно года три назад, всё устроило и цены и качество, на все вопросы ответят, запчасти старые покажут, да и при ремонте можно присутствовать. Всем доволен, спасибо ребята.
  • 30.11.2018 Алексей на Фольксваген Пассат
    Время визита: 30 ноября

    Всем доброго времени суток! Сегодня заехал стереть, именно стереть ошибки подушек безопасности, которые выскочили после снятия переднего сиденья. Оплату взяли как будто они провели диагностику. Ребята зажрались!!!!
  • 06.01.2018 Станислав на AUDI Q7
    Время визита: 22 декабря 2017

    Я не местный, ехал в отпуск на собственном авто, после заправки дизельным топливом машина перестала ехать, едва дотянул до Воронежа, а дальше сами понимаете поиск сто,настроение нулевое, до Нового Года неделя! На просторах интернета нашел Орбиту…
    Не хочу никого утомлять подробностями ремонта, короче переночевал в гостинице, а на следующий день мне позвонили и сообщили, что машина готова! Ребята просто молодцы, двигатель как часики (он так до поломки не работал) Вообще ни кому не желаю поломок в дороге, но если уж произойдет советую этот автосервис. Да, отдельное Спасибо мотористу Евгению
  • 24.10.2017 Павел на Ниссан
    Время визита: 20.10. 2017

    Отличный автосервис! Ребята работают професионально и быстро. Если даже все занято подскажут дельным советом. Отдавал ремонторовать электронику на Ниссан Лиф. Сделали все очень хорошо и быстро. За что большое спасибо. В последствии буду обращаться к ним. И рекомендую Всем. Не пожалеете.
  • 04.09.2017 Иван на Киа рио
    Время визита: 4.09.2017

    Позвонил, узнал о возможности визита для промывки форсунок. Сказали приезжайте, обговорили время визита. Когда приехал оказалось, что жидкости для промывки у них нет и услугу предоставить не смогут. Помимо прочего оказалось, что замена свечей после промывки́ стоит дополнительно 600р., В стоимость самой промывки(2500р), это не входит.В прошлом году промывал там другой авто, подобного не было. Для себя дорогу туда закрыл.
  • 30.07.2017 Сергей на Лансер Х
    Время визита: 19.07.2017

    Сергей.(( Заказ-наряд:ЗН-007235-Б)) Время обращения- июль 2017. СКАЖУ СРАЗУ: РЕБЯТАМ НА ПРЕМИЮ ОТ МЧС ВЫДАВАТЬ!! В общем так: Ехали с семьёй в отпуск из Питера в Геленджик. Мой "конь"- Лансер Х, 2007 года ( с Гербом 😉, это для Саши) После проезда Воронежа начал капризничать вариатор. До Павловска, что в 170 км от Воронежа докатились по"инерции". В Павловске местные гайцы сказали, что у них в городе можно "только лампочки на фарах поменять". ПАНИКА!! В инете жена нашла "конторку", которая вроде не против помочь нам и , самое главное,- способна на это! Девки мои- на автобус,- и на ЮГА, а я -на эвакуаторе обратно в Воронеж. Утром встретился с мастером (Александр), произвели дефектовку-приговор,- замена..Морально я был готов к этому, но всё же.. Саша меня успокоил : " Завтра "варик" будет здесь! Не переживайте!".. Легко сказать!..Однако, после обеда следующего дня "контрактный варик" для моего коня был доставлен в мастерскую. Вечер и половину следующего дня потратили на замену и подключение "нового" агрегата. В понедельник я отдал машину на довольно серьёзный с моей точки зрения ремонт, а забрал её после обеда в среду. Доехал до Гелика за 13 часов, без проблем.
    А вот на обратном пути начались проблемы. Температура за бортом +35 и продолжает расти! Машина перестаёт тянуть.. Движок педальку вроде слушается, но мощность на колёсики не идет!.. "Опять варик глючит!"- подумал я (естественно). SMS в " Орбиту": Принимайте!" Ответ:"Не вопрос! На малом ходу, не сожгите варик!" Из-за реально высокой температуры (40!!) ползли еле-еле. Ночёвка. Утром по "холодку" (25-30😊) добрались. Саша подключил опять свой "волшебный" прибор и нашёл очередной больной орган. Умничать я не буду - не помню точного названия его. Короче какой то переключатель, который состыковывает движку и варик, чтобы они "дружно" работали друг с другом. Замена бесплатна по гарантии от "Орбиты". К 5-ти часам ремонт был закончен. Ходовые испытания я "проводил" сам. 60км в сторону Москвы и обратно с резкими обгонами, торможениями и прочими "прелестями" трассы ДОН.. Косяков машина не выдала.
    Хочу сказать отдельное спасибо мастеру, который менял этот датчик. По ходу ремонта он обнаружил не большую протечку в системе охлаждения движка. И это при температуре +40 !! Произвели замену не большого шланга. В дополнение ко всему проверили давление в топливной магистрали. На всякий случай (были подозрения в связи с потерей мощности). Криминала серьёзного не нашли. Все вышеописанные процедуры были выполнены бесплатно, в рамках "гарантии от Орбита СТО" . ИЗ Воронежа до Питера мы доехали без проблем! И это очень радует.
    Из отрицательных моментов:
    Последние 150-200 метров до дверей СТО могут убить остатки "больной" ласточки до конца (а может так задумано?(шутка!)
    И ещё: постарайтесь организовать зону ожидания для клиентов. Реально нужная вещь для ПРОЕЗЖАВШИХ мимо...Ну не снимать же хоууутел на несколько часов за двойную плату ( с 9-00 до 17-00 надо оплачивать двое суток!! Я проверял..) Да и мы (КЛИЕНТЫ) не будем рядом с Вами околачиваться и давать "умные" советы😃!
    . А В ОБЩЕМ И ЦЕЛОМ:
    МОЛОДЦЫ, РЕБЯТА! Не боятся браться за дело и доводят его до конца! Причем ценник на работу весьма реальный. Подобная "операция" в Питере мне обошлась бы "рубликов" на 15-20 дороже. Так что вот так! Спасибо, ребята!! Так держать!
    . Сергей (Лансер Х, ( с Гербом😉))
  • 26.03.2017 Юрий на Вольво ХС60
    Время визита: 25 марта 2017

    Очень и очень неплохо! Замена масла в АКПП четко в оговорённые сроки за адекватные деньги, диагностика ходовой (кстати по промокоду абсолютно бесплатно) развеяла некоторые сомнения в её состоянии. Мастеру Игорю - спасибо! По-хорошему удивило желание менеджеров (Руслан и Алексей) работать с клиентом - реакция на "хотелки" клиентов мгновенная, подбор запчастей и рекомендации так же на высоте!
    Не понравилась лишь дорога к самому сервису - убита напрочь, впрочем как и во всем Воронеже:)
  • 06.02.2017 инкогнито
    Время визита: 3 января 2017

    Вот хочу написать следующее; я сам когда-то работал в данном сервисе и знаю его изнутри,там реально хотят людям помочь и стараются делать все для этого,и я точно знаю что для всех хорошим не будешь,но они стараются и это факт.А руководству хочу написать чтобы не надеялись не накого а рулили сами и тогда все будет ок,удачи вам и всего самого лучшего.
  • 03.02.2017 Дмитрий на Opel Meriva a
    Время визита: 27января2017

    После покупки поддержанного авто, десятилетка, сразу решил привести ее в порядок, поменять все расходники и провести собственное т.о, дабы исключить появление "подводных камней" на дороге. СТО Орбита подкупила положительными отзывами и относительно не дорогими ценами на работу. Приехал в первый раз на диагностику, выявили ряд недостатков по подвеске, а так же мелкие недочеты, требующие замены. Машину осматривал Сенцов Александр, молодой специалист, вежливый, подходящий к делу серьезно. за диагностику я отдал 400 рублей, получил заказ-наряд, с документами все в порядке. далее я сам приобрел все необходимые детали и записался на ремонт. Процедура заняла 1 день. все по списку заменили, сделали, не дорого. Из минусов - ручник спасти не удалось, так как закисли тросики, мною было решено заменить деталь позже, как появятся средства. эти тросики, конечно, помотали мне нервы и силы. по запарке, я поставил свой авто на ручник, трос заклнило и диск зажало колодками, после чего, при движении он начал нагреваться, в салоне я почувствовал запах паленого, остановился, от колеса валил дым, короче я чуть не загорелся. в полевых условиях, в 20 градусный мороз сам сбросил тросики с обоих колес, но как чувствует теперь себя суппорт и прочие детали, после такого, пока для меня загадка. На мой взгляд здесь вина и моя, и механика, так как оба не предугадали заклинивание тросика. Так же, после замены сальника в сто, я позже обнаружил не до конца натянутый ремень генератора, о чем он меня извещает тепеь каждый раз, при прогреве авто на морозе. Все эти мелкие недочеты, являются следствием спешки, в погоне за прибылью, которые могут стоить человеческих жизней. Обращусь ли я снова в данное СТО? теперь вопрос для меня открытый… кстати 400рублей за диагностику, при оплате ремонта, впоследствии с меня так и не списали. наверно они им нужнее.
  • 26.12.2016 Никита на Volkswagen
    Время визита: Декабрь 2016

    Ввиду отсутствия своего подъемника, решил долить масло в АКПП в данном сервисе. Приветливое обслуживание, вполне сделают вам шаг навстречу и выслушают ваши пожелания. К сожалению, пришлось самому рассказывать одну из процедур работы по замене(необходимая температура для замены), а также отслеживать температуру по своему же компьютеру. В целом, все заменили без проблем. Благодарю!
  • 19.12.2016 Людмила
    Время визита: июнь 2016

    Хороший сервис, грамотные товарищи, со мной работал Александр. Провел диагностику подвески сказал, что нужно, что нет. Необходимы ремонтные работы были осуществлены. Счастью нет предела. !!! Хороший сервис.

    19.12.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо Вам Людмила за отзыв, удачи на дорогах и поменьше поломок!!!
  • 13.12.2016 Инна на Пежо
    Время визита: 10 декабря 2016

    Искала, где привести в порядок свою машину.Просмотрела кучу сайтов и отзывов.приглянулась орбита.позвонила записалась.Встретил очень вежливый молодой человек, загнали машину на подъемник.диагностика происходила полностью на моих глазах.мастер все показал, рассказал,что где нужно заменить, а с чем можно и повременить.запчасти заказывала у них же.цены вполне адекватные.очень удобно.еще и скидочку сделали.вообщем молодцы ребята.очень довольна.теперь только к вам!!!!

    13.12.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте Инна. Мы благодарны, что Вы уделили время для написания отзыва.) Ждём Вас на плановое ТО. Удачи на дорогах!
  • 25.11.2016 Светлана на ДЭУ МАТИЗ
    Время визита: 25.11.2016

    Грамотные ребята. Не жалею, что несколько месяцев назад выбрала именно этот сервис, промониторив рынок авто-сервисных услуг города.
    Обращаюсь к ним не только по экстренным вопросам, когда отказали тормоза, или почти отвалилось колесо из-за подшипника, но и по рядовым вопросам, как замена масла и фильтров, как сегодня.
    Я совсем не специалист, но пока не приходилось исправлять или доделывать то, что было сделано на СТО ОРБИТА.
    Васильковый Матизик Ваш фанат!
    Удачи и процветания всей команде!

    25.11.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    День добрый Светлана! Мы искренне благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Ваш комментарий — это самая высокая оценка для всех нас. Удачи Вам на дорогах и поменьше поломок!
  • 08.11.2016 Александр на ваз
    Время визита: 01.11.2016

    скажите пожалуйста, вы габариты в поворотники сможете поставить?
  • 26.10.2016 Сергей на Шевроле авео

    Здравствуйте, появился посторонний шум в двигателе. Подскажите, сколько будет стоить " послушать" мою машинку и выдать заключение???

    26.10.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте Сергей! Так как причины механических стуков двигателя разнообразны, предлагаем Вам приехать на бесплатную консультацию. Мастера оценят объём работы и вынесут рекомендации. Согласование времени визита по тел. 293-58-04 мастер - приемщик Алексей.
  • 24.10.2016 Геннадий на киа
    Время визита: 24.10.2016

    Ребята знают свое дело. Молодцы!!!!

    24.10.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо за оставленный отзыв, мы рады были помочь! Удачи Вам на дорогах и поменьше поломок!
  • 23.10.2016 Антон на FORD Fiesta
    Время визита: Октябрь 2016

    Молодцы ребята. Починили мне подвеску. Грамотная консультация, знание дела. Бесплатно продиагностировали. В общем доволен.

    23.10.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Антон рады были Вам помочь!
  • 06.10.2016 Ирина на Faw vita

    Здравствуйте. Сколько будет стоить диагностика двигателя (загорелся чек)? А также замена масла и фильтра на faw vita?

    06.10.2016 ответ автосервиса

    Средняя стоимость выявления неисправности двигателя составляет 500 - 800 рублей. При покупке масла + фильтр в нашем сервисе - замена бесплатна. Более подробную информацию можно узнать по т. 293-58-04.
    С ожиданием на плодотворное сотрудничество администрация Orbita STO.
  • 12.09.2016 Максим на ВАЗ 2114
    Время визита: 9.09.2016

    Приезжал менять сальник коленвала все сделали быстро и качественно,также менял у них рычаги подвески сделали все качественно и быстро, рекомендую друзьям из-за того что хорошие мастера и нет развода

    12.09.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте Максим. Спасибо за оставленный отзыв, рады были Вам помочь. Удачи на дорогах!
  • 09.09.2016 Никита на Volkswagen Passat
    Время визита: 07 сентябрь 2016

    Приезжаю на СТО не первый раз. Все делают качественно и быстро! Цены на обслуживание ниже, чем в других подобных сервисах. Ремонтом доволен)

    09.09.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Никита, спасибо за отзыв! Мы всегда Вам рады и готовы помочь в любом вопросе по ремонту автомобиля. Удачи Вам на дорогах)
  • 09.09.2016 сергей на нисан

    ак случилось, что мой автомастер (частник) уехал на ПМЖ в тёплые края. И машина через некоторое время начала капризничать и терять масло. Нового ещё не нашёл, пришлось обращаться на СТО (хоть после своего частника, ой как не хотелось). "Орбиту" выбрал случайно и не прогадал. Диагностику ходовой сделали на второй день после обращения - утром пригнал машину, вечером была готова. Это с тем, что поменяли датчик давления масла (который и был причиной течи). Получил скидку на диагностику, документы, подробные комментарии спеца и пожелания счастливого пути (что немаловажно). Ещё штрих - все работники от административных до дворника (черненький парень у входа подметал) - здороваются. Странно, но факт. Я думаю это лучшее гаражное СТО в Воронеже, Молодцы.

    09.09.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте, Сергей. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу высоко, стараемся-работаем над уровнем обслуживания. Ждем Вас на очередное ТО.
  • 03.09.2016 Роман на Nissan Note
    Время визита: 27.08.2016, 3.09.2016

    27.08.2016 приехал на СТО Орбита для замены масла. Второй причиной обратиться был появившийся свист из под капота при первом запуске двигателя в прохладную погоду или в дождь. Свист длился 20-30 секунд и потом в течение дня не повторялся. Большинство водителей знают причину - ремень генератора. Учитывая, что пробег машины 39000 км, я предположил, что он ослаб и попросил его подтянуть. Приемщик озвучил цену: 400 замена масла и фильтра, 200 - подтянуть ремень. Ок, согласен. Через полчаса примерно машину забрал. К оплате - 800. С чего вдруг? Защиту снимали, чтобы ремень натянуть. У меня нет защиты, отвечаю, думая что имеется в виду металлическая. Есть пластиковая, говорит мне приемщик. Ну ладно, думаю, что теперь делать... Рассчитался. Подхожу к человеку, который делал мне авто.
    -Ремень подтянул?
    -Да.
    -Сильно олаблен был?
    -Да не особо.
    Зачем, спрашивается, ты его тянул, если он не ослаблен?
    Какие-то неприятные ощущения остались от общения и подозрения, что сделано все тяп-ляп. Приемщику говорю, если засвистит опять, ждите меня в следующую субботу. Да, приезжайте.
    Сегодня, 3.09.2016, был у них опять, потому что свистеть ремень не переставал, как выяснилось ближайшим после первого посещения Орбиты утром. Тот же приемщик попросил у меня чек-наряд на проведенные работы, который он же мне не выдал в прошлый раз (моя оплошность, конечно). Когда я сказал, что чек-наряда он же мне не дал, он сказал, что этого не может быть и его выдают всем. Я ему напомнил, что был в прошлую субботу, что заплатил 800 р и что предупреждал, что приеду. Он поискал в компе, что-то нашел и сказал, что я заплатил 600. Интересно получается: 200 р я отдал мимо кассы от большой любви к персоналу СТО! Ладно, дело прошлое... загоняют машину снова в бокс (не отказались посмотреть натяжение еще раз) и уже другой мастер говорит: вам ремень менять надо, он не ослаблен. Наверное, просто износ уже.
    Получается в первый раз, посмотрев, что ремень натянут нормально, с меня просто взяли деньги, похоже даже не пытаясь ничего регулировать.
    Даю возможность реабилитироваться сервису и говорю приемщику: замените мне ремень (600 р) и сделайте скидку (400 р) за фактически не выполненые работы. Его ответ: Нет, вы же сами попросили натянуть ремень, мы все сделали. Вот если бы мы сами провели диагностику и рекомендовали натянуть, тогда да.
    Я говорю, а если бы я приехал с пробитым колесом и попросил его накачать, вы бы его качали пока не надули? Ответ: а многие так и делают.
    Администрация Орбиты, 400 р мне не сделают погоды, может реально они вам нужнее сейчас. Надеюсь на то, что директор и автовладельцы увидит мой отзыв, сделают правильные выводы о работе сотрудников и имидже СТО. Сам не приеду больше и никому не порекомендую.

    03.09.2016 ответ автосервиса ( Алексей - руководитель СТО)

    "Заминка" неприятна, мое упущение. Жесткую беседу с персоналом провел. Подобные ситуации искоренил.

    Роман, Вам спасибо, за виденье проблемы глазами клиента.
  • 12.08.2016 Евгений на KIA RIO
    Время визита: 10.08.2016

    Очень хороший автосервис, грамотные специалисты, великолепное отношение к клиентам! Ребятам, которые проверяли автомобиль KIA RIO отдельное спасибо!

    Дополнение от 12.08.2016:
    да, и вот еще что, жалко Вы находитесь не в Тамбове, так бы ездил только к Вам!!!!

    12.08.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте Евгений. Приятно слышать теплые отзывы клиентов о нашей работе, спасибо.) Наш коллектив максимально старается решить проблемы в работе автомобиля, как местных, так и транзитных клиентов. Очень хочется, что бы остались положительные впечатления не только о сервисе, но и о нашем городе.) Удачи Вам на дороге и поменьше поломок!
  • 15.07.2016 Cергей на Volkswagen Getta
    Время визита: 12/07

    СТО Орбита,спасибо! Приехали издалека, ребята вошли в положение, сделали всё качественно и быстро. Не работал омыватель, заменили колодки,ГРМ, много чего по мелочи. Уехали на новой резине по разумной цене. Так что только 5!

    15.07.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте Сергей. Спасибо за оставленный отзыв, мы рады были помочь! Удачи Вам на дорогах и поменьше поломок!
  • 11.07.2016 Евгений на киа соул
    Время визита: июнь 2016

    Сзади появился посторонний шум. На диагностику поехал в Орбиту (ул. 9 января,260а). По результатам диагностики ходовой была предписана замена задней ступицы. Ступица приобретена. В процессе самостоятельной замены выяснил что на искомом колесе открутились 3 болта из 5, что и было источником посторонних шумов. Убытки как материальные (возврат ступицы с удержанием %) так и моральные - чего мне только не сказали в интернет - магазине запчастей.
    Деньги за диагностику вернули, а убытки от возврата ступицы не компенсировали.
    Так что держите ухо востро.
  • 12.05.2016 Владислав на Ниссан Террано
    Время визита: 06 мая 2016

    ЗАСЛУЖЕННЫЕ 5 ЗВЕЗД !!!
    Заслуженные, так как и сам ремонт КПП и, наверное, общение со мной, как с клиентом, не всегда были легкими.

    Что-то захрустело в МКПП - моего Террано и решил поменять масло в коробке. Позвонил и через полтора часа приехал к назначенному времени в "Орбиту".
    Ждать пришлось недолго. Масло в КПП поменяли бещ проблем.
    Понравилось отношение мастера к авто и клиенту - готов показать и ответить на дополнительные вопросы.

    После смены масла уехал прокатился, шум в МКПП остался, ну и было большое подозрение что один или несколько подшипников рассыпались, и могут дальше разбивать элементы коробки...
    Позвонил опять и договорились с приёмщиком Алексеем что
    примерно через час приеду оставлю машину и назавтра они снимут МКПП и сделают дефектовку.

    Ремонт МКПП был затяжным.
    Нужно было искать запчасти - требующие замены шестерни и разлетевшиеся подшипники. Было много созвонов и согласования с сотрудниками автосервиса, так как я не располагал большим бюджетом и, к тому же находился не в Воронеже.

    По моей просьбе сотрудники автосервиса выслали более 10 фото хорошего качества, где видно состояние требующих замены запчастей.

    Спасибо огромное и мастерам, которые осуществили качественный ремонт машины, и конечно же, отдельная Благодарность приёмщику Алексею! Большая часть общения с клиентами (зачастую очень нелегкого общения) осуществляет именно он.
    Ему неднократно приходилось выслушивать мои пожелания и замечания, и отвечать на вопросы. При этом он всегда старался оставаться тактичным и доброжелательным.

    Сотрудники Орбиты приложили усилия чтобы и отремонтировать качественно и вложиться в сумму, которой я располагал.
    Рекомендую этот Автосервис как специалистов, которые дорожат своей репутацией и даже готовы сделать больше, чем от них ожидают!
    В наше время это особенно ценно!!!
  • 12.04.2016 Дмитрий на kia cerato
    Время визита: апрель 2016

    Здравствуйте! Автомобиль киа церато 2006 1.6 АТ. Сколько будет стоить полная замена масла в коробке и есть ли подходящее масло для этой коробки в наличии, интересует требуемое количество и цена за литр! Заранее спасибо!

    12.04.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Добрый день Дмитрий! Для полной замены масла с промывкой, Вам потребуется около 10 литров масла SP - 3, цена за литр 650 руб., так же рекомендуем заменить фильтр, цена - 1500 руб. Стоимость замены с фильтром составит 2500 руб., без фильтра - 1500 руб. Удачи Вам на дорогах, ждём для обслуживания)!
  • 31.03.2016 Александр на Форд
    Время визита: Весной 2015

    По ремонту в этом автосервисе не могу сказать, а вот "переобувался" один раз у них. Всё как обычно, ничего особенного, но есть одно "но". Перед въездами в боксы яма на яме, в сырую погоду грязь непролазная, в сухую погоды пылища от проезжающих в два ГСК автомобилей. Раньше там был простой проезд (дорога) в гаражи. Две машины легко разъезжались, теперь стоит куча машин перед боксами и ворота открыты наружу. 100 метров дороги до них разбиты в хлам. Если себя СТО "Орбита" позиционирует как приличный сервис, то не мешало бы и порядок навести. Поэтому больше я не меняю там колеса, сняли, в грязь побросали и забирай. Сам работаю на предприятии сертифицированном по ISO, у нас полы в цехе как в аэропорту. А тут подъедешь, посмотришь на этот "колхоз" и желание пропадает на семи ветрах стоять.
  • 30.03.2016 Иван на Subaru Forester III
    Время визита: 29.03.2016

    Добрый день! Не в первый раз ремонтируюсь на СТО Орбита, решил написать отзыв, может кому-то пригодится. Ремонтировал переднюю подвеску.
    Очень удобно, что запчасти можно заказать в Орбите, цены рыночные, радует организованность администрации сервиса, приехал в назначенное время и не ждал в очереди, а сразу на подъемник, потом на развал и опять без очереди, так что весь объем работ выполнили оперативно))).
    Цены на работу ниже, чем в сервисе рядом с гаражом (северный район Кооператив "Волна").

    30.03.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте Иван. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Для нас очень ценно Ваше мнение. Весь наш коллектив делает всё возможное, что бы клиент уехал довольным. Возникнут ещё проблемы в работе автомобиля, приезжайте, поможем!
  • 27.03.2016 Андрей на Чери Ттиго
    Время визита: 27.03.2016

    Поначитался тут хороших отзывов об этом сервисе, думаю: "Неужели нашел хороший сервис где можно обслуживаться и не бояться что тебя разведут на деньги и плохо сделают работу?". Решил съездить посмотреть. Так как машина исправна, нашелся повод переобуть зимнюю резину на летнюю. Приехал, спрашиваю сколько стоит шиномонтаж Чери Того. Приемщик посмотрел в окно на мою машину, озвучил сумму в 1500 руб, уточнив что это уже с учетом того что у меня литье. На тот момент все мастера были заняты, записали через час. Хорошо, уехал по делам приезжаю к назначенному времени. Говорят мастер еще не доделал, надо подождать еще минут 40! Неприятно конечно, но вроде уже приехал да и цена хорошая, решил подождать. В итоге через час меня приняли. Над душой у парней решил не стоять, пошел в зону ожидания. Не знаю почему так долго, но 4 колеса мне переобували еще целый час, хотя обычно это занимает в других сервисах минут 20-30. Ладно думаю, это все мелочи. В итоге приемщик говорит что все готово и с меня 1800 руб. На мой вопрос почему выросла цена и он сам видел какая у меня машина, сказал что 300 руб это наценка за то что у меня кроссовер и он забыл об этом сказать. Ругаться и выяснять не стал, заплатил да уехал, но осталось крайне неприятное впечатление что меня развели на деньги. Знаю как минимум 2 места где переобувался за 1600 с учетом уже всяких наценок и без очередей. Назвали бы по-честному цену, не ждал бы столько а уехал в другое место, приехал бы в другой раз по ремонту. В итоге: потратил лишние деньги, время и нервы. Сам больше никогда туда не поеду и никому не советую обращаться в эту контору репутация которой стоит меньше 300 руб. Обращаюсь к руководству сервиса: если Вы уж такие честные какими себя позиционируете тут, то разницу в цене должен платить не клиент, а тот кто вовремя забывает свой прайс и вовремя его вспоминает. Если такие махинации с ценами - это основной заработок вашего бизнеса, долго это не продлиться. Обогатились на лишние 300 руб, но потеряли клиента который в будущем мог приносить вам намного большие деньги. Смешно просто.

    Дополнение от 28.03.2016:
    На следующий день после моего отзыва позвонил управляющий сервиса предложил приехать к ним и в целях урегулирования конфликта, вернуть деньги за шиномонтаж и сделать бесплатную диагностику схода-развала. Приехал - поговорили, все сделали, директор оказался очень адекватным человеком, который ценит репутацию своего сервиса и готовым решить любой спорный момент в пользу клиента. Инцидент считаю исчерпанным, претензий к сервису не имею. Признаю что выводы относительно порядочности работы сервиса были поспешными. В дальнейшем планирую обращаться.
  • 28.02.2016 Александр на Ford Mondeo
    Время визита: 28.02.2016

    Сегодня проходил диагностику ходовой + компьютерную диагностику. Всё здорово. Присутствовал при диагностике лично. Мастер всё показывал, рассказывал, советовал. Минусов никаких. Приехал в назначенное время - сразу же заехал в бокс.
    Мне понравилось. + люди там приветливые, что тоже лично для меня важно)

    28.02.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Александр благодарим за отзыв и удачи Вам на дорогах!!!
  • 18.02.2016 Александр на Ситроен С4
    Время визита: 18.02.2016

    Делал здесь схождение колес на свой автомобиль Ситроен С4, после официального дилера решил посещать данную СТО. По телефону записался, приехал в назначенное время, сразу поставили на пост, ни минуты не ждал, все четко, вежливо и с улыбкой. Мастер Евгений выслушал все жалобы и пожелания по автомобилю, провел диагностику подвески и отрегулировал схождение колес. За его работу ему отдельное спасибо, машина на ходу порадовала. Сервисом доволен, буду рекомендовать друзьям. Да, и цена в 2 раза ниже чем у дилера.

    18.02.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Александр, спасибо за отзыв! Если ещё возникнут проблемы в работе автомобиля, приезжайте, будем рады помочь Вам и Вашим друзьям. Удачи!
  • 15.02.2016 Константин на Ford Mondeo
    Время визита: февраль 2016

    Были сильные хрусты сзади при проезде неровностей. Официалы приговорили стойки стабилизатора, замена не помогла. На другой СТО сказали менять сайленблоки рычагов, для проверки диагноза поехал в Орбиту. Диагностика ходовой показала, что ходовая в норме, навязывания ненужного ремонта не было. При этом устранили хруст, дело оказалось далеко не в ходовой. Понравилось отношение в целом и возможность расплатиться картой.

    15.02.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Добрый день Константин. Нам очень приятно, что Вам понравился наш сервис.)) Благодарим за отзыв и удачи Вам на дорогах!!!
  • 04.02.2016 виктор на ниссан
    Время визита: декабрь 2015

    Менял колеса
    Все сделали по красоте. Дешево и быстро.
    Я сигарету не успел выкурить.

    04.02.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте, Виктор. Спасибо за Ваш отзыв, мы рады , что Вам понравилось.
  • 19.01.2016 Константин на VW T5
    Время визита: 18 января 2016

    VW T5. Искал автосервис по ремонту электроподогрева сидения (ОД предлагал только дорогостоящую замену). Обзвонил список найденных в интернете сервисов. В результате или трубки не брали, или автоответчик поговорит и положит трубку, или вовсе не берутся за такую работу, хотя на сайте указаны работы по автоэлектрике. И вот, совершенно случайно, позвонил на СТО Орбита, где мне пообещали помочь. Договорились на день и время. И только потом я прочитал положительные отзывы от клиентов. Удивился, что в наше время такое возможно и порадовался, что не дозвонился до других сервисов.
    В назначенный день из-за снежного коллапса почувствовал, что не успеваю ко времени. Позвонил, и без проблем мастер согласился подождать.
    Я настроился на длительное ожидание, т.к. поиск неисправности в электрике под силу только профессионалу, которым и оказался Дмитрий. Спасибо огромное ему! Попутно была решена давняя проблема по механике. Все было сделано быстро, качественно и по адекватной цене. Успехов Вам в Вашей важной работе!
    И еще раз спасибо!

    19.01.2016 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте Константин. Спасибо за оставленный отзыв, рады были Вам помочь. Удачи на дорогах!
  • 29.12.2015 Сергей на Lexus LX470
    Время визита: 21 декабря 2015

    Сергей Lexus LX470
    Прошел на этом сервисе диагностику ходовой после дилера. По задней подвеске нашли дополнительно косячки. Все показали мне. Согласовали все работы и запчасти, которые заказал у них. Оставил автомобиль на ремонт на день. Работу выполнили в срок. Правда обнаружил после ремонта стук в задней подвеске. Оказалось недокрученная тяга, которую надо дотягивать на яме после подъемника. Приехал - все исправили. Так что если надумаете ехать на этот сервис - смело езжайте. Ребята грамотные. Отношение к клиенту на достойном уровне. Делают скидку. Мне сделали 10%. Теперь на очереди замена ГРМ. Поеду к ним.
    Всем удачи!
  • 23.12.2015 popova
    Время визита: декабрь 2015

    Ни в первый раз приезжаю в Орбиту и даже мысли нет искать другой автосервис. Ребята настоящие профессионалы, и мне человеку далекому от всех тонкостей ремонта авто, всегда все расскажут и объяснят буквально на "пальцах") Позвонила по поводу диагностики ходовой части, записи ждать долго не пришлось, после диагностики разложили мне все по полочкам, что нужно сделать в первую очередь, что еще может подождать, поэтому в два захода сделали мне все по высшему классу и я очень довольна) Отношение просто прекрасное, атмосфера дружелюбная, мне как девушке с предрассудками что везде хотят обмануть ,приезжать к вам совсем не страшно) Кроме этого проверили все жидкости, заменили лампочку(бесплатно),что безумно приятно. Отдельное спасибо Руслану, просто замечательный человек) Вообщем я только к вам и всем советую

    23.12.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте. Невероятно приятно читать такие отзывы. Спасибо Вам за столь высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь меняться только в лучшую сторону и не подвести Вас. Желаем Вам безаварийной езды и удачи на дороге!
  • 01.12.2015 Татьяна на Mazda 3
    Время визита: 22/11/2015

    22 ноября прошла диагностику за 20 мин. Ребята сказали все отлично, машина в порядке. Фантастика! Быстро без лишних затрат, теперь только к Вам! Спасибо большое!

    01.12.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что у нас стало еще на одного друга больше. Надеемся, что не разочаруем Вас и впредь. Удачного дня!
  • 30.11.2015 Михаил на ВАЗ 2115
    Время визита: 28.11.2015

    Здравствуйте, к сожалению был очень неприятно удивлен... Я являюсь Вашим клиентом уже более трех лет в нашей семье три автомобиля ( КИА РИО, Рено 307 и ВАЗ 2115), все машины обслуживались на Вашем сервисе, так как качество обслуживания было на очень высоком уровне (всё делали качественно, по разумным ценам и в сроки заявленные в сервисе) посещал Ваш сервис примерно раз в год по каждому из авто. Был всем доволен. 28.11.2015 г. обратился по указанному на Вашем сайте телефону для того что бы записаться на свободное время для проведения диагностики двигателя ВАЗ 2115 (загорелся чек). Управляющий Сергей, даже не дослушав меня до конца сказал, что отечественные автомобили более не обслуживаются. Хотя информация есть на сайте. И ранее данный вид работ по отечественному автомобилю я на Вашем сервисе делал без проблем (мастер Борис Алексеевич- кстати замечательные голова и руки, ему спасибо огромное и за ВАЗ и за КИА)... Если сообщение Вашего Управляющего соответствует действительности, то прошу Вас удалить информацию об обслуживании отечественных автомобилей с сайта...И очень жаль, что придется обслуживать данный автомобиль в другом сервисе.... С надеждой остаться Вашим клиентом.

    Дополнение от 30.11.2015:
    кстати я знаю что Борис Алексеевич у Вас уже не работает, но думаю что зная Ваш уровень сервиса, новые специалисты ничуть не хуже
  • 13.11.2015 Иван на Додж караван
    Время визита: сентябрь 2015

    Здравствуйте. Пишу свой отыв. У меня додж караван. Приехал поменять сальники приводов. Так парень попросил обратиться к женщине, а она сказала, что замена будет стоить 500 рублей. И прийдется ждать 5 дней. Я отказался. В общем подумайте, прежде чем ремонтироваться здесь.

    13.11.2015 ответ автосервиса (администрация Orbira STO)

    Здравствуйте Иван, мы же вам все рассказали, показали и посчитали, но ещё раз: проведя независимую оценку течи сальников приводов, был обнаружен громаднейшей люфт самих приводов, в следствии чего замена сальников не целесообразна, т.к. дифференциал с люфтом повлечёт за собой негерметичность новых уплотнительный соединений. Посчитав ремонт коробки передач, было принято решение: т.к. сальники установлены новые, 3 дня назад в другом сервисе, велика вероятность сохранности их, в противном случае дополнительно замена сальников вам обойдётся всего лишь в 500руб, при максимальной их поставке в 5 дней,
    Иван, Нам не понятно расстройство, подвигшее вас поставить рейтинг в 2 звезды о нашей организации. Учитывая факт, что консультация была бесплатной, на подъемнике, без карыстного умысла заработать (как поступок предыдущего сервиса) + это был ваш первый визит, ваш номер телефона у нас просто отсутствует. Оставьте свои контактные данные, мы с вами обязательно свяжемся. После чего, мы уверенны - вы измените мнение, оставив тёплые слова и изменив рейтинг на 5 звёзд
    С уважением администрация автосервиса
  • 15.10.2015 Андрей на Опель
    Время визита: сентябрь 2015


    Нормальная СТО. Машина Опель Астра. Менял там колодки и масло. Пока машина на подъемнике была, мастер подсказал, что по ходовке скоро менять. Скоро поеду прокладки менять теплообменника и клапанной крышки. Позвонил, записался, зап. части жду и туда. Заодно и в коробке масло поменяю. Рекомендую всем.

    15.10.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Андрей, благодарим за отзыв, за доверие, мы работаем для Вас. Удачи на дорогах!
  • 13.10.2015 koveshnikova
    Время визита: 1 сентября 2015

    Отличный сервис, приезжала менять масло, девушка посчитала стоимость масла и фильтра, замена бесплатно - в принципе не дорого. А когда специалист забирал машину в бокс, попутно попросила его прикрутить оторванную защиту, ну думаю, доплачу за защиту, но когда я забирала машину оказалось что за защиту даже денег не взяли) в общем теперь только к вам. Вроде бы и мелочь, а приятно.

    13.10.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо Вам за отзыв, удачи на дорогах!
  • 08.10.2015 Павел на Nissan Pathfinder
    Время визита: лето 2015

    Всем привет!
    Я так понял тут нужно писать тем, кто будет читать мой отзыв с целью принять решение о том, где стоит обслуживаться, а где нет. Тогда так...

    Обслуживаю здесь свой Nissan Pathfinder . На днях менял у них термостат. После ремонта ребята поинтересовались, нравится ли мне качество обслуживание, и попросили написать об этом отзыв, и понятно почему... Последнее время все стали читать такие отзывы, тема реально интересная, моя жена вообще ни ногой никуда пока не почитает отзывы.

    Попросили написать честно и по существу... Пишу: мне нравится их технология обслуживания - все как положено, сначала делают осмотр, потом показывают на подъемнике пальцем - что, где там ни так... Затем, по их рекомендациям я решаю что делать, а что подождет. Спасибо мастерам за честность - всегда говорят, что подождет, а что уже не терпит, и вообще, чем это или то чревато. Делают качественно. Нужные запчасти почти всегда есть. Важно, что дают гарантию на ремонт. Да, бывало, приезжал по гарантии, все проблемы устраняли быстро и качественно, развал схождение по гарантии пару раз переделывали, но зато потом как по стреле едет.
    Реально считаю этот автосервис одним из лучших в Воронеже, в сравнении с дилером, который драл с меня три шкуры, пока машина была на гарантии и потом, когда гарантия закончилась я к ним приехал и вообще офигел. После этого помытырился по разным стошкам и остановился с выбором.
    В общем, приятно с ними общаться и машина в порядке.
    Желаю всем читателям всего наилучшего. Пока...

    08.10.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Павел здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что Вы оказываете доверие нашему автосервису и доверяете нам Ваш автомобиль. Мы будем стараться делать всё возможное, чтобы и впредь предоставлять Вам тот высокий уровень сервиса, которого Вы заслуживаете. Мы работаем для Вас!
  • 30.09.2015 Георгий
    Время визита: Сентябрь

    Делаю развал и шиномонтаж (с лета на зиму и обратно) только здесь. Всё устраивает. Очередь не живая, а по записи. Удобно. Не стоять 3 часа в очереди.

    30.09.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Георгий спасибо большое за оставленный отзыв, за доверие нашему сервису!
  • 28.09.2015 андрей
    Время визита: сентябрь 2015

    Парни, респект вам и уважуха!!! Все сделали замечательно, хайлендер работает только в путь, нет ни замечаний, ни проблем!!! Всех вам благ!!!

    28.09.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо Вам за отзыв, удачи на дорогах!
  • 09.08.2015 kinza
    Время визита: июнь 2015

    Мой отзыв, не имеет отношения к профессиональной деятельности компании. И быть может опоздала уже. Тем не менее. Мой муж, заехав сюда однажды, оставил дорогущий профессиональный фотоаппарат. ВСПОМНИТЬ, ГДЕ ПОТЕРЯЛ НЕ МОГ. РЕШИЛ ЧТО ИЗ МАШИНЫ ВЫТАЩИЛИ. СПУСТЯ ТРИ ДНЯ, МНЕ УДАЛОСЬ ВОСТАНОВИТЬ весь его маршрут. И я заставила его позвонить сюда, хотя он был уверен, что заходил в офис без фотика. Оказалось аппарат здесь. Нас пригласили приехать. Спасибо за порядочность! Это дорогого стоит.

    09.08.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, за доверие!
  • 07.08.2015 zodchenckov
    Время визита: 13/06/2015

    Хочется оставить отзыв о работе сервиса. Так получилось, что был я в командировке, а у жены "сдохла" машина. Сам нашел сервис, созвонился. Ребята помогли ей организовать эвакуатор. Как любая женщина, моя жена, не разбирается в автомобилях. Сотрудники центра созванивались со мной, обсуждали все нюансы работ и запчастей. Жена через сутки забрала свою лошадку здоровой. Отдельное спасибо электрику, вот только имя его не записал... увы.

    07.08.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо большое за теплый отзыв! Приглашаем Вас на плановое то.
  • 06.08.2015 Andrei36
    Время визита: 4.08.2015

    Всем здравствуйте! Хочу вновь оставить отзыв. Месяц назад продал своего верного друга и начал искать новый авто. Было несколько вариантов, как обычно! Орбита помогла с выбором. Чтобы не забивать голову, записался на три дня подряд чтобы посмотреть три машины. Приезжал с владельцами, пока сидели общались, машины проходили осмотр. В итоге, купил авто не в самом лучшем состоянии, НО по рекомендациям покупка вышла весьма выгодной. При осмотре нашли все недостатки, которые были, причем не только те которые смог сам предположить! Огромное спасибо, за профессионализм! И опять хочу сказать отдельное спасибо, Андрею! Рассказал про особенность авто, возможные проблемы и дальнейшее обслуживание! Кстати, приобрел Ford Focus II, пока доволен! Единственный минус, это была задержка при осмотре второй машины... Посмотрели ходовку, замерили геометрию, ждали компьютерную диагностику. Ожидание было из-за того что предыдущая по записи машина "зависла" с ремонтом... Ждали минут 40, пока не начали. Неприятно конечно, но форс мажоры бывают со всеми и везде! В общем работой доволен! Спасибо!!

    06.08.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Андрей здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности. Нам приятно, что Вы с пониманием относитесь к нам. Будем рады и впредь обслуживать ваши автомобили. Удачи на дорогах!
  • 05.08.2015 julia

    Добрый день!
    Есть чем поделиться. Случилась неприятность.
    По дороге на работу, на светофоре заглох автомобиль.
    Посоветовавшись с мужем, решили загнать в Орбиту на 9 января.
    Ремонтировали там свою машину после обрыва ремня ГРМ. Соответственно ремонт ГБЦ с заменой клапанов и нескольких направляющих, ремней ГРМ, роликов. Сделали быстро и вменяемо по деньгам, запчасти приобрели у них же, причем с гарантией! Рекомендуем!!!

    05.08.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы желаем Вам, как и всем нашим клиентам, отсутствия серьезных поломок, хотя и с ними мы поможем Вам справиться)) удачи на дорогах!
  • 02.08.2015 denis
    Время визита: первый раз осенью 2014

    В принципе все устроило. Единственное что когда вчера в обед заехал не было свободных рук. Предложили приехать попозже. Но теперь буду знать, что заранее нужно звонить, а не надеяться на авось!

    02.08.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо Вам за отзыв! Действительно лучше записаться по телефону заранее, это сэкономит время.
  • 30.07.2015 Павел Смирнов на Кия Спектра

    Спасибо за работу мастеру Попову Виктору - всегда все расскажет, объяснит, поможет советом. Нравится то, что "на берегу" можно оценить масштабы бедствия - что срочно надо делать, что может подождать, какие затраты необходимы.
    В общем, рекомендую!

    30.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо большое! Не каждый человек посчитает нужным потратить время и написать положительный отзыв. Спасибо! Приезжайте на обслуживание.
  • 29.07.2015 Владимир

    Добрый день!
    Хочу поделиться мнением о сервисе. Очень доволен. несколько раз ремонтировался в том числе просто оставлял машину на сутки. Спасибо ребятам за работу и умение доходчиво объяснить проблемы с автомобилем. При желании можно присутствовать при ремонте и диагностике, что лично у меня вызывает уважение к профессионализму мастеров. Особый респект директору Алексею и специалисту по приемке Сергею. Редко увидишь профессионала на приемке. Алексей лично искал стук в подвеске моей машины. Затем совместно искали по городу запчасти, обзванивали сервисы и магазины

    29.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Владимир, спасибо Вам за добрые слова. Весь коллектив СТО делает всё возможное, а иногда и невозможное)), что бы Вы уверенно эксплуатировали свой автомобиль. Удачи на дороге!!!
  • 28.07.2015 Роман на ФФ2
    Время визита: зима 2015

    У машинки фф2 1,6л подходило время замены ремня ГРМ.
    Поставил авто к ним в сервис.
    Заменили ремень, ролики, помпу, болт коленвала!, свечи и расходники подвески.
    Неделю назад по закону подлости в липецкой области произошло страшное - двигатель заглох на ходу.
    Вскрытие показало, что болт коленвала затянули неправильно, а тк шкив коленвала и его же ролик ГРМ сидят без всяких шпонок, а только на прижиме болта, то ролик провернуло, клапана ГБЦ погнуло.

    Завтра заказываю эвакуатор, тк мое авто на автомате, а тащить за 160км чревато. Повезу автомобиль на сервис по фордам, которые, кстати упомянули. что я не первый из "Орбиты" с такой проблемой.
    Итого убытки:
    -такси до дома 3 тр,
    -хранение авто в местной деревне 2тр,
    -эвакуатор 9тр,
    -ремонт примерно 40тр ("+" "-" 10тр зависит от количества погнутых клапанов),
    -время без машины бесценно, много дел и денег за неделю было потеряно.

    Вот такую подлянку мне сделали.
    Мои рекомендации другим:
    если будете вынуждены к ним обращаться, то берите грамотного юриста, с которым все документы нормально оформите, чтобы потом можно было взыскать с сервиса неустойку.
    Кто не верит в мой отзыв, пишите на почту mtechnologiyaСОБАКАgmailТОЧКАcom, перешлю документы на ремонт в их сервисе и фотографии, что сейчас стало.

    Дополнение от 29.07.2015:
    Вскрывать там ума большого не требуется, снял крышку на распредвалах, потянул за ремень - нижний ролик на коленвале свободно крутится.

    Дополнение от 03.08.2015:
    Дополнение, пока авто в сервисе, уточняем конечную причину.

    Дополнение от 03.08.2015:
    Итак, разбор произошел. Приношу большие извинения сервису, за преждевременное обвинение! Был на нервах, сказалась усталость.
    Сейчас причина оказалась в попадании инородного тела в область с ГРМ, что привело ко всему вышеперечисленному.
    К сервису не имею никаких претензий.
    Будем чиниться потихонечку.

    28.07.2015 ответ автосервиса (администрация OrbitaSTO)

    Здравствуйте уважаемый Роман. Вы упоминаете: а) Вскрытие показало, что болт коленвала затянули неправильно; б) -хранение авто в местной деревне 2тр,

    Отталкиваясь от данной информации - вопрос: каким образом и кто проводил диагностику и деффектовку выше описанной неисправности и как возможно затянуть самозатягивающийся болт коленвала неправильно?

    Учитывая фактор вмешательства третьих лиц в работу автосервиса (предупреждены мы), имеем еще вопросы: Почему вы не обратились и даже не связались по телефону с нами?

    Так же вы пишите: если будете вынуждены к ним обращаться, то берите грамотного юриста, с которым все документы нормально оформите, чтобы потом можно было взыскать с сервиса неустойку.
    Как правило когда клиент имеет претензию, он обращается к администрации автосервиса, где принимаются решения, как правило в пользу клиента (репутация+ его потеря - невыгодная работа по оказанию услуг, даже если клиент неправ!)

    Рассчитываем что данный отзыв не фиктивен, и настаиваем на обратной связи. Номера телефона нашего сервиса (473) 293-58-04; 8-952-951-88-50.

    P,S, Еще очень интересный вопрос без ответа: Повезу автомобиль на сервис по фордам, которые, кстати упомянули. что я не первый из "Орбиты" с такой проблемой.
  • 28.07.2015 Алексей на КИА
    Время визита: 28.07.15

    Был записан на ремонт авто жены на 9 часов утра 28.07.15, подъехал ко времени увидел странную картину, что СТО закрыто, прождав около 30 минут пришлось уехать восвояси. Потерял время и деньги ,отпрашиваясь с работы. Вот такая неприятная ситуация, при этом никто так и не удосужился перезвонить и объяснить ситуацию.

    28.07.2015 ответ автосервиса (администрация OrbitaSTO)

    Алексей, здравствуйте! Изначально проблема из-за аварии на электро-подстанции, которая случилась неожиданно накануне за день до вашего визита. Т.к. клиентская база ведется в электронном виде - мы не имели доступа к контактам данным. Тем не менее - вину признаем и предлагаем компенсировать потраченное время и деньги - услугами автосервиса.

    Алексей 29.07.15 Вопрос с электроэнергией будет закрыт и мы сразу же с вами свяжемся для решения неприятной ситуации. А так как это первое знакомство с нашим автосервисом - мы не имеем права оставить негативное мнение о нас.
  • 27.07.2015 sergei201

    Обслуживаю свою БМВ там с 2013 года.
    В основном регламентные и мелкие работы.
    Цены приемлемые, к качеству работы вопросов нет.
    По записи, без очереди. В тех зоне можно посмотреть что делают с авто.
    С серьезным ремонтом на этом сервисе пока не сталкивался. Директор Алексей и механики отвечают на интересующие по ремонту вопросы.
    По моему мнению — достойный сервис.

    27.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что Вы оказываете доверие нашему автосервису и доверяете нам Ваш автомобиль. Мы будем стараться делать всё возможное, чтобы и впредь предоставлять Вам тот высокий уровень сервиса, которого Вы заслуживаете.
    Мы работаем для Вас!
  • 23.07.2015 Михаил Кузин

    Обращался в сервис в связи со стуком в рейке на Ситроен с-4. Сделали очень быстро и в срок. Цены очень понравились. Дали гарантию на произведенную работу и в качестве бонуса провели полную диагностику подвески. Теперь многим знакомым рекомендую ехать к ним. Спасибо Вам.

    23.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Михаил, спасибо за отзыв! Вам и Вашим знакомым всегда будем рады помочь!!!
  • 22.07.2015 Igor698
    Время визита: Постоянный клиент

    Всё время обслуживаюсь на этой станции. Вы знает, что хочу сказать, всё делают профессионально! Приезжаешь, делается профессиональная диагностика, и что очень важно на профессиональном оборудовании! Всё чётко говорят ребята что нужно исправить, сколько стоит и в течение какого времени всё это исправят. Электрик очень грамотный! В общем советую! Обращайтесь к ребятам. Таким образом, вы сэкономите деньги и время! А вам ребята желаю процветания и всего хорошего!

    22.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Огромное спасибо за отзыв! Всегда рады Вас видеть, возникнут ещё проблемы в работе автомобиля, приезжайте, поможем.
  • 21.07.2015 Андрей на Ford Focus

    Как то заезжал сюда менять масло в двигателе, поменяли быстро, без всяких проблем. Конечно, это не сверх тяжёлая задача, но всё равно я доволен, проконсультировали по подвеске, пока машина была на подъемнике.

    21.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы желаем Вам, как и всем нашим клиентам, отсутствия серьезных поломок, хотя и с ними мы поможем Вам справиться)) удачи на дорогах!
  • 20.07.2015 aleksandr

    В конце прошлого месяца решил опять воспользоваться услугами данного сервиса ,так как предыдущие посещения оставили хорошие впечатления. Короче, потек радиатор двигателя и необходимо было его заменить. Приехал с новым радиатором в назначенное время, сделали все профессионально, спасибо огромное. Рад что рядом с домом есть такой сервис, планирую следующее посещение по замене стоек.

    20.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Александр, имейте ввиду: стойки на ваш авенсис в наличии, причем по докризисной цене. Спасибо за доверие и оставленный отзыв!
  • 12.07.2015 Ксения на Nissan Note

    Пришла весна, и я решила подремонтировать свой любимый Енот
    Вопрос о выборе СТО для меня был решен еще в прошлом году, когда я в первый раз обратилась в "Орбиту".Сразу решила, что буду ездить только сюда.
    По ремонту- все как всегда замечательно, меня все устроило: и цена запчастей и стоимость выполненных работ.
    По персоналу-все ребята очень вежливые и доброжелательные.
    В общем и целом-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Всего вам доброго и дальнейшего процветания!!!!!!

    12.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте, Ксения. Спасибо за Ваш отзыв и слова благодарности. Нам приятно, что Вы остаетесь с нами. Будем рады и впредь обслуживать ваш автомобиль. Удачи на дорогах!
  • 11.07.2015 Евгений

    Обслуживаю свою машину и машину жены. Около года. За это время чего только не менялось и не ломалось. По настоящему хороший сервис, за приемлемые деньги.

    11.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо Вам за отзыв. Будем и впредь стараться поднимать свой уровень. Удачи на дороге!
  • 08.07.2015 Геннадий

    Напишу и я свой отзыв о данной станции. Я подхожу к выбору сто очень предвзято, ибо сам работал и водителем и слесарем. Сейчас я сменил род своей деятельности, и заниматься автомобилем самому стало некогда. И вот почему мне понравилось в Орбите: хорошее оборудование, порядок на рабочих местах, все слесаря одеты в робу и т.д. Это что касается самой ремзоны. Поверьте, это многое значит. Избегайте мест, где нет порядка, либо где экономят на оборудовании. Мой Вам совет.
    Идем дальше. Администраторы очень приветливые и доброжелательные ребята. Очень грамотные технически, хорошо разбираются в автомобилях.
    Цены абсолютно адекватные (сам крутил гайки - знаю что и как крутиться ))))). По запчастям - сравнимо с магазинами (примерно как в экзисте). .
    Обращался сюда уже несколько раз, первое время относился настороженно, все контролировал. Но теперь спокойно оставляю ключи и иду по своим делам. Конторе доверять можно. Обязательно приеду еще и всем рекомендую.

    08.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв, нам невероятно. В свою очередь мы можем пообещать, что будем стараться только совершенствоваться и не растерять того, что уже достигли. Спасибо еще раз и УДАЧИ на дороге!
  • 07.07.2015 holodov

    Посетил данную станцию, точнее развальный стенд. Немного предыстории. За месяц до моего посещения, на другой станции мне сказали, что моя машина вся кривая и развал на ней не сделать... т.к. за свою машину я знаю всё, те ребята были посланы и я начал искать нормальную станцию. Кстати машина Honda cr-v. Позвонил на эту станцию, сказали на развал очереди нет, подъезжайте. Приехал примерно через час, как раз заканчивали машину. Подождал минут 5 и меня приняли. Ну что сказать, делали развал минут 40. И о чудо, машина оказалась не кривой!!! И все значения в зеленой зоне))) поэтому в профессионализме можно не сомневаться! Ребятам спасибо, в следующий раз только к вам!

    07.07.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, работаем для Вас. Удачи и меньше ям на дороге!
  • 29.06.2015 vitalik.sukmanov на BMV X5

    Скажите возможен ремонт АКПП ,БМВ Х5, 2005, 3.0i, АМЕРИКАНЕЦ. Пробуксовывает со 2 на 3, и при резком нажатии на педаль , при переключении с 4 на 5 встает в аварийный режим с 5500 об., до 5000 переключается только при отпускании педали. Причем при спокойной(не спеша) манере переключаются все передачи. Если можно ориентировочную стоимость, причины и срок. Спасибо.

    29.06.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Добрый день! Мы никогда не беремся ремонтировать автомобили дистанционно. Приезжайте к нам на диагностику, после чего мы выясним причину поломки и назовем стоимость ремонта. Предварительная запись по телефону 293-58-04
  • 29.06.2015 nastya_tyumikova

    Посоветовали нам заехать к вам и сделать диагностику авто! Ездили с молодым человеком! Он, естественно, по технической части, а я обращала внимание на все другое! Хотела сказать спасибо всем парням, которые там работают! Объясняют все по полочкам, даже я, ничего не понимающая, начала разбираться в том, что под копотом и внутри))) спасибо большое, что помогаете нашей машинке жить! Приедем еще не раз!

    29.06.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Всегда будем рады Вам, и готовы помочь при необходимости в любом вопросе по автомобилю!
  • 28.06.2015 Алексей на TOYOTA Avensis
    Время визита: 08.06.2015

    Этим отзывом я хочу рассказать как "хорошо"обошлись со мной и моей машиной в этом сарай-сервисе.Мне нужно было заменить двигатель на своей TOYOTA Avensis,у АВТОМАКС я приобрёл контрактный двигатель,и на Орбита-STO мне производили замену этого двигателя,когда я забирал машину из сервиса,то обнаружил в своей машине множество дефектов ,поломок и неисправностей,стал гореть индикатор неисправности подушки безопасности,(при снятии рулевой рейки не была зафиксирована рулевая колонка,результат-обрыв электропитания подушки безопасности и сигнала),задний бампер на машине был сильно поцарапан(машину поднимали и опускали на подъёмнике и цепляли бампером за стену),кондиционер не работал(фреон выпустили на улицу,вместо того чтобы собрать его в спец.ёмкость),очень сильная вибрация на двигателе при трогании с места(неправильно закрепили на кузов автомобиля),оборвали шпильку выпускного коллектора,в результате чего он не был затянут надлежащим образом,пропускал выхлопные газы(сечёт),по приезду домой меня ждал очередной сюрприз,в багажнике нашёл гайку с оборванной шпилькой крепления колеса.На все мои замечания меня выставили дураком и идиотом,и что я хочу повесить на Орбита-STO все свои поломки и царапины своего автомобиля.После них мне пришлось обращаться в другие сервисы по устранению их косяков,где мне чётко и грамотно разъясняли причины недостатков,возмещать мои материальные убытки мне отказались.Вывод такой,ОРБИТА-STO это тот сервис ,с которым у Вас будет очень много дополнительных расходов и проблем,и если вы не хотите всего этого,то этот сервис Вы будете обходить стороной.Желаю удачи в выборе!

    Дополнение от 14.07.2015:
    Здравствуйте!Ну допустим ,что репутацию сервиса Вы сами портите,такие отзывы на пустом месте не вырастают,про оплату за услуги через 2 недели впервые слышу,видно Вам не надоело меня выставлять дураком,а вот ваше руководство так и не желает идти мне на встречу и решить конфликтную ситуацию.Я же после Вашего сервиса до сих пор разгребаю Ваши косяки,в частности я узнал ,что на моей машине новые запчасти были заменены на старые,интересно ,знает об этом руководство или нет?недавно до вашего сервиса я на своей машине менял свечи и сцепление,интересно,почему на их месте оказались старые свечи и старый диск сцепления(одной фирмы)и корзиной(другой фирмы) и куда делись мои свежие катушки,а по поводу оторванных шпилек так и не было вразумительного ответа.Да кстати по поводу горящей ошибки,есть показания такого прибора под названием СКАНЕР,до пригона в Ваш сервис, где зафиксировано,что ошибка на тот момент не горела.После всего изложенного хочется предупредить всех желающих отремонтировать свою машину в этом сервисе ,там работают обманщики и аферисты,мне исправление недоделок уже встали в 25000 рублей. И ещё,у них при входе в сервис лежит объявление смысл которого таков,оставите положительный отзыв-получите 500 рублей,так что делайте выводы.

    28.06.2015 ответ автосервиса (администрация OrbitaSTO)

    Алексей, здравствуйте!!! Читая оставленный вами отзыв обидно осознавать, что вы выставляете себя жертвой, при этом унижая и портя репутацию сервиса. И ладно, давайте все по порядку.

    Хотим начать с финансового момента:
    1) Войдя в положение, мы согласились на оплату за оказанные услуги через 2 недели после выполненной работы (пошли на временную отсрочку).
    После чего начались первые отблески не довольствия. Но после логических разбирательств, которые будут упомянуты ниже, вы лично высказали администратору Дмитрию - что к сервису претензий не имеете! (момент езды на его автомобиле фф2).

    И так, вы упоминаете:

    а) стал гореть индикатор неисправности подушки безопасности, (при снятии рулевой рейки не была зафиксирована рулевая колонка, результат - обрыв электропитания подушки безопасности и сигнала)

    Ответ а1) До замены двигателя от вас было обращение по удалению катализатора в нашем автосервисе. Когда приемщик Сергей перегонял автомобиль, он вас поставил в известность, что горят индикаторы: неисправность двигателя и неисправность подушки безопасности. После чего вы сказали, что в курсе о неисправности подушки безопасности.
    Ответ а2) Электрика, а точнее шлейф электропитания подушки безопасности AIR BAG и сигнала возможно повредить исключительно, только при снятии руля из салона, и на описываемую неисправность снятие установка рулевой рейки никак не влияет. Логика здесь отсутствует, т.к. не выгодно и нецелесообразно выполнять лишнюю работу.

    б) задний бампер на машине был сильно поцарапан (машину поднимали и опускали на подъёмнике и цепляли бампером за стену)

    Ответ б1) Акт приемки-передачи в вашем случае отсутствовал, в силу определенных обстоятельств. Но на сколько вы помните, управляющий, заранее понимая (старую царапину от свежей отличить несложно) пошел вам на встречу, предложив устранение дефекта в нашем сервисе для сохранения отношений с вами.
    Ответ б2) В нашей организации работает отдельная денежная статья на случай непредвиденных ситуаций. Т.е. мастер финансовой ответственности не несет, ответственный сам сервис. Соответственно персоналу нецелесообразно умалчивать или скрывать возможные касяки.

    в) кондиционер не работал (фреон выпустили на улицу, вместо того чтобы собрать его в спец.ёмкость)
    Этот момент описывать смысла нет, т.к. информации в интернете про фреон и заправку кондиционера – предостаточно. Проще говоря: Фреон - это газ, и при подобных работах, он обязательно спускается.

    г) очень сильная вибрация на двигателе при трогании с места (неправильно закрепили на кузов автомобиля), оборвали шпильку выпускного коллектора, в результате чего он не был затянут надлежащим образом, пропускал выхлопные газы (сечёт), по приезду домой меня ждал очередной сюрприз, в багажнике нашёл гайку с оборванной шпилькой крепления колеса.

    В связи с ограничением текста по количеству знаков, описанные доводы не вместились.

    Просто вопрос, почему вы не обратились к нам в сервис для устранения описанных дефектов, раз они были? Связано ли это, и этот отзыв с тем, что вы не оплатили не рубля автосервису?

    Алексей ни в коем случае никто вас не расценивает как человека, который захотел ”халявного обслуживания”. Но персонал конкурирующего автосервиса Карабус, от вас так же не в восторге. +Ведь вам нет выгоды называть сертифицированный и лицензированный сервис- сарай-сервисом, где выставляют клиентов дураками и идиотами. Поэтому предлагаем вам приехать к нам, для нахождения общего компромисса, после которого все сделаем выводы.
  • 25.06.2015 sasha_nikolaeva00

    Ребята, спасибо!!! Вернули мазду в строй) 2 дня на соседней СТО с проблемой простояла, а тут всего за несколько часов все решилось. Теперь с любым вопросом по электрике - только к вам) сигналку новую, кстати, скоро ставить приедем.

    25.06.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Спасибо! Мы старались! :)
  • 23.06.2015 Николай на VOLVO S40

    Менял жидкость гидроусилителя на вольво s40, мне все понравилось, работа была сделана при мне, быстро, качественно, при чем бесплатно выпрямили защиту картера (мелочь, а очень приятно).

    23.06.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Николай, мы очень рады были помочь, ждем Вас для дальнейшего ремонта и обслуживания автомобиля. При поступлении заказанных запчастей наш администратор с Вами свяжется.
  • 18.06.2015 Сергей на Ниссан Тиида
    Время визита: май 2015

    Долго думал, писать или нет этот отзыв. В итоге решил написать, может быть руководство Орбиты не станет обижаться и правильно воспримет мою критику. Начну издалека и по порядку. В одном Воронежском сервисе я менял масло в двигателе своей Тииды. Когда мастер, менявший масло, снял защиту поддона картера, он позвал меня и показал, что имеется течь масла между двигателем и АКПП (в месте их соединения). Поскольку сервис специализируется только на ТО, диагноз моей машине мастер ставить не стал, но порекомендовал обратиться в специализированную мастерскую по ремонту АКПП, т.к. по цвету капель масла (розового цвета, как жидкость АКПП) похоже, что потёк сальник первичного вала АКПП. Течь технологических жидкостей в автомобиле штука плохая, а в АКПП тем более, т.к. грозит, в случае сильной утечки масла, дорогостоящим ремонтом из-за поломки АКПП. Начал я искать сервисы. Оказалось, что это не просто. Сервисов много, но за АКПП браться мало кто хочет. В основном нет мастеров по АКПП (спасибо хоть и на этом, когда честно отвечали, что за АКПП браться не будут). Обзвонил официалов, их по Ниссанам у нас два, но делать у них не решился, очень дорого. В итоге, по отзывам в интернете в основном, вышел на Орбиту. Позвонил. Очень вежливый молодой человек выслушал мою проблему и записал меня на определённый день. Но накануне этого дня у меня образовалось окошко и я решил подъехать в сервис заранее, чтобы ещё раз очно обсудить свою проблему, желательно с мастером, который будет делать мою машину. Приехал. Встретил меня мужчина, опрятно одетый и вежливый, как потом я понял по его поведению и разговорам с другими работниками, он был старшим (имени, к сожалению, я его не знаю, не удосужился спросить). Я ему обозначил проблему, он тут же позвал молодого человека в робе (имени тоже не знаю) и сказал ему, что вот человек приехал, а у нас как раз свободный подъёмник образовался, надо посмотреть что к чему. Казалось бы чего ещё желать? Отлично всё! Все бы сервисы так относились к своим клиентам! Но тут начинается самое интересное. Молодой человек в робе заявил, что смотреть тут нечего, надо коробку снимать, тогда и увидим что там. Но поскольку течёт в характерном месте (С МОИХ СЛОВ!), то проблема ясна, надо купить два сальника – первичного вала АКПП и коленвала двигателя, поменять их оба и забыть о проблеме. Я начинаю возражать, что пробег у машины небольшой (15 тысяч, но машина уже не на гарантии), капли масла красного цвета, зачем менять сальник коленвала? Да и вообще, раз подъёмник свободен, может посмотрим что там, ну хоть проверим мои слова что ли! Может я дальтоник и масло там не красного цвета! Ещё я спросил, занимался ли мастер именно тиидовскими АКПП? В ответ я услышал, что именно Тииды он не делал, а заодно лекцию о том, что коробка и двигатель штуки сложные, может это и не сальники, может ещё что-то лопнуло и потекло, но надеясь на лучшее, пока будем только сальники иметь ввиду. Поэтому нечего тут рассусоливать, надо снимать коробку и смотреть. А поскольку коробку всё равно снимать и вдруг это и правда только сальники, то закажи их сразу оба, как получишь, приезжай, всё сделаем, и не забудь купить по литру, как минимум, масла в двигатель и коробку на возможный долив после ремонта. Старший мастера поддержал и на моё вторичное предложение поднять машину на подъёмник и всё-таки глянуть на всё своими глазами, а не полагаться на мои слова, ответил категорическим отказом. Ну, ладно, вроде уверенные в себе ребята, всё объяснили грамотно и понятно. Надо заказывать сальники. Спросил сколько будут стоить сальники, если заказывать у них? Вежливый и технически грамотный (это было видно) молодой человек за компьютером, поговорив с мастером (с которым я общался), посмотрел в каталог и объявил, что один сальник в районе чуть больше 1000 руб., второй около 300-500 (может меньше, ну да не суть). Узнав цены на сальники в сервисе, я поехал в автомагазин, купил масло (за два литра, в АКПП и двигатель, около 1000 руб.) и вернулся домой, решив заказать сальники в одном популярном авто-интернет-магазине, может там будут подешевле. Да не успел. Позвонил мне товарищ, который знал о моей проблеме, и предложил обратиться в проверенный сервис, который имеет опыт работы именно с ниссановскими агрегатами. Ну а почему бы и нет? Ещё одно общение с другим сервисом не повредит. Приехал. Сразу, без разговоров, машину на подъёмник, фонарём во все дырки (извиняюсь за выражение), белой тряпочкой по поддону коробки, по цвету масла на тряпке и общей оценке агрегатов машины после осмотра диагноз – замена сальника первичного вала АКПП. Там же заказали сальник (оригинал за 270 руб.). Через неделю я уехал из сервиса с НОВЫМ сальником АКПП, СТАРЫМ сальником двигателя и БЕЗ долива масла, т.к. ребята в том сервисе сняли коробку и сальник так, что пролилось пару капель всего. Что в итоге? За работу взяли столько же, как и в Орбите взяли бы (цены по городу практически одинаковые у неофициалов). Однако не пришлось тратить тысячу на ненужный сальник коленвала. И ещё, получается, что зря тратил тысячу на ненужное мне масло. К чему я это всё? А вот к чему. Орбита всё-таки наверное неплохой сервис, раз об этом много народу пишет, но клиентов надо уважать, а не пытаться заранее за их счёт решить возможные проблемы с будущим ремонтом, чтоб люди не налетали на ненужные траты. Да и на машину перед ремонтом всё-таки надо смотреть, а не полагаться на рассказ клиента. Получается, что вы меня, как клиента, спугнули, ребята.
    Извините за много букв, хотел чтоб меня поняли.
    С уважением, Сергей.

    18.06.2015 ответ автосервиса (администрация OrbitaSTO)

    Сергей, спасибо за подробно описанную ситуацию и потраченное время на отзыв, выводы сделаны, меры приняты!
    Но есть важный момент! - при приобретении сальников в нашем сервисе. Если один из них не понадобился, он просто возвращается на склад, без какого либо финансового ущерба. Это касается так же масла и других запчастей. Странно что вы это не описываете, хотя персонал говорит, что информировали вас.

    Из опыта: - худшей ситуацией считается, когда АКПП уже снята, один купленный сальник течет, а другой начал потеть, и вскоре потечет. Как следствие -клиент одобряет замену, автомобиль весит на подъемнике разобран, ждет заказную позицию, простой места никто не желает оплачивать, утаивать и собирать на сальнике, который через 1-2 месяца потечет -это портить репутацию+ лишние вопросы от клиента. К этому же добавляется время ремонта: вместо 5 часов выходит неделя, как в вашем случае (. Через неделю я уехал из сервиса с НОВЫМ сальником АКПП).

    Конкретные принятые меры:

    1)Сергей Вы описываете, что мастер рассматривал самый печальный вариант: что могло лопнуть и потечь (да на самом деле это исключать нельзя). Но Больше таких предположений в нашем сервисе не услышите - Введена инструкция по не отпугиванию клиента, т.е. никаких печальный предположений без конкретных фактов.

    2)По первому моменту; Теперь более детально описываем выгоду приобретения запчастей именно в нашем сервисе, подчеркивая моменты возможных излишних расходов.

    Сергей В любом случае благодарим за уважительный отзыв, ведь такие люди как вы помогают стать нам лучше. Со стороны всегда виднее. СПАСИБО ВАМ!!!
  • 08.06.2015 Денис на Мондео 3
    Время визита: июнь 2015

    Отзывов за свою жизнь не писал в принципе. Да и в "Орбите" не в первый раз. Но хочется сказать спасибо. Не жалею, что езжу через весь город, еще ни разу не разочаровали.
    Чуть не забыл - выдайте побольше премию старшему мастеру, он заслужил

    08.06.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Денис, спасибо и Вам за отзыв. Ваше пожелание о выдаче премии старшему мастеру обязательно будет рассмотрено администрацией сервиса.
  • 04.06.2015 Ольга на ТайотаЯрис
    Время визита: 04.06.2015

    Сегодня обслуживалась в Ортбите,делала ТО и диагностику ,впечатления только положительные,все сделали быстро,надеюсь качественно)))),рассказали что нужно заменить ,причем сказали что нужно в ближайщем будущем,,а что может и подождать,так же заменили ГРМ,пока смотрели еще и ответили на все мои вопросы)),очереди никакой я предварительно записалась ,все запчасти были в наличии,еще и карточку постоянного клиента дали,по ценам тоже нормально я прежде чем обратится обзвонила несколько других сервисов.

    04.06.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Ольга, спасибо за оказанное доверие. Мы рады быть Вам полезными!
  • 03.06.2015 Юлия
    Время визита: май 2015

    Начались глюки с электроникой, коротило так, что, честно говоря, готовилась к затратному ремонту. Сунулась к дилеру, услышала про недельную очередь и начала подыскивать СТО поближе и подешевле. В одном меня благополучно отправили менять генератор. Решила не спешить, позвонила еще и в Орбиту, приняли в тот же день, в удобное время. "Вылечили" авто качественно, без дорогостоящих замен (кое-что по-мелочи сами заказали, поставили). Уехала довольная, с приятными впечатлениями от вежливого и позитивного персонала. Ну, и ожившей машинки, конечно)

    03.06.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Юлия, спасибо Вам за отзыв. Возникнут ещё проблемы в работе автомобиля, приезжайте, поможем!
  • 02.06.2015 Анастасия на Пежо 107
    Время визита: 29.05.15

    Поставлю нормально. С Алексеем знакома, сотрудничали при создании рекламы Орбиты, у меня в то время случился форс-мажор, отвалился глушитель на Пыже, приехала, сделали все быстро и хорошо. Приехала 29.06.15 приятно увидеть Орбиту уже хорошо оформленным сервисом, карты клиента, акции, приятно смотреть. После диагностики, сказали поменять колодки. Менеджер сказал, что перезвонит завтра 30.05, в воскресенье 31 .05 я могу приехать на замену. Прошла суббота, прошло воскресенье, и понедельник и вторник, мне никто не звонит. Поехала, купила колодки сама, и дешевле, вот теперь думаю ехать на установку, или про меня снова забудут?

    Дополнение от 03.06.2015:
    Сегодня заехала на сервис лично, поговорить с менеджером. Оказалось, что не права я. Когда писала свой номер телефона, перепутала цифры. Лист с моим заказом был помечен "клиент указал неверный номер". Еще раз извиняюсь за не внимательность.
  • 26.05.2015 Юрий
    Время визита: май 2015

    Была проблема с акпп после езды по кочкам.Не синхронизировались передачи. Почти все сто, в которые я обращался, предлагали замену или капиталку коробки, дескать она накрылась, что тут еще смотреть. Ан нет. Приехал к ребятам в Орбиту, машину сразу подняли и после короткой диагностики неисправность нашлась. Виной всему было крепление тросика синхронизатора акпп, Все сделали быстро и качественно. Молодцы!

    26.05.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Благодарим Вас за отзыв. Коментарии о нашей работе крайне важны не только нам, но и нашим клиентам.
  • 25.05.2015 Виталий на kia picanto

    Добрый день!
    Порвался передний левый подкрылок на kia picanto 2 (2012).
    Подскажите, пожалуйста, во сколько обойдется замена подкрылка (его стоимость+работы) и в какие сроки сможете найти его?

    25.05.2015 ответ автосервиса (администрация OrbitaSTO)

    Здравствуйте, по наличию есть 4 варианта, разных производителей. В 1700 рублей уложимся вместе с установкой. За подробной информацией звоните (473) 293-58-04 ; 8-952-951-88-50
    или оставьте заявку на сайте: автосервис-воронеж.рф , мы вам перезвоним.
  • 23.05.2015 Михаил на bmw
    Время визита: выавы

    Добрый день. Подскажите, ваши специалисты возьмутся за выявление поломки двигателя c bmw 530d 2004, m57d30(306d2) c последующим его ремонтом?. Ситуация следующая: ехал ~20км/ч чёто зашелестело слегка (на жигулях я бы этому даже внимания не придал), остановился, заглушил, завел, проехал еще метров 30 и этот же "скрежет-шелест" перетек в жесткий грохот. Вихревых заслонок нет. Шкив коленвала спереди (ременная передача генератор-гур-помпа) вроде целый. Сейчас стартер крутит машина не заводится. После ознакомления с данной ситуацией людей с форума и тд, посоветовали померить компрессию.

    23.05.2015 ответ автосервиса (администрация OrbitaSTO)

    Здравствуйте, для диагностики и ремонта m57d30 - спец инструмент, опыт имеем. Самый печальный вариант: если при ремонте стоимость запчастей вдруг составит более 30т.р. - будем рекомендовать установить контрактный с гарантией. Но дистанционно диагноз тяжело поставить. Звоните 293-58-04; 8-952-951-88-50. Приедем на эвакуаторе
  • 23.05.2015 Дмитрий на Nissan cefiro
    Время визита: 23.05.2015

    Сегодня сделали схождение колес, теперь едет как надо.

    23.05.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Дмитрий, очень рады были Вам помочь.
  • 23.05.2015 Алексей
    Время визита: май 2015

    Здравствуйте! У меня хундай ах 35 загорелся чек. Диагностика показала не эффективность работы катализатора.Подскажите вы сможете удалить катализатор и поставить пламя гаситель сколько это займёт времени и какая будет цена. Объём двигателя 1998 куб.см. 2010год выпуска Пробег авто 73000 км. Заранее спасибо..

    23.05.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Добрый день!

    Отключить контроль работы катализаторов на Вашем автомобиле можно 2-мя способами: перепрограммированием блока управления двигателем и установкой миникатализаторов.

    1. Перепрограммирвание ECU SIM2K на ЕВРО2 - 8000р.
    2. Пламегаситель от 2500р.
    3. Слесарные работы по выхлопной системе 3600р.
  • 21.05.2015 Владимир Николаевич
    Время визита: май 2015

    После вердикта, вынесенного представителем официального дилера, решил перепроверить его на всякий случай в обычном автосервисе. Просмотрев многочисленные отзывы, остановился на СТО Орбита на 9 января. Проблема была в следующем: загорелись индикаторы чек двигателя, скольжения и отключения системы курсовой устойчивости. В Lexus центре, где тестировалась машина, менеджер, а не механик, с которым я хотел бы пообщаться, сказал, что неисправностей не выявлено, что дело, возможно, в некачественном топливе (??? — проблема появилась после израсходованной уже половины бака), посоветовал сменить заправку и сказал, что если ситуация повторится, то тогда придется менять катализатор, кот. в сборе стоит 50 тыс. Через два дня индикаторы загорелись снова. Тогда я и обратился в Орбиту. Позвонив накануне вечером, на следующее утро безо всякой очереди в 11 час. уже стоял в техзоне.
    Автомеханик Сергей максимально подробно объяснил мне причину возникающей проблемы, продемонстрировал результат тестирования на компьютере, сказал, что это довольно легко исправить и попросил открыть дверцу бензобака. Как фокусник, он несколько раз повернул крышку, оказавшуюся не докрученной, и… проблема пропала!, а вместе с ней и перспектива лишиться довольно кругленькой суммы, за что ему чувствительнейшее спасибо.
    Делайте выводы сами, господа, о профессиональной честности и компетентности официальных «специалистов» и уровне квалификации героев моей истории.
    Браво, Сергей!

    21.05.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Владимир Николаевич, благодарим за отзыв, Ваши коментарии о нашей работе крайне важны для нас.
  • 20.05.2015 Саныч
    Время визита: май 2015

    Как говорится, театр начинается с вешалки, а СТО — с парковки. И хочу заявить, что с этой парковкой есть серьезные проблемы !
    На парковке, просто хаос, машин тьма, и стоят как вздумается. Но при этом есть строгий учитель геометрии, который пытается сформулировать теорему парковки.

    Зато весь остальной процесс — на 5+. Считаю, что Андрея с Виктором надо отправить от лица Компании на F1, что бы они там показали, как надо правильно параллелить процессы при выполнении работ.

    P.S. Папаша ! Уберите, пожалуйста, черный Лэндер. Уж очень давно и громко слышно, как он ржавеет :(

    20.05.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Будет исполнено, Иван-Саныч! :)
  • 19.05.2015 Наташенька
    Время визита: май 2015

    Не шла зарядка акумулятора на мерседесе, проехали около 5 сто, все пожимали плечами. Электрик в Орбите за час нашел неисправность и устранил ее. Взяли 2000 т.р. Вот так вот!

    19.05.2015 ответ автосервиса (администрация OrbitaSTO)

    Наташа, нам очень приятно что именно мы помогли вам. Будем признательны если выберите наш автосервис для дальнейшего обслуживания! Спасибо за оставленный отзыв, мы работаем для вас!
  • 19.05.2015 Ольга на Дэу нексия
    Время визита: 19.05.2015

    Отличный автосервис, приняли вовремя, проблему устранили (был стук, защита отвалилась, все приварили, прикрутили, не стучит!!!!!), на все вопросы ответили вежливо.Спасибо!!!

    19.05.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Ольга, спасибо Вам за добрые слова! Всегда рады Вам помочь, приезжайте!!!
  • 15.05.2015 Жанна Б. на Ford Fiesta
    Время визита: 11 мая 2015

    Сделала диагностику по совету друзей в Орбите в апреле.11 мая приехала по записи на замену стоек СПУ и правой рулевой тяги, замену моторного масла. Спасибо огромное администратору Сергею!Все подсказал, сделал небольшую скидочку за недолгое ожидание! спасибо большое мастеру, работающему с моей машиной Попову Виктору!!!!!! Советую этот автосервис всем моим друзьям!

    15.05.2015 ответ автосервиса (Администрация Orbita STO)

    Жанна, спасибо и Вам за отзыв, для нас очень дорого Ваше доверие. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей в нашем сервисе.
  • 02.05.2015 Максим Д на Ниссан Теана
    Время визита: апрель 2015

    Заехал, потому что работаю рядом, в районе Пивзавода. Здесь на своей подержанной ниссан теане я прошел ТО и почистил дроссель с форсунками. В итоге диагностики выяснилось, что надорвана как минимум одна подушка двигателя и сопливится рулевая рейка. Также подтвердили что «кончился» опорник. Запчасти я заказал, придется немного подождать, машине 6 лет и пробег 100 000. Считаю что я отделался легким испугом (хотя, может, в процессе работ еще что-то вылезет…)
  • 01.05.2015 Валерий Николаевич на Митсубиси Паджеро
    Время визита: апрель 2015

    Заехал в автосервис по совету друга после не очень приятной истории с оф. дилером, где до сих пор обслуживался.
    Несмотря на давно закончившуюся гарантию по привычке все работы делал у них, но… Впрочем, это другая история и к
    Орбите отношения не имеет. Так вот, собственно отзыв — сделал ТО 200 000. Машине 6 лет и поездить успел не мало.
    Что сделали: замена масла и фильтров, передних тормозных колодок, салонного фильтра, плюс мелочи (лампочки, регулировка ручника). За все — меньше 6 тыс. У официалов это обходилось на порядок дороже. Но дело даже не в цене.
    Приятно удивил подход мастера Дениса. По машине получил подробные рекомендации что сделать в ближайшее время, что может подождать, какие запчасти оставить оригинальные, какие можно поменять на неоригинал. Все ясно и понятно. По-человечески.
  • 29.04.2015 Сергей А
    Время визита: апрель 2015

    Конечно скажу по правде найти нормальный сервис стало очень сложно, так как многие механики молодые и многое не знают. У меня была проблема с центральным замком, а именно задняя дверь то закрывалась, то нет. Проездил в 3 СТО, но четко мне никто не сделал. Решил обратиться в этот сервис. Отдал машину на полдня и ребятам удалось как-то настроить — теперь все работает.
  • 28.04.2015 Виктор1982
    Время визита: апрель 2015

    Пробег у машины уже приличный и начало попахивать горелым, обратился в сервис, оказалось, что виновато во всем жженое сцепление, хорошо хоть никуда не уехал так, а то бы педаль наверное на ближайшей грунтовке осталась в полу и ехал бы обратно буксиром. проблема была только в том, что ждать необходимых зап частей пришлось целую неделю. Кинулся искать сам, быстрее не нашел даже в exist.
  • 27.04.2015 Ирина
    Время визита: апрель 2015

    Хороший автосервис. Нормальные цены. Уже не первый год здесь обслуживаю свою Хонду. Последний раз ездила на диагностику подвески. Мастер всё проверил, дал советы. Езжу только сюда, потому что доверяю
  • 25.04.2015 Влад на Audi A4
    Время визита: апрель 2015

    Audi A4 стала кушать нереально много масла, заподозрил проблему с двигателем. Записался на диагностику к этим ребятам легко, приняли по записи без задержек. Все проверили, сказали, что надо менять сальники (клапанов и распредвала), и прокладку клапанной крышки. Запчасти сами достали в течение дня, мне ездить искать не пришлось, и цены были на них почти без накруток (шурин занимается продажей автозапчастей, так что я примерно в курсе того, что и как). Авто забрал уже на следующий день, проблема ушла. Я очень доволен.
  • 23.04.2015 Виктор Иванович на мазда 3
    Время визита: апрель 2015

    Неплохой автосервис, рекомендую!
  • 22.04.2015 serega15
    Время визита: весной и осенью 2013, 2014гг

    Неоднократно прохожу плановые ТО в Орбите, недавно обращался для установки штатных противотуманок. Очереди ни разу не видел - записывался по телефону, приезжал к назначенному времени, а иногда и раньше, тут же машину ставили в бокс и начинали работы. Никаких проблем! Всегда все минута в минуту по времени. Пускают в техзону, посмотреть на работу, всегда все чисто и предельно аккуратно. Ни разу не разводили на какие нибудь доп услуги, все советы и консультации профессионально и по теме. Очень хочу, чтобы не зазнались и не испортились, держите марку, ребята! Всем своим знакомым рекомендую эту СТО!

    Дополнение от 22.04.2015:
    Запись по телефону и отсутствие очереди очень удобно особенно мне, как жителю области, я живу за 156 км от Воронежа и тем не менее с удовольствием обслуживаюсь в Орбите.
  • 21.04.2015 Александр Захаров на Mazda6
    Время визита: апрель 2015

    Ещё раз хочу выразить благодарность диагносту Денису за прошивку Mazda6 2008 г.в.(комплектация спорт, автомат) Не рассчитывал, что чипование может произвести такой эффект. Машина реально поехала на низах, автомат перестал впадать в задумчивость, передачи переключаются быстро, акселератор отзывается на прикосновение!!!, именно на то, что написал. Двигатель не воет благим матом, ни в городе ни на трассе. Расход держится в одних показателях 9,8 л/100км, город пробки, трасса 120–160 км/ч. Теперь это действительно zoom-zoom. От души спасибо!!!
  • 20.04.2015 Петр Алексеевич на Volkswagen Passat B6
    Время визита: апрель 2015

    Хороший сервис. Хорошие люди и отношение к своему делу. Расширили бы клиентскую зону, вообще цены не было бы!
  • 19.04.2015 Антон Соболев на Land Rover
    Время визита: апрель 2015

    Бесплатный wifi есть много где, а вот качественно разобрать и собрать машину LR не каждые могут. Я просто обалдел когда увидел, что мой авто разобран до такого состояния (без мотора и подвески, один кузов висел). Очень радует тёплое дружеское отношение! Bravo!
  • 18.04.2015 Наталья Ничепоренко на Mercedes-Benz
    Время визита: апрель 2015

    Езжу на Mercedes-Benz загорелась лампочка на приборной панели. Обратилась за помощью в Орбиту. После посещения автосервиса, у меня остались хорошие впечатления, было видно что парни знают что делают на все 100%, машина у меня не новая и у меня были проблемы с компьютерной диагностикой, здесь все решили, а про остальные болячки и говорить нечего, все делается на ура. Цены приемлемые, обслуживание качественное! Советую и рекомендую.
  • 17.04.2015 Андрей Чесноков на Daewoo Nexia
    Время визита: апрель 2015

    Чипанули сегодня нексию) это что-то с чем-то) как на новую машину сел) разгон теперь плавный, ровный, никаких дерганий) в общем, все супер, спасибо))
  • 16.04.2015 Александр Скороходов
    Время визита: апрель 2015

    Приехал со стуком в передней части автомобиля. Определили в течении 10 минут. Провели ремонт быстро. Запчасти какие надо было привезли быстро, самому бегать не надо. Заменили рулевой механизм и шаровые. Вместе с развалом затратил 1,5 часа. Огромное спасибо мастеру Руслану, и специалисту по развалу Виктору.
    Всем рекомендую.
  • 15.04.2015 Дмитрий Волошин на Ford Focus
    Время визита: апрель 2015

    Замечательный автосервис! очень дружелюбный коллектив. Был рад что выбрал именно этот автосервис. Сделали все быстро и качественно. Оправдали все мои ожидания. А цены просто удивили все очень дешево.Всем рекомендую именно этот автосервис.Спасибо ребята.Теперь буду только у вас ремонтироваться и всем только вас буду рекомендовать!
  • 30.03.2015 Сергей на Volkswagen Passat
    Время визита: 2 недели назад

    Спасибо ребятам за диагностику моего авто перед покупкой! Уже пол-года отъездил, были только проблемы, которые они нашли. Очень внимательно отнеслись к осмотру авто + сделали диагностику и объяснили стоимость исправления найденных проблем.
    После покупки езжу только к ним, все поломки — исправляют они. Ответственные ребята, спасибо!
  • 30.03.2015 Ярослав на Lancer 9
    Время визита: 30.03.15

    Только из данного сервиса. Спасибо за бесплатную диагностику подвески. Как хорошо что есть такой сервис в Воронеже где нет навязывания ненужных услуг и ремонтов. И действительно работают промо-акции по бесплатной диагностике. А не как в других, не буду называть сервис, где записываешься на диагностику по акции - приезжаешь, а там оказывается, когда уже загнал в бокс машину, что не нужно смотреть на сайте разные там акции и диагностика будет стоить - 1500 рублей. Отошел от самого главного. Спасибо мастеру который все рассказал и показал что нуждается в замене. Огромное спасибо. Так держать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 27.03.2015 Владислав на Peugeot 308
    Время визита: 2014-2015

    Все супер, парни спасибо большое. Обещал оставить отзыв, советую, лучшее гаражное СТО где я был в Воронеже.
  • 26.03.2015 Никита на Опель Астра
    Время визита: март 2015

    Приветствую всех, кому будет полезен мой отзыв. Нахожусь сейчас в данном СТО, не теряя ни минуты, хочу поставить свою оценку отлично. Всё просто супер парни нашли проблему, которую оффициалы искали 4 дня, и без успешно. Всем советую.
  • 20.03.2015 Валерий на Audi A6
    Время визита: март 2015

    Купил б\у Audi a6, пригнал на диагностику. Без лишнего развода всё осмотрели, починили, разъяснили. Быстро, чётко, все запчасти в наличии. Персонал грамотный, своё дело знает, внимательное отношение клиенту также порадовало. Случайно нашёл по интернету, но впечатление осталось крайне приятное, приеду ещё. Спасибо
  • 18.03.2015 Максим на Ниссан Кашкай
    Время визита: 2015

    Качественно, быстро и при тебе! +не навязывают лишних работ, типа лишь бы поменять. При мне приехал парень диски тормозные менять, посмотрели оценили износ и поменяв колодки оставили. Постоянно обслуживаюсь.Парни молодцы!
  • 12.03.2015 Дмитрий на Ford Focus II
    Время визита: Март 2015

    Давно хотелось попробовать обычное СТО, вместо офф дилера. Наконец-то на Форду закончилась гарантия (с которой, кстати, не одной проблемы не было). Позвонил дилеру, ТО №4 8000 (со скидкой, и с запчастями). Туда входит замена масла, воздушного фильтра, диагностика (если все нормально – то ничего и не говорят). Я, начитавшись форумов решил еще почистить дроссельную заслонку и заменить масло в коробке. Так вот, за эти деньги мне ребята заменили все что было у оффа, плюс замена масла в коробке, передачи стали мягче включаться, почистили дроссельную заслонку (особо не заметил изменений, но грязи в ней было прилично) и еще даже осталось на цветы для жены)))) ИТОГО: в сравнении с дилером – все то же, только дешевле и гарантия от них самих, а не от дилера через переписку с главным офисом и ответом порядка недели, вдруг, что не так. Понравилось все! Плюс показали мне мою грязную заслонку. У дилера, что бы пробраться к машине, или просто разузнать как мой конь – сложная задача, мастер приемщик половину всех «эмоций» не договаривает)) Кстати я свой масляный фильтр первый раз увидел, дилер мне его никогда не давал, при замене. Ребятам 5+ и директору тоже, впечатления лучше чем от офф СТО!!!
  • 10.03.2015 Алексей Петров на Ваз 2114
    Время визита: 10 марта 2015

    Выбрал сервис по отзывам на этом сайте.Позвонил, приехал , приняли отлично , без очередей
    Был удивлен отзывчивостью персонала и желанием помочь.
    Почистили дросель , заменили свечи и высоковольные провода
    После выполнение всех работ , отпустили покататься, проверить. Проверил,вернулся довольный, решил перепрошиться. Пока день покатался - доволен!
    Спасибо Ходотаеву Денису Николавевичу
  • 08.03.2015 Виктор на Skoda SuperB
    Время визита: Начиная с 2014 года

    Оч клёвый сервис. Адекватное отношение, квалифицированные мастера, не пытаются содрать с тебя деньги, а реально чинят твоего железного коня))))) Езжу только к ним, потому что мне важно качество, и гарантия того, что снова не придется тратить деньги на повторный ремонт одной и той же детали. Подскажут как лучше и что лучше сделать, полностью всё проверят)) в общем — 5+)) советую всем)))
  • 04.03.2015 Андрей на VW Touareg
    Время визита: 2 марта

    Как и обещал, заехал к ребятам второй раз, прошить свой Туарег. После 40 минут — машину не узнать, мастер Денис сказал что по данным увеличение мощности с 176 до 220л.с. Прошивкой доволен! Расход на литр в городе упал (правда езжу второй день, но все-равно заметно), стал 11–11,3л, плюс насколько приятнее стала вести себя на низких оборотах. И главное все программно, немцы специально занизили характеристики двигателя, для того что бы переплачивали за 3-х литровые моторы. Денис, тебе отдельный привет и спасибо!
  • 03.03.2015 Максим на Hyundai Santa Fe
    Время визита: зима 2014

    Очень хочу поблагодарить коллектив сервиса Орбита. Мне уже не однократно приходилось обращаться в сервис по различным вопросам, начиная от замены колодок, заканчивая ремонтом двигателя. Всегда приятно встречают, прежде чем начать свою работу дают консультацию и предварительную стоимость работ. Поэтому у каждого посетителя есть возможность выбора, с учётом своих финансов. В моем случае всегда старались свести к минимуму мои расходы (не меняют какие-нибудь узлы и агрегаты целиком, как делают официальные станции, пытаются отремонтировать). Обращался по ремонту не только своего автомобиля, но и машины жены. Рекомендую, даже не задумывайтесь!
  • 02.03.2015 Андрей на VW Touareg
    Время визита: 28 февраля 2015

    Честно говоря, не ожидал, что мне помогут. Со своей проблемой обращался и к дилерам, и в пару сервисов. Конечно, «плавающие» неисправности выявить сложно, — то машина не заводится, троит, а то — с пол-тычка! Ну, тем более — знакомые порекомендовали, позвонил, записался, поехал.
    По прибытии ждать не пришлось. После осмотра диагноста и веских замечаний Марата (управляющий сервиса) закипела работа — что-то отключали, подключали, ставили какие-то блоки, два раза выезжали для ходовых испытаний. Снабженец привез нужный датчик, поставили. Польстившись на весьма адекватные цены, попросил сделать ещё ТО-90. В общем, уехал по своим делам — думаю, если не устранят неисправность, хоть ТО сделаю!
    Через три часа звонит администратор Сергей и говорит: «приезжайте, всё готово!". Сейчас, по прошествии двух недель машину не узнать — она и новая-то так не работала! (Тьфу-тьфу!)
    Через пару недель поеду снова — надо бы подвеску перетряхнуть. Ну и прошивку ЭБУ давно хочу попробовать. Поймал себя на мысли, что про другие сервисы даже мысли не возникло! Вот как-то так…
  • 24.02.2015 Александр на Форд Турнео коннект
    Время визита: 21.02.2015

    Приехал на диагностику двигателя 21.02, мастер сказал заезжать в бокс, при заезде в бокс машина не прошла по высоте,ЗАЦЕПИЛАСЬ КРЫШЕЙ, итог: на крыше следы краски с ворот, что под краской неизвестно. ЭТО НОРМАЛЬНО?
    Что касается диагностики, то тут претензий нет, сделали хорошо.
    Диагностика выявила проблему с клапаном EGR , предложили почистить клапан. На вопрос , когда можно в ближайшее время, сказали 23.02, только надо позвонить в этот день в 10 утра.
    Но дозвонится оказалось очень сложно, спустя полчаса и несколько десятков звонков на разные номера, выяснилось, что сегодня "мы не работаем". Это называется "мы работаем ежедневно, безвыходных"Зачем тогда сказали звонить и приезжать 23, не понятно?

    Дополнение от 25.02.2015:
    Сделали все просто замечательно. претензий к работникам Автосервиса нет, удалили и заполировали краску на крыше, почистили клапан ЕGR.Действительно профессиональный автосервис.Таких в Воронеже очень мало.Рекомендую всем.
  • 17.02.2015 София на Toyota Corolla

    Не знаю, где правда на счет отзыва девушки ниже, видимо просто всем не угадишь, но я опишу свою ситуацию.

    Иначе, как "хождение по мукам", мою историю не назовешь. Машину (Toyota Corolla) купила в 2007 году. Поначалу все было практически идеально: спокойно проходила ТО, меняла расходники только, всякие масла и проч. В один прекрасный день с машиной стали твориться какие-то "чудеса": она стала пыхтеть, зимой начала заводиться с огромным трудом, а потом, просто напросто глохнуть прямо во время движения. Месяц назад начала возить ее по всяческим СТО. Оказалось, что настоящих специалистов, которые способны определить, в чем же на самом деле проблема, не так-то и много даже в таком городе, как Воронеж. Естественно, месяц таких "вояжей" (а всего я объехала не менее пяти различных сервисов), влетел мне в "копеечку". Я даже пересела на такси. В итоге, по совету родственника, решила сделать последнюю попытку, думая, не получится – продам как есть! Я уже столько денег извела на бесконечную диагностику и вызовы на дом, что руки опускаются.
    В итоге мастера послушали машину, провели диагностику, и мы заказали все необходимые детали!
    Очень сдружилась с Маратом – управляющий сервиса. Он подсказал и ответил на все мои вопросы, даже дал свой телефон, чтобы в случае чего я могла знать, что с моей машиной.
    Я в автомобилях не очень разбираюсь – оно мне не нужно, но из атмосферы обслуживания сделала вывод: Очень здорово, что есть такие люди!
  • 11.02.2015 Ирина на ваз-2115
    Время визита: 8.02.2015

    При первом обращении 31.01.15, когда нужно было поменять масло, была проведена диагностика, по моей просьбе. Были выявлены некоторые проблемы, озвучена примерная цена за ремонт + материалы(в районе 5000 р. за все) и примерное время ремонта (около 4 часов). Записалась на 8 февраля 10 00. Приехала, мастер был занят, сказали оставляйте машину, готово будет, со слов администратора к 16 часам( а я была записана, и на ремонт нужно было потратить около 4 часов). Приехала почти в 17 часов. Ремонт не закончен. На мой вопрос какая окончательная цена ремонта, было отвечено, что только за ремонт 5000р.+ цена за материалы! Дальше искали проблемы почему машину "троит", что-то делали, особо со мной не оговаривая;сказали,что проблемы в катушке зажигания(два цилиндра работают, два нет- как мне объяснили), начали ее менять, не проверяя больше ничего. Поменяли - все то же, катушка бракованная, поехали за другой - сказали, что все заработало, но не очень хорошо. Начали говорить, что надо проверить свечи и все, что сними связано. ВОПРОС: ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ ПОСМОТРЕЛИ , ЗАЧЕМ ПОСТАВИЛИ НОВУЮ КАТУШКУ, ДО КОНЦА НЕ НАЙДЯ ПРОБЛЕМУ ИЗ-ЗА ЧЕГО МАШИНУ "ТРОИЛО". Приезжать это смотреть и делать дальнейший ремонт надо было в другой день, т.к. время уже было больше семи вечера. Цена за замену свечей - 800р. После этого заехала в другой сервис, где мне поменяли свечи и провода к ним за 400р. Вопрос к руководству: У вас всегда цены заламывают для девушек, которые не разбираются в устройстве автомобилей и цен за ремонт авто? Итог: денег было потрачено почти в два раза больше, чем было сказано администратором при первом обращении , а я даже не знаю сделал ли мастер все то, за что я заплатила(ведь он мне ничего лично не рассказал), был потрачен целый день вместо 4-х часов, и зачем существует предварительная запись, если про меня наверное и не помнили, раз у мастера была другая машина. А выводы делайте сами: хороший ли вы автосервис или нет...

    11.02.2015 ответ автосервиса (Руководитель)

    ОБВИНЕНИЕ, ПРИТЕНЗИЮ - НЕ ПРИЗНАЕМ!!!

    Ирина, давайте по порядку:
    1) озвучена примерная цена за ремонт + материалы (в районе 5000 р. за все)

    В приемке стоит звукозаписывающий микрофон. Не очень отчетливо, но разобрать разговор можно, из которого слышно, как администратор Сергей озвучивает стоимость работ, именно стоимость работ за услуги. (Копию диалога, без труда, для вас подготовим).

    2) готово будет, со слов администратора к 16 часам. Приехала почти в 17 часов. Ремонт не закончен.

    Оговоренный ремонт были выполнен ко времени +15мин. Затем проводились бесплатные операции ( подтяжка хомутов, проверка жидкостей, подкапотного пространства и т.д.) Кто это все это будет делать? Был бы владельцем хотя бы мужчина!

    3) Дальше искали проблемы, почему машину "троит"

    Выяснили, что двигатель троит с нового года и обращения с этой проблемой к нам не было. Подошел диагност, сделал компьютерную диагностику. Из чего было видно, что катушка не работает (оборудование, и квалификация мастера позволяет безошибочно выявлять подобные неисправности)

    4) Поменяли - все тоже, катушка бракованная

    Так уж сложилось, что отечественные запчасти имеют больший процент брака, в отличие от иномарок. Разговора об оплате за проделанную операцию и деталь - не было (мы всегда берем эти риски на себя).

    5) ВОПРОС: ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ ПОСМОТРЕЛИ, ЗАЧЕМ ПОСТАВИЛИ НОВУЮ КАТУШКУ, ДО КОНЦА НЕ НАЙДЯ ПРОБЛЕМУ ИЗ-ЗА ЧЕГО МАШИНУ "ТРОИЛО"

    Есть определенная последовательность устранения неисправности. Представьте себе ситуацию: Вы обратились с “троением” двигателя. Вместо последовательного алгоритма, диагностику начали с обратного – замер компрессии (в большинстве случаев на отечественных авто она не в норме), устранили (пусть даже путем мелкого ремонта двигателя,). ТРОИТ!!!, хорошо, давайте ЭБУ поменяем (прошивка слетела – такое бывает) и так далее…. Зачем приговаривать свечи и провода!? Если выявлено, что “троение” не уйдет без замены катушки.

    6) Цена за замену свечей - 800р. После этого заехала в другой сервис, где мне поменяли свечи и провода к ним за 400р.
    Был выдан заказ – наряд, где от руки администратор вынес рекомендации для нормальной работы двигателя (согласно все той же последовательности устранения неисправности). Конкретнее по стоимости из того же звукозаписывающего микрофона: Хорошие свечи 450 -500р. Высоковольтные провода 600-900р. Замена свечей и проводов 400р Регулировка клапанов 800р + могут понадобиться шайбы. Все вместе в районе 2500р.
    7) Вопрос к руководству: У вас всегда цены заламывают для девушек, которые не разбираются в устройстве автомобилей и ценах за ремонт авто?

    Помимо того, что я и моя команда занимается любимым делом, мы понимает простую вещь: Каждый клиент – наш хлеб, когда у нашего клиента все хорошо (когда он доволен и обращается к нам вновь и вновь), тогда и у нас все хорошо. Хорошо у нас – все хорошо в наших семьях.
    Ирина, я считаю, что нам нужно встретиться, вместе прослушать записанные диалоги и более конкретно обсудить тонкости обслуживания вашего автомобиля.

    С уважением Говоров Алексей
  • 08.02.2015 Максим на KIA
    Время визита: 08.07.2015

    Отличный сервис, приезжаю исключительно сюда, в основном по ходовой. Механики толковые и культурные, охотно поясняют интересующие вопросы в ходе работы. В последний визит меняли пыльник ШРУСа: отличная работа, придраться не к чему.
  • 05.02.2015 Мария
    Время визита: 05.02.2015

    У вас есть скайп?

    05.02.2015 ответ автосервиса (Руководитель)

    К сожалению скайпа нет, но вы можете воспользоваться обратной формой на сайте: автосервис-воронеж.рф , заказав обратный звонок.

  • 05.02.2015 Вячеслав на МВ - w220

    Доброго времени суток всем. Сразу к делу, сервис отличный . Все делают грамотно и вовремя ,а самое главное что цены ниже чем в сервисах где я обслуживался раньше . Скажу честно я отношусь к тем людям которые пишут и положительные и отрицательные отзывы ,но за тот период времени что я обслуживаюсь в данном сервисе у меня нареканий нет. Да и в принципе откуда они могут возникнуть когда приезжаешь и хочешь оставить денег,а тебе ребята говорят что не нужно . Всегда подскажут что и как,проведут осмотр и сделают правильную диагностику . Знаю одно свою крошку 5 метровую в другой сервис не повезу. Из мастеров хочу отметить мастера Андрея ,грамотный с своими взглядами на жизнь. Честно говоря не стесняюсь и когда звоню сразу зову его к телефону так как человек может все нормально обьяснить по телефону что нужно,что брать и если надо у них есть свои запчасти и тд. Одним словом твердая 5.
  • 03.02.2015 Artem
    Время визита: 03.02.15

    Шикарный сервис, что для нашего быдлогорода редкость)))) Обращаюсь уже второй раз, доволен по уши. Сегодня поменяли гидроопору двигателя за 11 минут!) Бесплатный вайфай и мягкий диванчик, даже жена побухтеть не успела))) спасибо мастеру Виктору за такую скорость и качество работы!) нравится, что есть четкий прайс, по которому озвучивают стоимость заранее, а не выдумывают из головы по окончанию работы как в 90% остальных СТО. Еще раз спасибо! посетим еще не раз
  • 22.01.2015 borisivanov

    Приехал на это СТО и мне сразу понравился персонал. Прежде чем взять мою машину на ремонт,
    дали хорошую консультацию благодаря которой ремонт мне встал на много дешевле,чем я предполагал.
    До этого обслуживался в других автосервисах мастера которых пользовались моими не глубокими знаниями в автомобилях, благодаря чему накручивали дополнительной,
    и часто ненужной, работы. Хочу еще отметить, что качество и сроки выполнения работы тоже на хорошем уровне. Спасибо Орбите!
  • 19.01.2015 Александр на Renault Logan
    Время визита: конец декабря 2014

    Посещаю данный сервис более 2 лет. Удобно, что запчасти можно приобрести непосредственно через сервис, не надо бегать в поисках по городу. К качеству работ претензий нет, цены, озвученные при приеме не возрастают (или звонят и уточняют, если требуется что-то ещё).
    Также, что подкупает в данном сервисе - это вежливый и внимательный персонал, можно спокойно зайти в зону ремонта, задать интересующие вопросы мастеру.
    В этот раз меняли стойки, рулевые тяги и пр., замечание есть только одно: сказали, что сделают в этот же день, но не успели, машина была готова только на следующий день, но, справедливости ради, стоит отметить, что мастер пытался успеть, даже оставался внеурочно.
    Ещё причина, почему ставлю 4 звезды, а не пять - в предыдущий раз посещал сервис в связи с периодическими стуками на второй передаче, мастер продиагностировал, но ничего не нашел, на следующий день я почитав форумы предположил, что это разболталась защита двигателя, поехал вновь в сервис и я оказался прав, подкрутили её и стук исчез. Тем не менее с меня взяли как за ремонт, так и за диагностику, которая была безрезультативна. Я конечно согласен, что мастер тратил время пока искал причину, но привык оценивать работу по результату, а не по затраченному времени.

    19.01.2015 ответ автосервиса ((Руководитель))

    Оценка справедлива. Выводы сделаны, меры приняты.(составлен список операций, которые делаются- БЕСПЛАТНО). Тяжело оценивать сервис самостоятельно. Александр спасибо вам за отзыв, который послужил улучшению в обслуживании, Так же примите личное извинение за просчет. При следующем визите это извинение мы превратим в хороший бонус!
  • 02.01.2015 Евгений на JEEP GRAND CHEROKEE

    ОТЛИЧНО! КАЧЕСТВЕННО! БЫСТРО! НЕДОРОГО! Живу в Москве, возвращался домой из Сочи. Где-то в районе Новой Усмани на моем JEEP GRAND CHEROKEE - WJ-4.7 - 2000 пропала зарядка аккумулятора. Дело было ночью с субботы на воскресенье.. а оказаться ночью на трассе в холодном автомобиле.. В общем это отдельная история!.. После экстремальных ночных хлопот, едем с моим захромавшим конем утром на эвакуаторе в Воронеж. Я обзваниваю все СТО Воронежа. Адреса и номера в интернете. Обзвонил около пятнадцати СТО (это кроме тех кто вообще не ответил.. Понятное дело - воскресение) Ответы можно разделить на три группы: 1. Извините, у нас автоэлектрик сегодня отдыхает, а завтра похмеляется, так что приезжайте во-вторник. 2. Извините, перезвоните через пару часиков, у нас начальства нету еще.. 3. (эти ответы поражали больше всего - А какая у вас машина? Что, джип гранд чероки??? Не не не.. ничем вам помочь не можем... И вообще, мы только жигули умеем ремонтировать.. и то новые. И тут как спасение в микрофоне звучит уверенный голос, здравствуйте! Не веря в успех, объясняю в чем заключается проблема. Администратор спрашивает удобное для меня время. Чувствуется, что эта фирма веников не вяжет. Я, честно говоря, давно привык к тому что не в ходу американские автомобили, и редко кто берется за их ремонт. В общем это просто везение - найти такую фирму, да еще в воскресение. Ни какой очереди я не ждал, машину в бокс поставили сразу после выгрузки с эвакуатора, и сразу приступили к ремонту. Я поехал в гостинницу ночевать, но не успел доехать, как мне позвонили и сказали, что машина готова! Прошло всего два часа.... За работу я заплатил 3680 рублей (ожидал, что будет неизмеримо больше!!! потому что сталкивался с такими фирмами как например "дизель плюс..) Все. Еду дальше, домой! Впечатления о фирме; Сервис гаражного уровня, далеко не дилеры. Судя по машинам, люди доверяют им, жигулей не видел. Механики отличные специалисты, ребята знают дело, консультируют нормально. Никакой волокиты, быстро, качественно. И никакого "выкачивания бабла" - цены очень умеренные! СПАСИБО ЭТОЙ ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ ФИРМЕ
  • 27.12.2014 Нина, Илья на Opel Meriva 2007
    Время визита: 12 декабря

    Выражаем большую благодарность этому сервису, а в частности: Владимиру, Марату, Сергею, Андрею, Денису.
    У автомобиля сломалось сцепление + был неисправен топливный насос и опора двигателя, ребята помогли пригнать неисправное авто и оперативно, разъясняя каждый свой шаг восстановить его работоспособностью. Наверное один из лучших гаражных СТО, они дорожат своими клиентами никаких пьяных лиц, грубых слов или попыток заломить цену замечено не было. Ещё раз большое спасибо им!
  • 26.12.2014 Евгений на MAZDA Demio
    Время визита: начало декабря 2014

    Починили все что тревожило на тот момент. Менял 2 клеммы АКБ, починили блокировку дверей, сняли и проверили аудио колонку.Отличный сервис! Итог - 1500 р.
  • 26.12.2014 Роман на Ford Focus II
    Время визита: Зимой 2014

    Обращался в Орбиту недели 3 назад. Надоели болтающиеся провода от антирадара и видеорегистратора, решил запрятать их под обшивку потолка и левой стойки. Мастер Сергей сделал всё на ура, быстро, качественно, и цены приятно удивили. Пока находился на сервисе, видел как лихо ребята справляются практически со всеми авто-болячками - от электрики до кузовщины и двигла, так что думаю теперь есть куда обратится, да и вообще - рекомендую!
  • 26.12.2014 сергей на киа рио
    Время визита: 23 декабря

    Прошу выразить благодарность электрику Денису! Долго мучался с проблемой,не один специалист смотрел,не могли понять в чем причина. Он быстро и качественно все сделал.
  • 22.12.2014 Миша на Toyota Land Cruiser Prado 120 4.0

    Пригонял пару раз на Орбиту своего железного коня....на ТО и по мелочи...оперативно работают, нареканий нет....По поводу сложных ремонтов не могу ничего пока сказать, потому что не проводил......В целом хорошее СТО с правильными ценами за услуги и квалифицированным персоналом.......
  • 22.12.2014 Иван на Ford fusion
    Время визита: 3.12.2014

    Адекватная и правильная работа сервиса. Промывка инжектора на должном уровне. По предварительной записи за день до визита, по факту избежал очередей и т.п. бюрократии..
  • 21.12.2014 Александр на форд фокус 1
    Время визита: 21 декабря 2014

    Отличный автосервис. Администраторы вежливые , мастера знают свое дело. Мою машину делал обычно Андрей ,а сегодня Сергей. Я как всегда доволен. Диагностировал не одну машину перед тем как купить (ЛКП, подвеска,двигатель) и когда приобрел свой ФФ1, делал все исключительно там. В основном это были расходники и все что надо делать по регламенту ( масла, фильтра и по нашим дорогам конечно же подвеску :-) ).
  • 16.12.2014 Сергей на BMW

    Как правило, когда все хорошо, отзывы писать лень. Но я не поленюсь.
    Это сервис меня удивил своим качеством работ.
    Мною занимался мастер Алексей, выражаю ему огромную признательность и благодарность за проделанную работу, слов на ветер не бросаю!
    Я владелец довольно старенького BMW 745i E65 2002 год. Машинка старенькая и очень капризная, поэтому требует постоянного внимания, семерка мне очень нравится по комфорту ни на, что ее не променяю.
    Как правило в таких машинах либо что-то накрывается серьезное, либо по мелочи, контакты окислились датчик сломался и т. д. и, как правило никому не хочется ковыряться с вашей машиной часами, чтобы найти окислившийся контакт.
    Отсюда вывод вы либо попадете на развод, как это было со мной в других сервисах либо вам, что-нибудь сделают, что не поможет и вы будите приезжать по 100 раз. В автосервисе моей машиной занялся, как я уже говорил Алексей, его педантичность по отношению к мелочам меня просто восхитила. Итог не заставил себя ждать, на следующий день забираю машину и о чудо, все работает, как надо и взяли с меня не дорого. Когда я узнал сколько всего было проделано с моей машиной я обалдел. За такую работу офицалы с меня тысяч 50 наверное взяли бы, до этого меня в другом сервисе пытались развести на новые вальватроники, а это 40 + работа, а они как оказалось были совершенно исправны! Вывод один, в этом сервисе развода нет, работают честно, обслуживаться буду только у них. Кстати постоянных клиентов у этого сервиса хватает, видимо я не один такой кто просек фишку, что тут качественно и не дорого. Рассказал своему знакомому, который в Кусервисе чинится, он уже записался к ним на прием.)))))
  • 16.12.2014 Александр на форд фокус 2
    Время визита: 6 декабря 2014

    Здравствуйте. Подходил к замене ремень ГРМ на фокусе 2. Прозвонил кучу СТО, но только в этом сказали, что лучше сразу и помпу поменять. Стоимость работы, как и обещенно осталась прежней(в пополам от официалов), хотя ждать пришлось дольше (не откручивался болт). Персонал приветливый и работают в выходные!!!
  • 13.12.2014 Александр на BMW X3
    Время визита: Ноябрь 2014

    Здравствуйте. Приводил в порядок у них BMW X3. Сделали все очень хорошо, отношение к клиенту доброжелательное. По мне так самый лучший сервис, Машину пригнал оставил, тебе сделали все что нашли(сами все заказали, поставили и даже ПОМЫЛИ :) ), и не очень дорого, лишнего ремонта не впаривали.
  • 10.12.2014 Дмитрий на Пежо 308
    Время визита: 12.11.2014

    Здравствуйте.
    Очень сожалею, что по каким - то причинам, в вашем сервисе больше не работает очень грамотный, на мой взгляд, диагност Борис Алексеевич.
    Через знакомых узнал, что его можно найти по адресу: ул. Бахметьева 4, Техносервис.
    С уважением, ваш бывший клиент.
    P.S. Кадры решают все...

    10.12.2014 ответ автосервиса (Руководитель)

    Да действительно, после ухода мастера, мы испытали неудобства (небыли подготовлены). Это видно из отзывов Анны на Ситроен. Но по странным совпадениям, за пару дней до появления данного отзыва, звонил Борис Алексеевич. Шел разговор о возврате в нашу команду, оказывать услуги нашим клиентам, Мы понимаем что сервис без квалифицированного персонала - это не сервис, и как следствие был организован конкурс, из которого были выбраны два диагноста с высочайшим навыком. По этой причине ни один из наших клиентов не испытывает каких - либо неудобств или разочарований, Анна была последним неудовлетворенным клиентом. - Выводы сделаны, меры приняты - рабочие посты больше не останутся без профессионального обслуживания

    Считаем данный отзыв рекламным и нечестно конкурирующим, хорошо что хоть номер телефона модераторы не пропустили. Подобные провокации могут привести к мусорке среди отзывов автосервисов. Ведь не составит труда написать от Василия Пупкина рекламу, что "а вот в этом сервисе мне понравилось больше, чем здесь" и оставить пару номеров телефона и адрес. Просим его удалить!
  • 03.12.2014 Mark на Ford

    Хороший сервис — и персонал, и качество работы на уровне! Есть куча всевозможных услуг по ремонту авто. Все делают быстро и слажено.
    Спасибо большое Orbitе, все заменили именно в то время, на которое договаривались, без осложнений и задержек. Расчитываю на тот бонус, который указан на объявлении в сервисе при оставлении отзыва. Мне действительно все понравилось!
  • 26.11.2014 максим

    Искал по Воронежу где качественно и недорого обслуживать Вольво ХС90.
    Заезжал на многие сервисы, каждый пытается впарить и ремонт ненужный и сказки рассказывают,
    что срочно надо замену не дешевого агрегата,мол ему ещё 5000 км и ремонт выйдет ещё дороже.
    Заехал в Орбиту и теперь гоняю машину только к ним. Всё прозрачно,за работу четыре шкуры не дерут,
    расходники и запчасти недорогие,ненужный ремонт не впаривают, а наоборот всё грамотно обьясняют.
    По некоторым моментам ожидал худшего,но все сделали так,что машина просто ляля. Спасибо коллективу Orbita STO и Марату в отдельности
  • 25.11.2014 Егор на Мазда 3

    Заезжал к ним на диагностику ходовки неделю назад. Беспокоил непонятный щелчок при трогании с места. В другом сервисе приговорили шаровую и стойки стабилизатора, но закрались сомнения, решил перепроверить. В общем мастера забрали мой авто, прокатились, продиагностировали — оказалось всё банально просто : был ослаблен болт крепления опоры КПП. Взяли только 350 руб за диагностику.Вот так. В дальнейшем планирую ездить к ним обслуживать свой авто. Сейчас всё хорошо, ничего не стучит, не щёлкает, не гремит. :)
  • 24.11.2014 Николай на KIA Sportage
    Время визита: сентябрь

    Для меня это первый опыт нахождения в интернете, тем более, написать отзыв. Ремонтировал у них коробку, все устроило. Подход к клиенту вполне достойный, ждал худшего. В целом остался доволен, быстро сделали. Отдельное спасибо за качественную работу механику Сергею, коробка работает как новая.
  • 24.11.2014 Aнна
    Время визита: 9 октября 2014

    Спасибо, но ваш бывший стажёр после публикации моего отзыва сам мне позвонил и вернул деньги. В следующий раз внимательнее подходите к подбору персонала, что бы мой отзыв так и остался единственным отрицательным за всё время вашей работы;)
  • 16.11.2014 Дмитрий на ваз
    Время визита: 2114

    Здравствуйте меня зовут Дмитрий у меня ВАЗ 2114.Сегодня утром ехав на работу я заметил что где то пробил колесо, но к счастью поблизости был этот авто сервис.Заехав подло таит колесо я оценил профессионализм рабочих как быстро и качественно они делают свою работу сразу видно что работают не на деньги а на совесть.Вообщем хотел поблагодарить их за отличный и быстрый ремонт! Огромное спасибо благодаря вам не опоздал на работу.
  • 15.11.2014 Дмитрий на ваз
    Время визита: 2 ноября 2014

    Здравствуйте. Хотел выразить огромную благодарность авто сервису за надежное и добросовестного обслуживание моего автомобиля. Как купил авто мучила ходовая долго не решался отдать свою ласточку в авто сервис думал сделают кое как и за большие деньги. Почитал отзывы в интернете насчёт этого авто сервиса и увидел много положительных ответов, осмелился отдал и на самом деле за не долгое время ремонта моего авто всё сделали качественно и за небольшую сумму.Поэтому я хотел бы ещё раз поблагодарить за отличную и качественную работу. Спасибо вам огромное!!!
  • 12.11.2014 Сергей

    Предлогаем вам широкий ассортимент кузовных деталей и оптики на все иномарки В НАЛИЧИИ!

    Автомастерским ОПТОВЫЕ ЦЕНЫ!

    В наличии двери (Logan Nexia Accent Matiz Solaris Cruze), передние и задние бампера на все авто, фонари и фары, решетки радиаторов и бампера, молдинги, зеркала, радиаторы. крылья, капоты.

    тел. 258 - 30 - 87
    ICQ 642 506 433

    12.11.2014 ответ автосервиса (Управляющий)

    Удалите пожалуйста рекламу из отзывов
  • 14.10.2014 Анна на Citroen C3
    Время визита: 9 октября 2014

    Начитавшись положительных отзывов про эту СТО, решила обратиться к ним. Проблема была с коробкой-роботом. Позвонила, спросила смогут ли они продиагностировать коробку на Citroen, администратор меня заверил, что всё сделают без проблем, сразу же записал на диагностику. Приехала, отправили меня к мастеру, который работает в отдельном помещении с надписью "Инжектор", судя по действиям мастера у меня сложилось впечатление, что с такой машиной да ещё и с РКПП он сталкивается скорее всего впервые. Определившись с тем, куда подключать сканер (как оказалось китайский, даже без спец. дилерской ситроеновской программы), начал диагностику, выданную ошибку начал искать в Гугле и по форумам, меня это очень удивило, честно говоря. В общем ничего толкового он мне не сказал, потому что сам не понял, что это за ошибка и что с этим сделать. Вместо нормальной диагностики он просто удалил ошибку и всё, сказав, что может ещё покопаться в инете и попытаться выяснить, что же это за проблема (не поняла только зачем, всё равно он такие КПП ремонтировать не умеет), а когда я приехала на след. день уже в нормальный авторизованный сервис, выяснилось, что вместе с ошибкой он удалил и всю историю по коробке. Хоть и взяли с меня всего половину стоимости диагностики, это всё равно абсолютно впустую выкинутые 500 р.! Так что "спасибо" этому сервису, ещё раз убедилась в том, что лучше переплатить, но обратиться сразу в специализированную организацию, и дешевле будет и время зря не потратится.

    14.10.2014 ответ автосервиса (управляющий)

    Свою вину признаем. По стечению обстоятельств с вашим авто работал стажер, Соответственно он больше не в нашей команде. Есть огромное желание компенсировать вам потраченные средства, время, испорченное настроение. Анна будем признательны, если вы найдете удобное для вас время приехать к нам в сервис. С уважением управляющий сервиса Марат, личный телефон 89192472949
  • 03.09.2014 Александр на mazda 6
    Время визита: 26/07

    Не работал спидометр,был на четырех станциях,везде один диагноз-сдох датчик скорости. Поменял три штуки ,два контрактных,третий раз купил новый,а проблема осталась. Народ на станциях умеет только штекер сканера втыкать и деньги за это брать. В итоге проблема оказалась в панеле приборов.Нормальная станция, в проблеме разобрались и устранили,спасибо электрику Ивану и Борису Алексеевичу !
  • 15.07.2014 Николай на Rav4&Camry

    Нормально ребята работают, 2 машины у них обслуживаю, лишнего не прикрутят

    15.07.2014 ответ автосервиса (Руководитель)

    Николай здравствуйте, спасибо за отзыв, характеризующий наш сервис с положительной стороны
  • 14.07.2014 Павел на Chrysler 300C
    Время визита: весной 2014

    обращался к ним чтобы поменять гидротрансформатор. По телефону сказали будет 3500 стоить работа, а в других местах называли от 6000. Когда приехал забирать администратора не было, мастер мне выкатывает счет на 8 с чем-то тысяч. Так даже официалы не разводят!!!

    14.07.2014 ответ автосервиса ( Руководитель)

    Комментарий к отзыву Павла:
    Долго разбирались, поднимали документы, просматривали камеры видеонаблюдения, общались с персоналом и т.д. В общем не могли вспомнить данную ситуацию,
    В итоге нашли - вспомнили, отзыв спустя примерно 6 месяцев после обслуживания, ну и да ладно - это не главное, хорошо что не оказался фальшивым.
    Теперь сама ситуация более детальна: Расчет стоимости работ ведет программа, толи администратор по телефону не расслышал, толи понял не правильно,
    но просматривая архив программы, видим что был открыт крайслер 300М вместо 300С (где трудоемкость и временя разнится более чем в 2 раза) и соответственно все пошло с этого места. Т.к. планировка времени была по программе на другой автомобиль, а сроки были оговарены, что автомобиль нужен кровь из носа как. Было принято решение доделать и сдать автомобиль слесарем после рабочего времени. Дальше логика событий предсказуема, клиент спрашивает сколько он должен, мастер смотрит в программу и т.д. Но ХОЧУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ФАКТ: В данном отзыве почему-то не учитывается, что по итогу Павел заплатил оговаренную сумму 3500 рублей. Нам понятна ситуация клиента, почему он должен платить? и по этой причине был оштрафован администратор.
    Поздним вечером, при сдаче авто, Павел звонил администратору и сообщал о слажившейся ситуации, где и договарились, что сумма не возрастет.
    Ситуация не приятна, но Павел только в выигрыше от этого, получив неимоверную скидку без какой либо утраты качества на ремонт. Так что применять фразу "Так даже официалы не разводят!!!" считаем не приемлемым. Не справедливо и даже немного обидно.
    Всех своих клиентов мы ценим и уважаем, и никогда не допустим несправедливости.
    Перед Павлом извеняемся за испытанные отрицательные эмоции, которые спустя даже временя дали о себе знать и предлагаем Павлу, в счет извенения, приобрести годовой абонемент со скидкой 70%
  • 06.07.2014 Александр на Ситроен с4
    Время визита: 28.06

    Диагност действительно очень толковый. Ситроен знает как свои пять пальцев. Не читает ошибки, как это делают многие, а именно ДИАГНОСТИРУЕТ. Рекомендую!!!
  • 10.03.2014 Павел на Хундай Туксон
    Время визита: 2.03.2014

    Менял на СТО подшипник ступицы на Хундай Туксон, мастера справились за 1 час, все сделали профессионально.
    Работай доволен, в подарок получил купон на скидку 10% на все виды работ.
    P.S. Откровенно говоря, администратор Алексей мне говорит: Раз вас все устроило напишите отзыв о нашем автосервисе!.
    Обещание выполнено:), удачи и процветания, скоро приеду на ТО!!!
  • 19.02.2014 Станислав на Opel Astra
    Время визита: 3.02.14

    Приехал в Воронеж одним днем, сам из Москвы, но по приезду оказалось что на машине отказал генератор,
    обратился в данный сервис, не смотря на загрузку, ребята
    не отказались меня принять, в течении 2-ух часов все было сделано,
    отсутствие одной запчасти не смутило, съездили, нашли, работа в общем была выполнена на 10 балов, цены не ломят,
    удивило приветливость (хотя понятно, что не приеду больше). В общем отзыв от души, роста и процветания вам. Алексею привет!!!
  • 18.11.2013 Никита на тойотакоролла

    Обслуживаюсь в Орбите на 9 января. Очень доволен. Может стараются для меня? :) Все четко, быстро. Если в процессе ремонта выясняется, что надо попутно сделать что-то еще, всегда позвонят, согласуют, назовут конечную цену. Из ремзоны не гонят - смотри, только не мешай, старые запчасти всегда покажут, да еще и с собой предложат забрать (зачем они мне???). Если запчасти нет, сами за ней съездят, привезут. Цены на расходку чуть выше, чем в экзисте, зато они же несут за них ответственность. Раз решил сэкономить - привез свой подшипник ступичный - не подошел, хорошо, нашли нужный, привезли. Нормальные ребята, сотрудничать можно.

    Недостатки на мой взляд: Внешний вид ремзоны не очень, внутри грязновато, на приемке нормально. Неудобное месторасполажение, на первом визите не сразу сервис нашел
  • 12.11.2013 Андрей на Ниссан Потфаиндер
    Время визита: 7.11.2013

    Прошу принять благодарное письмо администратору Шишову Михаилу, за высокое качество и умение в работе с клиентами, буду приглашать знакомого на ремонт автомобиля.Владелец автомобиля Ниссан Потфаиндер 2005г
  • 14.03.2013 maria
    Время визита: январь 2013

    очень благодарна сотрудникам сервиса за помощь ! в январе начались проблемы с коробкой передач. в 2 сервисах после диагностики отказали , а в орбите сказали сразу что проблемы устранят. Все необходимые запчасти заказали у них же, в автомагазине. На днях приезжала на замену масла, поменяли очень быстро!
  • 14.03.2013 Татьяна на мазда-6

    Постоянно пользуюсь услугами данного автосервиса! Устраивает все - от качества и скорости выполнения работ до цен на работу и запчасти. Сотрудники "орбиты" - настоящие мастера своего дела. Уверена, что обращусь еще не раз.
  • 09.03.2013 julia36
    Время визита: сентябрь 2012

    "Месяц назад с мужем провели полдня в этом автосервисе. Обратились именно туда по рекомендации друзей, которые очень хвалили этот сервис. Мастер на самом деле оказался суперпрофессионалом, быстро нашел и устранил проблему, которую не могли определить в официальном сервисном центре, хотя мы неоднократно обращались туда по гарантии. Большой плюс- цены очень доступные." Всем рекомендую!

  • 28.01.2013 Евгений на audi a6
    Время визита: 12 января 2013

    "Правда хороший сервис-без лишних слов,быстро и качественно промыли инжектор немецкой химией, заменили топливный фильтр-машина сразу полетела. Профессионалы своего дела, рекомендую всем нормальным людям эту компанию."