СТО Центр кузовного ремонта "CARBON"
Адрес: г. Тюмень, ул. Щербакова, 158, стр. 24
Телефон: +7(904)463-03-30
Веб-сайт: https://carbon72.com/
Скидка по дисконт программе Все СТО: 3% Скидка на работы за наклейку логотипа на Ваше авто
Стоимость нормочаса от: 1000 руб.
Дополнительно: есть Wi-Fi (интернет)
Описание
Режим работы:
Пн-Вс с 9.00 до 20.00.
Без выходных и перерывов.
Отзывы к Центр кузовного ремонта "CARBON"
- Обращалась в центр Карбон за услугами покраски автомобиля после ДТП. Ничего плохого сказать не могу, цены адекватные, ребята шустрые, аккуратные. Записывалась заранее, так как сложно найти свободную минуту. Огромное спасибо за качество, буду обращаться при необходимости.
- Отличное место. Цена, качество, работа с клиентами - все на уровне. Сделали все в срок и без нареканий. Рекомендую!
- Нужно было выправить и покрасить крыло и бампер. Обещали сделать за неделю, в итоге сделали за 3 дня, за что отдельное спасибо. В добавок устранили течь из шланга омывателя, бесплатно, что тоже идёт им плюсом. Работой доволен, скоростью работы тем более.
- Всем привет. У машины надо было выпрямить пару вмятин. После осмотра машины, сразу взяли на ремонт. Через пару дней пригласили забирать. Визуально косяков не видно, работа сделана качественно. Цены средние по городу, до заезда пробивал у других кузовных цехов. Спасибо.
- Попал в ДТП и следовательно попал на кузовной ремонт. Бампер на замену, заднее крыло ребята мне спасли от замены. Запчасти они подобрали сами, согласовали со мной, я пробивал цену по интернету в Карбоне даже дешевле оказалось. Автомобиль как новый, услугами вполне доволен.
-
- Добрый день, так сложились обстоятельства, что пришлось ремонтировать свой автомобиль после аварии (заехали в заднюю часть). Решил обратиться в данный центр, опираясь на рекомендации и отзывы. Приехал, обсудили детали ремонта, цену. Найдя запчасти, я отдал свой автомобиль. Ремонт был достаточно объемный( замена бампера, фонарей, усилителя, вытягивание задней части и сварка задней стенки), все сделали за неделю, я считаю это быстро, отлично попали в цвет (кстати, черный), и качественно подогнали все зазоры. Были мелкие недочеты, но это связано с тем, что запчасти не новые, вопросов к СТО не имею. Полученные ими деньги отработали по полной. Дают гарантию. Ремонтом остался доволен, если кто раздумывает - рекомендую.
- Купил машину после аварии. Обратился в Карбон для ремонта кузова и замены стекол. Мастера-профессионалы выполнили все очень оперативно, качественно, машину забирал как новенькую!
- Была приятно удивлена, когда ремонт кузова, его покраску и полировку, выполнили в течение недели. Спасибо.
- Заехал сюда после повреждения бампера. Вмятины и царапины. Ремонт был не простой, но ребята справились. Подобрали краску. Ощущение такое, что никаких повреждений не было.
- В Карбоне покрыли кузов жидким стеклом по японской технологии. Реально хорошая штука, грязи меньше машина блестит.
- Догнал слегка авто. Пришлось красить бампер и немного рихтовать крыло. Уровень работы мастеров на 5. Зазоры выставлены в идеал, отличия в цвете не заметил.
-
Обращусь ли еще раз - да (но лучше бы чтобы поводов не было).
Решил обратиться в карбон для покраски крыла своего авто, выбор делал по отзывам. Отработали быстро без каких либо проблем. Работа была небольшая, срок выполнения 3 дня. Сделали за 2, что очень отлично для меня. К работе никаких претензий нет, как новое. -
Приехал в Карбон из Ишима по рекомендации сына. На Митубиси ASX ремонтировал три детали оба бампера и заднее крыло. Оставил машину утром, на следующий день вечером позвонили сказали машина готова, если честно не ожидал что так быстро могут сделать, но факт. К работе ни каких претензий, все очень качественно на глаз ремонт не увидеть. Большое спасибо не зря приехал. К стати цена ремонта 20 т.р. - Ремонтировал свой Фокус по страховой выплате. Доволен сервисом на все 100%. Уложились аккурат в нужную сумму, доплачивать свои деньги не пришлось. Рихтовка + покраска всей правой стороны. По качеству нареканий ноль.
- По отзывам выбрала Карбон для ремонта своей машинки. Цвет машины ярко красный очень глубокий, переживала что будет отличие после ремонта. Приемщик меня уверил что все будет идеально. Через три дня я приехала за машиной, на улице как раз было солнечно. Машина как новая цвет идеально подобрали. Огромное спасибо Карбону.
-
удар пришёлся именно в то место, где производился ремонт, в связи с чем было принято решение отремонтировать бампер в городе где я проживаю. От наезда на арматуру была содрана краска. То есть гарантийный ремонт в карбоне стал не актуален. Ремонт делал знакомый маляр, который очистив место обнаружил, что повторно трещина на бампере в месте ремонта произведенного в карбоне лопнула из-за некачественной пайки. Поэтому общее впечатление от ремонта в карбоне было испорчено. Отзыв написан спустя длительное время, так как не была ясна причина появления трещины в бампере после ремонта в карбоне, но на сегодняшний день ситуация прояснилась. Ехать в карбон ремонтировать автомобиль или нет, решать лично каждому. У меня лично не возникает желания повторно посещать карбон. Оценка сервиса не больше 3 из-за некачественного ремонта, остальное все в порядке, если быть объективным.
Добрый вечер, приехал в карбон в феврале 2019 года. Приехал из далека 1100 км до Тюмени. Красили на Киа Рио, чёрный цвет, локально передний и задний бампер. На заднем бампере была притертось, передний необходимо было ремонтировать - паять трещину около 15 см. Первое впечатление о карбоне сложилось положительное, приемщик составил смету, обговорили день когда пригоню автомобиль. Оставив автомобиль в назначенный день, я уехал, позвонили мне спустя три дня, сообщив что автомобиль готов. При приёме автомобиля меня все устроило, претензий к подбору краски нет и до настоящего времени. На радостях поехал домой и проехав по трассе 1100 км, обнаружил, что в том месте где был произведён ремонт переднего бампера, а именно трещины, бампер лопнул, это учитывая что каких либо ударов и т.д. в бампер не было. Позвонил в карбон, попросили приехать, но так как нахожусь далеко от Тюмени и следующая поездка запланирована на октябрь, на том и порешили, что приеду в октябре. Буквально неделю назад наехал на трассе на арматуру и о - Все понравилось. Качественная работа за нормальные деньги. Объехал много кузовных цехов остановился на Карбоне, не пожалел. Спасибо ребятам.
- Приехал в кузовной цех с вмятиной на двери. Сделали всё отлично, ничего не заметно! Спасибо за отличную работу!
- Делал ремонт своего авто летом 2018 года после аварии. Ремонт оказался непростой, хотя снаружи казалось что не сильно помялся. Нервы мне потрепали сильно, так как мастер Евгений оказался балаболом. За полтора месяца мне машину только разобрали и по деталям "подбились". Потом они сменили мастера, и сделали мне машину за 2 недели. Мастера Дмитрий, зовут, отлично всё организовал, приятно с человеком работать. Получил скидку за затянутый ремонт. Сделали отлично, цена получилась очень приемлемой. Жестянщик у них молодец, руки прямые, краску подобрали по цвету очень хорошо. В итоге я оказался доволен и смело рекомендую эту фирму.
- Мой фольксваген поло на стоянке черканул и уехал какой-то нерадивый водила, остались полосы на дверке и крыле. Очень обидно было, машина новая, беленькая. Мне посоветовали обратиться в Центр кузовного ремонта Карбон. Принял машину мастер-приемщик Дмитрий. Всё внимательно посмотрел, профессионально объяснил по предстоящему ремонту и устранению полученных дефектов. Обговорили стоимость и время проведения ремонта. Ремонт был произведен в оговоренные нами сроки с отличным качеством, работой я полностью удовлетворён. В целом все отлично. Я советую всем, если не дай бог что-то произойдет с вашим авто обращайтесь в Карбон, не пожалеете.
- Выбирала из интернета оптимальное место для ремонта своей машинки, остановилась на Карбоне. Ремонтировала задний бампер на Мазде СХ5. Ребята сделали ремонт за два дня, работа очень понравилась. Рекомендую Карбон, смело обращайтесь не пожалеете.
- Найдя по интернету отзывы о данном автосервисе, решил обратиться. После предварительного торга, уладив финансовые пожелания и возможности договорились о реальной цене. Восстановили безопасность ( подушки, ремни, перетянули панель), отремонтировали переднюю часть автомобиля ( вытяжка, шпаклевка, окраска,замена агрегатов, сборка) все очень качественно и главное неожиданно быстро. Все вопросы решались в деловом ключе. Отличная работа и большое спасибо всем сотрудникам. Рекомендую.
- По своей невнимательности совершил ДТП, КАСКО у меня закончилось и пришлось ремонтировать свою мазду за свой счёт. Обратился в Карбон, так как раньше слышал об этой СТО, приехал показал авто, парни посчитали стоимость , маленько поторговались и сошлись в цене) Сделали как и обещали в течении пяти дней, в понедельник отдал, в пятницу забрал. Через недельку заехал, после того как лак полностью затвердел, еще раз полирнули и всё стало супер гуд)) Рекомендую!
-
-
-
-
-
В итоге выводы делайте сами, люди не отвечают за свои слова и за качество ремонта.
Дополнение от 08.08.2018:
Рассказывать сказки и небылицы Ваш мастер-приемщик научился, а честно и открыто работать с клиентами не научился, либо это политика компании, если жестянщик находился на больничном, покажите больничный лист? он не выдается на один день и каждый день не продляется, можете посмотреть федеральный закон, а мастер каждый день целую неделю переносил сроки на следующий день. Это проблемы организации как заменить работника и не навредить при этом клиенту, а не клиента который приходит и соглашается на определенные условия и сроки работ.
Во-вторых , не 4 дня простоя, а неделя. за которую я потерял порядка 20 тысяч рублей из-за простоя по Вашей вине
Поэтому говоря о 5 тысячах вы уже залезли в мой карман.
В -третьих, говоря о том, что мастер приемщик предлагал забрать автомобиль на время болезни? Вранье откровенное, он предложил без компенсации после недели простоя забрать? какой смысл уже был если жестянщик все-таки вышел из "болезни". Если бы он сразу при приемке или в тот же день предоставил информацию о болезне жестянщика, у меня на выбор было около 5 фирм которые сделали бы в срок данные работы.В четвертых- о каких 40 % может идти речь, если на все про все он потратил менее рабочего дня. в 10 утра в день выхода жестянщика, когда я приехал в очередной раз в СТО - он еще только собирался приступить к работе. а в 8 вечера уже закончены были все работы жестянщика.
Фирмы которые допустили такие оплошности в работе идут на уступки клиенту и сохраняют свое имя, а не пытаются путем придумывания оправдательной информации уйти от ответственности за срыв работ.
Тем самым, вы показываете отношение к работе и к своим клиентам.
Дополнение.
Вадим Ваш карман нас абсолютно не интересует. Компания выполнила работы согласно заказ-наряда. Ваши пожелания по возмещению Вам 50% от суммы ремонта за четыре дня задержки не реальны, аналогично можно предъявить претензию и на 50000 р. и на любую другую сумму которая возникнет в голове. Как правило неустойка исчисляется в 0,1% за каждый день просрочки от суммы заказа, Вам же сделали скидку в 5000 р. что составляет 2,78% за день просрочки. С мастером-приемщиком будет проведена беседа по установке сроков на ремонт автомобилей в условиях отсутствия специалистов. Мы еще раз приносим извинения перед Вами.
Добрый вечер! Если вы столкнулись с необходимостью ремонта автомобиля, за счет счет или за счет страховой компании обходите ремонтную мастерскую "Карбон". Люди безответственные и косячники.. Вместо обещанных сроков ремонта 4-5 дней, продержали машину две недели. а всего лишь потому что один жестянщик с их же слов безрукий, а второй неделю не просыхал, и каждый день менеджер говорил что работы ведутся, что все делается, но когда подошел срок забирать машину. оказалось никто еще не приступал к ремонту -потому что жестянщик "отдыхал" в запое. и поэтому после выхода приходилось каждый день контролировать ход работ, иначе бы это растянулось еще не на одну неделю. В итоге машину сделали но при приемке обнаружил непонятное пятно на боковой стороне двери, происхождение которого так никто не смог объяснить. конечно это они пообещали перекрасить, но это снова потеря драгоценного времени... Молдинг после первой мойки отошел, так как приклеен был очень слабо. -
-
P.S. От Евгения отдельное спасибо.
Ни секунды не пожалел о выборе центра кузовного ремонта "Карбон".Квалифицированные мастера,безупречная работа,доброжелательная атмосфера - все это не оставит равнодушным даже самого придирчивого клиента!Ремонтировал заднее крыло,работа была выполнена качественно и в короткие сроки за довольно приемлемый ценник!На вид лучше,чем было!Плюсом ко всему еще и машину мне помыли!Очень доволен,что обратился именно в "Карбон".Отдельно хочется поблагодарить мастера-приемщика Евгения!Приветливый,доброжелательный,с индивидуальным подходом к каждому клиенту!В общем,после посещения "Карбона" остались только положительные эмоции!всем рекомендую!
-
-
Ребята молодцы. Сделано все качественно, в срок и за вполне адекватную цену.
Никому не желаю попадать в ДТП, но если уж случится такая беда, Карбон самый оптимальный вариант для лечения вашего четырехколесного друга.
К сожалению, за последние два года пришлось три раза обратиться в кузовной цех. Совсем не к сожалению обратился в мастерскую Карбон. Первый раз пришел к ним вынуждено, по направлению от страховой компании. Второй и третий раз уже совершенно осознанно и добровольно. -
-
-
-
-
П.С.
Надеемся что ремонт Мазды Вас так же полностью устроил.
В "Карбоне" ремонтировали и красили треснувший бампер: краску подобрали идеально, покрасили также. Выполнили работы раньше оговоренного срока. Цена за услуги более чем симпатичная! Спасибо за качественную работу! Рекомендую!
-
Отдельное спасибо хочется сказать мастеру Евгению , терпеливо все расскажет и покажет что и как будут делать , поможет с подбором запчастей.
Кто хочет качественного ремонта рекомендую автоцентр Carbon.
Огромное спасибо автоцентру Carbon за качественное выполнение работы! Сделали все в лучшем виде , в сроки которые были оговорены при приеме автомобиля. Проводились работы по замене двери и ремонту заднего крыла после бокового удара , а также покраска этих деталей. Все сделано четко и ровно, краску подобрали в цвет, не отличишь от родной. Езжу и наслаждаюсь, про аварию забыл как про страшный сон ) Еще приятным бонусом дают год гарантии на свою работу. -
Цвет сложный, подобрали идеально! Капот, бампер - все как новое. Вдогонку заполировали дверь и сняли цементную нашлепку с багажника, к которой полгода не знала, как подступиться. Одно слово - ПРОФЕССИОНАЛЫ! Да и просто хорошие люди. Во время ремонта выплыли другие внутренние повреждения, проблем с запчастями не возникло. Всё рассказывают, объясняют. Спасибо за возню со мной-блондинкой) Желаю вам побольше благодарных клиентов!
Так что "Carbon" рекомендую! Не пожалеете.
P.S. и спасибо Евгению. Как театр начинается с вешалки, так СТО начинается с мастера-приемщика.
Просто огромное-преогромное спасибо всему коллективу СТО "Карбон"! Прочитала много отзывов про центры кузовного ремонта Тюмени, остановилась на этом и ведь не ошиблась))) -
-
-
-
В апреле сдала в ремонт автомобиль после дтп. Бампер, крыло под замену и покраску; фару новую; какие то мелочи под капотом; так же замена стойки колеса. Все сделали качественно и со скидочкой ;-))) Краску подобрали тон в тон, не отличить. Все подчинили, теперь и не заметно что побывала в ДТП.
Ремонт на отлично! Приемлемые цены и сроки! Хорошее качество как деталей, запчастей, так и работы в целом. Рекомендую СТО Центр кузовного ремонта КАРБОН .
Всем большое спасибо! !! В особенности директору Артёму и мастеру-приемщику Евгению.
Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив СТО Центра кузовного ремонта КАРБОН, за качественный и быстрый ремонт моего авто. - Ремонтировал у них порог, замяли на подъемнике. Краска сложная - черная металлик. Сделали быстро и качественно, перекрасили весь порог выправили вмятину на самом пороге и гравике. Взяли 9 тысяч рублей. Покраску не отличить, я впечатлен.
- После ремонта, описанного чуть ниже от 21.04.2016, выявились дефекты, отпала краска с бампера большим куском. Обратившись к мастеру по приемке, с претензией на гарантийный ремонт, в ответ услышал лишь пренебрежение, заявление о том что окраска бампера в гарантию не входит (почему-то!!) хотя они его в этом месте перекрашивали дважды локально, и обещание обсудить с руководителем, после чего обещали перезвонить. Две недели прошло, звонка так и не последовало!
-
Как только все нюансы со страховой были улажены, пригласили на СТО сняли лючек бензобака для подбора краски. Через 2 дня все было готово,мне оставалось только заехать переставить бампер. Вся процедура заняла минут 20-30. По качеству претензий нет,в цвет попали идеально. Ребята молодцы, свое дело знают! Всем Рекомендую!!
Ремонтировался в Карбоне по КАСКО Росгосстраха (Дали листок со списком сервисов,почитал отзывы и выбрал СТО Карбон), замена и покраска переднего бампера. - Обращался в компанию в первые, слышал только положительные отзывы. После небольшого ДТП потребовалась покраска Переднего левого крыла и двери. Так как машине более 10 лет, в связи с выцветанием, боялся, что родная краска будет выделяться и решил обратиться к данным специалистам (не зря же их нахваливали), которые подобрали и сделали все на высшем уровне. В итоге даже не отличить какая сторона была в ДТП. Спасибо огромное ребятам. Ну и разумеется буду Вас рекомендовать.
-
Автомобиль отремонтировали быстро и качественно, цены ремонта и запчастей приемлемые.
Результатом очень доволен. Рекомендую обращаться именно к вам. Удачи!
Хочу поблагодарить кузовной центр "Карбон" за ремонт моего автомобиля! -
С документами полный бардак! Калькуляцию удалось получить только через два месяца после сдачи автомобиля в ремонт, договор подписывать отказались, заказ-наряд составлен так, что потом нельзя было предъявить претензии, про акт выполненных работ даже говорить нечего.
Попросил у директора (Артема) счет-фактуру на запчасти, на что он мне ответил что это коммерческая тайна, вел себя как хам, после этого я понял, что разговаривать с ним не о чем. Пытались найти компромисс по цене, но они отказались и потребовали оплатить в полном объеме, заблокировали автомобиль (блокируют машинами, которые взяли отремонтировать) и не отдают его.
О машине говорить даже грустно, появились новые царапины, загадили весь салон...
В общем контору не советую, а если уж решились там делать, требуйте договор со сроками и ценой и правильно составленными документами. Удачи в ремонте!
Данный автомобиль (Шкода Йети) привезли к нам 16 февраля 2016, что подтверждается актом приема-передачи. Затем 2 недели мы ждали оценщиков из страховой компании для оценки ущерба, поэтому машина по факту поступила на ремонт в начале марта. Время ремонта начинает считаться от поступления последних запчастей на склад. Последний платеж по запчастям произведен 25 апреля 2016, что подтверждено платежкой с росписью клиента. Отсюда следует, что ремонт должен начаться только 10 мая 2016 года! Но мы пошли навстречу клиенту, не стали дожидаться всех запчастей, а просто приступили к ремонту, что в последствии повлияло на сложность ремонта. Еще нужно добавить, что нами были заказаны системы безопасности, имеющие в составе пиропатроны. Как известно, данные запчасти проходят строгую проверку на таможне и не отправляются ж/д и авиатранспортом. Итого: ремонт машины был произведен за 14 дней.
6 мая клиент был приглашен для выдачи автомобиля. Но заказчик приехал не один, а в компании группы поддержки, юриста и подготовленной претензией на оплату. Качество ремонта клиента устроило, оплатить нужно было 106 000 рублей. Со словами «70000 рублей вам хватит или вообще ничего не получите» он обратился к мастеру-приемщику. Разумеется, он получил отказ. Для составления необходимых документов нам пришлось на некоторое время удерживать автомобиль, но на текущий момент машина находится у клиента, который так и не оплатил нашу работу.
Весь негатив объясняется простым нежеланием платить за ремонт. Наша компания работает уже 5 лет, мы отремонтировали более 2500 автомобилей, но с такой ситуацией встречаемся впервые. Очень неприятно, когда не платят за честную работу и пытаются при этом испортить репутацию.
Но даже после всего сказанного о нашей компании, мы все равно пошли навстречу клиенту и предложили скидку в размере 14 000 рублей и рассрочку на определенный период на случай затруднительной денежной ситуации. Но мы получили отказ.
Хотел бы рассказать об Обществе с ограниченной ответственностью "Автосервис-Тюмень" - CARBON (ул. Щербакова 158/24). 16 Февраля сдал свой автомобиль на ремонт, как уверял мастер-приемщик (Евгений), все будет сделано в лучшем виде и полностью отремонтируют автомобиль к 4-5 Апреля, дал неплохой аванс для заказа запчастей, ну и на всякую мелочь. В итоге переносили дату окончания ремонта, сначала на неделю, потом на 3 дня и так повторялось до 6 Мая, пока мое терпение не лопнуло и я решил забрать свой автомобиль. Приехал забирать его, а он ДО СИХ ПОР НЕ ЗАКОНЧЕН! Выставили счет, где цены завышены и требуют оплатить в полном объеме, даже не учитывали, что автомобиль они не доделали. -
Требовалось поставить новое крыло + окраска и вставить выбитую из паза при ударе заглушку под ДХО + окраска нижней части угла бамера,где эта заглушка стоит (там даже красить не требовалось бы, если бы не заглушка).
Перекрашивали 5 раз, то в цвет не попали, то попали но на "мягкий лак" сразу полирнули и кучу задиров оставили, то опять с цветом не попали, то в цвет попали но покрасили только крыло а бампер ПОЧЕМУ-ТО оставили в предыдущей краске + на бампере краска в одном месте отвалилась куском,а в другом лак треснул. Заглушку вставили только с 5-го раза но так и не закрасили, при сборке 4 из пяти 5 раз отдавали машину без части клипс и с болтающимся брызговиком. Машину отдавали всегда грязную, чистые только детали после ремонта.
В итоге крыло с горем пополам подогнали по цвету к двери хотя и покрасили с косяками, полирнули дверь чтоб сошлось лучше и она теперь не такая блестящая как задняя, поцарапали капот при проведении работ, а бампер теперь отличается от обоих крыльев и капота, его покрасили зачем-то полностью, причем без ремонта сколов, тупо ямки от сколов залили то-ли краской слаком, то-ли вообще просто лаком, смотрится ужасно. А манагер говорит "зато доп.защита".
За их плохую работу и переделки, на одни поездки в это заведение потратил несколько тысяч рублей на такси ездя домой сдав и забирая авто, манагер не захотел даже слушать, мотивируя что они сами несут убытки переделывая ИХ ЖЕ КОСЯКИ! Ни скидки на возможный будущий ремонт, ни извинений. Ладно один раз косяк,ну два..... но ПЯТЬ!!!
Ужасный долгострой при отсутствии качества! -
Все работы выполнены быстро и качественно: покраска бампера, ремонт и частичная покраска задней двери, правого крыла и замена левого крыла с полной покраской. Машинка не новая (13,5 лет), тем не менее, краска была подобрана идеально, разницы не найти, как ни старайся. Я в восторге, кроме того, мне сделали скидку к 8 марта. Порадовало доброжелательное отношение мастера-приемщика Евгения. Ребята - мастера своего дела. Большое спасибо!
P.S. От Евгения отдельное спасибо.
Хочу выразить благодарность коллективу "CARBON". -
Всем рекомендую!
После ДТП долго не могла определиться в какой автосервис в Тюмени обратиться. Остановилась на ЦКР CARBON. Не пожалела! Ремонт автомобиля произвели быстро, качественно, профессионально! Автомобиль как новенький! Считаю необходимым отметить также клиентоориентированность сотрудников автосервиса. Внимательны, терпеливы, приятны в общении! -
P.S. Огромное спасибо менеджеру Евгению и мастерам, кто занимался ремонтом моего автомобиля. Работают профессионалы!
P.S. От Евгения отдельное спасибо.
К поиску СТО для ремонта машинки отнеслась очень серьезно, хотелось чтобы о последствии ДТП ничего не напоминало. С выбором ЦКР "Карбон" не ошиблась! Сервис заслуживает высшего балла, начиная от общения с клиентами и заканчивая качеством работ. Обратилась по ремонту левого крыла и порога, замене двери. Приятно удивило, что все вопросы по заказу запчастей были решены незамедлительно, впечатлили условия работы и скорость выполнения работ. Переживала по окраске, но когда забирала машину восторгу не было предела, машинка как новая! Молодцы!!! Рекомендую всем. - Ремонтировал свою машину в этом сервисе, красили правую бочину, работой очень доволен, попали в цвет один в один, не смог отличить как не приглядывался, я не специалист но всё-же.. Сделали всё в срок, парни молодцы, спасибо! Всем рекомендую!
-
Когда страховые нюансы были улажены, я получил приглашение на покраску. Машину пригнал 07.12.2015г., а вечером следующего дня уже пригласили «принять работу». По качеству никаких претензий, да еще и гарантию дали на свою работу.
Сервисом был приятно удивлен. Ну и, видимо, что бы совсем покорить меня, ребята, в качестве бонуса, подкрасили видимую часть защиты заднего бампера, которая выглядела довольно непрезентабельно. Спасибо им огромное!
Оценив СТО «Карбон» по следующим критериям: «качество», «скорость», «внутренний и внешний вид СТО», «умение общаться с клиентом», уверенно рекомендую данное предприятие!
Доброго времени суток. Хочу сказать несколько добрых слов об СТО "Карбон". Обратиться на СТО был "вынужден", т.к. по КАСКО Росгосстрах дал исчерпывающий список организаций, с которыми у них заключены договоры. Выбор был небольшой, почитал отзывы и остановил взгляд на Карбоне. Опережая события, скажу, что не пожалел ни разу. -
Очень обрадовало отношение клиенту и отлично выполненные работы качественно и в срок. У вас ребята, работают по настоящему высококвалифицированные специалисты. Всегда оставайтесь такими же отзывчивыми и профессионалами своего дела!!!
А в дальнейшем желаю Вам удачи!
Рекомендую!!!!!
Хочу выразить свою благодарность дружному коллективу "CARBON" за ремонт наших двух красавиц: Гетц и Грандер. - Приехала в Автоцентр с царапинами на капоте. Мастера посмотрели, сказали, что нужно подождать и пригласили в комнату для ожидания, дали в руки журнал и ушли мастерить) Через полчаса пригласили оценить работу и О БОГИ! Капот идеально чистый, отпалированый, блестит, восторгу не было предела! Спасибо вам огромное за ваше радушие и профессионализм!)
- Очень понравилось отношение к клиенту, скорость и качество ремонта. Красил бампер и менял фару по КАСКО. Сделали все за два дня. А еще там чисто и светло, что не так уж часто встречается в подобных заведениях :)
- Была вмята водительская дверца,выправили отлично и покрасили но одно но красили 2 раза т.к. цвет машины специфический с 1 раза из дали цвет не отличался в близи видны другие оттенки пришлось отдать на перекраску перекрасили за 1 день теперь все хорошо и цена приемлемая по сравнению с другими сервисами. Скажу честно сервис понравился своей чистотой и отношением к клиенту.
- Почёл за должное оставить отзыв о работе ребят в СТО Карбон, что делаю нечасто. Мне осуществляли замену правой двери и правого крыла на Солярисе. Машину приняли за 10 минут, ремонт сделали в сжатые сроки - через 4 дня я был уже на колесах. Быстро и недорого - это главный критерий для меня! Если придется обратиться еще раз - обращусь только в Карбон! От всей души благодарю вас ребята. Успеха вам!
-
-
Могу данный отзыв прокомментировать таким образом:
Первоначальная оценка была проведена с Ваших слов, нам не были предоставлены даже фотографии. Вам мастер сказал что цена изменится при реальном осмотре автомобиля, но Вы все равно вместо того чтобы выслать хотя бы фото привезли автомобиль к нам.
Реальных повреждений на автомобиле намного больше чем было описано по телефону.
Стоимость мастер приемщик не может придумать, так как для оценки повреждений ТС мы пользуемся лицензионным программным обеспечением.
Для того чтобы избежать подобных ситуаций, и наша организация, и другие сервисы предупреждают клиентов о том, что окончательная стоимость ремонта определяется непосредственно на сервисе.
По поводу стоимости ремонта на другом сервисе могу сказать так, китайские и гаражные специалисты красят деталь за 3000 рублей и за последствия и качество не отвечают!!!
Об этом центре остались только отрицательные эмоции.Договорились о ремонте Ларгуса специалист посчитал стоимость работ 69000 руб. , цена устроила перетащили на станцию все железо на машину плюс машину пригнали за 400 км. и вот звонит в конце дня их специалист и говорит тысяч 160 захватите за ремонт, после споров с ними заявка а вы попробуйте найти в Тюмени дешевле.И нашли и сделали за 76000 и работой мастеров довольны.А у Вас наверное очень много клиентов и первоначальная цена была более или менее реальна.Обдираловка!!!Клиентов не ценят вообще.Мой совет всем держать ухо в остро творят что хотят. - Разбил машину отца. Отремонтировать надо было за два дня. Парни посоветовали карбон. Объяснил мастеру что если отец узнает, машину больше не увижу. Все отремонтировали в срок, отец уже две недели ездит и ничего не заметил. Спасибо ребятам и лично Саше мастеру что отнесся с пониманием и продвинул в очереди!
-
- Сразу перейду к делу. Сложилась неприятная ситуация в моей жизни. В заднюю часть моего авто прилетел «спиди-гонщик» не очень трезвого вида. Из повреждений: треснул бампер, вылетели и сломались два датчика парковки из четырех, вмятина на двери багажника (небольшая, но в таком месте, что без ремонта и покраски не обойтись). По совету знакомых почитал данный форум и решил приехать в «Карбон». Приняли мой C-MAX, посмотрели, оценили, рассказали, объяснили, все устроило, и я решил поставить в ремонт, не дожидаясь выплаты по ОСАГО. Сделали все быстро, благо новый бампер и новые датчики парковки были в наличии (ребята рассказали, что привезли все из Екатеринбурга – поэтому так оперативно). В итоге время ремонта заняло 4 дня. Очень доволен результатом. Плюс еще и все необходимые документы выдали для предоставления в страховую. Всем работникам ЦКР «Карбон» - большое СПАСИБО!!!
-
-
-
-
-
- Попал в ДТП на своей хондочке правда косяк мой был , не пропустил дедушку одуванчика(так называю дачников). Посоветовали обратится в Карбон. Парни там отличные сразу видно специалисты. Приняли мою машинку поколеченную , успокоили ,что не все так страшно. 17.07.14 забрал свою красавицу вид как после салона красоты . Парни Вам РЕСПЕКТ и Уважуха.
- Довелось и мне посетить этот сервис в качестве клиента. Скажу честно сервис понравился своей чистотой и навороченным оборудованием все в модном стиле, чего не каждому сервису по карману.Ну вообщем отремонтировали мою ластоку за , что огромное спасибо стала лучше новой.
-
Восстанавливали автомобиль жены, после серьезной аварии, багажник ушел в салон со всеми вытекающими последствиями. Сделали быстро, сработали профессионально. Придраться не к чему, как новая. Ребята молодцы, знают свое дело! -
Спасибо ребятам, но ожидание ремонта напрягает.
Хороший кузовной центр, машину сделали отлично и в срок. У меня на мазде нестандартный цвет я переживал что краска будет отличатся, но в итоге цвет подобран идеально. Обращался по направлению Росгосстраха, мне сказали что из за этого сроки принятия на ремонт машины затянутся, нужно время на согласование и еще плюс очередь, вызвали через три недели. -
Дополнение от 26.06.2014:
Все решили, ребята молодцы , погорячился что не ценят клиентов, очень даже ценят, делать машину поеду к ним.
Здравствуйте, поп поводу покраски я сказать не могу, потому что дело не дошло, приехав к ним, я позвал мастера-приемщика посмотреть машину. Он посмотрел бегло , видно что без заинтересованности и сказал, что оценить не может, позвонит мне так и не позвонил. Я так понимаю, что дела идут хорошо, что они так не заинтересованы в клиенте, ну что удачи. - Сервис очень понравился. Покрасили передний бампер и крыло, все сделали за два дня, но в очереди стояла три недели (обращалась по страховке). Друзья мне сказали что сделано все отлично и цвет не отличается.
- Друг делал там автомобиль, после ремонта машину было не узнать. Я её такой новой еще не видел и сделали за 3 дня.
-
Мы дарим Вам скидку в размере 12 % на любой ремонт автомобиля. Желаем Вам успехов и удачи на дорогах.
Приветствую всех, кому будет полезен мой отзыв. Побывал в данном сервисе, так сложилась ситуация, после аварии осенью 2013 года, после первых заморозков. Пострадала передняя часть автомобиля, правое крыло, бампер, половина "морды" и немного правая дверь. Попал по направлению из страховой. Выбирал между этим СТО и другими, которые предоставила страховая (по ОСАГО причем, я просто не виноват был в ДТП), и, если честно, совершенно не пожалел о выборе. Сначала съездил посмотреть, что называется, обстановку. Сразу бросилось в глаза: чистота и порядок в цеху. Внутрь конечно не пускают, но через стеклянную дверь на входе итак все замечательно видно. Мастер на приеме авто все объяснил, сфотографировал мою машину и сказал, что после предварительной оценки со мной свяжутся. Ждать пришлось недолго. Буквально через несколько дней мне позвонили, сказали что со страховой все согласовано и я могу приехать оставить авто, когда мне будет удобно. Повреждения были довольно серьезные, были и скрытые повреждения, как мне сказали уже потом, но ребята все согласования со страховой взяли на себя, я об этом узнал уже по факту получения машины. Всего на ремонт ушло около 3 недель (повторюсь обнаружились скрытые повреждения и пришлось дозаказывать запчасти). Результат просто впечатлил. Когда забирал автомобиль ни о каких "косяках" и речи не шло. Передо мной стоял практически новый автомобиль. Еще за свой счет попросил ребят отполировать машину, так что кузов блестел как в автосалоне перед продажей.))) Очень доволен результатом. Советую всем. По опыту своему и своих друзей - самое лучшее на данный момент кузовное СТО. Ребятам всех благ и большое спасибо!!!
-
-