СТО Автосервис СВАО

Отзывы к Автосервис СВАО

• 14.08.2021 Виталий Викторович на КИА СОУЛ
  Время визита: 14.08 2021

  Сегодня забрал свой автомобиль с ремонта. Сам ремонт сделан вроде бы не плохо. Но как всегда есть НО. Ремонт с мастером Игорем и исполнителем Петром был разбит и оговорен, на шесть подпунктов, два были не сделаны. Просто не сделаны, как объяснили работники (мы забыли).Хотя от звонились и предупредили, что надо забрать автомобиль так как все работы выполнены. Но это еще не самое не приятное. Автомобиль был очень грязный, весь салон как помойка, сдавал авто чистым и вообще люблю что бы автомобиль был чистым. В этом же здании есть мойка, отдал на хим -чистку, заплатил 10т. за восстановление салона. Почистили, но сиденье осталось с пятнами. Не смогли отчистить. Поэтому и пишу отзыв, подумайте прежде чем доверить свой автомобиль. Я лично в Автосан больше обращаться не буду и мои близкие тоже.

• 18.06.2013 Алексей на митсубиси
  Время визита: в марте

  Сервис жесть! машину сделали но не доделали когда забирал! причем сказали что тянули ланжерон а на самом деле нет! (сказали эксперты более качественного сервиса)а за это содрали лишнее 13т.р зазоры выставили не ровно когда забирал машину куча недочетов еще устраняли! ждал до вечера! маляр правда не плохой там! а в остально Подход пофигу все! главное бабло содрать! заехал в первый попавшийся! и пожалел.

• 04.08.2011 Игорь
  

  Не знаю, как там ремонтируют, но подготовка персонала к общению с клиентами заставляет желать лучшего...
  Вышел к ним на сайт, увидел, что рекламируют акцию про бесплатное обслуживание кондиционеров. Заинтересовался. Позвонил. Сначала ответила тётенька, которая сказала, что она после отпуска и ничего не знает и сейчас соединит с кем-то...
  Соединила (похоже, с мастером). Вторично изложил вопрос. "- Чевоо?!!" спросил мастер. Повторил. "- Не-е, это ошибка голимая на сайте, такого у нас нет!". "- Хорошо," говорю, "тогда можно записаться на диагностику двигателя?" "-Нет, у нас специалист будет в понедельник". Осадок от общения остался... Это когда ходишь по рынку в Южном порту, а вокруг одни профи снисходительно эдак тебя, лоха, вопрошают: "Чего ищем?". А потом ещё и лапшу начнут на уши вешать, путая кислое с пресным (У этих профи дай бог категория "B", а у меня все открыты, и первый класс и 4 разряд автослесаря). Ну нет у меня гаража, где бы я сам крутил своё авто, вот и приходится по автосервисам побираться... Пока подходящего не нашёл. Вообще, ищите своего механика и держитесь за него, в какой бы сервис он не ушел. Игорь. 797-70-38

  04.08.2011 ответ автосервиса (Алексей)

  Добрый день, я извиняюсь за хамское поведение сотрудников (если таковое имело место). Что косается сайта, то на сайте действительно указана акция проводимая нашим автосервисом:
  "Подготовь систему кондиционирования к летнему сезону.
  Акция: приятный микроклимат в Вашем автомобиле.
  Комплекс работ по профилактике, проверке, работоспособности системы кондиционирования воздуха:
  1.Диагностика, заправка (обновление хладогена) системы кондиционирования.
  2.Антибактериальная (парообразная) обработка системы вентиляции салона.
  3.Замена салонного фильтра.
  Стоимость данного комплекса работ 4000 рублей (не включая стоимость фильтра).
  Сроки проведения акции - с 1 мая по 31 августа 2011 года.",
  но ничего бесплатного в этой акции нет, есть только определенная скидка и удобство для клиента, что все это в комплексе. Что косается отсутсвия мастера по диагностике двигателя, то сейчас периуд отпусков и с этим приходиться счетаться, и брать абы кого на замену профессионалу мы не хотим. А рынок южного порта вообще не понятно каким боком к нам относится.

• 27.04.2011 Александр
  

  Сервис приятно порадовал!
  Хочу поблагодарить коллектив за проделанную работу. Качество произведенных работ действительно на европейском уровне. Сделали даже то о чем не просил. Вроде мелочь а приятно!!! Автомобиль вернули в сияющем чистотой виде. Похоже даже полировку сделали. Вообщем молодцы ребята. Так держать! Ну а я теперь знаю куда буду обращаться в следующий раз :-)