Выбрать город:
Добавить автосервис

СТО Звезда Столицы

Фото СТО Звезда Столицы
Заказать VIP-размещение
Средняя оценка 4.5 по 29 отзывам
Заказать VIP-размещение

Адрес: Москва, Варшавское шоссе, 127

Телефон: (495)788-71-71

Веб-сайт: https://www.zvezdastolitsi.ru/

Проложить маршрут

Специализируется на обслуживании: Mercedes-Benz

Виды работ для всех марок:

Описание

«Звезда Столицы» — официальный дилер Mercedes-Benz с 2006 года. Это один из самых современных дилерских центров Mercedes-Benz в России. Это симбиоз технологичности и высококачественного сервиса. Слоган дилерского центра — «Мы ценим Ваше время» — отражает философию, которой команда руководствуется в работе с клиентами. Здесь все делается для вашего комфорта.

Дилерский центр «Звезда Столицы» по итогам 2008 года был признан лучшим техническим центром Mercedes-Benz в России по уровню удовлетворенности клиентов обслуживанием и качеством сервисных работ.

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Другой город? Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!

Отзывы к Звезда Столицы

  • 07.04.2018 Максим на Мерседес
    Время визита: апрель 2018

    Жалею что купил Мерседес, так как приходится обслуживать его в этой дыре, так как других дилеров марки в округе нет. Обслуживание происходит очень долго. Сотрудники не перезванивают по готовности автомобиля и не сообщают о задержках в готовности (а эти задержки происходят каждый раз). Когда пытаешься связаться самостоятельно, то с нужным сотрудником не соединяют. Машину из сервиса вернули с помойкой внутри, разбросали какие-то бумажки, пооткрывали бардачки, видимо что-то искали. Видеорегистратор оторвали от стекла! Недавно страховал машину, прождал час хотя очереди не было а полис должен был быть заранее готов. На выезде охранник на шлагбауме вел себя по-хамски гораздо более, чем обычно.
    Не рекомендую никому покупать и обслуживать автомобили в этом сарае. Это худший дилер с которым мне приходилось иметь дело.
  • 27.06.2017 Антон на Cla
    Время визита: 27.06.2017

    Отвратительный кузовной ремонт, неделю делали крыло с бампером , хотя обещали раньше, приехал забирать , стал осматривать автомобиль, обнаружил вмятину на бампере. Уважаемые мастера скажите на каком месте у вас глаза и руки растут, вроде официал???????? Вообщем больше туда не поеду , ремонтировать лучше в авилоне или панавто
  • 09.12.2016 Максим Колесников на Mercedes-Benz W220
    Время визита: Декабрь 2016

    Доброго времени суток. W220, следующая проблема. Моторчик печки стал жить своей жизнью. То работает, то молчит. Блок климата при этом работает, т.е. показывает температуру, режим и т.д. А вот моторчик стоит. Если включаю максимальные обороты и обогрев лобового стекла, никаких признаков жизни. Снял моторчик. Думал щетки кончились. Нет, еще каких 40% осталось. Моторчик подключил к 12 вольтам - крутит хорошо. На всякий случай почистил контакты и поставил обратно. Думал дело в них. Пару дней все хорошо, моторчик работает в салоне тепло. Вчера поставил машину (моторчик работал), а сегодня с утра уже нет. Надоело морочится поехал к своим официалам в звезду столицы. Те достаточно быстро нашли проблему (были проблемы с контактами как оказалось), все починили. Все работает, а то зима, а я без печки)) Спасибо ребятам из звезды столицы, что не дали замерзнуть )
  • 27.08.2016 Александр Олас на Mercedes GLA
    Время визита: 5 августа 2016

    Иван, большое спасибо тебе за грамотное проведение ТО уже в который раз. Всем рекомендую его! Ничего не оставляет без внимания, выявляет даже малейшие неисправности и никогда не посоветует лишнего. Благодарю Звезду столицы и Ивана в частности за честность и профессионализм. Доверяю.
  • 08.06.2016 Михаил на А200
    Время визита: 31 мая 2016

    Обращался в Звезду по гарантии со своим А 200. Были проблемы в аудиосистеме. Мастера все поправили, никаких замечаний к работе нет. Быстро установили причину и сделали.
  • 29.02.2016 Гриша на мерс
    Время визита: 26.02

    Недавно появились посторонние звуки в салоне, а на следующий день за город дорога предстояла. Пока закончил все дела, время уже около двенадцати было, думал не найду качественного сервиса в такое время позднее. А оказалась что сервис Звезды Столицы работает круглосуточно, еще и со скидкой ночью. Примчал, посмотрели и исправили все быстро. Остался рад оказанной «скорой помощью». На следующий день со спокойной душой отправился в дорогу. Так что у кого нет времени днем починиться, приезжайте к ним в любое время!!!
  • 11.02.2016 Иван на с180
    Время визита: 20,12,15

    Добрый день! Обратился в Звезду Столицы, после того, как загорелся чек энджин. Предварительно записался по телефону. Процесс диагностики занял 2 часа, сама работа по устранению проблемы примерно 2,5-3 часа. Скоростью и качеством выполнения работ, отчетом о проблеме, вежливостью специалистов доволен. Рекомендую.
  • 31.01.2016 Katrina
    Время визита: осень 2015

    Родители решили на 30-летнюю годовщину свадьбы поменять машину. Поскольку брали автомобиль несколько лет назад в этом салоне, то решили сюда же и обратиться для замены. Со старой машиной вообще не возникло проблем, еще удивились и похвалили нас, что за 5 лет умудрились к кузовному ремонту ни разу не прибегнуть. По механической части тоже все чисто к тому же обслуживались у них и поднять историю обслуживания не составило труда. Так что купили у нас автомобиль даже выгоднее, чем мы ожидали. На замену С-классу мы выбрали более просторный Е-класс. При покупке получили в подарок комплект резины и фирменные сувениры. Здорово, спасибо!
  • 30.06.2015 Софья Прокопенко на Мерседес А180
    Время визита: 15 июня

    Хотелось бы сказать искренне спасибо за мой новый автомобиль. Покупала А180 новенький. От процесса покупки только удовольствие получила, а больше переживала до этого. Все знакомые пугали, что женщин все время пытаются обмануть в автосалонах, продать что-нибудь не очень нужное. Ничего такого не было здесь. Продавец встретил, расспросил деликатно, показал машины, дал время подумать за чашечкой кофе. Я определилась в этот же день и оставила предоплату. Затем приехала оформить и получить автомобиль. Вот и все. Менеджер заботливо все рассказал, куда обращаться, если что, свой телефон оставил. Советую всем, кто любит Мерседес, этот салон
  • 28.12.2014 Виктор Мельников на Mercedes-Benz Vian
    Время визита: 24 ноября 2014

    Добрый день. В салоне этом купил недавно виано. С первого раза я не проникся к салону теплыми чувствами, уставший уже был от поисков, казалось, что везде одинаково. Однако вернулся сюда снова через пару дней, так как и по ценам, и по срокам получения автомобиля здесь было оптимальнее всего. Второй раз мне значительно больше здесь понравилось. И с продавцом Сергеем мы как-то сразу общаться начали на одной волне. Оформили договор на мою компанию, счет выписали в этот день. Получил автомобиль в течение недели, после оплаты. Удобно и приятно дело иметь с этим салоном
  • 23.11.2014 Арина Башкатова на Mercedes-Benz
    Время визита: 18 августа

    Достойно работают в этом салоне. Покупали маме машину, оформили небольшой кредит. Кредитные программы предлагают довольно гибкие, исходят из предпочтений и возможностей клиентов. Мы, например, с возможностью досрочного погашения искали. Вообще хорошо оцениваем работу данного салона. И цены не завышают, и работают оперативно, и при этом сотрудники открытые, доброжелательные, без лишнего пафоса. В некоторые салоны зайти страшно, на тебя смотрят как бы оценивающим взглядом, а здесь приятно находиться и вдвойне приятней покупки совершать. Любители мерседесов, советую сюда заглядывать, если вы в поиске новой машины)
  • 14.08.2014 Яна на А180
    Время визита: 03.08.14

    В июне 2014 покупала здесь новый а класс! на авто спустя 2 месяца после покупки на левой передней двери вспучилась краска- посторонний предмет под ЛКП. Брак признали заводским. Предлагают перекрасить, я естественно отказываюсь, ссылаясь на то что ремонтная покраска отличается от заводской, чего они и не отрицают. Машина после покраски сразу потеряет в цене. Прошу хотя бы заменить дверь на новую окрашенную в заводских условиях. Отказываются. Все это накладывает ужасный отпечаток от покупки совершенной в ЗС Варшавка!
  • 26.06.2014 Смирновы Валерий и Мария на Мерседес B 180
    Время визита: 3 января 2014

    В новогодние праздники приезжали выбирать автомобиль. Ассортимент был уже не такой, как в ноябре, например, когда мы впервые были здесь. Зато автомобили со скидками уже шли, некоторые модели. Вот такой вариант мы и выбрали, Б 180. Внесли аванс 3 января, а 5 января приехали за автомобилем. Сотрудники в салоне замечательные, конечно. Народу было много в салоне в день получения, даже немного суетливо было. Но на их работе это никак не сказалось. Сохраняли спокойствие, доброжелательность и оперативно нам все к выдаче подготовили.
  • 13.06.2014 Влада на Мерседес B-серия
    Время визита: 26 мая 2014

    Проходила здесь ТО. По времени все пунктуально. Приняли меня ровно в 15:00, как и записывалась. Мастер Владимир сказал, что нужно будет подождать примерно час. За это время я у них в кафе посидела, время прошло быстро. Каких-то существенных неполадок у машины не выявили, только проблема с задней фарой, о которой я сразу сказала. Пришлось менять лампу. А вообще довольна. Не такой дорогой здесь сервис, приятные мастера, удобная парковка у салона.
  • 13.04.2014 Виталий
    Время визита: март 2014

    Выбирали машину с пробегом для друга. Нашли неплохой вариант по цене, 2009 года выпуска B-класс. Друг очень хорошо разбирается в автомобилях, сказал, что реально выгодную покупку совершил. Покупал он в кредит. Несмотря на это все достаточно быстро оформили. На все у нас ушло три часа. То есть это выбор, оформление документов и кредита. Сразу машину не забрал, на следующий день только.
  • 24.03.2014 Миша на Мерседес
    Время визита: 18 декабря

    Когда покупал свой B 180, получилось что скидка была по акции. Как же отказаться от такого предложения. Но самое главное, что забрал новый автомобиль уже в этот же день. Скоро предостоит на обслуживание заехать. Отпишусь сразу после первого ТО. Отдельная благодарность Гарееву Тимуру за помощь в выборе автомобиля.
  • 16.02.2014 Антон на Mercedes Benz
    Время визита: 11 ноября 2013

    Брал себе в ноябре E 230 (б/У автомобиль). Часть пришлось в кредит взять, но условия кредитования очень даже приемлемыми оказались. О покупке не жалею, все устраивает меня. Приехал выбрал без заморочки с документами, банк одобрил кредит и катаюсь. Думаю, что в сервис тоже буду туда обращаться, потому что там особые условия есть для клиентов.
  • 24.01.2014 Герасимов на Мерседес
    Время визита: 16.01.2014

    Заехали в салон на Варшавку в декабре - народу довольно много, кто-то получает автомобиль, кто-то оформляет, кто-то на ТО сдает. Вот, люди живут, а, говорят, кризис в стране. Но, я не об этом. Хочу рассказть о своей истории приобретения автомобиля А-класса для жены. Мы долго выбирали машину, потом она долго выбирала дилера, по каким-то своим выводам решила ехать именно в Звезду, и именно на Варшавку, хоть нам и Каширка ближе. Приехали, народу прилично, как я уже сказал, но мы должго одни не оставались. Буквально успели дойти до машины, чтобы ее посмотреть и пощупать, и к нам подошел продавец Денис. Приятный парень - объяснил концепт модели, рассказал о ее преимуществах перед конкурентами, пригласил к себе за стол, уточнил, кому из нас кофе, чай. В такой приятной обстановке мы обсудили детали. Приятно было чувствовать себя покупателем. Особых предпочтений по комлектации у нас не было, взяли ту, что в наличии, особая серия, - выбирала жена по цвету, и, конечно же, предпочла красный. Честно говоря, даже и не думал, что отдадут машину нам так быстро, забрали через два дня, хотя можно было бы и на следующий, но мы не могли. ПТС в наличии на нее был. ОЧень приятные впечатления о салоне. В других не был, но Звезду столицы могу рекомендовать.
  • 21.01.2014 Милана на МБ C180
    Время визита: 15 января 2014

    Парковалась и не заметила, как зацепила столбик бампером. Образовалась небольшая царапина. Приехала в Звезду - заполировали за полчаса где-то, и машинка моя, как новая! Спасибо ребятам из ремонтного отдела. Очень вежливые!
  • 10.12.2013 Severskiy
    Время визита: 01/12/13

    Доброго времени суток! Купил новый B 180 в этом салоне полгода назад, машинка радовала, пока не сунулся к одним знакомым по предыдущей машине умельцам, чтобы переставить звук по кругу.. Они там что-то коротнули. В результате поплелся с позором в Звезду устранять последствия шаманства. Блок комфорта скончался, как выяснилось, оддал им исправлять чужие ошибки. Последствия налицо - скупой платит дважды. Сейчас уже все работает.
  • 27.11.2013 Vitaly
    Время визита: Октябрь-Ноябрь

    Хочу сказать спасибо всему персоналу Звезды за то, что вы есть. Думал, что машина никогда не будет в первозданном виде после аварии, но мастера кузовного сделали чудо!
  • 25.11.2013 Gloves
    Время визита: 22 ноября

    Звонил уточнить по сервису, а мне в ответ - "хотите по акциям узнать?" Почему бы и нет, говорю. Так первый раз переобулся в салоне, а не в шиномонтажке рядом с домом, практически по той же цене. Комфортно, блин! Кофе попил, по салону погулял. И ощущение надежности есть, что точно все правильно сделали.
  • 17.11.2013 Foobar

    Прочищали радиатор на W203 в этом сервисе в связи с перманентно повышенной температурой двигателя. 600 км только что отмотал, температура в пределах нормы. Спасибо за эффективную помощь!
  • 09.11.2013 Ranger
    Время визита: 5 раз за последние 14 мес.

    Хорошо чинят ребята. Видно, что не первый день работают с дорогими машинами, бережно обращются и не хамят владельцам, ну мне по крайней мере не хамили.
  • 26.10.2013 Selivanov
    Время визита: сентябрь

    Зарекся ремонтироваться в неофициальных сервисах! Послений раз меняли пыльник на гранате, дак вальнули секретки, когда колесо ставили на место. Сказали естественно, что так и было! Мало того, когда приехал менять жидкости к ближайшему офу (в звезду столицы), попросил их проверить узлы, где велись работы. Нашли на том же пыльнике трещину, а прошло то всего 3 недели с замены! Это еще не все, одна из гаек шаровой опоры отсутствоала! Красота блин!
  • 19.10.2013 Дмитрий на Mercedes C-klasse
    Время визита: 15.10

    Очень понравилась работа сервисцентра в Звезде столицы. С ремонтом не тянули - нужно было поменять компрессор ЦЗ. Утром сдал, вечером после работы принял. ЦЗ снова работает, машина без царапин.
  • 11.10.2013 Артур на Mercedes W211
    Время визита: 09.10.2013

    Загнал к ним свой W211 на поменять шаровые опоры, наконечники рулевых тяг и передний стабилизатор целиком. Сделали весьма достойно - не слишком долго возились и не задрали по финансам.
  • 30.09.2013 Виллер на C Coupe 2012
    Время визита: две недели назад

    Понравилось, что приняли на срочный ремонт - полетел бензонасос. Как следствие - 2 километра толкатни под дождем. Видимо сжалились, оченив мой внешний вид. Но так или иначе, заменили за 2 дня. До сих пор им за это благодарен. Обычно осблуживаюсь в другом месте, но сейчас в серьез подумываю о смене серваис-провайдера.
  • 23.09.2013 Сергей Колесников на C180
    Время визита: 15.09.2013

    На днях был там на первом ТО после покупки, процедура заняла что-то около 2х часов, может чуть больше. Под капотом все на месте, ничего не оторвано, не потеряно, не поцарапано. Зона ожидания приличная, в туалетах чисто. Машину вернули без кузовных повреждений. Приятно иметь дело с адекватными людьми.